Bagaimana Memasarkan Bisnis Anda Dengan Media Sosial

Anda mungkin tidak memerlukan statistik untuk memahami betapa pentingnya bagi bisnis untuk memasarkan di media sosial. Tapi di sini ada beberapa untuk memberi Anda gambaran tentang jangkauan media sosial:

• Saat ini ada 3,78 miliar pengguna di media sosial di seluruh dunia—hampir setengah dari populasi dunia.
• Pengguna internet rata-rata menghabiskan 144 menit per hari di media sosial.

Selain angka, media sosial adalah saluran pemasaran yang berharga untuk bisnis apa pun. Ini memungkinkan Anda menjangkau audiens yang sangat spesifik dengan iklan bertarget di setiap platform. Plus, karena pesaing Anda kemungkinan besar sudah memasarkan di media sosial, Anda tidak ingin melewatkan kesempatan untuk menampilkan merek Anda di depan audiens yang serupa.

Tidak yakin harus mulai dari mana? Posting ini akan memandu Anda melalui cara membuat konten untuk media sosial dan platform mana yang terbaik untuk setiap jenis konten.

Cara membuat konten

Persaingan di media sosial sangat ketat, dan Anda tidak akan melihat hasilnya jika Anda mulai memposting tanpa strategi. Jadi sebelum Anda mulai, lakukan riset audiens untuk mengetahui platform mana yang disukai audiens target Anda dan jenis konten mana yang sesuai dengan mereka.

Kecuali Anda sudah memiliki banyak pengikut, postingan organik hanya akan membawa Anda sejauh ini. Itu berarti Anda harus berinvestasi dalam posting dan iklan berbayar, dan jenis konten terbaik untuk dicoba untuk iklan adalah gambar, video, cerita, dan kampanye influencer.

Mari selami praktik terbaik dan platform media sosial teratas untuk setiap jenis konten.

Gambar-gambar

Terbaik untuk: Instagram, Pinterest

Ini adalah salah satu jenis konten termudah untuk dibuat. Anda dapat mengambil foto dengan smartphone, mendapatkan foto profesional dengan bekerja sama dengan fotografer, atau bahkan mengambil gambar dari situs web stok foto. Apa pun yang Anda pilih, berusahalah untuk membangun tampilan dan nuansa merek yang konsisten sehingga pengikut dapat dengan mudah mengidentifikasi pos Anda saat mereka menelusuri umpan mereka.

Jika Anda mengambil foto (dan Anda bukan fotografer profesional), pelajari prinsip komposisi dasar, seperti aturan sepertiga dan warna pelengkap. Mempelajari beberapa trik pro akan membawa gambar Anda ke level berikutnya.

Juga perlu diingat bahwa setiap platform memiliki pedoman ukuran gambar sendiri . Jadi pastikan untuk mengunggah ukuran yang disarankan untuk setiap platform dan mengubah ukuran gambar Anda sesuai kebutuhan saat mengubah konten.

Video

Terbaik untuk: YouTube dan Facebook (video panjang), TikTok dan Instagram (video pendek)

Video mendapatkan beberapa keterlibatan tertinggi di media sosial, menjadikannya jenis konten yang berharga untuk bisnis apa pun. Berikut adalah beberapa alasan mengapa:

• Setelah menonton video, 92% orang membagikan video tersebut.
• Saat pengguna menonton video, itu meningkatkan asosiasi merek sebesar 139% .

Uji durasi video yang berbeda untuk menemukan apa yang sesuai dengan audiens Anda. Secara umum, video yang lebih pendek memiliki performa yang lebih baik, tetapi durasi yang ideal akan bergantung pada platform. Misalnya, gulungan TikTok dan Instagram semuanya tentang video pendek (15–60 detik) yang memberikan dampak langsung. Di Facebook, 2–5 menit adalah waktu yang ideal, dan di YouTube, durasi yang ideal bervariasi tergantung pada jenis konten dan apa yang berhasil dengan pemirsa Anda.

Memproduksi video pendek untuk platform seperti TikTok dan Instagram tidaklah mahal. Namun, jika Anda ingin membuat video berkualitas tinggi, seperti serial YouTube, Anda harus berinvestasi dalam peralatan dan produksi video.

Saat membagikan video Anda, unggah secara langsung alih-alih menggunakan tautan ke platform lain. Facebook cenderung menghargai video asli dengan lebih banyak eksposur, dan video ini mendapatkan keterlibatan paling banyak .

Juga, jangan lupa untuk menambahkan teks tertutup ke setiap video. Ini tidak hanya membuat video Anda lebih mudah diakses, tetapi juga memungkinkan pengguna untuk menonton tanpa menyalakan audio mereka jika mereka berada di ruang publik.

Video langsung

Terbaik untuk: Facebook Live, Instagram, TikTok, YouTube, LinkedIn Live

Video langsung telah menjadi cara populer untuk terlibat dengan pengikut secara real time, dan pengguna media sosial menyukainya. Faktanya, “ 80% orang lebih suka menonton video langsung dari sebuah merek daripada membaca blog.” Angka itu saja membuat tipe konten ini layak untuk dicoba.

Pandemi mempercepat adopsi video langsung, dan bisnis dengan cepat menyadari bahwa hal itu memungkinkan mereka menjangkau pemirsa di seluruh dunia—sesuatu yang tidak dapat dilakukan oleh acara tatap muka.

Satu kesamaan antara video langsung dan acara tatap muka adalah persiapan yang diperlukan dan peralatan khusus. Anda memerlukan setidaknya tripod untuk kamera, pencahayaan yang tepat, dan mikrofon untuk memulai streaming langsung. Namun, ini adalah cara yang bagus untuk menunjukkan elemen manusiawi dari bisnis Anda dengan konten di balik layar, percakapan jujur, dan bahkan pertunjukan langsung.

Bagi mereka yang bosan dengan video, ada alternatif: Twitter Spaces, Clubhouse, dan Spotify Greenroom menawarkan ruang live audio saja, di mana pengguna dapat menikmati percakapan mendalam secara real time.

cerita

Terbaik untuk: Instagram, Facebook, Snapchat

Pertama kali diperkenalkan oleh Snapchat, banyak saluran media sosial telah mengadopsi format cerita. Ini adalah postingan sementara—terutama gambar atau video—yang hilang setelah 24 jam. Ini adalah format yang menyenangkan untuk berbagi foto dan video di balik layar bisnis Anda.

Plus, mudah bagi siapa saja untuk menghasilkan cerita. Yang Anda butuhkan hanyalah telepon dan alat cerita aplikasi. Namun, jika Anda ingin beriklan di cerita, pilihlah nilai produksi yang lebih tinggi. Saat Anda membagikan cerita yang berkinerja baik atau tidak ingin kehilangannya, simpan ke sorotan Anda sehingga pengguna dapat mengunjunginya kembali setelah periode 24 jam awal.

Ini adalah salah satu jenis konten paling fleksibel karena menawarkan kemungkinan tak terbatas untuk bereksperimen dengan fitur-fitur seperti musik, jajak pendapat, sesi tanya jawab, dan banyak lagi. Dan jika eksperimen tidak berjalan dengan baik, tidak apa-apa. Ini akan hilang besok, dan Anda dapat mencoba sesuatu yang baru.

Konten tertulis

Terbaik untuk: Facebook dan LinkedIn (teks atau tautan asli), Twitter (tautan), Instagram (komidi putar)

Berbagi konten tertulis di media sosial bisa jadi rumit. Ada banyak kompetisi, dan Anda perlu memastikan karya Anda cukup menarik untuk membuat pengikut berhenti menggulir dan mulai membaca. Sama seperti baris subjek email , judul postingan Anda harus langsung menarik perhatian pembaca, dan konten harus memenuhi apa pun yang dijanjikan oleh judul tersebut.

Dalam hal posting teks, Anda dapat menulis secara native di aplikasi atau membagikan cuplikan dengan tautan ke posting lengkap. Jika Anda membagikan tautan di Twitter, berikan fakta, kutipan, atau statistik yang menarik untuk menarik minat pembaca.

Bawa konten tertulis Anda lebih jauh dengan mengubahnya untuk platform berbasis gambar seperti Instagram. Misalnya, Anda dapat membuat esai mini dan membagikannya melalui carousel gambar, yang memungkinkan hingga 10 foto atau slide. Buat teks tetap pendek (hanya beberapa kalimat per slide) dan gunakan elemen yang menarik secara visual untuk membantu menceritakan kisah Anda.

Lihat postingan ini di Instagram

Sebuah kiriman dibagikan oleh Ruth Chan (@ohtruth)

Infografis adalah format menarik lainnya di mana Anda dapat menggunakan kembali wawasan dari konten tertulis, terutama jika itu melibatkan data. Jenis konten ini efektif ketika Anda ingin menyaring topik yang kompleks agar mudah dipahami oleh pengikut.

Konten influencer

Terbaik untuk: Tergantung pada audiens target Anda

Salah satu cara jitu untuk meningkatkan kesadaran merek adalah bermitra dengan influencer media sosial. Bagaimanapun, pembuatan konten adalah pekerjaan mereka, dan mereka tahu bagaimana melakukannya dengan baik.

Jangan terintimidasi oleh influencer dengan banyak pengikut. Ada banyak jenis influencer yang berbeda, dari nano-influencer dengan hingga 10.000 pengikut hingga mega-influencer dengan jutaan pengikut.

Yang paling penting adalah menemukan influencer yang menarik bagi audiens tertentu yang ingin Anda jangkau. Lakukan riset untuk menemukan pembuat konten yang selaras secara alami dengan bisnis Anda dan pastikan Anda memahami konten dan audiens mereka dengan baik sebelum Anda melakukan kolaborasi.

Misalnya, influencer kerja dari rumah Laura Whaley (@loewhaley), yang membuat video komedi tentang kerja jarak jauh, sangat cocok untuk mempromosikan produk kantor rumahan Microsoft Store.

Lihat postingan ini di Instagram

Sebuah kiriman dibagikan oleh Laura (@loewhaley)

Sebelum Anda meluncurkan kemitraan berbayar, sangat penting untuk memahami dan secara ketat mengikuti pedoman pengungkapan influencer media sosial. Di AS, Komisi Perdagangan Federal menetapkan pedoman tentang bagaimana influencer harus mengungkapkan hubungan mereka dengan merek secara legal. Anda akan melihat ini beraksi ketika influencer menandai konten promosi mereka dengan tag seperti #ad dan #partner atau mengungkapkan bahwa mereka menerima produk gratis dari sebuah merek.

Dan bersiaplah untuk membayar influencer secara adil untuk pekerjaan mereka karena membuat konten membutuhkan waktu, peralatan, dan kreativitas. Produk gratis biasanya tidak cukup untuk menutupi biaya ini.

Gunakan panduan kami untuk melihat apakah media sosial atau pemasaran email tepat untuk audiens Anda

Pada akhirnya, kampanye pemasaran Anda akan melihat hasil terbaik ketika Anda menggunakan platform yang tepat untuk menjangkau audiens target Anda. Namun, sebelum Anda menginvestasikan waktu dan sumber daya di platform tertentu, penting untuk mempertimbangkan pro dan kontra.

Misalnya, sementara media sosial dapat memberikan jangkauan yang besar, sulit untuk menghasilkan daya tarik untuk posting organik, sehingga biasanya memerlukan investasi dalam posting berbayar dan kemitraan. Pemasaran email, di sisi lain, memiliki laba atas investasi yang tinggi dan memungkinkan Anda untuk memiliki segmen audiens Anda saat ini. Namun, itu tidak memberi Anda akses ke audiens yang belum dimanfaatkan.

Ingin tahu platform mana yang paling cocok untuk bisnis Anda? Baca posting kami Pemasaran Email vs. Media Sosial: Pro, Kontra & Peluang untuk membantu Anda memutuskan. (Petunjuk: Menggunakan keduanya untuk saling melengkapi adalah ideal.)