Otomasi Pemasaran untuk Pengacara, Akuntan, Konsultan, dan Jasa Profesional Lainnya

Dengan katalog alat pemasaran yang terus berkembang yang Anda inginkan, sangat sulit membayangkan persyaratan sehari-hari untuk mengelola kampanye pemasaran yang sukses. Untungnya, seiring berkembangnya industri, kami juga memiliki kemampuan untuk mengelola beberapa fungsi pemasaran sekaligus.

Istilah yang relatif baru untuk leksikon pengembangan bisnis adalah "otomatisasi pemasaran." Ketika kebanyakan mendengar otomatisasi, mereka berpikir robot. Dalam arti tertentu, otomatisasi pemasaran dapat meniru pengulangan tugas-tugas kasar yang mungkin menjadi tanggung jawab beberapa robot di jalur perakitan.

Menggunakan pemasaran email untuk membangun hubungan Anda

Kami semua mengunjungi kotak masuk email kami sesering kami mengunjungi teko kopi setiap pagi. Dengan demikian, ini adalah tempat yang bagus untuk berkomunikasi dengan klien dan prospek Anda secara teratur dan tanpa mengganggu mereka. Email adalah tempat yang tepat untuk berbagi berita dan informasi menarik tentang bisnis Anda dan mengapa email ini layak mendapatkan perlindungan baru atau lanjutan dari pembaca.

Bahan utama dalam kampanye email yang sukses, bagaimanapun, membutuhkan beberapa pekerjaan untuk dicapai. Anda harus memiliki alamat email. Anda harus memiliki repositori alamat email untuk klien dan prospek masa lalu dan harus dipelihara dan diperbarui secara teratur.

Mungkin mengejutkan Anda mendengar bahwa daftar email Anda adalah salah satu aset terpenting di perusahaan Anda. Mengisi repositori ini harus menjadi tujuan utama pemasaran otomatis. Banyak perusahaan memilih agen pemasaran layanan lengkap untuk mengolah daftar kontak email yang sehat. Bisnis Anda akan melihat pertumbuhan eksponensial dengan daftar prospek berkualitas yang terus berkembang yang dihasilkan, dipelihara, dan dikonversi oleh otomatisasi pemasaran Anda.

Selain alamat email yang sudah Anda miliki, banyak situs web menggunakan alat akuisisi alamat email untuk menawarkan sesuatu yang berharga kepada pengunjung mereka sebagai ganti alamat email orang tersebut. Paling sering, perusahaan layanan profesional menawarkan layanan perkenalan dengan diskon, whitepaper informatif, atau entri kontes dengan imbalan alamat email. Ajakan bertindak ini diberi label sebagai transisi.

Ajakan bertindak transisional memberikan kesempatan kepada calon klien untuk berkomitmen pada layanan Anda tanpa berkomitmen untuk berbicara dengan seseorang. Di pasar modern, dengan pilihan yang berlimpah, semakin banyak pembeli layanan profesional memilih untuk mensurvei beberapa perusahaan dan situs web untuk membuat keputusan pengeluaran yang lebih baik. Dengan memberikan alamat email mereka, prospek bertransisi ke fase pemeliharaan prospek saluran penjualan Anda dan siap untuk menerima komunikasi email Anda.

TIPS : Tidak yakin tentang otomatisasi email? Baca penjelasan kami: Apa itu Otomatisasi Pemasaran Email?

Sambut mereka dengan hangat

Otomatisasi email telah ada selama beberapa waktu dan kemungkinan besar Anda adalah penerima email otomatis hampir setiap hari. Berkat alat manajemen kampanye email yang mudah digunakan seperti Kontak Konstan, prospek baru Anda dapat mendengar langsung dari Anda, secara instan, tanpa tindakan tambahan apa pun dari Anda.

Sering kali Anda memberikan alamat email Anda ke perusahaan online, Anda memeriksa kotak masuk Anda untuk melihat pesan "Selamat Datang". Tidak, tidak ada orang di perusahaan itu yang ditugaskan untuk mengirim email itu secara manual setiap kali bel berbunyi. Menggunakan otomatisasi email Kontak Konstan, perusahaan membuat email selamat datang otomatis untuk dikirim setiap kali seseorang mengirimkan alamat email baru ke situs web mereka.

Email selamat datang bukan satu-satunya cara untuk membuat kesan yang baik pada kontak email baru Anda. Kampanye tetes terbukti sangat efisien dalam mengonversi prospek, karena kampanye tersebut membuat perusahaan Anda tetap di depan pikiran prospek Anda sepanjang keputusan pembelian mereka.

Tetesan yang stabil

Email tetes seperti apa, seperti tetesan stabil dari keran. Anda dapat mengatur sejumlah email yang akan dikirimkan ke prospek baru Anda setelah email selamat datang tergantung pada tindakan spesifik apa yang mereka ambil di situs web Anda.

Misalnya, jika calon klien menempatkan email mereka dalam formulir yang meminta informasi tambahan tentang "layanan akuntansi bisnis kecil", ini akan memicu serangkaian email yang dikirim ke orang tersebut dan merujuk konten yang terkait dengan layanan akuntansi bisnis kecil. Sedangkan, jika prospek menginginkan informasi tentang “persiapan pajak”, mereka akan disedot ke dalam kampanye yang ditujukan untuk saran persiapan pajak dan praktik terbaik.

Sebagai salah satu Penyedia Solusi Bersertifikasi Kontak Konstan yang lebih besar, Solutions for Growth memiliki keahlian mendalam sebagai agen pemasaran email untuk mengembangkan program email otomatis. Email ini harus fokus pada manfaat positif yang berbeda dari bekerja dengan perusahaan Anda dan harus diatur untuk dikirim setiap beberapa hari hingga seminggu, tergantung pada berapa lama keputusan klien Anda biasanya diambil dan berapa banyak email yang telah Anda tetapkan untuk dikirimkan.

Tujuan dari kampanye email ini bersama-sama adalah untuk terus meningkatkan minat dan kepercayaan pada merek Anda sehingga Anda akan menjadi yang terdepan pada saat pengambilan keputusan. Saat Anda melangkah lebih jauh ke dalam kampanye tetes Anda, jadilah lebih langsung dengan ajakan bertindak Anda untuk meningkatkan konversi (dalam hal ini, mengonversi prospek menjadi klien yang membayar sebenarnya).

Stroke (kunci) yang berbeda

Salah satu alat yang lebih berguna dalam mengatur pemasaran otomatis dan kampanye email Anda adalah segmentasi daftar email.

Anda mungkin memiliki daftar alamat email yang bukan milik grup tertentu, atau mungkin milik beberapa, seperti persiapan pajak, akuntansi bisnis kecil, dan layanan penasihat keuangan.

Segmentasi daftar memungkinkan Anda untuk memindahkan daftar email ke dalam kategori atau subkategori, sesuai dengan perilaku penerima. Dengan mengklik link dalam email Anda yang terkait dengan topik A, email mereka akan ditambahkan ke daftar yang ditunjuk untuk komunikasi lebih lanjut mengenai topik A. Jenis segmentasi ini disebut segmentasi klik.

Dengan membagi daftar email Anda ke dalam kategori dan bahkan subkategori, perusahaan Anda akan dapat mengembangkan pesan secara lebih akurat untuk menargetkan subkategori tersebut. Sebagai contoh, penerima email yang mengklik tautan untuk studi kasus penyelesaian cedera pribadi telah menunjukkan minat pada penyelesaian cedera pribadi. Email mereka harus ditambahkan ke daftar yang khusus ditujukan untuk komunikasi terkait cedera pribadi seperti hasil terbaru dan artikel dengan tips bermanfaat. Prospek yang merasa kebutuhan mereka terkait secara pribadi dengan merek Anda akan jauh lebih mungkin untuk memilih perusahaan Anda dalam hal keputusan pembelian mereka.

Otomatisasi berlimpah

Di tengah semua kebisingan yang dapat mengelilingi strategi pemasaran yang dikembangkan secara menyeluruh, ada semakin banyak cara untuk meringankan beban tim pemasaran Anda dan meningkatkan efektivitas waktu dan bakat mereka.

Selain otomatisasi email yang disebutkan di atas, Kontak Konstan menawarkan fitur otomatis lainnya untuk merampingkan alur kerja pemasaran Anda.

Kirim ulang adalah cara sederhana untuk mengirim kembali komunikasi email kepada mereka yang tidak membuka email pertama kali. Karena kami tahu pengguna ini tidak membuka email, kontennya bisa tetap sama. Ini memberikan kesempatan kedua untuk membuat kesan positif pada prospek hanya dengan mengklik tombol.

Jejaring sosial

Setiap jejaring sosial memberikan manfaat dan kekurangannya sendiri. Bersama-sama, jaringan dapat memberikan pengaruh yang luas untuk merek Anda di komunitas. Namun, pengelolaan beberapa jejaring sosial dapat menjadi operasi yang kasar dan memakan waktu. Namun, bagi banyak bisnis, menjadwalkan posting sebelumnya dapat meminimalkan menjalankan beberapa jaringan sehari-hari.

Kontak Konstan menawarkan alat otomatisasi media sosial dengan memungkinkan Anda membuat jadwal posting untuk beberapa jaringan sebelumnya. Ini memungkinkan Anda untuk kurang fokus dalam membuat dan mengkurasi konten media sosial dan lebih banyak terlibat dengan audiens Anda dan menciptakan koneksi.

Hanya awal

Setiap tahun, teknologi baru datang untuk mengejutkan kita, dan seringkali membebaskan kita dari ketidakefisienan di tempat kerja. Otomatisasi pemasaran tidak berbeda. Komitmen yang meningkat terhadap pemasaran digital oleh perusahaan pintar di seluruh dunia telah mendorong lingkungan inovasi yang mengarah ke bisnis baru.

Proses terus disederhanakan dan alur kerja hanya akan menjadi lebih otomatis dari waktu ke waktu. Penting sekarang untuk mulai mempersiapkan perusahaan jasa profesional Anda untuk masa depan pemasaran. Menyederhanakan strategi digital Anda hanya akan meningkatkan laba atas investasi Anda dan membangun merek Anda dengan konsisten.