Ruang Pasar – Apa Itu dan Bagaimana Cara Menggunakannya untuk Pemasaran Bisnis Anda?

Diterbitkan: 2021-08-10

Pindah ke toko batu bata dan mortir dan etalase toko. Ruang pasar baru ada di sini! Anda mungkin telah memasarkan bisnis Anda dan bekerja untuk mengembangkan kehadiran online Anda.

Selama ini Anda mungkin pernah mendengar istilah market space yang digunakan? Istilah ruang pasar seperti yang digunakan sekarang adalah konsep yang relatif baru yang semakin populer dengan pandemi covid baru-baru ini.

Namun, mengetahui bagaimana ruang ini bekerja dan bagaimana Anda dapat menggunakannya untuk memasarkan dan mengembangkan bisnis Anda mungkin tampak membingungkan.

Kami akan membongkar misterinya. Menjelaskan apa itu ruang pasar dan bagaimana Anda dapat menggunakannya untuk mengiklankan bisnis Anda dan menghasilkan beberapa penjualan di sepanjang jalan.

Daftar Isi

  1. Apa yang Dimaksud dengan Ruang Pasar dalam Bisnis Online?
  2. Komponen Apa yang Membuat Ruang Pasar
    1. pembeli
    2. penjual
    3. Perantara
    4. Produk
    5. Bagian belakang
    6. Infrastruktur
    7. Paling depan
    8. Layanan dukungan
  3. Apa itu Pemasaran Ruang Pasar?
  4. Marketspace vs Marketplace
  5. Keuntungan Market Space untuk Bisnis Anda?
    1. Toko 24 jam Untuk Permintaan Tinggi
    2. Pembayaran Mudah dan Penghematan Biaya
    3. Bagaimana Dengan Loyalitas Pelanggan?
  6. Kekurangan Market Space
  7. Apa Itu Ruang Pasar Baru?
  8. Pikiran Akhir

Apa yang Dimaksud dengan Ruang Pasar dalam Bisnis Online?

Ruang pasar adalah pengecer online yang memungkinkan bisnis lain untuk menjual produk mereka di platform virtual.

Ruang pasar mengacu pada pasar virtual untuk dunia komersial.

Ini terdiri dari situs micro-blogging, platform e-commerce, atau platform dua arah lainnya. Di sini baik pembeli maupun penjual dapat melakukan pembelian dan penjualan melalui transaksi di portal tersebut.

Dua situs web terkenal yang terkait dengan ruang pasar adalah eBay dan Etsy. Pada saat yang sama, ada juga platform yang kurang dikenal yang membentuk ruang virtual, seperti Twitter dan Quicker.com.

ruang pasar online
Lebih cepat, Etsy, eBay, dan Twitter

Ada karakteristik tertentu yang membentuk ruang pasar . Salah satu cirinya adalah penjualan dan transaksi dilakukan melalui media online dan portal pembayaran .

Selain itu, saat ini transaksi tatap muka tidak tersedia karena media elektronik tidak mendukungnya. Jika Anda tertarik pada suatu produk, ada informasi yang segera tersedia di ruang pasar .

Anda dapat menelusuri produk yang tersedia sampai Anda menemukan yang Anda inginkan. Juga, karena ini adalah platform virtual, tidak ada ruang pamer atau etalase fisik – toko virtual menggantikannya.

garis waktu hellenic
teknologi hellenic
Athena, Yunani
5 - 13 rekomendasi
Strategi Digital & Pemasaran Perangkat Lunak Pembuatan Situs Web Media Sosial E-niaga
Temukan agensi arrow_forward
Agensi Gerakan Besar
Kairo, Mesir
5 - 11 rekomendasi
3d Branding Film E-commerce Fotografi Media Sosial
Temukan agensi arrow_forward
kecanduan
Kairo, Mesir
4.9 - 3 rekomendasi
Strategi Digital & Pemasaran E-commerce Pengembangan Seluler & Aplikasi Pengembangan Web & Perangkat Lunak Perangkat Lunak Pembuatan Situs Web
Temukan agensi arrow_forward
Akses Agen Konten
Tunis, Tunisia
0 - 0 rekomendasi
Perangkat Lunak Pembuatan Situs Web SEO E-niaga
Temukan agensi arrow_forward
ritsleting
studio ritsleting
Eurasburg, Cluj-Napoca, Jerman, Rumania
5 - 10 rekomendasi
Pengembangan Seluler & Aplikasi Pengembangan Web & Perangkat Lunak Desain Web Pengembangan Web Perangkat Lunak Pembuatan Situs Web
Temukan agensi arrow_forward

Komponen Apa yang Membuat Ruang Pasar

pembeli

Kekuasaan ada di tangan pembeli. Ada begitu banyak pembeli potensial yang mencari produk dan layanan di internet di ruang pasar virtual .

penjual

Ruang pasar tidak akan ada tanpa penjual. Penjual secara aktif terlibat dalam pemasaran bisnis mereka untuk menarik pelanggan lama dan baru ke toko online mereka.

Perantara

Ini menyediakan berbagai layanan di web. Ini dapat mencakup menyiapkan infrastruktur ruang pasar, mencocokkan pembeli dan penjual, dan membantu mereka menyelesaikan transaksi.

Produk

Produk yang tersedia di ruang pasar online hanya dibatasi oleh imajinasi Anda. Tetapi Anda tidak dapat berinteraksi dengan barang fisik.

Jika Anda pernah menjelajahi situs e-niaga seperti eBay, Anda tahu bahwa rangkaian produk sangat luas dan tersebar di berbagai industri.

Bagian belakang

Ini adalah bagian penting dari keberhasilan fungsi toko online mana pun. Ini termasuk aktivitas seperti pemenuhan pesanan, pemrosesan pembayaran pengemasan, pengiriman, manajemen inventaris, dan banyak lagi.

Infrastruktur

Inti dari itu semua. Ini termasuk jaringan, perangkat keras, dan perangkat lunak.

Paling depan

Ini adalah bagaimana Anda berinteraksi dengan ruang pasar. Ini mencakup proses seperti keranjang, katalog, portal penjual, gateway pembayaran, dan mesin pencari.

Layanan dukungan

Bagian penting lainnya dari pasar virtual mana pun. Ini termasuk sertifikasi untuk memastikan keamanan dan layanan kepercayaan lainnya.

Tujuan dari pasar virtual adalah menjual produk atau layanan kepada khalayak luas konsumen yang memahami web.

Setiap kali Anda menjual produk atau layanan, Anda juga perlu memberikan dukungan kepada klien Anda.

Anda dapat melakukan ini secara langsung melalui platform ruang pasar yang Anda gunakan. Hal yang sama berlaku untuk menangani masalah layanan pelanggan yang mungkin timbul.

Tujuan lain yang dapat dicapai dengan menggunakan ruang pasar untuk bisnis Anda adalah memungkinkan Anda membangun branding yang kuat. Dan kita semua tahu betapa pentingnya kesadaran merek untuk pertumbuhan bisnis apa pun.

Apa itu Pemasaran Ruang Pasar?

Ruang pasar di mana batas-batas fisik tidak menjadi perhatian membuka dunia baru peluang pemasaran. Memanfaatkan ruang pasar untuk bisnis Anda dapat membuat perbedaan pada kampanye pemasaran Anda.

ruang pasar

Anda diberikan bisnis melalui situs karena Anda berada di platform tepercaya yang telah menerima banyak lalu lintas yang datang setiap hari. Jika Anda menerapkan strategi pengoptimalan yang baik pada produk dan layanan Anda, maka menggunakan ruang pasar dapat menjadi salah satu cara tercepat untuk memperluas jejak dan profil online Anda.

Ini bisa sulit karena ruang pasar dipenuhi dengan pesaing. Karena itu, penting untuk mengetahui audiens Anda, tetap berpegang pada merek Anda, dan memiliki proposisi penjualan unik (USP) yang membuat Anda menonjol dari yang lain.

Marketspace vs Marketplace

Perbedaan antara marketplace dan marketspace sebenarnya sangat mendasar.

Sebuah pasar tradisional memiliki lokasi fisik . Di sini pembeli dan penjual bertemu tatap muka dan membuat percakapan seputar produk atau layanan. Pelanggan diberikan kesempatan untuk bertanya dan melihat serta merasakan secara fisik produk sebelum memutuskan untuk melakukan pembelian.

Sebaliknya, ruang pasar tidak memiliki batas fisik . Ini adalah platform online di mana pelanggan dapat menelusuri katalog dengan penawaran Anda dan melakukan pembelian melalui internet melalui portal pembayaran online. Interaksi antara pembeli dan penjual jauh lebih sedikit.

Keuntungan Market Space untuk Bisnis Anda?

Ada banyak keuntungan menggunakan ruang pasar untuk mempromosikan perusahaan Anda dan membangun kehadiran dan merek online.

Toko 24 jam Untuk Permintaan Tinggi

Pertama, sudah ada pasar yang kuat, jadi Anda tidak perlu membuat permintaan dari awal.

Proses penjualan melalui ruang pasar juga lebih cepat karena konsumen dapat langsung mulai menelusuri produk Anda saat dimuat, dan tanpa jam operasional, dan penjualan dapat dilakukan dengan cepat kapan saja.

Ruang pasar juga menawarkan dukungan pelanggan khusus 24/7, sehingga Anda dapat yakin bahwa akan ada seseorang untuk membantu jika masalah muncul.

Pembayaran Mudah dan Penghematan Biaya

Keuntungan lain bagi perusahaan Anda di ruang pasar adalah bahwa platform biasanya memiliki layanan escrow pembayaran.

Ini membuat transaksi di situs menjadi sederhana dan aman. Pengalaman berbelanja bagi konsumen juga jauh lebih mudah dan nyaman karena Anda dapat berbelanja dari kenyamanan rumah Anda atau dengan beberapa klik. Dan karena internet tersedia di sebagian besar tempat, Anda juga dapat berbelanja dari mana saja.

Akhirnya, salah satu keuntungan terbesar adalah bahwa biaya pemeliharaan jauh lebih rendah daripada mempertahankan etalase bata-dan-mortir tradisional atau membayar untuk menghadiri pasar elektronik dan konvensional lainnya.

Anda akan menghemat antara lain biaya transportasi, biaya penyimpanan, sewa toko, dan biaya pemeliharaan.

Bagaimana Dengan Loyalitas Pelanggan?

Tidak dapat disangkal bahwa sangat sulit untuk membangun loyalitas pelanggan pada platform ruang pasar karena konsumen biasanya bukan pengunjung biasa.

Namun, jika Anda memiliki strategi periklanan yang kuat dan menjual produk dengan nilai dan kualitas tinggi, membangun pengikut yang kuat dan berdedikasi adalah mungkin.

Tapi, mungkin butuh lebih banyak usaha dari pihak penjual. Etsy adalah contoh yang baik dari platform di mana penjual masih berhasil membangun hubungan dengan pelanggan mereka dan membangun pengikut merek yang setia dan kuat .

Kekurangan Market Space

Seperti halnya platform online mana pun yang layanannya bergantung pada internet, ada beberapa potensi kerugian yang perlu diperhitungkan.

Karena ruang pasar adalah platform belanja virtual, tidak ada cara bagi konsumen untuk mencoba produk sebelum membelinya, dan Anda harus bergantung pada informasi yang diposting oleh penjual. Dalam beberapa kasus, ini bisa tidak jelas atau kurang.

Selain itu, karena tidak ada karyawan penjualan yang tersedia untuk memandu konsumen , Anda bergantung pada faktor lain untuk melakukan penjualan.

Tidak ada komunikasi langsung antara pembeli dan penjual, dan dalam banyak kasus, komunikasi apa pun diarahkan ke platform. Persaingannya juga jauh lebih tinggi daripada yang ditemukan di pasar tradisional.

Apa Itu Ruang Pasar Baru?

Semua bisnis memiliki pesaing yang mereka ukur kemajuannya. Kemajuan bisnis dapat diukur baik dalam peningkatan biaya, kualitas, atau terkadang keduanya.

Tapi, persaingan terkadang bisa menjadi sangat kejam. Di sinilah beberapa bisnis mulai menciptakan ruang pasar baru yang membedakan mereka dari pesaing lainnya.

Ini tidak selalu mudah dilakukan dan membutuhkan perubahan pola pikir sehingga Anda dapat melihat peluang di mana orang lain tidak. Alih-alih berpikir di dalam kotak dan hanya melihat pasar konvensional dalam industri Anda. Cobalah melebarkan pandangan Anda untuk melihat jalan potensial untuk inovasi.

Mampu menciptakan ruang pasar baru dalam dunia maya ritel sangat penting. Ada begitu banyak kompetisi online. Anda akan membutuhkan sesuatu yang membedakan Anda dari yang lain dan akan menarik pelanggan. Jika Anda tidak dapat menarik perhatian calon pembeli dalam beberapa detik pertama penjelajahan mereka, Anda mungkin kehilangan penjualan.

Pikiran Akhir

Ruang pasar adalah platform yang hebat. Di sini perusahaan dapat menjual produknya melalui internet menggunakan komputer, smartphone, atau tablet. Ini adalah cara yang nyaman bagi pembeli untuk mencari apa yang mereka inginkan dari kenyamanan rumah mereka. Ini juga merupakan cara perusahaan dapat menumbuhkan kehadiran online mereka dan mendapatkan eksposur ke kumpulan besar lalu lintas.