26 Tujuan Pemasaran dengan Contoh
Diterbitkan: 2023-07-20Daftar isi
Apa Tujuan Pemasaran?
Tujuan pemasaran adalah apa yang ingin dicapai oleh bisnis melalui aktivitas pemasarannya. Biasanya, bisnis memiliki beberapa tujuan untuk kampanye pemasarannya, seperti meningkatkan kesadaran merek atau menghasilkan prospek.
Tujuan pemasaran harus spesifik, terukur, dan dapat dicapai. Dengan bantuan tujuan khusus, bisnis dapat melacak kemajuan mereka dan menentukan apakah mereka mencapai tujuan mereka. Tujuan pemasaran juga harus selaras dengan tujuan bisnis.
Mengapa Tujuan Pemasaran Penting?
Tujuan pemasaran penting karena memberikan fokus bagi tim pemasaran dan membantu memastikan bahwa setiap orang bekerja menuju tujuan yang sama.
Tujuan pemasaran juga memudahkan untuk mengukur keberhasilan kampanye pemasaran dan mengidentifikasi area yang perlu ditingkatkan. Beberapa alasan di balik pentingnya tujuan pemasaran adalah-
- Tujuan pemasaran memberikan target yang jelas untuk dibidik oleh tim pemasaran.
- Tujuan pemasaran membantu bisnis melacak kemajuan mereka dan mengidentifikasi area yang perlu ditingkatkan.
- Tujuan pemasaran memudahkan untuk mengukur keberhasilan kampanye pemasaran.
- Tujuan pemasaran memastikan bahwa setiap orang dalam tim pemasaran bekerja menuju tujuan yang sama.
20+ Tujuan Pemasaran & Contohnya
Mari kita pahami 20+ tujuan pemasaran terukur dengan contoh tujuan pemasaran mereka untuk memahami-
1. Meningkatkan Reputasi Merek
Tujuannya di sini adalah untuk meningkatkan cara publik memandang merek Anda. Ini dapat dilakukan dengan meningkatkan sentimen positif di media sosial, mendapatkan lebih banyak liputan pers, atau meningkatkan peringkat kepuasan pelanggan.
Contoh: Meningkatkan reputasi merek dengan meningkatkan sentimen positif di media sosial sebesar 10% selama enam bulan ke depan.
2. Tingkatkan Kehadiran Merek
Saat pemasaran digunakan untuk meningkatkan kehadiran merek, tujuannya adalah untuk menampilkan merek Anda kepada sebanyak mungkin orang. Hal ini dapat dilakukan dengan meningkatkan anggaran periklanan Anda, mendapatkan lebih banyak kesempatan berbicara, atau berpameran di acara industri.
Contoh: Meningkatkan kehadiran merek dengan melakukan pameran di 3 acara industri dalam 6 bulan ke depan.
3. Hasilkan Prospek Baru
Tujuannya di sini adalah untuk menghasilkan prospek baru yang dapat diubah menjadi pelanggan. Ini dapat dilakukan dengan menjalankan kampanye iklan bertarget, melakukan riset pasar, atau menawarkan uji coba gratis produk Anda.
Contoh: Hasilkan 100 prospek baru di bulan berikutnya dengan menjalankan kampanye iklan bertarget di Facebook.
4. Meningkatkan Penjualan
Tujuan ini cukup jelas – tujuannya adalah untuk meningkatkan penjualan dan pendapatan. Ini dapat dilakukan dengan meluncurkan produk baru, menaikkan harga, atau memperluas ke pasar baru.
Contoh: Meningkatkan penjualan sebesar 20% pada kuartal berikutnya dengan meluncurkan lini produk baru.
5. Optimalkan Brand Positioning
Tujuannya di sini adalah untuk memastikan bahwa merek Anda diposisikan di benak konsumen sebagai pilihan terbaik di industri Anda. Ini dapat dilakukan dengan membedakan produk Anda, melakukan riset pasar, atau memperbaiki strategi pemasaran Anda.
Contoh: Mengoptimalkan positioning merek dengan membedakan produk kami dari pesaing dalam kampanye pemasaran berikutnya.
6. Hasilkan Kesadaran Merek
Tujuan dari Tujuan Pemasaran ini adalah untuk meningkatkan jumlah orang yang mengetahui merek Anda. Ini bisa dilakukan dengan menjalankan kampanye iklan, melakukan kegiatan PR, atau berpameran di acara industri.
Contoh: Membangkitkan kesadaran merek dengan berpameran di Pameran Dagang XYZ bulan depan.
7. Tingkatkan Lalu Lintas
Tujuannya di sini adalah untuk meningkatkan jumlah orang yang mengunjungi situs web atau toko fisik Anda. Anda dapat melakukannya dengan mengoptimalkan situs web Anda untuk mesin telusur, menjalankan kampanye iklan, atau melakukan blitz pemasaran media sosial.
Contoh: Meningkatkan lalu lintas ke situs web merek sebesar 10% di bulan berikutnya dengan mengoptimalkan situs web mereka untuk kata kunci Google.
8. Meningkatkan Prospek Pipeline
Tujuannya di sini adalah untuk meningkatkan jumlah prospek yang tertarik dengan produk atau layanan Anda. Misalnya, Anda dapat menawarkan uji coba gratis barang Anda atau mengiklankannya melalui riset pasar.
Contoh: Meningkatkan saluran prospek sebesar 20% pada kuartal berikutnya dengan melakukan riset pasar dan menjalankan kampanye iklan.
9. Diversifikasikan Sumber Utama
Tujuannya di sini adalah untuk meningkatkan jumlah sumber prospek yang Anda miliki. Untuk melakukan ini, Anda dapat meneliti pasar Anda, berpameran di pameran dagang, atau menjalankan kampanye iklan.
Contoh: Diversifikasi sumber prospek dengan melakukan pameran di 3 acara industri dan menjalankan kampanye iklan dalam 6 bulan ke depan.
10. Memperoleh Lebih Banyak Prospek Dari Pasar Yang Ada
Tujuannya di sini adalah untuk meningkatkan jumlah prospek yang Anda peroleh dari pasar yang ada. Anda dapat meningkatkan bisnis Anda dengan menerapkan strategi SEO, mengoptimalkan konten situs web Anda, atau menjalankan kampanye iklan.
Contoh: Memperoleh lebih banyak prospek dari pasar yang ada dengan melakukan riset pasar dan mengubah strategi pemasaran kami di kuartal berikutnya.
11. Luncurkan Produk
Tujuan Pemasaran ini adalah untuk meluncurkan produk baru. Ini adalah sesuatu yang dapat dilakukan dengan riset pasar, merencanakan strategi pemasaran, atau membuat kampanye iklan.
Contoh: Meluncurkan produk baru kami dengan melakukan riset pasar dan merancang kampanye iklan yang akan berjalan selama 3 bulan.
12. Meningkatkan Kualitas Produk
Tujuannya di sini adalah untuk meningkatkan kualitas produk Anda. Anda akan dapat menentukan apa yang berhasil dan apa yang tidak dengan melakukan riset pasar, meningkatkan proses manufaktur, atau mendesain ulang barang Anda.
Contoh: Meningkatkan kualitas produk dengan melakukan riset pasar dan mendesain ulang produk kami untuk memenuhi kebutuhan target pasar kami.
13. Dapatkan Lebih Banyak Pelanggan Dari Pasar Yang Sudah Ada
Tujuannya di sini adalah untuk meningkatkan jumlah pelanggan yang Anda peroleh dari pasar yang ada. Anda juga dapat mengubah rencana pemasaran, melakukan riset pasar, atau meluncurkan kampanye iklan.
Contoh: Memperoleh lebih banyak pelanggan dari pasar yang ada dengan melakukan riset pasar dan mengubah strategi pemasaran kami di kuartal berikutnya.
14. Masuk ke Pasar Baru
Tujuannya di sini adalah untuk masuk ke pasar baru. Hal ini dapat dicapai dengan melakukan riset pasar, mengembangkan rencana pemasaran, atau membuat kampanye iklan.
Contoh: Mendobrak pasar baru dengan melakukan riset pasar dan mengembangkan strategi pemasaran yang akan membidik kebutuhan target pasar kita.
15. Mempertahankan Pelanggan yang Sudah Ada
Tujuan di sini adalah untuk mempertahankan pelanggan yang sudah ada. Untuk meningkatkan loyalitas pelanggan, Anda dapat melakukan banyak hal, seperti mempelajari lebih lanjut tentang target pasar Anda, meningkatkan cara Anda menangani masalah layanan pelanggan, atau membuat strategi baru untuk mempertahankan pelanggan.
Contoh: Mempertahankan pelanggan yang sudah ada dengan melakukan riset pasar dan memperbaiki proses layanan pelanggan kami untuk memenuhi kebutuhan target pasar kami.
16. Dapatkan Lebih Banyak Lalu Lintas Situs Web
Tujuannya di sini adalah untuk meningkatkan jumlah lalu lintas situs web yang Anda terima. Gunakan riset pasar, desain situs web, dan desain ulang konten untuk meningkatkan bisnis Anda.
Contoh: Memperoleh lebih banyak lalu lintas situs web dengan melakukan riset pasar dan mendesain ulang situs web kami untuk memenuhi kebutuhan pasar sasaran kami.
17. Kembangkan Kehadiran Media Sosial
Tujuannya di sini adalah untuk mengembangkan kehadiran media sosial. Riset pasar, membuat akun media sosial, dan mengembangkan kampanye iklan adalah contoh metode untuk melakukannya.
Contoh: Untuk memperluas jangkauan, kita perlu mengidentifikasi di mana target pasar kita 'berkumpul' secara online dan menciptakan kehadiran media sosial di sana.
18. Meningkatkan Efisiensi
Tujuannya di sini adalah untuk meningkatkan efisiensi perusahaan Anda. Anda dapat meningkatkan bisnis Anda dengan menerapkan riset pasar, mengubah struktur perusahaan, atau mendesain ulang proses bisnis Anda.
Contoh: Untuk meningkatkan efisiensi, kami perlu melakukan riset pasar dan mendesain ulang struktur perusahaan kami untuk memenuhi kebutuhan target pasar kami.
19. Meningkatkan Pendapatan
Tujuannya di sini adalah untuk meningkatkan pendapatan perusahaan Anda. Anda dapat melakukannya dengan melakukan riset pasar, memperbarui rencana pemasaran, atau mengubah struktur penetapan harga.
Contoh: Sebuah merek ABC mencoba meningkatkan pendapatan sebesar 20% pada tahun keuangan berikutnya. Tujuan pemasaran akan ditetapkan untuk meningkatkan kesadaran merek sebesar 15%, lalu lintas situs web sebesar 25%, dan konversi penjualan online sebesar 10%.
20. Meningkatkan Margin Keuntungan
Tujuannya di sini adalah untuk meningkatkan margin keuntungan perusahaan Anda. Tiga cara untuk meningkatkan keuntungan Anda adalah dengan melakukan riset pasar, memperbaiki struktur harga Anda, atau mendesain ulang strategi pemotongan biaya Anda.
Contoh: Sambil meningkatkan margin keuntungan, tujuan pemasaran bisnis ABC dapat meningkatkan perolehan prospek sebesar 20%, mengurangi churn pelanggan sebesar 15%, dan menciptakan peningkatan penjualan dan penjualan silang sebesar 5%.
21. Kembangkan Daftar Email Anda
Tujuannya di sini adalah untuk mengembangkan daftar email Anda. Ini dapat dicapai melalui riset pasar, mengubah teknik perolehan prospek Anda, atau memikirkan kembali prosedur keikutsertaan Anda.
Contoh: Untuk mengembangkan daftar email kami, merek dapat menggunakan riset pasar untuk mengidentifikasi sumber prospek baru, mengubah teknik pembuatan prospeknya, atau memikirkan kembali prosedur keikutsertaannya.
22. Tingkatkan Pengalaman Pelanggan
Tujuannya di sini adalah untuk meningkatkan pengalaman pelanggan. Ada tiga cara untuk meningkatkan pengalaman pelanggan: melakukan riset pasar, membuat perubahan pada proses layanan pelanggan, atau mendesain ulang produk Anda.
Contoh: Untuk meningkatkan pengalaman pelanggan, perusahaan dapat menggunakan riset pasar untuk memahami kebutuhan pelanggan, mengubah proses layanan pelanggan untuk memenuhi kebutuhan tersebut, atau mendesain ulang produknya agar lebih memenuhi harapan pelanggan.
23. Optimalkan Brand Positioning
Tujuannya di sini adalah untuk mengoptimalkan posisi merek. Anda dapat mengoptimalkan brand positioning melalui riset pasar, rebranding, atau repositioning.
Contoh: Untuk mengoptimalkan brand positioning, sebuah perusahaan dapat menggunakan riset pasar untuk memahami bagaimana target pasarnya memandang perusahaan, kemudian melakukan perubahan pada brandingnya atau memposisikan ulang dirinya agar lebih selaras dengan persepsi tersebut.
24. Meningkatkan Advokasi Pelanggan
Tujuannya di sini adalah untuk meningkatkan advokasi pelanggan. Anda dapat meningkatkan advokasi pelanggan dengan melakukan riset pasar, membuat perubahan pada produk atau layanan Anda, atau mengembangkan program loyalitas.
Contoh: Sebuah merek meningkatkan advokasi pelanggannya dengan bantuan program loyalitas untuk mendorong bisnis berulang dan advokasi lebih lanjut.
25. Tingkatkan Tingkat Retensi Pelanggan
Tujuannya di sini adalah untuk meningkatkan tingkat retensi pelanggan. Sebuah merek dapat meningkatkan tingkat retensi pelanggan melalui riset pasar, membuat perubahan pada produk atau layanannya, atau mengembangkan program loyalitas.
Contoh: Sebuah merek meningkatkan tingkat retensi pelanggan dengan mengembangkan program loyalitas yang menawarkan hadiah untuk bisnis yang berulang.
26. Meningkatkan Nilai Seumur Hidup Pelanggan
Tujuannya di sini adalah untuk meningkatkan nilai seumur hidup pelanggan. Anda dapat meningkatkan nilai seumur hidup pelanggan dengan melakukan riset pasar, membuat perubahan pada produk atau layanan Anda, atau mengembangkan program loyalitas.
Contoh: Untuk meningkatkan nilai seumur hidup pelanggan mereka, banyak merek menggunakan strategi yang berbeda seperti Menawarkan Program Referensi, Menyediakan Kampanye yang Ditargetkan, Dipersonalisasi, Membuat Konten untuk Menjaga Pelanggan Terlibat, dll.
Ini adalah contoh tujuan Pemasaran yang telah kami bicarakan. Upaya pemasaran harus bisa menyanyikan lagu yang sama dengan tujuan bisnis. Tujuan pemasaran harus sejalan dengan tujuan bisnis yang terukur. Tujuan pemasaran Anda akan membantu Anda melacak dan mengukur kemajuan terhadap indikator kinerja utama (KPI) Anda.
Ini adalah video dari Marketing91 tentang Tujuan Pemasaran.
Cara Mengikat Sasaran Pemasaran SMART Ke Tujuan Pemasaran Anda
Tujuan pemasaran Anda adalah tujuan spesifik yang ingin Anda capai dengan kampanye pemasaran Anda. Untuk memastikan tujuan Anda SMART, tujuan tersebut harus spesifik, terukur, dapat dicapai, relevan, dan terikat waktu.
Berikut adalah beberapa contoh tujuan pemasaran SMART:
- Meningkatkan kesadaran merek di kalangan dewasa muda usia 18-24 sebesar X% dalam 6 bulan ke depan.
- Mendorong X prospek baru dari situs web per bulan dalam 3 bulan ke depan.
- Tingkatkan tingkat konversi sebesar X% untuk halaman produk utama dalam 2 bulan ke depan.
- Kembangkan pengikut media sosial sebesar X% dan tingkatkan tingkat keterlibatan sebesar X% dalam 6 bulan ke depan.
Sasaran pemasaran yang SMART akan membantu Anda membuat strategi pemasaran yang terfokus dan efektif yang dapat dengan mudah diukur dan dipantau keberhasilannya.
Saat menetapkan tujuan pemasaran Anda, penting untuk mengingat hal-hal berikut:
- Tujuan Anda harus selaras dengan tujuan bisnis Anda secara keseluruhan.
- Tujuan Anda harus dapat dicapai dan realistis.
- Tujuan Anda harus relevan dengan audiens target Anda.
- Tujuan Anda harus terikat waktu sehingga Anda dapat melacak tujuan pemasaran dan mengukur kemajuan dan hasil.
Tujuan Pemasaran vs. KPI
Istilah "tujuan pemasaran" dan "indikator kinerja utama" (KPI) sering digunakan secara bergantian, tetapi keduanya adalah dua hal yang sangat berbeda. Tujuan pemasaran adalah tujuan yang ingin Anda capai dengan upaya pemasaran Anda. KPI adalah metrik yang Anda gunakan untuk melacak kemajuan menuju tujuan tersebut.
Misalnya, katakanlah sasaran Anda adalah meningkatkan pangsa pasar untuk produk Anda. KPI yang mungkin Anda gunakan untuk mengukur ini adalah- persentase pangsa pasar. Penting untuk memiliki tujuan pemasaran dan KPI agar Anda dapat mengukur kemajuan secara efektif dan menyesuaikan strategi sesuai kebutuhan.
Kesimpulan!
Tujuan pemasaran adalah tujuan spesifik, terukur, dan terikat waktu yang ditetapkan perusahaan untuk mencapai pangsa pasar yang diinginkan. Tujuan pemasaran sangat penting untuk setiap Rencana Pemasaran karena memberikan target dan sasaran yang jelas untuk dicapai.
Inisiatif pemasaran seharusnya tidak hanya ditujukan kepada pelanggan baru tetapi juga pelanggan yang sudah ada. Strategi pemasaran secara keseluruhan harus mempertimbangkan bagaimana mengurangi perputaran pelanggan dan meningkatkan loyalitas merek. Tujuan pemasaran dapat dievaluasi menggunakan data dari Google Analytics atau alat pelacak pengunjung situs web lainnya.
Departemen Pemasaran harus bertanggung jawab untuk menetapkan tujuan pemasaran bekerja sama dengan tim Pemasaran lainnya. Setelah tujuan ditetapkan, tim Pemasaran dapat mengembangkan dan menerapkan Rencana Pemasaran.
Apa pendapat Anda tentang menetapkan tujuan Pemasaran? Beri tahu kami di komentar di bawah!
Suka postingan ini? Lihat seri lengkap tentang Pemasaran