Cara Membuat Lebih Banyak Konversi dengan Pemasaran Email

Diterbitkan: 2020-11-24

Email adalah salah satu alat terbaik yang Anda inginkan untuk mendorong konversi. Ini dapat meningkatkan keterlibatan di hampir setiap area bisnis Anda, termasuk pendaftaran program afiliasi. Namun, untuk mendapatkan manfaat penuh dari saluran pemasaran ini, Anda perlu memahami cara mengelola kampanye Anda.

Dengan mempelajari dasar-dasar pemasaran email, Anda dapat meningkatkan peluang pelanggan membuka dan   terlibat dengan penawaran Anda. Dalam praktiknya, itu akan menghasilkan peningkatan konversi dan lebih banyak pendapatan untuk bisnis Anda.

Pada artikel ini, kita akan membahas lima tip sederhana untuk membuat lebih banyak konversi dengan pemasaran email. Mari kita lakukan!

1. Optimalkan Baris Subjek Anda

Rata-rata, sebagian besar profesional menghabiskan sekitar 28% dari hari kerja mereka untuk memeriksa email. Kami berada di bawah rentetan komunikasi yang konstan, yang menyebabkan kami sangat selektif tentang pesan yang kami putuskan untuk dibuka.

Bagi banyak orang, jika baris subjek tidak menarik perhatian mereka, mereka tidak akan membuka email sama sekali. Itu berlaku bahkan untuk pelanggan di daftar Anda yang telah meminta komunikasi dari Anda.

Jika Anda ingin meningkatkan konversi email, langkah pertama Anda adalah mengoptimalkan baris subjek Anda. Inilah yang melibatkan:

  • Jaga agar baris subjek tetap pendek. Sebagian besar klien email memotong baris subjek pada panjang tertentu, jadi tidak ada gunanya menulis yang panjang.
  • Gunakan kata-kata yang merangsang rasa ingin tahu. Orang membuka email karena mereka sudah mengharapkannya, karena mereka tahu pengirimnya, atau   karena mereka penasaran dengan apa yang ada di dalamnya. Jika Anda dapat merangsang perasaan terakhir itu, Anda dapat meningkatkan tingkat keterbukaan Anda.
  • Gunakan baris subjek yang dipersonalisasi. Sebagian besar alat pemasaran email modern memungkinkan Anda untuk mempersonalisasi baris subjek Anda menggunakan nama pelanggan atau informasi lain yang mereka bagikan dengan Anda.
  • Gunakan alat yang membantu. Salah satu favorit kami adalah Penguji Baris Subjek Email gratis dari CoSchedule. Penguji memungkinkan Anda untuk memasukkan baris subjek yang Anda usulkan, kemudian menganalisis dan memberi Anda kiat luar biasa tentang cara mengoptimalkan pembukaan.

Penting untuk dipahami bahwa meningkatkan rasio konversi adalah tentang eksperimen. Itu berarti Anda perlu mengawasi apa yang berhasil dan apa yang tidak dan membuat penyesuaian tambahan.

Untuk itu, pantau kampanye email Anda yang berkinerja tertinggi dan catat baris subjeknya. Anda kemudian dapat meniru ini di masa mendatang untuk mencoba mereproduksi efek serupa.

Kiat bonus: Menulis email yang bagus adalah satu hal, tetapi menemukan alamat untuk mengirimnya adalah permainan bola lainnya. Hunter.io adalah alat luar biasa yang "memburu" alamat email yang sulit ditemukan (seperti milik influencer) untuk Anda. Lihat alatnya, lalu buka posting blog bermanfaat mereka yang menampilkan 89 baris subjek email dingin yang mengonversi.

2. Uji Judul Berbeda, Salinan Email, dan Ajakan Bertindak (CTA)

Salah satu fitur paling canggih dari platform pemasaran email modern adalah pengujian terpisah (juga dikenal sebagai pengujian A/B). Proses ini melibatkan pengiriman versi berbeda dari email yang sama ke pelanggan dalam daftar Anda.

Tujuan dari tes terpisah adalah untuk memberi Anda data kehidupan nyata tentang jenis email apa yang membuat pelanggan Anda bereaksi lebih positif. Misalnya, Anda dapat menggunakannya untuk menguji baris subjek baru dan melihat mana yang meningkatkan rasio terbuka Anda.

Anda juga dapat menggunakan tes terpisah untuk melihat jenis salinan dan CTA yang disukai pelanggan Anda. Namun, perlu diingat bahwa agar hasil tes Anda signifikan, Anda memerlukan dua hal:

  • Pelanggan yang cukup untuk hasil yang signifikan secara statistik
  • Variasi minimal antara versi yang ingin Anda uji

Semakin berbeda email dalam pengujian Anda, semakin sulit untuk menentukan apa yang membuat satu email lebih efektif daripada yang lain. Dengan lebih sedikit variasi, Anda dapat mengumpulkan hasil yang memungkinkan Anda menyempurnakan kampanye.

3. Gunakan Analisis untuk Memantau Indikator Kinerja Utama (KPI)

Analytics memberi Anda wawasan tentang bagaimana pelanggan berinteraksi dengan email Anda. Sama seperti pengujian terpisah, analitik adalah alat yang dapat diakses oleh sebagian besar platform pemasaran email modern.

Dalam hal mengoptimalkan konversi, ada dua indikator kinerja utama (KPI) yang ingin Anda perhatikan dan perhatikan:

  • Tarif terbuka. KPI ini mewakili persentase pengguna yang membuka email Anda dan dapat memberi Anda wawasan tentang seberapa baik pelanggan bereaksi terhadap konten Anda.
  • Rasio Klik-Tayang (RKT). Setelah pengguna membuka email Anda, Anda ingin mereka mengklik CTA Anda. Persentase pengguna yang melakukannya mewakili RKT Anda.

Sebagai aturan praktis, itu normal untuk tingkat terbuka Anda jauh lebih tinggi dari RKPT Anda.

Rata-rata open rate yang layak adalah sekitar 15-25 persen. Itu mungkin tampak rendah, tetapi ini adalah jumlah pembaca yang cukup signifikan jika Anda memiliki daftar email yang cukup besar. Ingatlah bahwa setiap pesan memberi Anda peluang baru untuk memelihara prospek, jadi tidak apa-apa jika pelanggan Anda tidak membuka semua   dari mereka.

4. Optimalkan Email Anda untuk Seluler

Saat ini, kebanyakan orang memeriksa email mereka dari perangkat seluler mereka. Itu wajar karena kita menyimpannya setiap saat. Ini berarti bahwa jika Anda ingin email Anda seefektif mungkin, mereka harus dapat dibaca di ponsel cerdas dan perangkat lain yang lebih kecil.

Ada banyak layanan yang memungkinkan Anda menguji tampilan dan perilaku email Anda di berbagai platform dan browser, seperti Litmus:

Testing your emails for mobile devices

Biasanya, jenis alat ini menggunakan komputer virtual untuk mensimulasikan berbagai rendering email Anda dan kemudian menampilkan tangkapan layar yang dihasilkan. Jika email Anda tidak ditampilkan dengan baik di perangkat tertentu, Anda dapat mengerjakan ulang desainnya.

5. Pangkas Daftar Email Anda Secara Berkala

Bahkan jika Anda seorang guru pemasaran, ada banyak orang yang akan mengabaikan email Anda. Mungkin mereka mendaftar ke daftar Anda karena keinginan atau kehilangan minat pada produk dan layanan Anda.

Sebagian besar alat pemasaran email memungkinkan Anda melihat pengguna mana di daftar Anda yang tidak aktif. Itu berarti mereka belum berinteraksi dengan pesan Anda selama periode waktu tertentu dan signifikan.

Idealnya, Anda akan memangkas pengguna tersebut dari daftar Anda setiap beberapa bulan. Ini memberi Anda cukup waktu untuk meningkatkan kampanye dan melihat apakah Anda dapat menarik kembali minat mereka. Jika itu tidak berhasil, maka Anda tahu mereka mungkin tidak akan terlibat dengan pesan Anda selanjutnya.

Menghapus pelanggan mungkin tampak kontraproduktif. Namun, ini juga dapat membantu Anda membuka analitik yang lebih bertarget dan akurat.

Salah satu taktik lanjutan yang dapat Anda coba adalah mengirim email keterlibatan ulang sebelum mengurangi daftar Anda:

An example of a re-engagement email.

Jenis pesan ini dapat membuat pelanggan berpikir ulang untuk mengabaikan email Anda. Jika tidak berhasil, maka mereka dapat menghapus diri mereka sendiri dari daftar Anda, yang menghemat sedikit waktu dan tenaga Anda.

Kesimpulan

Jika Anda ingin kampanye pemasaran email Anda sesukses mungkin, Anda harus melakukan beberapa pekerjaan. Namun, itu tidak hanya berarti meningkatkan salinan atau desain mereka. Jika Anda juga tidak memperhatikan aspek lain dari kampanye Anda, tingkat konversi Anda akan terus menurun.

Berikut adalah lima kiat utama untuk membantu kampanye email Anda menghasilkan lebih banyak konversi:

  1. Optimalkan baris subjek email Anda.
  2. Uji headline yang berbeda, salinan email, dan CTA.
  3. Gunakan analitik untuk memantau KPI.
  4. Optimalkan email Anda untuk seluler.
  5. Pangkas daftar email Anda secara berkala.

Apakah Anda memiliki pertanyaan tentang cara membuat lebih banyak konversi dengan pemasaran email? Tanyakan di bagian komentar di bawah!

Jika Anda menyukai posting ini, pastikan untuk mengikuti kami di Twitter , Facebook , dan LinkedIn ! Dan jangan lupa untuk berlangganan di kotak di bawah ini.

Pengungkapan Tautan Afiliasi