5 Tips Membangun Kutipan Lokal yang Mudah untuk Meningkatkan Lalu Lintas dengan Cepat

Sebagai pemilik atau pemasar bisnis kecil, Anda tahu bahwa kehadiran online yang kuat adalah kunci untuk menarik pelanggan dan menghasilkan lebih banyak penjualan.

Dengan miliaran penelusuran yang terjadi di mesin telusur setiap hari, penting untuk memastikan bahwa bisnis Anda tidak hanya terlihat di sana–tetapi menonjol.

Salah satu cara paling efektif untuk meningkatkan visibilitas bisnis Anda dan mendorong lebih banyak lalu lintas situs web adalah dengan membuat kutipan lokal.

Dengan melakukannya, Anda akan meningkatkan peluang untuk muncul di hasil penelusuran lokal dan mendorong lebih banyak perhatian ke bisnis Anda. Dan dengan lebih banyak perhatian datanglah lebih banyak penjualan–sesederhana itu.

Di sini, kami akan membahas mengapa kutipan lokal sangat penting untuk bisnis kecil dan memberikan lima tip sederhana tentang cara membuatnya secara efektif (dan cepat!).

Pada akhirnya, Anda tidak hanya akan memiliki pemahaman yang lebih baik tentang bagaimana kutipan lokal dapat menguntungkan bisnis Anda, tetapi juga cara memperolehnya dan menampilkan lebih banyak calon pelanggan di halaman pertama hasil penelusuran.

Apa itu kutipan lokal?

Kutipan lokal adalah penyebutan bisnis Anda secara online yang menyertakan nama, alamat, nomor telepon, dan informasi relevan lainnya seperti ulasan pelanggan dan jam buka.

Mereka dapat berasal dari berbagai sumber, termasuk daftar direktori, platform media sosial, situs ulasan, blog, dan artikel berita.

Kutipan lokal sangat penting untuk bisnis kecil karena dapat meningkatkan SEO lokal secara signifikan.

Mesin pencari seperti Google dan Bing menggunakan kutipan lokal untuk memverifikasi keakuratan informasi bisnis Anda dan untuk menentukan relevansi dan otoritas bisnis Anda dalam kaitannya dengan komunitas lokal.

Semakin banyak kutipan yang dimiliki bisnis Anda, semakin besar kemungkinannya untuk muncul di bagian atas hasil pencarian lokal, yang pada akhirnya membantu mendorong lebih banyak lalu lintas ke situs web Anda.

Kutipan lokal dapat dikelompokkan menjadi tiga kategori utama:

1. Daftar lokal
2. Agregator data
3. Situs khusus industri/niche

Listingan lokal adalah direktori dan situs web yang berfokus pada area geografis tertentu, seperti Yelp, Yellow Pages, dan Google Profil Bisnis.

Jaringan agregator data, seperti Neustar Localeze dan Data Axle, dengan sedikit biaya, mendistribusikan informasi bisnis Anda ke jaringan situs dan direktori lain. BrightLocal menawarkan layanan yang mengirimkan ke lima jaringan agregator data utama, menjadikannya tidak menyakitkan.

Terakhir, situs khusus industri atau situs ceruk adalah situs yang menerbitkan daftar yang secara langsung relevan dengan bisnis di industri tertentu, seperti Zillow untuk agen real estat atau Avvo untuk pengacara.

Mengapa bangunan kutipan lokal penting?

Berikut adalah beberapa alasan membuat kutipan lokal sangat penting untuk bisnis.

Membantu dengan SEO

Kutipan memainkan peran penting dalam SEO lokal dengan mengkomunikasikan legitimasi dan keunggulan bisnis Anda di wilayah Anda ke mesin telusur.

Misalnya, siapa pun dapat mengklaim bahwa mereka telah menjalankan bisnis perawatan rumput di kota tertentu selama beberapa tahun, tetapi tanpa bukti, mengapa mereka harus dipercaya?

Dengan menambahkan kutipan di internet dalam bentuk daftar dan ulasan, ini meyakinkan Google bahwa Anda layak mendapat peringkat tinggi saat seseorang di area tersebut menelusuri kebutuhan perawatan kebun mereka.

Informasi yang konsisten dan akurat tentang bisnis Anda di berbagai sumber membangun kepercayaan dan kredibilitas, meningkatkan peringkat dan visibilitas mesin pencari Anda dalam pencarian yang akan mengarahkan lalu lintas ke situs web Anda.

Menurut sebuah penelitian, sinyal kutipan menyumbang 7% dari faktor peringkat pencarian lokal.

Sumber

Oleh karena itu, usaha kecil yang ingin muncul di hasil pencarian lokal dan menarik lebih banyak pelanggan harus memastikan bahwa mereka memiliki kutipan yang akurat dan konsisten. Ini sepadan dengan usaha.

Bangun kepercayaan dengan calon pelanggan

Kutipan yang akurat dan konsisten juga dapat membantu membangun kepercayaan dengan pelanggan potensial, meningkatkan kredibilitas Anda, dan menjadikan bisnis Anda sebagai otoritas di industri Anda.

Orang memercayai ulasan sama seperti mereka memercayai rekomendasi pribadi. Jadi dengan memantau situs ulasan Anda dan mendorong pelanggan yang sudah ada untuk memberikan umpan balik kepada Anda di situs ini, Anda dapat memengaruhi calon pelanggan untuk mencoba bisnis Anda.

Tingkatkan visibilitas untuk bisnis Anda

Membangun kutipan lokal juga dapat membantu Anda meningkatkan visibilitas bisnis Anda, tidak hanya dengan meningkatkan SEO Anda, tetapi juga dengan membuat bisnis Anda terdaftar dan ditampilkan di lebih banyak situs dan lebih banyak lokasi secara online.

Misalnya, dengan membuat kutipan lokal untuk bisnis Anda di daftar direktori, Anda dapat menarik pelanggan yang menggunakan situs, aplikasi, dan peta tersebut untuk menemukan bisnis baru. Demikian pula, jika Anda membuat kutipan lokal di situs berita komunitas, Anda dapat menjangkau lebih banyak pelanggan yang menggunakan situs tersebut sebagai sumber daya untuk menemukan bisnis baru.

Dengan mengidentifikasi kutipan lokal yang tepat untuk bisnis Anda, Anda dapat meningkatkan peluang untuk ditemukan di lebih banyak tempat secara online oleh calon pelanggan Anda.

Jenis kutipan SEO lokal

Kutipan lokal dapat diklasifikasikan menjadi dua kategori utama: kutipan terstruktur dan tidak terstruktur .

Kedua jenis kutipan tersebut dapat membantu meningkatkan peringkat pencarian lokal Anda, tetapi keduanya berbeda dalam hal format dan tempat kemunculannya secara online.

Kutipan terstruktur

Kutipan terstruktur mengikuti format tertentu dan ditemukan di situs web seperti direktori lokal dan situs ulasan. Mereka menyertakan informasi seperti nama bisnis, alamat, nomor telepon, dan URL situs web Anda. Kutipan ini sering disebut sebagai kutipan NAP karena menyertakan nama, alamat, dan nomor telepon Anda.

Contoh kutipan terstruktur meliputi Google Bisnisku, Yelp, dan Yellow Pages.

Kutipan terstruktur menawarkan format yang konsisten untuk informasi bisnis Anda, yang pada gilirannya membantu meningkatkan peringkat pencarian lokal Anda. Mereka juga memberikan tautan balik yang berharga ke situs web Anda, sinyal peringkat SEO lokal yang penting.

Namun, mereka dapat memakan waktu untuk membuatnya dan mungkin memerlukan pembayaran untuk daftar premium di beberapa direktori.

Kutipan tidak terstruktur

Sebaliknya, kutipan tidak terstruktur adalah penyebutan bisnis Anda yang tidak mengikuti format tertentu dan dapat muncul di berbagai situs web, seperti blog, artikel berita, dan platform media sosial.

Contoh kutipan tidak terstruktur mencakup penyebutan bisnis Anda di platform media sosial seperti Twitter atau Instagram, postingan blog, dan artikel berita.

Artikel ini berfungsi sebagai kutipan tidak terstruktur untuk restoran ini

Kutipan tidak terstruktur lebih fleksibel daripada kutipan terstruktur dan juga dapat membantu meningkatkan peringkat pencarian lokal Anda.

Namun, mereka mungkin tidak selalu menyertakan semua informasi bisnis Anda, dan mungkin lebih sulit untuk dilacak, diterapkan, dan dipantau.

Ada juga risiko bahwa kutipan yang tidak terstruktur dapat membuat informasi Anda salah, membuat calon pelanggan Anda pusing saat mencoba menghubungi Anda.

Di bagian selanjutnya, kami akan mempelajari kiat yang dapat ditindaklanjuti untuk membuat kutipan lokal yang dapat membantu meningkatkan visibilitas online Anda dan menarik lebih banyak pelanggan ke bisnis Anda.

5 tips membangun kutipan lokal

Gunakan tips ini untuk membuat dan mengoptimalkan kutipan lokal untuk bisnis Anda.

1. Klaim dan optimalkan Google Profil Bisnis Anda

Untuk meningkatkan peluang Anda untuk muncul di hasil penelusuran lokal, mengklaim dan mengoptimalkan listingan Google Bisnis Anda adalah langkah awal yang penting. Cantuman Google Bisnis Anda muncul dengan jelas di hasil penelusuran Google dan memberikan informasi berharga tentang bisnis Anda, seperti alamat, nomor telepon, jam buka, dan ulasan pelanggan.

Untuk mengklaim Google Profil Bisnis Anda, buka situs Google Bisnis dan ikuti langkah-langkah verifikasi untuk bisnis Anda.

Setelah Anda mengklaim cantuman, penting untuk mengoptimalkannya dengan memberikan informasi yang akurat dan mendetail tentang bisnis Anda.

Berikut adalah beberapa tips untuk mengoptimalkan daftar Google Anda:

• Pilih kategori yang relevan. Pilih kategori yang paling sesuai untuk bisnis Anda guna membantu Google memahami tentang bisnis Anda.
• Memberikan informasi yang akurat. Pastikan nama, alamat, dan nomor telepon (NAP) bisnis Anda konsisten di semua direktori dan situs web online.
• Gunakan foto berkualitas tinggi. Unggah foto bisnis Anda berkualitas tinggi untuk memamerkan produk atau layanan Anda.
• Buat deskripsi bisnis yang menarik. Deskripsi bisnis Anda harus ringkas, informatif, dan menyertakan kata kunci yang relevan.
• Dorong ulasan pelanggan. Ulasan pelanggan yang positif dapat meningkatkan peringkat pencarian lokal Anda, jadi penting untuk mendorong pelanggan meninggalkan ulasan di listingan Google Anda.

Contoh listingan Google Bisnis yang dioptimalkan

Dengan mengklaim dan mengoptimalkan listingan Google Bisnis, Anda dapat meningkatkan visibilitas di hasil penelusuran lokal, menarik lebih banyak pelanggan ke bisnis Anda, dan meningkatkan reputasi online Anda secara dramatis.

2. Gunakan direktori lokal dan situs niche

Seperti disebutkan sebelumnya, menambahkan bisnis kecil Anda ke direktori lokal dan situs niche adalah strategi cerdas untuk meningkatkan keberadaan online Anda dan mendapatkan lebih banyak visibilitas dalam hasil pencarian lokal.

Kutipan lokal adalah kunci algoritme mesin telusur yang menentukan bisnis mana yang akan ditampilkan kepada pengguna saat mereka menelusuri produk atau layanan online. Dengan mencantumkan bisnis Anda di direktori ini, Anda meningkatkan kemungkinan mendapat peringkat tinggi dari Google, dan dengan demikian, ditemukan oleh pelanggan potensial.

Berikut adalah beberapa direktori lokal terkemuka dan situs khusus yang dapat Anda manfaatkan untuk membuat kutipan lokal:

• Menyalak
• Halaman Kuning
• Angi (sebelumnya Daftar Angie)
• TripAdvisor

Hal terpenting saat membuat cantuman Anda di direktori ini adalah memastikan bahwa informasi bisnis Anda akurat, terkini, dan konsisten, termasuk nama bisnis, alamat, nomor telepon, URL situs web, dan jam operasional.

Jika Anda mengubah nomor telepon nanti, pastikan untuk memperbaruinya di semua kutipan Anda juga. Konsistensi sangat penting untuk menghindari kebingungan bagi pelanggan dan mesin telusur Anda.

Jika Google mendeteksi berbagai cara untuk menemukan Anda, mereka mungkin memutuskan untuk tidak menampilkan Anda sama sekali untuk mencegah pengalaman buruk bagi penggunanya.

Selain direktori terkenal yang disebutkan, mungkin ada direktori khusus industri yang melayani ceruk atau area geografis khusus bisnis Anda.

Situs-situs ini mungkin memiliki audiens yang lebih bertarget dan dapat sangat berguna untuk usaha kecil dengan pasar atau layanan khusus. Misalnya, bisnis perawatan kesehatan ingin dicantumkan di situs seperti HealthGrades, Vitals, RateMDs, dan lainnya.

Beberapa menit pencarian online akan mengungkapkan beberapa ide untuk situs yang dapat Anda gunakan untuk membangun kutipan lokal Anda.

3. Manfaatkan agregator data

Agregator data adalah situs web yang mengumpulkan dan mendistribusikan informasi bisnis ke berbagai direktori dan mesin telusur atas nama Anda.

Ini memusatkan data bisnis dan memudahkan mesin telusur untuk menampilkan informasi akurat tentang bisnis Anda, yang dapat menarik lebih banyak pelanggan dan meningkatkan visibilitas online Anda.

Menurut HubSpot, agregator data paling populer untuk bisnis lokal untuk mengirimkan informasi mereka ke SEO lokal pada tahun 2023 adalah:

• Gandar Data
• Lokal Neustar
• Empat persegi
• Nyata

Perhatikan bahwa ada banyak agregator data lain di luar sana. Beberapa mungkin memerlukan pembayaran untuk mendaftarkan bisnis Anda, sementara yang lain menawarkan daftar gratis. Sangat penting untuk meneliti setiap opsi dan memilih yang sesuai dengan anggaran dan sasaran bisnis Anda.

4. Pantau dan perbarui kutipan lokal Anda

Tidaklah cukup hanya melalui kutipan Anda dan menyebutnya sehari. Sangat penting untuk memantau dan memperbarui kutipan Anda secara teratur begitu ada.

Kutipan yang tidak konsisten atau tidak akurat tidak hanya dapat menciptakan pengalaman pengguna yang buruk tetapi juga merusak peringkat pencarian lokal Anda.

Untuk membantu agar kutipan Anda selalu terbarui, pertimbangkan untuk menggunakan alat pelacakan kutipan.

Ada banyak alat yang tersedia, seperti Moz Local, BrightLocal, dan Whitespark yang dapat membantu Anda memantau kutipan Anda di berbagai direktori dan situs dan segera memperbaiki kesalahan. Anda juga dapat menggunakan Penilai Daftar Bisnis LocaliQ untuk melihat tampilan daftar Anda secara online dan di mana Anda perlu melakukan pembaruan.

Ini akan membantu memastikan bahwa informasi bisnis Anda konsisten dan akurat di semua direktori dan situs.

5. Dorong pelanggan untuk meninggalkan ulasan

Meningkatkan peringkat pencarian lokal Anda dapat dilakukan dengan mendorong pelanggan untuk meninggalkan ulasan.

Ulasan positif adalah faktor penting dalam algoritme penelusuran lokal, dan bisnis yang memiliki lebih banyak ulasan biasanya berperingkat lebih tinggi dalam hasil penelusuran.

Berikut adalah beberapa tips untuk membantu Anda mendorong pelanggan Anda untuk meninggalkan ulasan:

• Buat itu mudah. Sertakan tautan ke profil bisnis Anda di situs ulasan seperti Google, Yelp, dan Facebook di email tindak lanjut, di situs web Anda, dan di profil media sosial Anda.
• Minta itu. Minta ulasan pelanggan Anda secara langsung, di media sosial, atau melalui email untuk meninggalkan ulasan. Tunjukkan pada mereka bahwa Anda menghargai umpan balik mereka dan menghargai dukungan mereka.
• Tanggapi ulasan. Tanggapi semua ulasan, baik positif maupun negatif. Ucapkan terima kasih kepada pelanggan atas umpan balik mereka dan atasi masalah atau masalah apa pun yang mungkin mereka ajukan. Ini menunjukkan bahwa Anda terlibat dengan pelanggan Anda dan berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik.

Ingat, penting untuk mengikuti panduan situs ulasan dan menghindari praktik apa pun yang dapat dianggap palsu atau manipulatif, seperti membayar ulasan atau menulis sendiri.

Mendorong ulasan pelanggan dapat menjadi cara yang ampuh untuk meningkatkan peringkat pencarian lokal Anda dan pada akhirnya mendorong lebih banyak lalu lintas ke situs web Anda.

Poin utama: Pembuatan kutipan lokal untuk SEO yang lebih baik

Kesimpulannya, kutipan lokal sangat penting bagi usaha kecil dan penyedia layanan untuk meningkatkan visibilitas online mereka dan menarik calon pelanggan baru.

Dengan mengikuti tip praktis yang diuraikan dalam artikel ini, bisnis dapat membangun kutipan secara efektif dan membangun kepercayaan dengan audiens mereka.

Pada akhirnya, pembuatan kutipan adalah komponen penting dari SEO lokal yang membantu mesin telusur memahami relevansi dan otoritas bisnis dalam komunitas lokal Anda.

Berikut adalah lima cara terbaik (dan termudah) untuk membuat kutipan lokal:

1. Klaim dan optimalkan Google Profil Bisnis Anda
2. Gunakan direktori lokal dan situs niche
3. Manfaatkan agregator data
4. Pantau dan perbarui kutipan lokal Anda
5. Dorong pelanggan untuk meninggalkan ulasan

Dengan kutipan yang konsisten dan akurat, usaha kecil dapat meningkatkan kredibilitas mereka, memposisikan diri sebagai pemimpin industri, dan mendapatkan keunggulan kompetitif di ruang online.