MailerLite vs Mailchimp: Panduan Lengkap
Diterbitkan: 2020-07-23
Tidak dapat disangkal bahwa Mailchimp lebih dikenal luas daripada MailerLite. Tapi itu tidak berarti ia menawarkan layanan yang lebih baik.
Jika Anda membaca artikel ini, Anda telah mencoba Mailchimp dan tidak sepenuhnya puas atau Anda telah mendengar hal-hal baik tentang MailerLite dan ingin melihat bagaimana perbandingannya dengan alat pemasaran email populer lainnya seperti Mailchimp.
Saya sendiri telah menggunakan Mailchimp selama bertahun-tahun. Yah, program rujukan kredit monyetnya mengunci kita dengan mereka. Tapi, jika tidak ada bisnis monyet ini, salah satu alternatif pertama yang akan saya periksa adalah Mailerlite.
Dalam perbandingan MailerLite vs Mailchimp ini, saya akan menganalisis setiap alat secara mendetail, melihat betapa mudahnya menggunakannya, fitur pro apa yang disertakan, seberapa mahal harganya, dan banyak lagi.
Daftar isi
MailerLite vs Mailchimp: Ringkasan
Jadi, mari kita terjebak!
Kemudahan Penggunaan & Editor
Mailchimp memasarkan dirinya sebagai perangkat lunak pemasaran email yang sangat mudah digunakan. Tapi coba tebak? Begitu juga MailerLite. Jadi mana yang lebih sederhana?
Yah, saya harus mengatakan bahwa MailerLite sedikit lebih ramah pengguna. Salah satu masalah dengan Mailchimp adalah bahwa beberapa fungsi terkadang sulit ditemukan; misalnya, menambahkan keikutsertaan untuk pendaftaran baru masih bisa sedikit lebih intuitif untuk pemula yang lengkap. Juga, kesan saya adalah bahwa pembaruan antarmuka tidak selalu membuat segalanya lebih mudah dengan Mailchimp.
Meskipun demikian, keduanya memiliki backend yang dirancang dengan baik yang mudah dinavigasi, dan mereka melakukan pekerjaan yang baik untuk memastikan Anda telah menyelesaikan semua langkah yang diperlukan saat menyiapkan kampanye baru.
Pengaturan kampanye email Mailchimp
Pengaturan kampanye email MailerLite
Pemenang: Secara keseluruhan, kedua alat memiliki kurva belajar yang cukup dangkal, namun, MailerLite memiliki antarmuka yang dirancang lebih baik, yang menjadikannya alat yang hebat untuk semua level. Putaran pertama jatuh ke MailerLite! 1-0.
Desain & Fleksibilitas
Saat memilih layanan pemasaran email, penting untuk memeriksa template email dan opsi desain yang ditawarkannya. Tentu saja, Anda ingin mereka menjadi menarik, responsif seluler, dan memiliki kemampuan untuk disesuaikan dengan mudah.
Mailchimp memiliki lebih dari 100 templat (atau 'tema', begitu mereka menyebutnya), yang responsif seluler dan tidak terlihat buruk. Ini dapat diurutkan berdasarkan kategori, membuatnya lebih mudah untuk menemukan apa yang Anda cari. Mereka mudah diedit dan disimpan sehingga Anda dapat menggunakannya kembali di kampanye mendatang. Anda juga dapat membuat template HTML Anda sendiri melalui kode, URL, atau file .ZIP.
Satu-satunya hal yang perlu diperhatikan adalah bahwa paket gratis hanya dilengkapi dengan 8 templat.
Template email Mailchimp
Secara pribadi, saya lebih suka desain MailerLite. Meskipun jumlahnya tidak banyak (62), template responsif seluler terlihat sangat profesional dan terlihat modern. Menyesuaikannya mudah, karena ada banyak blok konten untuk dipilih dan opsi penyesuaian yang memadai. Anda juga dapat mengurutkannya berdasarkan industri.
Template email MailerLite
Jika Anda tidak dapat menemukan apa yang Anda cari di galeri, Anda dapat mengunggah kode HTML Anda sendiri melalui file .ZIP atau URL.
Satu-satunya hal yang perlu diperhatikan adalah bahwa desain email tidak disertakan dalam paket gratis, sebagai gantinya, Anda hanya memiliki template dasar untuk digunakan.
Pemenang: Karena keduanya menawarkan pilihan template email dan opsi pengeditan yang bagus, saya memberi mereka masing-masing poin di babak ini. 2-1 untuk MailerLite.
Daftar manajemen
Satu hal yang menjadi masalah nyata bagi pengguna Mailchimp adalah manajemen daftar.
Daftar Mailchimp saling eksklusif, yang berarti Anda tidak dapat menyertakan kontak pada daftar yang berbeda dalam kampanye yang sama. Juga tidak ada cara untuk membuat otomatisasi untuk memindahkan pelanggan dari satu daftar ke daftar lainnya, misalnya, seperti halnya dengan MailerLite.
Karena Mailchimp membebankan biaya per pelanggan, artinya jika Anda memiliki kontak yang sama di daftar yang berbeda, Anda akan membayarnya beberapa kali. Ini sangat tidak menyenangkan karena benar-benar dapat meningkatkan biaya.
Terlebih lagi, Mailchimp telah membuat semuanya cukup rumit dengan berbagai opsi dan konvensi penamaan; Anda memiliki audiens (daftar kontak), segmen, tag, dan grup. Ini bisa sangat membingungkan.
Manajemen daftar Mailchimp
Manajemen daftar jauh lebih sederhana dengan MailerLite.
Segmentasi difasilitasi oleh berbagai variabel, dan, seperti yang telah saya sebutkan, Anda dapat mengatur otomatisasi untuk menghapus pelanggan dari grup tertentu ketika mereka bergabung dengan yang lain, misalnya.
Terlepas dari berapa banyak grup atau segmen milik pelanggan, itu hanya akan dihitung sebagai satu pelanggan.
Pemenang: MailerLite jelas memenangkan babak ini! 3-1 ke MailerLite.
Otomatisasi Email
Mailchimp memiliki berbagai pemicu otomatisasi, termasuk tujuan/tindakan tautan email dan otomatisasi keranjang yang ditinggalkan. Anda harus menggunakan paket Standar atau lebih tinggi untuk mendapatkan manfaat dari fitur ini ($14,99/ bulan untuk 500 kontak).
Otomatisasi alur kerja Mailchimp
Meskipun MailerLite tidak memiliki banyak pilihan seperti Mailchimp, ini sangat mudah digunakan. Anda dapat membuat alur kerja berdasarkan tindakan kampanye, seperti pembukaan dan tautan yang diklik, atau ketentuan berdasarkan bidang dan segmen khusus. Apa yang hilang adalah pemicu berbasis e-niaga yang lebih canggih.
Otomatisasi alur kerja MailerLite
Hal yang baik tentang MailerLite adalah pengguna dapat mulai menggunakan perangkat lunak otomatisasi dengan paket gratis.
Pemenang: Karena fakta bahwa perangkat lunak otomatisasi MailerLite mudah digunakan dan gratis berarti dibutuhkan poin untuk putaran ini. 4-1.
Formulir Pendaftaran
Mari kita lihat betapa mudahnya mengatur formulir dengan Mailchimp dan MailerLite.
Pertama-tama, tidak mudah untuk mengetahui ke mana harus pergi untuk membuat formulir pendaftaran di Mailchimp karena tidak muncul di navigasi utama. Sebaliknya, itu disembunyikan di bawah tab 'Audiens'.
Dalam hal opsi, Anda dapat membuat formulir yang disematkan, formulir pop-up, atau halaman arahan, namun, pengaturannya sedikit rumit dan tidak semua formulir tampak responsif seluler.
Pembuat formulir Mailchimp
Ketika pelanggan baru mendaftar, mereka akan dimasukkan ke dalam daftar (atau pemirsa) yang Anda pilih, meskipun mereka hanya dapat berada di satu daftar jika Anda ingin menghindari tagihan lagi.
Membuat formulir dengan MailerLite adalah urusan yang jauh lebih sederhana. Beberapa jenis formulir tersedia, termasuk formulir pop-up dan tertanam dan tombol berlangganan. Anda juga dapat membuat halaman arahan di bagian ini.
Pembuat formulir MailerLite
Pemenang: Saya memberikan yang ini ke MailerLite. 5-1.
CRM
Kemampuan CRM Mailchimp terbatas, tetapi tentu saja lebih baik daripada MailerLite di area ini. Satu hal yang dilakukan Mailchimp dengan baik adalah data e-niaga; jika akun Anda terhubung ke toko online Anda, Anda dapat melihat berapa banyak pendapatan yang dihasilkan setiap kontak.
Profil pelanggan Mailchimp CRM
Yang mengatakan, itu kehilangan beberapa opsi CRM utama seperti kemampuan untuk mengunggah file, membuat tugas, atau menetapkan kontak ke agen penjualan tertentu. Jika Anda membutuhkan CRM, sebaiknya lihat posting ini tentang perangkat lunak CRM terbaik untuk bisnis kecil.
Pemenang: Dengan MailerLite keluar dari perlombaan untuk putaran ini, Mailchimp mengambil poin! 5-2.
Spam & Pengujian Desain
Kedua alat memungkinkan Anda untuk menguji bagaimana email Anda akan terlihat di ponsel dan desktop, namun, sejauh itulah MailerLite berjalan. Dengan Mailchimp, Anda juga dapat menguji tampilan email Anda di berbagai klien email, meskipun ini tidak sepenuhnya gratis.
Paket berbayar bulanan Mailchimp hadir dengan 25 token Pratinjau Kotak Masuk untuk digunakan setiap bulan. Setiap klien individu yang Anda uji akan menggunakan satu token dan token yang tidak digunakan tidak akan dibawa ke bulan berikutnya. Anda tentu saja dapat membeli lebih banyak token jika Anda kehabisan.
Mailchimp juga menyediakan pemeriksa tautan, yang sangat berguna.
Pemenang: Kemenangan mutlak untuk Mailchimp, membuat skor menjadi 5-3. Akankah Mailchimp bisa menyusul?
Pelaporan
MailerLite menawarkan statistik untuk pembukaan, klik, berhenti berlangganan, perangkat, dll., ditambah pelacakan pembelian untuk Shopify dan WooCommerce. Apa yang hilang adalah media sosial dan statistik klien email. Laporan Mailchimp menyertakan statistik ini, plus, ia menawarkan integrasi langsung dengan Google Analytics untuk membantu melacak konversi.
Laporan Mailchimp
Pemenang: Karena kemampuan pelaporan Mailchimp yang ekstensif, putaran ini diberikan kepada mereka, dengan skor menjadi 5-4.
Keterkiriman
Sangat penting bahwa alat email yang Anda pilih memiliki kemampuan pengiriman yang baik, jika tidak, semua upaya Anda yang mengarah pada pengiriman kampanye Anda akan sia-sia.
Kami telah melacak kemampuan pengiriman dari penyedia yang kami tinjau selama beberapa tahun. Secara keseluruhan, MailerLite bekerja lebih baik daripada Mailchimp, memenangkan tempat pertama dalam sejumlah pengujian kami, termasuk yang terbaru.
Pemenang: MailerLite mengamankan poin untuk putaran ini! 6-4 ke MailerLite .
Integrasi & Ekstra
Mailchimp, yang juga terkenal, terintegrasi dengan ratusan alat. Anda seharusnya dapat menghubungkan hampir semua alat yang Anda butuhkan, kecuali Shopify, anehnya.
MailerLite juga menawarkan banyak integrasi langsung.
Pemenang: Karena kedua penyedia melakukannya dengan baik di bidang ini, saya akan memberikan poin untuk masing-masing. 7-5.
Mendukung
Kedua penyedia memiliki saluran dukungan serupa yang tersedia (basis pengetahuan, email, obrolan langsung), namun, apakah Anda dapat mengakses saluran ini tergantung pada paket yang Anda gunakan. Dalam kasus MailerLite, Anda akan memiliki akses ke dukungan pada paket berbayar dan gratis, tetapi Anda hanya akan memiliki akses ke dukungan obrolan langsung pada paket berbayar.
Mailchimp sedikit kurang murah hati. Pada paket gratis, Anda hanya akan memiliki dukungan email selama 30 hari pertama dan kemudian Anda sendiri. Jika Anda ingin akses ke email dan dukungan obrolan, maka Anda harus meningkatkan ke paket berbayar.
MailerLite sangat responsif dan membantu ketika saya menghubungi mereka melalui obrolan langsung – seorang agen merespons dalam waktu 2 menit setelah mengirimkan permintaan saya. Untuk mengakses obrolan langsung Mailchimp, Anda harus melalui basis pengetahuannya terlebih dahulu dan bahkan saat itu saya tidak dapat memulai obrolan karena tidak adanya tombol. Satu-satunya pilihan yang saya miliki adalah membatalkan kueri – sangat membuat frustrasi!
Pemenang: Karena hampir tidak mungkin untuk menghubungi Mailchimp jika Anda menggunakan paket gratisnya, kami memberikan poin kepada MailerLite di sini. 8-5.
Harga
Jadi, kita sampai pada babak final: penetapan harga.
Meskipun Mailchimp menawarkan paket freemium dan bayar sesuai pemakaian, fakta bahwa sekarang ia membebankan biaya kepada pengguna untuk kontak yang berhenti berlangganan dan mereka yang belum mengonfirmasi keikutsertaan dapat membuat penyedia ini cukup mahal. Untuk alasan ini, saya akan merekomendasikan MailerLite daripada Mailchimp untuk bisnis kecil.
Dibandingkan dengan alat pemasaran email lainnya, Mailchimp bukanlah yang paling mahal, tetapi ketika dicocokkan dengan MailerLite, Mailchimp keluar cukup curam.
Mari kita lihat paket tingkat terendah mereka untuk dibandingkan:
| MAILCHIMP (PENTING) | MAILERLIT | |
|---|---|---|
| Paket gratis | 2.000 kontak gratis dan 10.000 email per bulan | 1.000 kontak gratis dan 12.000 email/bulan |
| 5.000 pelanggan | $52,99 500.000 email | $30 Email tak terbatas |
| 10.000 pelanggan | $78,99 500.000 email | $50 Email tak terbatas |
| 50.000 pelanggan | $270 500.000 email | $210 Email tak terbatas |
| 100.000 pelanggan | $540 1.200.000 email (Paket standar) | $360 Email tak terbatas |
Anda akan melihat ada perbedaan yang cukup besar antara kedua penyedia dalam harga.
Perlu dicatat bahwa paket gratis MailerLite hadir dengan otomatisasi pemasaran dan memungkinkan akun dan daftar pengguna tanpa batas. Ini juga merupakan nilai tambah bahwa paket berbayarnya memungkinkan Anda mengirim email tanpa batas.
Untuk membuka kunci alur kerja otomatisasi Mailchimp, Anda harus meningkatkan ke paket Standarnya (untuk 5.000 kontak Anda akan membayar $52,99/bulan). Jika Anda membutuhkan segmentasi lanjutan, laporan komparatif, dan dukungan premium, Anda harus meningkatkan ke paket Premium ($299/bulan untuk 10.000 kontak).
Pemenang: Meskipun Mailchimp memiliki paket freemium yang layak dan opsi bayar sesuai penggunaan, MailerLite mengambil poin di sini karena harganya yang sangat terjangkau.
Ini berarti kita memiliki pemenang… MailerLite! Skor akhir adalah 9-5.
MailerLite vs Mailchimp: Perbandingan Fitur Detil (Tabel)
Ulasan MailerLite
4.4/5
Ulasan MailChimp
4.1/5
Tak terbatas
tak terbatas
Harga
Tampilkan harga
Tampilkan harga
Peringkat keseluruhan
4.4/5
4.1/5
Baca ulasan lengkapnya
Cobalah!
Baca ulasan lengkapnya
Cobalah!
Pilih Layanan Buletin
Anda hanya dapat memilih hingga lima Layanan Newsletter.
Anda harus memilih setidaknya dua Layanan Newsletter.
Kampanye Aktif
MailerLite
sendinblue
Dapatkan Respons
Simpanse Surat
Mahakirim
Newsletter2Go
Mooseend
Mailjet
KonversiKit
Pencapaian Pintar
Kontak konstan
Tolok ukur
Mailify
AWeber
MailerLite vs Mailchimp: Pikiran Terakhir
Mailchimp adalah nama besar di dunia pemasaran email, namun, seperti yang baru saja kita lihat, ketenaran bukanlah segalanya.
MailerLite adalah pilihan utama jika Anda mencari alat yang mudah digunakan yang tidak berhemat pada fitur. Harganya jauh lebih masuk akal daripada Mailchimp dan manajemen daftar mereka jauh lebih tidak memusingkan. Kami juga membandingkan MailerLite dengan ConvertKit, yang merupakan slam dunk!
Secara keseluruhan, ini sudah dekat, tetapi saya pikir perbandingan ini menunjukkan bahwa ketika Anda benar-benar menghancurkan semuanya, Mailchimp masih memiliki beberapa area untuk dikerjakan jika ingin menjadi juara sejati.
Sepertinya saya harus mempertimbangkan untuk beralih ke MailerLite ketika kredit gratis itu telah habis!
Oh, dan jangan lupa, selain MailerLite, ada banyak alternatif Mailchimp lain untuk dicoba. Anda dapat melihat perbandingan platform pemasaran email populer lainnya dalam perbandingan berikut:
ActiveCampaign vs Mailchimp
Sendinblue vs Mailchimp
GetResponse vs Mailchimp
ConvertKit vs Mailchimp
Kontak Konstan vs Mailchimp
Omnisend vs MailChimp
Tinggalkan komentar jika Anda memiliki pertanyaan – saya akan dengan senang hati membantu!
Pembaruan:
31 Mei 2021: Bagian otomatisasi yang diperbarui
06 Apr 2021: Harga Mailchimp yang diperbarui
16 Mar 2021: Bagian pengiriman yang diperbarui berdasarkan putaran pengujian terbaru
31 Agustus 2020 – Memperbarui rata-rata keterkiriman