Dasar-Dasar Pemasaran: Definisi, Tujuan, dan 4 Cara Meningkatkan Bisnis Anda

Pernahkah Anda mencoba menjelaskan apa itu pemasaran dan kemudian berjuang untuk memberikan jawaban yang konkret?

Jangan khawatir, Anda tidak sendirian.

Pemasaran mencakup berbagai kegiatan dan disiplin ilmu, menjadikannya tantangan untuk didefinisikan. Di blog ini, kami akan membahas beberapa dasar pemasaran dan menjelaskan cara menerapkan beberapa taktik.

Apa itu Pemasaran?

American Marketing Association mendefinisikannya sebagai:

“Aktivitas, serangkaian institusi, dan proses untuk menciptakan, mengkomunikasikan, menyampaikan, dan bertukar penawaran yang memiliki nilai bagi pelanggan, klien, mitra, dan masyarakat pada umumnya.”

Yang, sejujurnya, menurut kami agak mengembang.

HubSpot mendefinisikan pemasaran sebagai:

“Setiap tindakan yang dilakukan perusahaan untuk menarik audiens ke produk atau layanan perusahaan melalui pengiriman pesan berkualitas tinggi. [It] bertujuan untuk memberikan nilai tersendiri bagi prospek dan konsumen melalui konten, dengan tujuan jangka panjang untuk menunjukkan nilai produk, memperkuat loyalitas merek, dan pada akhirnya meningkatkan penjualan.”

Definisi ini lebih baik, tetapi kami merasa definisi ini melewatkan beberapa poin penting. Kami percaya pemasaran lebih dari itu.

Ini bukan hanya tentang tindakan menjual sesuatu, tetapi tentang mengapa Anda menjualnya. Ini adalah psikologi manusia yang terbaik, mengetahui mengapa orang membeli dan apa yang memotivasi mereka membelanjakan uang dengan Anda.

Pada artikel ini, kami ingin menguraikan lebih rinci apa itu pemasaran dan membahas dasar-dasar pemasaran termasuk prinsip dan teori yang mendefinisikannya.

Apa Tujuan Utama Pemasaran?

Sama seperti definisi pemasaran, menentukan tujuannya bisa menjadi sebuah tantangan. Namun pada akhirnya, pemasaran adalah tentang pertumbuhan . Itulah mengapa penting untuk memiliki strategi dan merencanakan bagaimana strategi itu akan diterapkan.

Banyak yang telah ditulis tentangnya selama bertahun-tahun, dengan beberapa teori dan konsep diajukan untuk mencoba dan memberikan beberapa struktur pada disiplin ini. Di bawah ini, kami akan membahas beberapa dasar pemasaran ini untuk menunjukkan bagaimana pendekatan pemasar modern membangun strategi pemasaran.

Apa Empat P Pemasaran?

Akar pemasaran modern dapat ditelusuri kembali ke tahun 1964 ketika Neil Borden, dari Harvard Business School, menulis tentang bauran pemasaran 12 komponen .

Neil berusaha untuk mendefinisikan tugas utama yang dilakukan oleh mereka yang bekerja dalam kapasitas pemasaran. Pada saat itu, pemasaran masih dalam masa pertumbuhan, dan sebagian besar teori berkaitan dengan pembuatan produk fisik.

Seiring waktu, campuran 12 komponen disempurnakan dan akhirnya, empat P pemasaran muncul. Ini tentu sesuatu yang harus Anda ketahui sebagai bagian dari beberapa dasar pemasaran:

• Produk
• Harga
• Tempat
• Promosi

Produk

Kami sering menggunakan frasa “produk dan layanan” saat membahas apa yang dijual perusahaan. Dalam pemasaran, ketika kita berbicara tentang suatu produk, kita menggunakannya sebagai istilah untuk mencakup semua barang, berwujud dan tidak berwujud.

Pemasar yang baik akan mengetahui setiap aspek dari produk mereka . Mereka akan menghabiskan waktu mempelajari pasar, berbicara dengan pelanggan untuk memahami tantangan mereka, dan kemudian mereka akan memiliki andil dalam mengembangkan produk yang melayani kelompok pelanggan tersebut.

Setelah produk dibuat, tugas Anda sebagai pemasar adalah memperkenalkannya kepada pelanggan dengan cara yang menarik bagi mereka. Anda akan mengetahui cara mempromosikan produk tersebut dan manfaat serta fitur apa yang harus dipusatkan untuk menarik minat dari prospek berkualitas yang siap membeli.

Harga

Setelah Anda memiliki produk yang Anda tahu menarik bagi pasar pilihan Anda, Anda harus memutuskan harga yang bergantung pada seberapa banyak pasar bersedia membayar.

Ini bukan perhitungan langsung; sebagai pemasar, Anda harus mengetahui kelompok pelanggan Anda, apa yang paling mereka hargai, dan berapa penghasilan mereka jika Anda harus menawarkan diskon (dan berapa banyak).

Setiap aspek penetapan harga dapat mempengaruhi sukses atau tidaknya suatu produk.

Tempat

Bagaimana Anda akan menjual produk Anda? Online atau di toko bata-dan-mortir? Apakah perlu dipajang dengan cara tertentu atau disimpan di bagian toko tertentu?

Di mana produk akan diiklankan? Majalah? Online saja atau campuran keduanya?

P ini adalah tentang bagaimana produk Anda ditempatkan (secara harfiah dan kiasan) di pasar dan bagaimana hal itu kemudian memengaruhi cara produk dilihat oleh pelanggan potensial.

Promosi

Bagian terakhir dari teka-teki, P ini, berkonsentrasi pada bagaimana Anda akan mempromosikan produk Anda. Pemasaran mencakup berbagai kegiatan sehingga jalan untuk promosi hampir tidak ada habisnya.

Dari iklan cetak hingga iklan online, penawaran khusus, diskon, dan obral, apa yang Anda pilih bergantung pada produk dan kelompok pelanggan Anda.

Platform media sosial mana yang akan Anda gunakan? Apakah Anda akan ngeblog? Apakah Anda akan menggunakan pemasaran email? Kegiatan ini termasuk dalam promosi dan merupakan bagian dari strategi pemasaran apa pun.

Lebih Banyak Teori Pemasaran: Apa Itu Konsep Pemasaran?

Konsep pemasaran adalah istilah kolektif yang menjelaskan beberapa pendekatan atau konsep yang dapat mendukung promosi atau pengembangan suatu produk atau layanan. Mereka mendukung filosofi pemasaran yang menginformasikan bagaimana seseorang dapat melakukan pendekatan untuk mempromosikan bisnis, produk, atau layanan. Ini adalah bagian penting dari dasar-dasar pemasaran.

Lima konsep mendukung pemasaran:

• Konsep Produksi berputar di sekitar pemasaran massal, dengan asumsi bahwa pelanggan mencari produk yang mudah diakses dan terjangkau. Ini menekankan gagasan melayani permintaan konsumen untuk penawaran yang tersedia dan hemat biaya.
• Konsep Produk menyatakan bahwa pelanggan berfokus terutama pada kualitas, fitur, dan manfaat produk.
• Konsep Penjualan adalah konsep “penjualan keras”. Ini mengasumsikan pelanggan Anda tidak akan membeli dari Anda kecuali Anda mendorong mereka ke dalamnya.
• Konsep Pemasaran berfokus pada apa yang dibutuhkan pelanggan Anda dan menanyakan apa masalah terbesar mereka. Cari tahu itu, lalu kembangkan produk untuk menyelesaikan masalah mereka.
• Konsep Pemasaran Sosial dibangun di atas konsep sebelumnya, dan dikatakan Anda harus fokus pada kebutuhan pelanggan Anda dan memastikan solusi Anda etis dan tidak merugikan.

Konsep-konsep ini bersama-sama membentuk dasar pemasaran modern, dan ada baiknya mempertimbangkan dan memahami semuanya , bahkan jika fokus utama Anda hanya pada salah satu konsep.

Apa Jenis Pemasaran Utama?

Jadi, kami berbicara tentang teori pemasaran, tetapi bagaimana dengan praktik praktis sehari-hari? Seperti apa pemasaran untuk bisnis setiap hari? Ini adalah topik yang signifikan dan terlalu banyak untuk dibahas di sini, tetapi untuk saat ini, kami akan membahas ringkasannya.

Kegiatan pemasaran dapat dibagi menjadi dua area di mana semua kegiatan lainnya berada. Ini adalah:

• Pemasaran Masuk
• Pemasaran Keluar

Pemasaran Masuk

Pemasaran masuk adalah proses membangun dan memperdalam hubungan Anda dengan pelanggan yang sudah ada. Ini dapat mencakup:

• SEO – Optimisasi mesin pencari atau proses mengoptimalkan situs web Anda untuk mendapatkan peringkat setinggi mungkin dalam pencarian Google
• Pemasaran konten – Konten apa pun yang Anda hasilkan, baik itu di media sosial atau situs web Anda, dihitung sebagai pemasaran.
• Media sosial – Terikat dengan pemasaran konten, dari mulut ke mulut adalah cara yang ampuh untuk memasarkan produk Anda.

Pemasaran Keluar

Outbound marketing adalah proses menemukan pelanggan baru. Ini dapat dilakukan dalam beberapa bentuk, termasuk iklan cetak dan TV, selebaran, papan reklame, pertemuan tatap muka, telepon penjualan, dan kesepakatan sponsor.

Empat Cara Meningkatkan Bisnis Anda Dengan Pemasaran

Jika Anda baru memulai mempromosikan bisnis atau produk Anda, ada beberapa hal yang harus Anda lakukan dari awal perjalanan Anda untuk memasarkan apa yang penting bagi bisnis Anda.

1- Pahami Pelanggan Anda dan Produk Anda – Media Sosial

Sebelumnya, Anda perlu mengetahui siapa pelanggan ideal Anda dan masalah apa yang dipecahkan oleh produk Anda untuk mereka .

Anda dapat melakukannya dengan beberapa cara, tetapi yang paling sederhana adalah melalui platform media sosial Anda. Bangun hubungan dengan pelanggan Anda, ajukan pertanyaan kepada mereka, jalankan kompetisi, jawab kekhawatiran mereka, dan tanggapi pertanyaan dan komentar mereka.

Media sosial tidak cepat, tetapi konsistensi pada akhirnya akan terbayar dengan membantu Anda membangun basis pelanggan setia dan jangka panjang.

2- Buat Daftar Email dan Tulis Buletin

Membangun daftar email tidak harus rumit. Beberapa layanan pemasaran email menawarkan akun gratis bagi mereka yang baru memulai.

Pemasaran email layak untuk ditelusuri, relatif murah, dan bukti menunjukkan kampanye pemasaran email yang baik sangat berharga.

Anda akan sering mendengar pemasar berbicara tentang adanya emas dalam daftar (daftar email). Rahasia bisnis jangka panjang yang sukses adalah memupuk hubungan yang tahan lama dan saling menghormati dengan pelanggan Anda yang sudah ada . Email adalah cara yang dapat diandalkan untuk melakukan ini.

3- Berinvestasi dalam SEO dan SEO Lokal

Strategi jangka panjang lain yang akan membayar dividen adalah jika Anda berinvestasi lebih awal. Pastikan situs web Anda dioptimalkan untuk kata kunci yang ingin Anda rangking, dan pastikan Google Bisnisku Anda selesai.

Ini sangat penting jika penggerak bisnis utama Anda adalah pelanggan yang secara geografis dekat dengan Anda. SEO sangat penting jika Anda menginginkan strategi jangka panjang yang akan mandiri di kemudian hari.

4- Mulai Blog

Konten adalah raja dalam hal mempromosikan bisnis dan produk Anda . Konten yang bagus membantu Anda membangun kepercayaan, mendapatkan otoritas di ceruk pasar Anda, dan menjadikan diri Anda sebagai orang atau perusahaan yang bisa diajak bicara di bidang pilihan Anda.

Bangun Strategi Pemasaran dan Saksikan Pertumbuhan Bisnis Anda

Ini adalah ikhtisar singkat tentang dasar-dasar pemasaran; namun, masih banyak lagi yang harus dibahas. Jika Anda ingin menyusun strategi pemasaran atau memerlukan saran untuk merencanakan pemasaran Anda, izinkan Rock Content membantu Anda.

Paket Perencanaan Pemasaran 2023 kami memberi Anda akses ke 3 kelompok sumber daya pemasaran dan penjualan untuk memandu Anda melalui:

• Analisis Hasil dan Pengaturan Sasaran
• Membuat Rencana Aksi
• Eksekusi dan Perbaikan

Kami juga dapat membantu Anda dengan salah satu taktik terpenting yang harus menyusun strategi pemasaran digital Anda: pembuatan konten.

WriterAccess by Rock Content adalah platform yang ideal untuk membantu Anda merampingkan produksi konten, menggabungkan efisiensi alat bertenaga AI dengan kreativitas penulis manusia.

Mengapa tidak mencobanya hari ini? Nikmati 14 hari akses gratis ke jaringan penulis ahli kami dan temukan apa yang dapat dilakukan konten hebat untuk bisnis Anda!