19 Saluran Pemasaran yang Harus Dimiliki untuk Dicoba Sekarang (+Kiat untuk Membuatnya Bekerja untuk Bisnis Anda)

Saya pikir kita semua setuju bahwa es krim itu enak, tetapi akan lebih baik lagi dengan topping yang tepat. Dalam hal mempromosikan bisnis kecil Anda, rencana pemasaran Anda adalah es krimnya dan saluran pilihan Anda adalah toppingnya. Alas bedak Anda memang bagus, tetapi Anda memerlukan lapisan-lapisan di atasnya untuk memaksimalkan hasil.

Dengan saluran yang tepat, rencana pemasaran Anda dapat terlihat sebagus ini!

Kami akan menunjukkan kepada Anda bagaimana membangun strategi Anda dengan saluran pemasaran yang tepat adalah seperti membuat es krim sundae yang sempurna—mencoba setiap jenis es krim akan menghasilkan kesuksesan yang paling manis! Inilah cara kami akan memecahnya:

• Apa itu saluran pemasaran?
• Saluran pemasaran mana yang terbaik untuk bisnis Anda?
• Saluran pemasaran gratis
• Saluran pemasaran berbayar
• Saluran pemasaran bonus
• Cara memulai dengan saluran pemasaran ini

Gunakan postingan ini untuk mempermudah memilih saluran pemasaran Anda daripada memilih topping untuk sundae.

Apa itu saluran pemasaran?

Saluran pemasaran adalah berbagai tempat Anda mempromosikan bisnis dan/atau berkomunikasi dengan audiens target Anda—baik online maupun offline.

Misalnya, calon pelanggan dapat melihat iklan cetak dan menavigasi secara online untuk mempelajari lebih lanjut. Dari sana, mereka mungkin menelusuri bisnis Anda di Google, melihat video tentang merek Anda di YouTube, atau menemukan bisnis Anda di media sosial.

Itu semua adalah bagian dari strategi pemasaran multisaluran yang memastikan Anda menangkap setiap pelanggan potensial dalam corong penjualan Anda.

Jenis saluran pemasaran

Biasanya, ada dua jenis saluran pemasaran yang digunakan sebagian besar bisnis:

• Saluran pemasaran tradisional: saluran apa pun yang dilakukan secara offline, seperti TV, radio, dan media cetak.
• Saluran pemasaran non-tradisional: saluran digital apa pun yang dilakukan secara online, seperti iklan penelusuran, pemasaran email, dan lainnya.

Namun, label ini mungkin agak ketinggalan jaman. Mereka tidak secara akurat mencerminkan ruang pemasaran yang terus berubah karena banyak saluran sekarang dapat masuk ke salah satu kategori ini. Bagaimana Anda memilih untuk mengatur berbagai jenis saluran pemasaran akan bergantung pada apa yang paling masuk akal untuk bisnis Anda. Meskipun demikian, mengetahui perbedaan antara kedua jenis saluran pemasaran ini dapat membantu memastikan Anda mempromosikan bisnis baik online maupun offline.

Apa saluran pemasaran terbaik untuk bisnis Anda?

Seperti apa pun dalam pemasaran, tidak ada jawaban benar atau salah terkait saluran mana yang Anda pilih untuk bisnis Anda. Saluran pemasaran terbaik untuk bisnis Anda mungkin berbeda dari saluran yang digunakan pesaing Anda. Idealnya, Anda akan menggunakan sebanyak mungkin saluran pemasaran untuk memaksimalkan peluang Anda berinteraksi dengan calon pembeli di sepanjang perjalanan pelanggan mereka. Bersiaplah untuk menguji berbagai saluran pemasaran dan tolok ukur kemajuan Anda untuk mengetahui perpaduan saluran yang tepat untuk Anda.

Saluran pemasaran gratis teratas:

Saat Anda merencanakan kampanye Anda, ini adalah saluran pemasaran yang harus menjadi dasar strategi Anda karena mereka memerlukan sedikit atau tanpa anggaran pemasaran:

1. SEO Lokal

Setahun terakhir ini, 46% pencarian Google memiliki niat lokal. Selain itu, penelusuran untuk "dekat saya" atau "dekat" telah tumbuh lebih dari 900% sejak 2018. Ini berarti bahwa pada tahun 2023 dan seterusnya, SEO lokal akan terus menjadi pengubah permainan untuk bisnis kecil.

SEO singkatan dari optimasi mesin pencari. Dengan kata lain, Anda berupaya agar bisnis Anda muncul di platform pencarian seperti Google atau Microsoft Bing. SEO lokal mengambil langkah lebih jauh dengan mengoptimalkan konten di dalam dan di luar situs Anda khusus untuk pencarian lokal.

Bagian terbaik tentang saluran pemasaran ini adalah sepenuhnya gratis. Tidak ada biaya berarti tidak ada alasan untuk tidak menjadikan SEO lokal sebagai bagian dari rencana pemasaran Anda!

Kiat cepat untuk SEO lokal:

• Optimalkan situs web Anda. Faktor waktu muat halaman ke dalam peringkat SEO Anda. Anda dapat memeriksa kecepatan situs Anda dengan menjalankan tes kecepatan halaman. Selain itu, 55% orang menggunakan perangkat seluler untuk menelusuri bisnis lokal, jadi Anda pasti ingin melayani pemirsa seluler lokal dengan membuat situs web Anda mudah dinavigasi di layar kecil.
• Prioritaskan pengalaman pengguna. Memahami apa yang diinginkan audiens lokal Anda begitu mereka tiba di situs web Anda akan membantu Anda tetap selangkah lebih maju dari pencegah apa pun.
• Identifikasi kata kunci lokal yang tepat untuk difokuskan. Mencari tahu bagaimana pelanggan lokal menelusuri adalah langkah kunci menuju kesuksesan SEO lokal. Jika Anda kesulitan mengetahui kata kunci mana yang harus digunakan, sumber daya kami tentang penelitian kata kunci dapat membantu!

Contoh menemukan kata kunci untuk dimasukkan ke dalam strategi SEO Anda.

2. Daftar lokal dan manajemen reputasi online

Saat ini, 93% orang membaca ulasan online sebelum membuat keputusan pembelian. Yang lebih baik lagi adalah orang sekarang bersedia membayar 22% lebih banyak untuk produk atau layanan jika perusahaan tersebut memiliki reputasi online yang baik.

Mencapai reputasi online yang luar biasa pada tahun 2023 semuanya bermuara pada pengelolaan listingan lokal Anda. Cantuman lokal Anda tidak hanya muncul di situs cantuman tertentu—seperti Yelp, Google Maps, dan CitySearch—tetapi juga dapat membantu Anda muncul di mesin telusur.

Selain itu, cantuman seperti Google Profil Bisnis memungkinkan pelanggan menemukan informasi penting tentang bisnis Anda. Misalnya, deskripsi bisnis, jam kontak, atau alamat Anda semuanya dapat ditemukan di satu tempat.

Yang lebih baik lagi, cantuman lokal adalah cara yang benar-benar gratis untuk mempromosikan merek Anda.

Kiat untuk meningkatkan cantuman lokal Anda:

• Periksa kembali informasi Anda. Anda ingin profil bisnis Anda seakurat mungkin.
• Tanggapi ulasan. Menanggapi pelanggan Anda secara online akan menumbuhkan rasa kredibilitas merek dalam daftar lokal Anda.
• Bersenang-senanglah dengannya. Setelah profil Anda berada di tempat yang bagus, Anda bisa berkreasi dengan postingan Profil Bisnis Google atau iklan penelusuran Yelp.

Sumber

3. Pemasaran media sosial organik

Tahun ini, pemasaran media sosial adalah saluran pemasaran yang harus dimiliki. Itu karena sekarang ada 3,7 miliar pengguna media sosial aktif bulanan di seluruh dunia, dan rata-rata orang dewasa AS saat ini menghabiskan lebih dari dua jam per hari di media sosial.

Beberapa contoh platform media sosial populer yang dapat Anda gunakan untuk mempromosikan merek Anda adalah:

• Facebook
• Instagram
• LinkedIn
• Pinterest
• Snapchat
• TIK tok
• Twitter

Di dalam saluran media sosial, Anda memiliki dua opsi: organik, atau tidak berbayar, pemasaran media sosial dan iklan media sosial.

Strategi pemasaran media sosial organik Anda bergantung pada melibatkan audiens Anda dan membangun komunitas. Selain itu, dengan angka dan opsi yang dapat dipilih, Anda pasti akan menangkap audiens ideal Anda di media sosial tahun ini. Untuk melakukannya, tetapkan tujuan pemasaran media sosial.

Rencanakan sebelumnya apa yang akan Anda posting (ditambah di mana Anda akan mempostingnya) dan bagaimana Anda akan melacak kesuksesan. Menggunakan alat penjadwalan media sosial atau memanfaatkan mitra pemasaran dapat membantu Anda dalam hal ini.

Kiat untuk pos sosial organik Anda:

• Gunakan media yang menarik . Konsumen lebih suka mencerna video dan gambar daripada sekadar teks biasa.
• Manfaatkan pengikut Anda untuk konten. Untuk mendorong keterlibatan, panggil pengikut Anda dengan menjalankan kontes agar postingan mereka ditampilkan di halaman Anda.
• Coba tagar. Hashtag membantu posting organik Anda ditemukan dan menambahkan bakat kreatif.

4. Pemasaran dari mulut ke mulut

Pemasaran dari mulut ke mulut bisa sama efektifnya dengan saluran pemasaran gratis lainnya, seperti ulasan online dan daftar lokal, karena 84% orang menganggap ulasan online sama dengan rekomendasi dari mulut ke mulut dari teman atau keluarga. Artinya, pemasaran dari mulut ke mulut adalah saluran yang sangat tepercaya bagi pelanggan untuk mempelajari bisnis Anda lebih lanjut.

Kiat pemasaran dari mulut ke mulut:

• Jalankan program rujukan. Program rujukan memotivasi pelanggan setia Anda untuk menyebarkan berita tentang bisnis Anda.
• Mengutamakan layanan pelanggan. Pastikan bahwa setiap pelanggan memiliki pengalaman yang lancar dan mulus dengan bisnis Anda. Ketika Anda menawarkan pengalaman layanan pelanggan yang berkualitas baik, pelanggan Anda akan 38% lebih mungkin untuk merekomendasikan bisnis Anda kepada orang lain. Selain itu, 72% pelanggan akan berbagi pengalaman positif dengan enam orang atau lebih. Berfokus pada layanan pelanggan Anda akan memaksimalkan peluang Anda untuk mendapatkan lebih banyak pemasaran dari mulut ke mulut.

5. Jejaring dan kemitraan

Koneksi yang Anda bangun sepanjang karier Anda dapat berubah menjadi kemitraan yang saling menguntungkan. Saat Anda berjejaring dengan bisnis kecil dan organisasi lokal lainnya, Anda membuka peluang bagi orang-orang untuk mempelajari lebih lanjut tentang Anda dan bisnis Anda. Hal ini dapat mengarah pada kemitraan dengan pemilik bisnis atau organisasi lain di mana Anda dapat saling mempromosikan penawaran satu sama lain. Jaringan juga memungkinkan Anda berbagi ide pemasaran dan sumber inspirasi untuk kampanye baru berdasarkan apa yang dilakukan koneksi Anda.

Kiat jaringan:

• Tetap berpikiran terbuka. Jika bisnis yang tidak terkait dengan industri Anda tertarik untuk terhubung dengan Anda, jangan langsung menolak kesempatan untuk berjejaring. Sebaliknya, lihat bagaimana penawaran Anda dapat saling melengkapi. Anda mungkin menemukan lebih banyak peluang untuk menjangkau basis pelanggan satu sama lain.
• Berlatih penjangkauan aktif. Cobalah untuk menyimpan daftar bisnis potensial atau kontak yang ingin Anda hubungkan. Dengan begitu, Anda dapat membuat draf email jaringan yang disesuaikan, skrip panggilan, atau pesan langsung untuk meningkatkan peluang membangun hubungan yang bermakna dengan mereka.

6. Pemasaran acara

Baik Anda menjalankan acara Anda sendiri, atau bergabung dalam acara komunitas dan industri, pemasaran acara menyediakan banyak cara untuk mengembangkan bisnis Anda dengan anggaran berapa pun. Acara tatap muka dan virtual dapat membantu Anda mendapatkan lebih banyak prospek. Faktanya, 79% bisnis AS menggunakan pemasaran acara sebagai taktik untuk menghasilkan prospek.

Kiat pemasaran acara:

• Promosikan acara Anda di media sosial. Media sosial adalah tempat yang bagus untuk meningkatkan kesadaran dan kehadiran untuk acara apa pun yang Anda selenggarakan atau ikuti. Beberapa platform, seperti Facebook, bahkan memberi Anda opsi untuk membuat halaman acara atau hitung mundur acara yang dapat Anda undang pengguna untuk ikut serta. Mulai promosi media sosial Anda sebelum acara untuk membuat gebrakan, lalu ambil banyak foto dan video selama acara untuk dibagikan setelahnya.
• Cobalah berpartisipasi dalam berbagai kapasitas. Pendekatan berbeda untuk pemasaran acara akan memberi Anda hasil yang berbeda. Misalnya, Anda dapat mencoba mensponsori atau menjadi sukarelawan di acara komunitas, dan mengukurnya dengan menyelenggarakan acara Anda sendiri.
• Lacak semua yang Anda bisa. Menjadi tuan rumah atau berpartisipasi dalam acara dapat menjadi angin puyuh, sehingga pelacakan dapat dengan mudah didorong ke back burner. Namun, sangat penting untuk memiliki cara untuk mengukur keberhasilan acara Anda. Pastikan Anda dapat melacak berapa banyak orang yang mendaftar atau menghadiri acara Anda, dan berapa banyak yang telah berinteraksi dengan bisnis Anda. Perhatikan juga peningkatan prospek selama atau setelah acara.

Saluran pemasaran berbayar teratas

Meskipun saluran pemasaran berikut ini mengharuskan Anda membelanjakan sedikit anggaran, ROI pemasaran bisa sangat bermanfaat untuk bisnis Anda!

7. Iklan media sosial

Keindahan media sosial adalah Anda dapat memasarkan bisnis Anda secara gratis atau memutuskan untuk mengeluarkan sedikit anggaran untuk iklan sosial berbayar.

Iklan sosial berbayar membantu Anda tampil di umpan pengikut Anda dengan lebih efisien, dan bahkan menjangkau orang yang mungkin belum mengikuti Anda.

Anda tidak memerlukan anggaran besar untuk memulai iklan sosial. Misalnya, Anda dapat memulai dengan menaruh beberapa dolar di belakang postingan organik yang sudah Anda buat—yang akan “meningkatkan” atau “mempromosikannya”.

Kiat untuk konten sosial berbayar Anda:

• Miliki ajakan bertindak yang jelas dan unik. Dengan begitu banyak iklan sosial yang dilemparkan ke pemirsa Anda, memperjelas apa yang Anda ingin mereka lakukan ketika mereka melihat iklan Anda akan membantu Anda menonjol.
• Jadilah hemat dengan teks Anda. Anda memasukkan uang ke pos yang bekerja dengan ruang terbatas di umpan sosial. Jangan biarkan teks Anda terpotong dengan menjaga poin Anda tetap jelas dan ringkas.
• Perbarui iklan sesering mungkin. Media sosial sekarang menjadi ruang yang cukup jenuh, berikan audiens Anda sesuatu yang segar untuk dilihat sesekali dengan menukar gambar dan teks iklan Anda.

Contoh iklan sosial berbayar bisnis kecil di LinkedIn.

8. Cari iklan

Saat ini, 97% konsumen mencari bisnis lokal secara online, dan strategi PPC lokal adalah cara yang bagus untuk menjamin bisnis Anda akan tampil tinggi di hasil pencarian ketika mereka melakukannya.

PPC, atau bayar per klik, iklan (juga dikenal sebagai pemasaran mesin pencari, SEM, pencarian berbayar, dan lainnya) muncul di atas hasil organik pada halaman hasil mesin pencari untuk pencarian yang terkait dengan bisnis Anda—menjadikan PPC lokal sebagai saluran pemasaran yang sempurna untuk melengkapi upaya SEO lokal Anda.

Kiat PPC cepat:

• Temukan metode pelaporan yang sesuai untuk Anda. Dengan banyaknya metrik PPC yang dapat memberi petunjuk tentang performa, menemukan alat untuk memahami data akun Anda sangatlah penting. Ada banyak opsi online gratis seperti Google Analytics atau Google Data Studio.
• Manfaatkan otomatisasi saat Anda bisa . Otomasi telah meningkat di platform PPC, Anda dapat menggunakan ini untuk membuat iklan pintar atau kampanye pintar yang melakukan banyak pekerjaan pembangunan dan pengoptimalan untuk Anda.
• Bersabarlah! Bagian tersulit dari menjalankan iklan adalah bersabar. Semua iklan melewati "masa belajar" saat platform mengujinya untuk berbagai kueri. Ini bisa bertahan hingga dua minggu, atau bahkan sebulan penuh, minimal. Namun, jika Anda memperlakukan PPC sebagai investasi waktu, Anda pasti akan melihat hasil yang luar biasa pada akhir tahun 2023.

Contoh iklan pencarian di halaman hasil pencarian

9. Tampilkan iklan

Seiring dengan pencarian berbayar, salah satu bentuk utama iklan PPC lainnya adalah iklan bergambar. Iklan bergambar adalah gambar atau video yang ditampilkan kepada audiens Anda secara pasif saat mereka menjelajahi situs web. Prospek Display untuk tahun 2023 dan seterusnya terlihat sangat menjanjikan, karena telah berkembang hingga mengambil lebih dari 21% iklan global pada tahun 2022.

Untuk memulai, Anda dapat menempatkan iklan gambar di situs web relevan yang mungkin sering dikunjungi pemirsa, atau memutar iklan video Anda bersama konten di YouTube. Ini membantu Anda memanfaatkan audiens Anda bahkan ketika mereka mungkin tidak mencari Anda.

Nyatanya, menjalankan iklan bergambar dan mencari secara bersamaan berfungsi dengan sangat baik. Iklan bergambar Anda dapat memicu kesadaran — memicu audiens Anda untuk mencari iklan pencarian Anda di SERP nanti. Anda bahkan dapat mengukur efektivitas tampilan dan penelusuran secara bersamaan melalui metrik yang disebut konversi lihat-tayang. (Temukan lebih banyak metrik pemasaran yang perlu Anda ketahui dan lacak di sini!)

Kiat untuk iklan bergambar:

• Berkreasilah dengan penargetan Anda. Iklan bergambar memiliki banyak opsi penargetan pemirsa, seperti pemasaran ulang ke pemirsa situs web Anda atau ditampilkan kepada orang-orang dengan minat atau gaya hidup tertentu. Anda bisa bersenang-senang dengan membayangkan seperti apa kehidupan sehari-hari pelanggan ideal Anda dan memilih penargetan berdasarkan itu.
• Manfaatkan penempatan unik. Dengan tampilan, Anda dapat menampilkan di seluruh aplikasi, situs web yang dipilih, dan lainnya. Pastikan untuk memilih berbagai penempatan di seluruh perangkat untuk memaksimalkan hasil Anda.
• Mulai dari yang kecil, lalu menjadi besar! Tampilan secara historis memiliki biaya per klik yang lebih murah daripada saluran lain. Ini memberi Anda kesempatan untuk memulai dengan anggaran kecil sambil menguji apa yang berhasil, lalu membangun dari sana.

Contoh iklan bergambar yang ditampilkan di situs berita.

10. Iklan OTT

Saluran pemasaran panas ini pasti akan menjadi hit di tahun 2023 karena streaming OTT (over-the-top) meningkat 115% di tahun 2021 dibandingkan tahun-tahun sebelumnya. Berbeda dengan iklan bergambar dan pencarian, iklan OTT menggunakan jalur berbeda untuk menampilkan iklan video berbayar.

Dengan OTT, iklan video Anda dapat muncul di aplikasi seperti Hulu, Google Play, dan lainnya.

Iklan OTT menanamkan kesadaran merek dan memicu pencarian untuk bisnis Anda nantinya yang dapat menghasilkan konversi. Plus, OTT membantu Anda menjangkau di luar SERP atau media sosial untuk menemukan orang yang mungkin Anda lewatkan.

Kiat OTT:

• Kenali audiens Anda. Identifikasi persona yang Anda coba targetkan dengan iklan video Anda dan pastikan untuk memfokuskan iklan Anda pada apa yang menarik bagi mereka.
• Pasar dengan emosi. Pikirkan tentang apa yang mungkin menjadi reaksi terbaik audiens target Anda—apakah itu sandiwara lucu, momen menyentuh hati, atau adegan aksi yang menegangkan.
• Jalankan tes. Sering-seringlah menguji iklan video Anda untuk melihat apa yang paling diterima pemirsa Anda adalah taruhan terbaik Anda untuk menemukan "saus rahasia" OTT Anda.

Sumber

11. Pemasaran afiliasi

Dengan pemasaran afiliasi, Anda membiarkan orang lain melakukan kerja keras untuk menjual produk atau penawaran Anda. Pada dasarnya, Anda menawarkan insentif keuangan kepada penjual pihak ketiga untuk mempromosikan bisnis Anda. Misalnya, jika pelanggan membeli produk atau layanan Anda melalui tautan afiliasi, afiliasi tersebut akan mendapat komisi. Ini bisa menjadi saluran pemasaran yang sangat kuat untuk bisnis yang belum memiliki banyak jangkauan atau kesadaran merek. Sebaliknya, Anda memanfaatkan kredibilitas dan sumber daya yang dimiliki afiliasi Anda untuk membantu mengembangkan bisnis Anda.

Kiat pemasaran afiliasi:

• Jalankan analisis SWOT. Analisis SWOT mengharuskan Anda untuk mengevaluasi kekuatan, kelemahan, peluang, dan ancaman bisnis Anda. Dengan latihan ini, Anda dapat mengetahui di mana kekurangan bisnis Anda, dan menemukan afiliasi yang mengisi celah itu.
• Buat daftar periksa untuk memeriksa calon afiliasi dengan cepat. Afiliasi yang kuat memiliki kehadiran online yang jelas yang cocok atau melengkapi merek Anda. Misalnya, Anda mungkin ingin mempertimbangkan faktor-faktor berikut saat memilih afiliasi:
  • Apakah mereka sudah memiliki platform, seperti blog atau website, dengan konten berkualitas?
  • Apakah mereka otentik kapan berkomunikasi dengan anggota audiens secara online?
  • Apakah mereka kehadiran daring profesional, dan apakah itu selaras dengan posisi merek Anda?
  • Apakah mereka memiliki besar atau terlibat mengikuti media sosial?
  • Apakah peringkat afiliasi tinggi untuk kata kunci yang terhubung ke produk atau layanan Anda?

12. Pemasaran influencer

Meskipun pemasaran influencer telah ada selama beberapa tahun sekarang, itu tidak akan hilang dalam waktu dekat. Faktanya, 49% konsumen bergantung pada rekomendasi influencer dari media sosial.

Saat Anda memanfaatkan pemasaran influencer, Anda memanfaatkan pengikut seseorang yang lebih banyak dengan meminta mereka merekomendasikan Anda di halaman sosial atau situs blog mereka.

Sebagian besar bisnis cenderung menghindar dari pemasaran influencer karena mereka menggambarkan seorang selebriti dengan jutaan pengikut yang meminta bayaran ratusan ribu dolar per posting. Sebaliknya, menggunakan mikro-influencer yang memiliki harga lebih rendah per posting dan pengikut khusus dapat memberikan hasil yang sama efektifnya, jika tidak lebih baik.

Kiat pemasaran influencer:

• Cari tahu berbagai mikro-influencer potensial. Anda mungkin perlu menjangkau beberapa akun sebelum mendapatkan kemitraan yang solid. Untuk memulai, temukan mikro-influencer yang sejalan dengan industri Anda dan ikuti pelanggan yang berpikiran sama dalam audiens target Anda.
• Buat konsep penawaran Anda sebelumnya. Untuk menghemat waktu, buat draf beberapa penawaran berbeda saat Anda mengirim pesan langsung atau mengirim email kepada mikro-influencer. Jika satu nada tidak berhasil, Anda akan memiliki nada lain untuk dicoba.
• Lakukan brainstorming ide konten. Mikro-influencer Anda akan lega mengetahui bahwa Anda sudah memikirkan teks, gambar, atau skrip video. Dengan begitu, Anda dapat mengontrol kualitas teriakan mereka sekaligus menghemat waktu mereka.

Sumber

Lebih banyak saluran pemasaran untuk dicoba

Pikirkan beberapa saluran pemasaran berikut ini sebagai "pilih tantangan petualangan Anda sendiri". Anda dapat mencoba salah satu saluran ini dengan sedikit atau tanpa anggaran, atau menggunakan lebih banyak uang tergantung pada kebutuhan unik bisnis Anda.

13. Pemasaran email

Pada tahun 2023 dan seterusnya, email sebagai saluran pemasaran akan terus menjadi pendorong pendapatan utama bagi bisnis kecil. Itu karena, pada tahun 2021, ada lebih dari 4 miliar pengguna email harian, dan 64% bisnis kecil sudah menggunakan pemasaran email untuk menjangkau pelanggan. Angka-angka itu terus meningkat sejak saat itu. Jadi, Anda tidak akan mau melewatkan manfaat pemasaran email yang dapat membawa bisnis Anda di tahun mendatang.

Kiat pemasaran email:

• Pertahankan baris subjek email Anda tetap ringkas. Saat membuat salinan email Anda, pastikan baris subjek Anda pendek dan menarik.
• Ingat tujuan dari setiap email. Anda juga ingin memiliki tujuan untuk setiap email yang Anda kirim untuk menjelaskan kepada penerima Anda bahwa Anda ingin mereka menyelesaikan tindakan tertentu.
• Otomatisasi saat Anda bisa. Jika Anda tidak memiliki waktu untuk mengumpulkan email dan mengirimkannya secara manual, Anda dapat menggunakan alat online untuk membantu merencanakan kampanye pemasaran email Anda sebelumnya. Dengan begitu, Anda dapat mengatur pemasaran email Anda untuk berjalan secara konsisten di back burner sementara Anda fokus pada saluran pemasaran lainnya.

14. Pemasaran seluler

Pemasaran seluler adalah saluran pemasaran yang harus dimiliki untuk bisnis apa pun karena banyaknya angka di balik penggunaan seluler. Lihat statistik pemasaran seluler ini:

• Pada tahun 2023, jumlah pengguna smartphone di seluruh dunia diproyeksikan mencapai 4,3 miliar.
• Biaya klik yang berasal dari perangkat seluler 24% lebih rendah daripada klik yang berasal dari pengalaman desktop.
• 70% pengguna smartphone telah melakukan pembelian setelah menggunakan ponsel mereka untuk menemukan informasi.

Untuk mencoba pemasaran seluler, pertama-tama Anda ingin memastikan bahwa Anda memiliki situs web responsif yang mudah dinavigasi dan ramah seluler. Dari sana, dunia seluler adalah tiram Anda saat Anda terhubung dengan pemirsa dengan cara baru yang trendi!

Kiat pemasaran seluler:

• Coba geofencing. Geofencing memungkinkan Anda untuk menargetkan iklan khusus seluler kepada orang-orang di lokasi yang dipilih—memastikan Anda hanya membelanjakannya pada saat yang tepat.
• Pastikan salinan situs web Anda ringkas. Selain memeriksa kompatibilitas teknis situs web Anda dengan perangkat seluler, Anda juga ingin mengingat bahwa audiens Anda menggunakan layar yang lebih kecil saat menulis konten web Anda.
• Jalankan kampanye SMS. 64% konsumen menganggap perusahaan yang mengirim SMS menghargai waktu mereka, progresif, dan akan merekomendasikan mereka. Dorong pelanggan Anda untuk mendaftar SMS guna mendapatkan informasi eksklusif dari bisnis Anda.

Contoh pemasaran SMS.

15. Pemasaran audio dan podcast

Hampir 60% orang setuju audio lebih menarik daripada bentuk konten lainnya. Jangan hanya memperhatikan konten Anda, dengarkan juga. Munculnya audio di seluruh saluran pemasaran dalam beberapa tahun terakhir telah mengungkap kemampuan audio yang tak ada habisnya yang dimiliki bisnis sekarang.

Misalnya, 55% populasi AS berusia 12 tahun ke atas mendengarkan podcast. Ada podcast untuk hampir setiap ceruk pasar di luar sana, jadi lihat apakah Anda dapat memasang iklan untuk bisnis Anda di podcast yang populer dan pas. Atau, mulai podcast Anda sendiri untuk membangun komunitas merek Anda!

Cara lain audio merambah ke dunia pemasaran adalah melalui media sosial. Banyak platform sekarang menawarkan cara untuk membina komunitas melalui ruang obrolan virtual dengan pembicara dan pendengar yang ditunjuk. Misalnya, Twitter memperkenalkan Twitter Spaces serta tweet suara. Dengan Twitter Spaces, orang dapat mendengarkan dan mengobrol dengan orang lain tentang topik hangat. Tweet suara adalah klip audio yang dapat diputar oleh pengikut.

Dengan menggunakan platform ini, Anda dapat mendiskusikan merek Anda sambil terhubung dengan audiens Anda.

Kiat pemasaran audio:

• Tulis skrip. Tidak ada salahnya merencanakan apa yang akan Anda katakan dalam konten audio Anda. Menulis skrip atau bahkan catatan longgar sebelumnya dapat menyelamatkan Anda dari kesalahan jika konten audio Anda direkam secara langsung.
• Promosikan klip audio Anda di saluran pemasaran lainnya. Apa konten audio tanpa pendengar? Pastikan untuk menarik perhatian ke pemasaran audio Anda sehingga orang tahu untuk terus mendengarkannya.
• Latihan membuat sempurna. Jika upaya audio Anda tidak langsung berhasil, jangan menyerah! Terus berlatih dan keluarkan konten audio, karena butuh waktu untuk membangun basis pendengar setia.

Sumber

16. Kecerdasan Buatan

Tingkat pertumbuhan AI yang diperkirakan antara tahun 2020 dan 2027 adalah 33,2%. Bicara tentang saluran pemasaran yang trendi!

Sejumlah besar kemampuan pemasaran AI telah dapat diakses oleh semua bisnis tahun lalu. AI (kecerdasan buatan) dalam pemasaran menggunakan pembelajaran mesin berdasarkan kumpulan data yang besar untuk melakukan tugas-tugas bagi kita seperti:

• Pembuatan konten dan kurasi
• Rekomendasi produk atau pencarian
• Penargetan iklan
• Chatbot situs web
• Otomatisasi pemasaran
• Dan banyak lagi!

Mencoba pemasaran AI dapat membantu bisnis Anda menonjol dengan mudah terhubung dengan pelanggan Anda dari kenyamanan rumah mereka sendiri (atau di mana pun mereka berada di dunia).

Kiat pemasaran AI:

• Coba luncurkan pengalaman VR. Misalnya, Anda dapat menggunakan AI untuk membuat iklan VR (virtual reality) yang memungkinkan mereka mencoba item pakaian, melihat tempat, atau melakukan test drive sepenuhnya secara virtual.
• Gunakan AI sebagai alat penghemat waktu. Menggunakan AI untuk taktik seperti pengumpulan dan analisis data akan menghilangkan tugas Anda.
• Lanjutkan dengan hati hati. AI terus berubah. Untuk menghindari gangguan apa pun, jangan terapkan strategi apa pun yang belum Anda uji atau rasakan terlebih dahulu.

Sumber gambar

17. Pemasaran dengan obrolan situs web

92% pelanggan merasa puas dengan pengalaman mereka setelah menggunakan obrolan langsung, jadi jangan lewatkan kemenangan situs web yang mudah ini tahun ini! Menambahkan obrolan langsung dapat berfungsi sebagai saluran pemasaran bonus karena dapat memberikan saran kepada pelanggan. Misalnya, chatbot Anda dapat mempromosikan produk baru atau menawarkan penawaran eksklusif kepada pengguna.

Kiat obrolan langsung:

• Berikan opsi. Pastikan permintaan Anda tidak hanya menyertakan sebutan pemasaran tetapi juga memiliki banyak opsi untuk berbagai kebutuhan yang mungkin dimiliki pengunjung web Anda.
• Personalisasikan bot Anda. Menambahkan sedikit kepribadian pada pengalaman obrolan langsung Anda akan membuat obrolan pelanggan Anda lebih menyenangkan.
• Jalankan pemeriksaan kualitas sejak dini. Pastikan untuk menjalankan tes dan periksa apakah semua tanggapan obrolan Anda masuk akal sebelum pelanggan terjebak dalam obrolan yang tidak masuk akal.

Sumber

18. Cetak iklan

Meskipun iklan cetak sedikit lebih merupakan saluran pemasaran "jadul", itu masih merupakan strategi yang menguntungkan bagi banyak bisnis. Iklan cetak mencakup taktik seperti surat langsung, iklan dalam publikasi seperti surat kabar atau majalah, selebaran, dan banyak lagi.

Kiat iklan cetak:

• Perkuat strategi kreatif Anda. Iklan cetak adalah semua tentang visual yang Anda buat untuk muncul di halaman pemirsa Anda. Plus, iklan cetak Anda mungkin berakhir di berbagai penempatan yang berbeda, jadi Anda memerlukan citra yang dapat disesuaikan dengan berbagai ukuran.
• Sumber inspirasi iklan cetak dari pesaing Anda. Iklan cetak mungkin terasa sedikit berbeda dari saluran pemasaran digital yang biasa Anda lakukan. Untuk mengetahui apa yang terjadi di pasar iklan cetak Anda, lihat beberapa contoh iklan cetak untuk melihat strategi apa yang mungkin paling efektif untuk bisnis Anda.

19. TV dan radio

Kami tidak dapat melakukan pengumpulan saluran pemasaran tanpa mengacu pada saluran pemasaran tradisional seperti TV dan radio. Meskipun saluran pemasaran digital harus menjadi fokus utama Anda, TV dan radio dapat membantu melengkapi promosi online dan offline lainnya yang mungkin Anda jalankan.

Kiat untuk TV, radio, dan saluran pemasaran tradisional serupa:

• Gunakan iklan OTT Anda sebagai bahan untuk iklan TV. Karena iklan TV dan iklan OTT sangat mirip, Anda dapat mematikan dua saluran pemasaran sekaligus jika Anda menggunakan iklan video yang sama di kedua platform.
• Ingat aturan tujuh. Kesalahan umum dengan saluran pemasaran tradisional adalah mengkhawatirkan bahwa Anda akan membuat audiens Anda lelah. Telah terbukti bahwa orang perlu melihat atau mendengar sesuatu setidaknya tujuh kali untuk mengingatnya nanti. Coba jalankan saluran pemasaran tradisional Anda untuk jangka waktu yang lebih lama daripada saluran lain sehingga Anda dapat memastikan bahwa Anda mempromosikan bisnis Anda sebanyak mungkin.

Mulailah dengan kaki kanan dengan saluran pemasaran yang tepat

Jadikan tahun ini tahun Anda untuk berkembang. Dengan begitu banyak saluran pemasaran yang mudah untuk dipilih, tidak ada alasan untuk tidak melakukannya! Sebagai rangkuman, berikut adalah saluran pemasaran teratas yang kami rekomendasikan untuk bisnis kecil:

1. SEO lokal
2. Daftar lokal dan manajemen reputasi online
3. Pemasaran media sosial organik
4. Pemasaran dari mulut ke mulut
5. Jaringan dan kemitraan
6. Pemasaran acara
7. Iklan media sosial
8. Iklan pencarian
9. Tampilkan iklan
10. iklan OTT
11. Pemasaran afiliasi
12. Pemasaran pemberi pengaruh
13. Email Pemasaran
14. Pemasaran seluler
15. Pemasaran audio dan podcast
16. Kecerdasan buatan
17. Pemasaran dengan obrolan situs web
18. Iklan cetak
19. televisi dan radio