Statistik M-Commerce & Tren Belanja Seluler 2021

Diterbitkan: 2021-11-05

Pertama, beri tahu kami apa itu Mobile Commerce atau M-Commerce. M-Commerce adalah penggunaan perangkat seluler untuk transaksi uang. Anda dapat membeli atau membeli barang dengan bantuannya tanpa harus menghabiskan banyak uang dengannya. Anda dapat menyebutnya sebagai transaksi mekanis di dunia baru. Anda juga dapat membayar tagihan dan melakukan perbankan online dengan bantuan M-Commerce.

Kisaran perangkat yang mampu Mobile Commerce berkembang. Misalnya, dompet digital seperti Apple pay dan Android pay memungkinkan pelanggan melakukan pembelian di toko tanpa menggunakan kartu gesek. Nama Mobile Commerce muncul pada tahun 1997 oleh Kevin Duffey.

Jika Anda mengikuti tren konsumen terbaru, Anda mungkin pernah mendengar orang membicarakan bisnis ponsel sebagai hal besar berikutnya. Fakta bahwa proliferasi perangkat seluler sedang terjadi dan dominasi mereka yang berkelanjutan atas desktop membuat mCommerce menjadi pengikut alami eCommerce.

MCommerce dan eCommerce memiliki banyak kesamaan. Namun, ada beberapa perbedaan penting di antara mereka yang perlu Anda ketahui saat mencoba memutuskan cara terbaik untuk bisnis Anda. Situs web perusahaan dan toko online Anda mungkin sudah disiapkan untuk perangkat seluler. Artinya, bisnis Anda sudah siap untuk bergerak secara komersial dan bekerja sama dengan perusahaan pengembang aplikasi mCommerce.

Mobile commerce atau m-commerce adalah subset e-commerce yang melibatkan pembelian dan penjualan barang melalui perangkat mobile seperti Smartphone atau tablet. Ketika pengguna menemukan perangkat dengan lebih banyak fitur dan sistem data lebih mudah tersedia, pengguna sekarang merasa lebih mudah dari sebelumnya untuk membeli ponsel. Dan bagi orang-orang yang terjebak di rumah mereka karena kunci dan pembatasan yang terkait dengan epidemi, belanja ponsel sangat menyenangkan, terutama selama liburan.

Sekarang Anda tahu apa itu perdagangan ponsel, Anda mungkin bertanya-tanya mengapa begitu banyak bisnis berinvestasi di dalamnya hari ini. Faktanya adalah bahwa sistem mCommerce menawarkan banyak manfaat bagi perusahaan dan pelanggan yang menggunakannya.

Statistik Mobile Commerce yang perlu Anda ketahui

  • Pada tahun 2021, penjualan komersial seluler akan mencapai 54% dari total penjualan eCommerce.
  • Sepertiga keputusan pembelian konsumen dipengaruhi oleh riset produk di perangkat seluler.
  • Lebih dari setengah vendor (53%) mengembangkan aplikasi seluler, dan lebih dari 50% sisanya ingin membangunnya.
  • Pada Q2 2019, pengeluaran eCommerce di AS mencapai $ 41,2 miliar .
  • Jumlah total konsumen Amerika yang membeli ponsel diperkirakan mencapai $168,7 juta .
  • Volume penjualan ritel seluler akan lebih dari dua kali lipat antara 2017 dan 2020 mencapai $336 miliar pada 2020.

Statistik M-Commerce untuk 2021

Untuk memberi Anda informasi tentang tren dan prediksi terbaru di pasar, kami telah memutuskan untuk memberi Anda statistik m-commerce terbaru untuk tahun 2021. Mari kita mulai.

Infografis: E-commerce Seluler telah bangkit dan Siap untuk Pertumbuhan Lebih Lanjut | statistik

1. Penjualan M-Commerce akan mencapai $3,56 triliun pada akhir tahun 2021.
Sumber: Statista
Ini menghasilkan peningkatan lebih dari 22,3% dari total penjualan yang dilaporkan pada tahun 2020 – $ 2,91 triliun . Statistik pertumbuhan M-Commerce menunjukkan bahwa sejak 2016, m-commerce telah mengalami peningkatan rata-rata 33,1% setiap tahun! Dan tidak ada penundaan.

2. Pangsa m-commerce global dalam e-commerce telah meningkat menjadi 72,9%

Penjualan perdagangan ritel seluler sebagai persentase dari penjualan e-niaga ritel di seluruh dunia dari 2016 hingga 2021
Sumber: statista

Telah terjadi peningkatan besar dalam penjualan m-commerce di e-commerce sejak pangsa pasar 2016 sebesar 52,4% . Statistik M-Commerce vs e-commerce menunjukkan bahwa angka ini sekarang mencapai 72,9% – hampir 3/4 dari semua penjualan e-commerce.

3. Negara-negara Eropa dan Amerika Utara diharapkan menjadi pemain terkemuka di pasar mCommerce antara tahun 2020 dan 2024

Pada tahun 2024, mCommerce Eropa dan Amerika Utara membuktikan bahwa itu akan membawa keuntungan besar bagi mCommerce. Laporan juga menunjukkan bahwa negara-negara Asia-Pasifik dan Timur Tengah akan membawa lebih banyak pengguna ke pasar.

4. Pengidentifikasi id global untuk industri kupon telah tumbuh sebesar 56,55 pada tahun 2025

Pada tahun 2018, lebih dari 25 juta orang Amerika menggunakan kupon seluler. Mereka adalah cara yang efektif untuk mendorong pelanggan untuk melanjutkan pembelian mereka. Menurut statistik mCommerce, industri kupon seluler diperkirakan akan tumbuh pada CAGR sebesar 73,14% dari 2016-2020. Pertumbuhan ini sedikit lebih tinggi dari yang diharapkan selama lima tahun ke depan.

Penjualan mCommerce Ritel di AS
Sumber: financesonline

Statistik Tentang Praktik Belanja Seluler

1. Sekitar 70% konsumen mengunduh aplikasi pedagang.

Saluran seluler sangat penting bagi pemasar. Jumlah konsumen yang mengunduh aplikasi untuk menelusuri produk, membaca ulasan produk, dan berbelanja online terus meningkat.

Pengguna juga dapat menggunakan aplikasi ini untuk menemukan toko terdekat dan bahkan mengakses kupon. Menurut statistik pemasaran seluler, lebih dari 67% dari semua konsumen telah mengunduh aplikasi pedagang, beberapa melakukannya untuk memanfaatkan diskon/kupon.

2. Sekitar 77% konsumen Amerika menggunakan ponsel mereka di toko untuk membandingkan harga.

Perangkat seluler dapat berguna saat berbelanja. Aplikasi mcommerce dapat membantu konsumen menemukan penawaran yang lebih baik untuk produk yang mereka beli secara langsung. Tren belanja seluler saat ini menunjukkan bahwa sekitar 77% konsumen di Amerika Serikat menggunakan perangkat seluler saat berbelanja, terutama untuk membandingkan harga.

3. Statistik mcommerce menunjukkan 67% pelanggan melakukan pembelian melalui jendela digital di ponsel.

Banyak konsumen online menggunakan aplikasi ini untuk hiburan, tanpa niat membeli apa pun. Namun, 77% dari pembeli tersebut akhirnya membeli dengan tergesa-gesa. Oleh karena itu, tidak ada gunanya bagi pengecer untuk masuk dan membuat rencana belanja atau situs web mereka sendiri.

4. 54% pengguna menggunakan media sosial untuk meneliti produk dan layanan baru.

Seperti yang ditunjukkan statistik media sosial, orang menghabiskan rata-rata 145 menit setiap hari untuk menjelajahi media sosial. Informasi terpenting adalah bahwa 54% orang yang menggunakan media sosial menggunakannya untuk meneliti produk atau layanan baru yang mereka minati. Statistik e-niaga dan ponsel terus menunjukkan bahwa hingga 71% orang cenderung melakukan pembelian berdasarkan perpindahan media sosial.

5. Rata-rata, orang Amerika menghabiskan lebih dari 4 jam di smartphone mereka setiap hari.

Mereka terus mengujinya lagi dan lagi 150 kali sehari. Jika digabungkan, ini berarti dua bulan dalam setahun dihabiskan untuk menggunakan ponsel kita. Secara alami, sebagian dari waktu layar pergi ke toko.

6. 83% pengguna menggunakan beberapa bentuk aplikasi belanja di ponsel cerdas mereka saat berbelanja di dalam toko.

Smartphone berada di garis depan belanja online, menurut tren e-niaga seluler terbaru. 83% pelanggan menggunakan aplikasi belanja di ponsel cerdas mereka atau menelusuri item yang dibeli di toko. Lebih dari setengah konsumen (54%) saat ini mengharapkan toko batu bata dan mortir menawarkan aplikasi belanja, statistik m-commerce menunjukkan.

7. 43% pemilik ponsel cerdas menilai pembelian online sebagai pekerjaan teratas mereka.

Hampir setengah dari semua pengguna ponsel cerdas menganggap pembelian menggunakan aplikasi m-commerce atau situs web sebagai aktivitas utama mereka saat menggunakan ponsel. Pemilik tablet juga bekerja keras untuk melakukan ini, meskipun jumlahnya sedikit. Hanya 18% dari mereka yang melihat belanja online sebagai aktivitas favorit mereka saat menggunakan tablet.

Pekerjakan pengembang aplikasi seluler

8. Jumlah pejalan kaki di AS diperkirakan akan mencapai 187 juta pada tahun 2024.

Statistik m-commerce AS menunjukkan peningkatan yang stabil dalam jumlah orang yang naik kereta belanja seluler. Pada tahun 2020 ada 167,8 juta pembeli, yang merupakan 605 penduduk dari seluruh populasi Amerika. Pembeli seluler didefinisikan sebagai orang yang membeli setidaknya satu item menggunakan aplikasi seluler atau situs web. Jumlah mereka diperkirakan akan meningkat 0,6% setiap tahun, mencapai 187 juta pada tahun 2024.

9. Amazon adalah aplikasi pembelian aplikasi seluler nomor satu di Amerika Serikat.

Statistik Perdagangan AS menunjukkan bahwa sejak 2019, aplikasi seluler Amazon telah menjadi aplikasi belanja terkemuka di semua platform. Jika kita melihat Apple Store dan Google Pay Store secara terpisah, ada perbedaan level, tetapi jika digabungkan, Amazon paling mendominasi. Pada 2019, lebih dari 150 juta pengguna mengakuisisi aplikasi seluler Amazon. Ini membuat 80,64% dari semua pengguna ponsel. Aplikasi belanja populer lainnya termasuk Walmart dan eBay.

Statistik M-niaga Global

1. Penjualan komersial di Inggris meningkat menjadi $78,03 miliar pada tahun 2020.

Penjualan penjualan ponsel di Inggris telah berkembang menjadi 61,4 miliar . Ini adalah pertama kalinya penjualan m-commerce lebih dari setengah total penjualan e-commerce di Inggris Raya.

2. Penjualan m-commerce Inggris akan mencapai $ 134,37 miliar pada tahun 2024.

Mengikuti tren pertumbuhan penjualan m-commerce yang terlihat di Inggris, mereka diperkirakan akan mencapai $ 134,37 miliar pada tahun 2024, angka m-commerce untuk sistem Inggris. Ini berarti bahwa m-commerce akan membentuk 63% dari semua e-commerce di Inggris. Ini akan mencapai lebih dari 20% dari semua penjualan di negara ini.

3. Pada tahun 2020, 875 keluarga di Inggris telah membeli secara online.

Ini merupakan persentase tertinggi dari belanja online di Inggris dalam 11 tahun terakhir. Ini akan menunjukkan seberapa besar ruang ritel di Inggris berubah, dan epidemi yang memengaruhi perubahan online.

4. Statistik M-commerce menunjukkan bahwa konsumen Inggris telah menghabiskan 82 miliar jam menjelajahi aplikasi belanja pada tahun 2020.

Belanja seluler online telah menjadi salah satu hobi utama Inggris untuk tahun 2020. Menurut laporan, konsumen Inggris secara total menghabiskan 82 miliar jam menggunakan aplikasi belanja pada tahun 2020. Ini merupakan peningkatan lebih dari 30% YoY, jumlah yang diharapkan terus meningkat pada tahun 2021.

Pekerjakan pengembang aplikasi seluler

Pola Pola Pengguna Untuk Pengguna Aplikasi

  • 67% konsumen mengunduh aplikasi pedagang.
  • 77% konsumen AS menggunakan toko perangkat mereka untuk membandingkan harga.
  • 71% konsumen yang dibeli di toko yang menggunakan smartphone dalam penelitian online mengatakan bahwa perangkat mereka sangat penting untuk pengetahuan toko mereka.
  • 67% pelanggan yang bekerja melalui toko online windows hanya bersenang-senang, dan 77% dari mereka berakhir dengan pembelian yang tidak terpikirkan pada akhirnya.

Seiring mCommerce tumbuh dalam pangsa pasarnya, pemilik toko eCommerce menjadi semakin penting untuk membuat toko mereka responsif terhadap semua jenis layar dan perangkat. Dan meskipun Smartphone telah menjadi perangkat terdepan untuk menelusuri produk, mereka masih belum memberikan rasio konversi yang cukup dibandingkan dengan tablet dan desktop.

Statistik Penelusuran Seluler

  • Seluler adalah platform pencarian terpenting bagi 48% konsumen yang menggunakan smartphone untuk memulai mesin pencari.
  • 58% pencarian Google dilakukan oleh ponsel. Hanya 5 tahun yang lalu, angka ini hampir setengahnya ( 34% )
  • 65% klik pada hasil penelusuran berbayar Google dari perangkat seluler.
  • 42% bandwidth berbasis pita seluler mencakup pencarian Google.
  • 88% konsumen yang menginginkan jenis bisnis lokal menggunakan ponsel atau yang pergi ke bisnis tersebut dalam waktu 24 jam.
  • 60% konsumen menggunakan media sosial untuk meneliti produk dan layanan baru.
  • Pencarian seluler diharapkan tetap relevan untuk sementara waktu karena dunia perlu menyederhanakan meja dan jenis perangkat yang lebih besar. Pada 2019, pangsa lalu lintas seluler global akan menghasilkan 53,29% – sekitar 10% lebih banyak dari pendahulunya. Ini berarti bahwa sebagian besar pelanggan Anda sekarang berbasis seluler dan sebagai hasilnya, untuk mendorong kesuksesan mCommerce Anda, penting bagi Anda untuk memahami dan mempelajari praktik SEO seluler dengan benar sehingga Anda dapat dengan mudah memahami SERP Google.

Statistik M-Commerce Lainnya

  • Pendapatan perdagangan global diperkirakan akan mencapai $3,56 pada tahun 2021.
  • 79% pengguna ponsel cerdas berbelanja online menggunakan perangkat mereka selama enam bulan terakhir.
  • 62,24% orang akan memiliki ponsel pada tahun 2021.
  • Pangsa mCommerce di seluruh eCommerce diperkirakan akan meningkat menjadi 72,9% pada tahun 2021.

Waktu komersial seluler sekarang juga penting. Setiap hari Anda tidak menggunakan metode terbaik di toko Anda dan Anda bisa kehilangan ribuan dolar.

Misalnya, pengecer dengan keuntungan tahunan hingga $ 20 juta dapat kehilangan pendapatan $ 1,4 juta dengan menunda penggunaan aplikasi Web Progresif selama 1 bulan. Dan $6,8 juta lainnya akan hilang jika mereka memutuskan untuk menundanya selama enam bulan.

PWA sebenarnya adalah cara untuk meningkatkan pendapatan bagi bisnis, itulah sebabnya merupakan praktik umum di antara pengecer eCommerce untuk menggunakan PWA secara massal dalam bisnis mereka, menjadikannya cara baru untuk mendekati pengembangan toko online yang responsif dan terkemuka.

Waktu komersial seluler sekarang juga penting. Setiap hari Anda tidak menggunakan metode terbaik di toko Anda dan Anda bisa kehilangan ribuan dolar.

Pembelian ponsel sering populer di kalangan generasi baru, terutama pengguna Gen Z. Namun, pengguna Generasi X dan Baby boomer juga memiliki lebih banyak waktu yang dihabiskan untuk aplikasi seluler. Berdasarkan lokasi, data menunjukkan bahwa pengguna ponsel dari negara-negara Asia cenderung membeli ponsel dibandingkan dengan negara lain, bahkan melebihi rata-rata global. Liburan juga merupakan waktu yang tepat bagi pembeli rumah mobil atau untuk orang yang mereka cintai. Masa depan dunia adalah Mcommerce, orang-orang cenderung beralih ke digital dan tanpa uang tunai akhir-akhir ini. Untuk memimpin dunia yang lebih aman dan terjamin, Mobile Commerce akan memainkan jalan yang penting. Menurut beberapa gateway pembayaran juga, perdagangan seluler atau perbankan bersih memberi Anda keamanan maksimal.

Kemudahan penggunaan dan fleksibilitas yang ditawarkan oleh mobile banking telah menarik pengguna online ke aplikasi perbankan. Akibatnya, sering terjadi persentase pengguna yang tinggi yang telah melakukan transaksi mobile banking. Konsumen mengharapkan kegunaan dan privasi tanpa aplikasi mobile banking sementara bank menggunakannya untuk memberikan penawaran khusus kepada pengguna. Selain penggunaannya yang paling umum, aplikasi perbankan tradisional bersaing dengan aplikasi fintech, yang tidak hanya mencakup aplikasi bank tetapi juga aplikasi anggaran dan investasi.

Oleh karena itu, Anda harus selalu berusaha mengikuti perkembangan industri dan mencari tahu sendiri tren terkini apa yang terbaik untuk Anda dan bisnis Anda. Program baru Anda, tentu saja, harus memiliki data statistik dan tidak bergantung pada perburuan.

Statistik Aplikasi Seluler Utama 2021
Statistik & Fakta Pembayaran Seluler 2021 untuk Pemasar
Aplikasi Paling Populer & Paling Banyak Diunduh 2021
Statistik Aplikasi E-learning 2021 Untuk Startup & Bisnis
Statistik Aplikasi Fintech & Pertumbuhan Industri Keuangan Online
Statistik Pendapatan Aplikasi Seluler 2021 Untuk Pemasar