Layanan Berbasis Lokasi: Teknologi Berkembang

Saat ini, penggunaan layanan berbasis lokasi (LBS) dianggap sebagai bagian integral dari semua bisnis yang ingin memiliki keunggulan kompetitif di pasar. Namun, sebelum melangkah lebih jauh, penting untuk memahami arti LBS. Ini mengacu pada aplikasi perangkat lunak untuk perangkat seluler berkemampuan IP yang membutuhkan pengetahuan tentang lokasi Perangkat Seluler . LBS harus berbasis izin. Ini berarti bahwa pengguna harus menerima permintaan untuk mengizinkan layanan untuk mengetahui lokasi perangkat.

Tumbuh Popularitas Aplikasi Layanan Berbasis Lokasi

Tidak lama lagi, industri, terutama perawatan kesehatan akan mendapatkan aplikasi serupa Foursquare. Konsumen memiliki pilihan untuk berkonsultasi dengan aplikasi berbasis lokasi untuk menemukan klinik darurat atau restoran yang memenuhi kebutuhan kesehatan unik mereka. Perusahaan memiliki pilihan untuk menciptakan pelanggan setia jika layanannya lebih baik daripada pesaing mereka.

Manfaat Layanan Berbasis Lokasi untuk Bisnis Anda

Ada beberapa keuntungan luar biasa dari layanan LBS untuk bisnis dari semua ukuran. Jadi, mari kita lihat manfaat yang tercantum di bawah ini:

Anda Dapat Mengenal Pelanggan Anda dengan Lebih Baik

Motif utama penawaran berbasis lokasi adalah untuk menarik lebih banyak pelanggan. Namun, LBS memungkinkan Anda untuk menemukan lebih banyak tentang pelanggan yang ada. Dengan bantuan ulasan pengguna, Anda dapat mengetahui pemikiran pelanggan Anda. Di sisi lain, tingkat penerimaan untuk penawaran tertentu akan membantu Anda mengetahui preferensi mereka.

Menarik Banyak Pelanggan

Dengan layanan berbasis lokasi yang efektif, Anda memiliki peluang untuk mengubah lalu lintas pejalan kaki atau lalu lintas online menjadi konsumen berharga Anda. Tidak ada salahnya mengatakan bahwa orang yang tidak pernah berpikir untuk menggunakan produk Anda dapat diyakinkan untuk mencoba penawaran Anda. Setelah Anda dapat menarik pelanggan baru, Anda dapat mengubahnya menjadi konsumen tetap dengan memberikan penawaran kualitatif.

Konversi Impuls ke Penjualan

Hal terbaik tentang layanan berbasis lokasi adalah menghilangkan hambatan penjualan. Hal ini dimungkinkan karena begitu pelanggan berada di dekat toko Anda, Anda memiliki kesempatan untuk meyakinkan dia untuk membeli dari Anda tanpa kerumitan.

Tingkat Rasio Penjualan

Terlihat bahwa banyak bisnis mengalami peningkatan kapasitas pada waktu-waktu tertentu dalam sehari dan menganggur pada waktu lain. Dengan LBS, Anda memiliki peluang untuk menarik pelanggan bahkan selama masa tenang. Anda dapat menawarkan beberapa diskon pada penawaran Anda selama periode tersebut.

Ukur Hasil

Layanan berbasis lokasi dapat memberi Anda informasi tentang jumlah total orang yang check-in untuk bisnis tertentu. Dengan kata lain, siapa yang telah check-in secara teratur dan berapa banyak orang yang benar-benar menggunakan penawaran. Dengan informasi ini, Anda memiliki peluang untuk menentukan keberhasilan LBS.

Menjadi Pilihan Terbaik

Layanan berbasis lokasi dapat membantu Anda membuat hit viral di pinggiran kota atau jalan Anda. Oleh karena itu, Anda hanya dapat menggandakan omset Anda dengan cara yang efisien. Dengan kata lain, Anda memiliki kesempatan untuk menjadi legenda lokal dengan cara yang tidak merepotkan.

Tantangan

Industri LBS umumnya menghadapi banyak masalah dalam adopsi dan ini terutama karena menjadi pendatang baru. Ada beberapa tantangan yang dihadapi LBS, yang tercantum di bawah ini:

Kurangnya Universal API

Ada kebutuhan untuk memeriksa server aplikasi terkemuka untuk menyediakan kemampuan ini dan untuk menghindari API yang unik dan eksklusif dari perusahaan rintisan.

Biaya Layanan atau Teknologi Data Nirkabel

Tidak ada salahnya mengatakan bahwa layanan nirkabel bermutu tinggi datang dengan label harga yang lumayan. Oleh karena itu, harus ada beberapa paket komersial untuk adopsi luas dari layanan tersebut.

Kurangnya Standar

Kurangnya standar akurasi serta pendidikan di pasar tentang bagaimana data tertentu harus dilakukan. Selain itu, kurangnya pentingnya memasukkan beberapa elemen data juga menjadi salah satu tantangan terbesar.

LBS dan Privasi Konsumen

Tidak dapat disangkal bahwa LBS memberikan kemudahan dan interaktivitas yang luar biasa, tetapi juga menimbulkan kekhawatiran tentang privasi pengguna. Melacak orang apa yang mereka lakukan, kapan dan di mana sering menyebabkan penyalahgunaan atau pemrosesan data yang melanggar hukum. Dengan kata lain, semakin banyak data lokasi disimpan dan dibagikan, semakin besar risiko pelanggaran data. Berkaitan dengan hal tersebut, satu hal yang perlu diperhatikan adalah konsumen harus memiliki kesempatan untuk menerima atau menolak pesan-pesan penawaran. Oleh karena itu, ada kebutuhan yang jelas tentang proses pilihan opt-in dan opt-out. Bisnis yang mempertimbangkan LBS sebagai alat bisnis harus memahami bahwa memilih keluar dari LBS harus menjadi pilihan, yang tidak boleh dibuat sulit untuk dilakukan.

Selanjutnya, pelanggan harus dididik tentang LBS sebelum melihatnya sebagai teknologi yang menakutkan. Penting bagi konsumen untuk memahami bagaimana data mereka digunakan. Bisnis yang menggunakan layanan berbasis lokasi harus benar-benar transparan tentang operasi mereka.

Area Peluang Utama

Layanan berbasis lokasi telah dicoba dan diuji oleh pemain dari beberapa industri yang berbeda. LBS perlahan dan mantap menjadi komponen penting bagi perusahaan terlepas dari ukuran dan sifatnya. Hal ini terutama karena peningkatan kepuasan pelanggan dan menonjol dari keramaian. Nilai sebenarnya dari LBS mulai muncul. Diyakini bahwa pelanggan awal di beberapa industri sedang menyaksikan nilainya. Beberapa area utama untuk layanan berbasis lokasi meliputi:

sektor ritel

• Kirim lokasi dan notifikasi berguna
• Tawarkan penawaran yang dipersonalisasi
• Akses analitik pelanggan

Sektor kesehatan

• Sediakan aplikasi pasien pencari jalan
• Mempermudah proses pendaftaran
• Daftar semua layanan terdekat

Keramahan

• Daftar fasilitas terdekat
• menawarkan iklan yang efektif
• Tampilkan peta dengan atraksi

Masa Depan LBS

Kemajuan terbaru dalam layanan berbasis lokasi membawa beberapa peningkatan besar dalam keandalan, akurasi, serta layanan yang dapat diberikan dengan mudah. Dikatakan bahwa karena kemajuan unik ini, LBS dalam aplikasi kritis misi tumbuh dengan pesat. Ini sudah menjadi bisnis besar dengan perkiraan pertumbuhan 400 persen atau lebih dari ini dalam 5 tahun ke depan. Dengan lebih dari 40 persen orang yang menggunakan smartphone di toko, LBS akan menjadi bisnis besar di masa depan.

Dengan kata lain, dalam beberapa hari mendatang, beberapa konsumen atau pemilik Ponsel akan melihat luasnya penggunaan layanan berbasis lokasi. Kami pasti akan melihat industri yang menggunakan LBS bekerja dengan sangat baik dan yang lain mungkin tidak memberikan hasil yang bagus.

Kesimpulannya, layanan berbasis lokasi akan menyaksikan peningkatan besar dengan setiap inovasi teknologi. Perusahaan yang akan menggunakan aplikasi berbasis lokasi untuk menjangkau pelanggan potensial akan tumbuh pada tingkat yang sangat besar.