Nilai Segmentasi Pasar Email untuk Produsen

Pelajari tentang segmentasi pasar email untuk produsen. Sumber daya pemasaran manufaktur Kontak Konstan dapat membantu Anda lebih percaya diri tentang pemasaran.

Manufaktur adalah kekuatan penting di balik ekonomi AS — menyumbang 11,39% dari output ekonominya pada tahun 2019. Selain itu, barang-barang manufaktur membuat setidaknya setengah dari ekspor yang berasal dari Amerika Serikat.

Sebagai bagian penting dari ekonomi modern, bisnis manufaktur dapat menggunakan taktik pemasaran modern. Salah satu alat pemasaran manufaktur penting untuk dimanfaatkan adalah segmentasi — yang membantu Anda menargetkan anggota audiens tertentu dengan konten tertentu.

Pada dasarnya, segmentasi pasar membagi audiens Anda menjadi grup yang lebih kecil dan lebih mudah didekati — untuk kampanye email, iklan, media sosial, dan lainnya — berdasarkan demografi dan minat yang sama.

Dalam artikel ini, kami akan membahas:

• Kekuatan segmentasi email
• Jenis segmentasi apa yang digunakan
• Bagaimana memulai segmentasi
• Langkah selanjutnya

Siap untuk bertanggung jawab atas upaya pemasaran Anda? Memahami segmen pasar dapat memungkinkan Anda membuat penawaran layanan dan produk untuk demografi tertentu — yang dapat membantu Anda mengembangkan bisnis manufaktur Anda.

Kekuatan segmentasi email

Salah satu cara paling ampuh untuk menggunakan segmentasi adalah dalam pemasaran email Anda, di mana Anda membagi pelanggan email Anda ke dalam grup tertentu. Ini adalah cara untuk mempersonalisasi pemasaran Anda berdasarkan lokasi, riwayat pembelian, minat, dan umpan balik.

Segmentasi memungkinkan Anda untuk menyesuaikan pemasaran Anda dengan setiap daftar pelanggan dan minat unik mereka — versus membuat pesan umum untuk semua pelanggan Anda. Email yang dikuratori secara khusus jauh lebih kecil kemungkinannya untuk dihapus daripada pesan yang dikirim ke daftar email Anda secara keseluruhan.

Sekitar 306 miliar email dikirim setiap hari. Segmentasi email dengan konten yang disesuaikan adalah salah satu cara terbaik untuk memastikan upaya pemasaran Anda tidak hilang dalam kebisingan. Manfaat segmentasi pasar bagi produsen antara lain:

• Menciptakan strategi pemasaran yang lebih kuat — dan tetap pada pesan
• Menyampaikan pemasaran digital yang ditargetkan
• Meningkatkan keterlibatan email
• Menarik pelanggan yang tepat untuk bisnis Anda
• Meningkatkan loyalitas merek
• Berdiri keluar dari kompetisi
• Mengidentifikasi pemasaran ceruk baru
• Mendorong pertumbuhan

Menurut Bain & Company, 81% perusahaan menikmati pertumbuhan keuntungan sebagai hasil dari segmentasi.

Jenis segmentasi apa yang digunakan

Pada akhirnya, jenis segmentasi yang akan digunakan bergantung pada jenis bisnis manufaktur tertentu dan keragaman pelanggan Anda — yang dapat ditentukan oleh pengetahuan Anda tentang industri dan riset pemasaran yang ada.

Ada beberapa cara untuk menyegmentasikan audiens Anda:

Demografi

Segmentasi demografis adalah salah satu bentuk yang paling mendasar. Anda dapat mengurutkan audiens Anda menggunakan elemen seperti pendidikan, pendapatan, usia, ukuran keluarga, ras, jenis kelamin, dan pekerjaan.

Bentuk segmentasi ini adalah salah satu yang paling umum digunakan — dan untuk alasan yang baik. Konsumen sering membuat pilihan tentang barang dan jasa yang mereka beli berdasarkan faktor demografis mereka, jadi ini adalah taktik yang sangat baik untuk bisnis kecil.

Anda dapat menggunakan segmentasi demografis untuk menargetkan kelompok usia tertentu. Misalnya, milenium dan baby boomer mungkin menanggapi kampanye pemasaran yang sangat berbeda.

Geografi

Efektivitas segmentasi geografis bergantung pada perbedaan berbasis lokasi pada pelanggan — seperti minat, preferensi, dan kebutuhan yang dipengaruhi oleh wilayah. Anda dapat memperoleh pemahaman yang lebih dalam tentang cara mengelompokkan audiens Anda secara geografis dengan mempertimbangkan iklim dan kualitas area spesifik mereka.

Misalnya, seorang pelanggan yang tinggal di California yang cerah menghadapi kondisi iklim yang sama sekali berbeda dari seorang Wisconsinite di tengah musim dingin. Dengan demikian, kebutuhan dan kebiasaan konsumen mereka mungkin sangat bertentangan satu sama lain — Anda dapat menggunakan ini untuk memasarkan ke audiens yang tepat pada waktu yang tepat.

Firmografi

Mirip dengan segmentasi demografis di alam, segmentasi firmographic berfokus pada organisasi daripada pelanggan individu. Faktor-faktor seperti jumlah karyawan, ukuran perusahaan, pendapatan, dan lokasi industri membantu Anda mengidentifikasi taktik pemasaran yang tepat untuk perusahaan rintisan kecil versus perusahaan besar.

Sama seperti dalam segmentasi geografis, Anda dapat menggunakan informasi ini untuk memasarkan ke perusahaan yang tepat pada waktu yang tepat. Faktor musiman juga dapat berperan. Misalnya, perusahaan dekorasi liburan mungkin lebih terbuka untuk melakukan bisnis pada waktu-waktu tertentu dalam setahun.

Perilaku

Segmentasi perilaku berfokus pada pola pengambilan keputusan. Perilaku tersebut meliputi pembelian, pilihan gaya hidup, penggunaan jasa, dan konsumsi barang. Membagi pasar Anda berdasarkan perilaku pembelian membantu Anda menargetkan audiens yang tepat secara lebih efektif — ini memungkinkan Anda untuk fokus pada layanan dan barang yang telah mereka tunjukkan sebagai preferensi. Segmentasi jenis ini lebih maju dan membutuhkan riset konsumen.

Misalnya, perusahaan konstruksi mungkin membeli logam tertentu agar sesuai dengan kebutuhan bangunannya, sementara perusahaan desain mungkin membeli logam untuk tujuan estetika.

Psikografis

Segmentasi psikografis menyumbang motivasi psikologis di balik perilaku konsumen. Itu bergantung pada faktor-faktor seperti gaya hidup, ciri kepribadian, minat, nilai, dan pendapat. Taktik ini lebih maju dan membutuhkan pemahaman tentang gaya hidup dan implikasinya.

Misalnya, perusahaan kesehatan mungkin menargetkan konsumen yang telah menunjukkan minat dalam kebugaran dan gaya hidup sehat.

Bagaimana memulai segmentasi

Sekarang setelah Anda memahami berbagai jenis segmentasi, saatnya untuk mulai menerapkannya pada strategi pemasaran email manufaktur Anda. Ada lima langkah dasar untuk segmentasi:

1. Tentukan audiens Anda

Pertama, tentukan siapa pasar Anda. Mempertimbangkan:

• Di mana ada kebutuhan untuk layanan manufaktur atau barang manufaktur Anda?
• Berapa ukuran pasar Anda?
• Di mana bisnis Anda saat ini sesuai dengan industri Anda?

2. Segmentasikan pasar Anda

Berdasarkan apa yang sudah Anda ketahui tentang pelanggan Anda, putuskan jenis segmentasi mana yang ingin Anda gunakan untuk mengatur audiens Anda:

• Demografis
• Geografis
• Firmografi
• Perilaku
• Psikografis

Ingat, Anda dapat menggunakan lebih dari satu taktik segmentasi untuk memandu pemasaran Anda. Jelajahi satu atau beberapa faktor untuk menentukan gaya segmentasi mana yang paling memberi tahu Anda tentang pelanggan Anda dan cara melayani mereka.

3. Pahami audiens Anda

Setelah Anda memilih metode segmentasi, gunakan riset untuk memahami setiap segmen lebih dalam. Kumpulkan informasi berharga tentang audiens Anda dengan:

• Survei penelitian
• Grup fokus
• jajak pendapat
• Segmentasi klik

Riset Anda dapat menggunakan kombinasi pertanyaan kuantitatif — menggunakan kotak pilihan ganda dan dapat dipilih — dan pertanyaan kualitatif, atau respons teks terbuka. Anda juga dapat memanfaatkan lebih banyak data otomatis, seperti segmentasi klik.

4. Segmentasikan daftar pelanggan Anda

Dengan menggunakan data yang Anda kumpulkan dari penelitian Anda, segmentasikan pasar Anda ke dalam daftar yang sesuai — ini adalah daftar yang dikuratori dengan cermat yang akan Anda gunakan untuk meluncurkan kampanye email, menargetkan iklan, dan membuat konten yang menarik.

Saat Anda membagi pasar, tentukan segmen mana yang paling berharga dan relevan dengan bisnis Anda. Fokus Anda harus pada segmen yang paling layak, karena mereka paling mungkin membantu Anda membangun bisnis Anda.

5. Sesuaikan pemasaran Anda untuk memenuhi segmen Anda

Setelah Anda menyaring penelitian Anda ke dalam segmen, sesuaikan kampanye pemasaran email Anda untuk mengirim informasi yang relevan ke segmen tertentu tersebut.

Ini akan menjadi bantuan besar dalam mengatur audiens Anda untuk memaksimalkan kekuatan pemasaran Anda. Manfaatkan sepenuhnya alat ini dengan membuat kampanye menarik yang meyakinkan segmen unik Anda.

Langkah selanjutnya

Sekarang setelah Anda memahami kekuatan segmentasi, jenis yang dapat Anda gunakan, dan bagaimana menerapkannya, apakah Anda siap untuk memulai?

Gunakan panduan langkah demi langkah Kontak Konstan untuk mengelompokkan daftar email Anda dan mulai mengirim pesan yang disesuaikan hari ini.

Untuk lebih memahami bagaimana pemasaran email cocok dengan strategi pemasaran Anda secara keseluruhan, unduh panduan pemasaran online gratis kami untuk manufaktur. Anda hanya beberapa langkah lagi untuk memanfaatkan bisnis manufaktur Anda yang bekerja keras.