Apa itu MIS? Sistem Informasi Manajemen

Diterbitkan: 2023-03-27

Daftar isi

Apa itu Sistem Informasi Manajemen?

Sistem informasi manajemen (SIM) adalah kumpulan perangkat lunak, perangkat keras, data, atau proses yang membantu pengumpulan, pengorganisasian, analisis, dan distribusi informasi. Dalam istilah yang lebih mudah, SIM membantu mengumpulkan informasi dari berbagai sumber, menyusunnya, dan menyajikannya ke penganalisa.

Sebuah SIM umumnya mengintegrasikan data dari berbagai sumber data. Ini mungkin termasuk sistem perencanaan sumber daya Perusahaan (ERP), platform manajemen hubungan pelanggan (CRM) serta solusi manajemen rantai suplai (SCM). Sistem ini memberikan gambaran menyeluruh tentang kinerja operasi organisasi.

Ada berbagai jenis sistem informasi manajemen. Untuk mengetahui lebih lanjut, baca artikel ini tentang Jenis MIS.

Berbagai sistem SIM dapat memainkan peran penting dalam pengambilan keputusan strategis, mengoptimalkan berbagai proses bisnis yang digunakan dalam suatu organisasi, dan juga mendorong kesuksesan organisasi. Jika Anda adalah bagian dari suatu organisasi dan anggota senior suatu organisasi, Anda akan menerima banyak dukungan jika Anda menggunakan SIM.

Mengapa Sistem Informasi Manajemen (SIM) penting?

Ada beberapa manfaat dari sistem informasi manajemen. 7 di antaranya dijelaskan di bawah ini.

Pengambilan Keputusan yang Diinformasikan : SIM membantu organisasi mengumpulkan informasi yang tepat waktu dan akurat sehingga membantu pengambilan keputusan yang terinformasi
Operasi yang efisien : SIM membantu meningkatkan efisiensi operasi karena meningkatkan proses dan mengotomatisasi tugas rutin. Ini juga mengurangi biaya dan meningkatkan produktivitas.
Komunikasi yang lebih baik : Karena MIS membantu pembuat keputusan, ini membantu mendorong komunikasi yang lebih baik dalam organisasi.
Memantau Kinerja : MIS membantu memantau kinerja melalui KPI dan metrik pengukuran lainnya.
Perencanaan Strategis dan Pengambilan Keputusan Strategis : MIS membantu organisasi dalam perencanaan strategis dan pengambilan keputusan karena memberikan pandangan sekilas tentang keseluruhan organisasi dan semua operasinya.
Manajemen Risiko : Pembuat keputusan dapat melihat beberapa risiko sebelumnya ketika dia memiliki MIS. Risiko ini bisa eksternal atau internal organisasi.
Keunggulan kompetitif : Organisasi dengan SIM terperinci memiliki keunggulan kompetitif dibandingkan organisasi lain yang tidak memiliki SIM.

Baca Juga Pengembangan Manajemen - Pengertian, Tujuan dan Langkah-Langkahnya

Fungsi Sistem Informasi Manajemen

Ada 5 fungsi berbeda yang dilakukan oleh sistem informasi Manajemen. Ini adalah

Pengumpulan Data : Sebuah SIM mengumpulkan data dari berbagai sumber internal dan sumber eksternal. Ini mungkin termasuk tren pasar, interaksi pelanggan internal dan data pelanggan, laporan penjualan, laporan keuangan, dan lain-lain. Ini memberikan gambaran total tentang lingkungan dan operasi organisasi.
Pemrosesan data : SIM membantu bisnis memproses banyak data dan informasi. Ini dilakukan dengan mengidentifikasi berbagai tren, pola, dan anomali. Data diubah menjadi informasi yang bermakna dan berguna yang kemudian dapat ditindaklanjuti.
Pendukung Keputusan : Alasan utama munculnya perangkat lunak analitik Bisnis seperti intelijen Bisnis Microsoft adalah karena mereka membantu pengambilan keputusan lebih cepat. MIS membantu manajer dan pembuat keputusan dengan memberikan informasi yang akurat dan tepat waktu. Informasi ini dapat membantu manajer mengidentifikasi risiko, peluang, dan langkah-langkah peningkatan bisnis.
Pemantauan Kinerja : Setiap rencana yang dijalankan harus dapat diukur agar efektif. MIS tidak hanya membantu Anda membuat keputusan yang lebih baik tetapi juga membantu memantau kinerja. Berbagai KPI, sasaran Strategis, dan pengukuran kinerja dapat dilacak melalui SIM.
Penyebaran Informasi : Mengintegrasikan sistem komunikasi dengan MIS juga memastikan penyebaran informasi. Teknologi MIS dapat membantu menjaga transparansi dan tanggung jawab pengunduhan. Ini dapat membantu mendistribusikan informasi yang relevan kepada karyawan, manajer, dan pembuat keputusan di seluruh organisasi.

Komponen MIS (Sistem Komputer)

MIS bisa sesederhana laptop Anda, atau sistem komputer lain atau bisa serumit memiliki banyak server dan sistem manajemen data yang lengkap. Ukuran MIS berubah berdasarkan ukuran organisasi. Namun, secara umum, Ini adalah komponen dari MIS.

Perangkat keras	Perangkat dan infrastruktur fisik seperti penyimpanan, server, dan jaringan
Perangkat lunak	Berbagai perangkat lunak seperti alat analisis data, antarmuka pengguna, basis data dan lainnya
Data	Data mentah yang akan dimasukkan ke dalam SIM dapat mencakup laporan organisasi, fakta, angka, dan statistik
Prosedur operasi standar	Sebuah buku aturan yang memberikan pedoman operasi standar. Buku aturan ini memberikan praktik terbaik untuk pengumpulan, penyimpanan, dan distribusi data
Rakyat	MIS membutuhkan orang untuk memasukkan data atau menganalisisnya. Jadi orang-orang tersebut dapat mencakup analis data, profesional TI, dan pengguna akhir

Karakteristik SIM

Sistem informasi manajemen tipikal perlu memiliki berbagai karakteristik dan kemampuan. Beberapa Karakteristik MIS adalah

Itu harus fleksibel : MIS perlu beradaptasi dengan perubahan kebutuhan bisnis.
Itu perlu diskalakan : Organisasi dapat menambah atau mengurangi ukuran dan MIS harus menyesuaikannya.
Harus user-friendly : Perangkat lunak adalah pedang bermata dua dan jika MIS tidak mudah digunakan, itu akan menyebabkan lebih banyak frustrasi daripada membantu para pembuat keputusan
Harus konsisten dengan akurasi : Keandalan data dan validasi informasi perlu dilakukan secara konsisten jika tidak maka akan memberikan informasi palsu.
Itu harus berintegrasi dengan sistem yang berbeda : Suatu organisasi dapat memiliki berbagai operasi dan mungkin sudah menggunakan ERP, dan sistem CRM. MIS harus berintegrasi dengan sistem ini dengan mudah.
Itu harus dapat disesuaikan : Informasi yang dibutuhkan oleh Manajer mungkin terus berubah dan oleh karena itu SIM harus dapat disesuaikan dan kekuasaan harus berada di tangan pengguna.
Itu harus aman : SIM sangat penting untuk fungsi organisasi dan oleh karena itu perlu aman dan memiliki cadangan reguler. Informasi sensitif tidak boleh hilang oleh organisasi.

Baca Juga Apa yang Dipikirkan di Kaki Anda? Dan Bagaimana menjadi lebih baik dalam hal itu

Keterbatasan MIS

MIS tidak maha kuasa dan ada beberapa keterbatasan MIS. Beberapa batasannya adalah.

Biaya implementasi : Meskipun MIS cenderung memberikan keunggulan kompetitif, hal itu juga bisa mahal untuk diimplementasikan.
Resistensi perubahan : MIS dapat membawa banyak resistensi perubahan karena karyawan perlu dilatih untuk itu dan perlu beradaptasi dengannya.
Kompleksitas dapat merugikan lebih dari membantu : Jika MIS bersifat kompleks dan sulit digunakan, maka itu akan merugikan daripada membantu organisasi.
Kualitas Data : Kualitas Data harus sangat tinggi agar MIS dapat berguna. Banyak fokus perlu pada pengumpulan data yang benar.
Risiko Downtime dan Keamanan : Karena data yang disimpan dalam MIS bersifat sensitif, selalu ada risiko keamanan dan risiko masalah teknis yang mengganggu operasi perusahaan. Risiko ini harus diukur terhadap manfaat MIS.

Kesimpulannya, sistem informasi manajemen telah menjadi penting bagi bisnis untuk meningkatkan proses bisnis mereka dan berkembang dalam lanskap bisnis yang kompetitif dan dinamis.

Suka postingan ini? Lihat artikel terperinci ini tentang Topik MANAJEMEN

Alternatifnya, lihat Marketing91 Academy, yang memberi Anda akses ke 10+ kursus pemasaran dan 100-an Studi Kasus.