Cara membuat rencana pemasaran yang efektif

Apakah Anda baru dalam merancang rencana pemasaran atau pernah menghadapi tantangan ini di masa lalu – dengan hasil yang kurang lebih memuaskan – menemukan informasi baru dan metode perencanaan selalu berguna. Temukan kiat kami dan dapatkan templat aktual untuk menginspirasi Anda.

Tujuan perusahaan untuk tahun baru baru saja diluncurkan pada awal tahun 2021. Permintaan yang ditakuti dari bos Anda telah tiba. Saatnya sekarang: Anda harus mempresentasikan rencana pemasaran yang akan memandu strategi tim Anda untuk bulan-bulan berikutnya.

Anda tidak tahu harus berbuat apa atau harus mulai dari mana. Jadi Anda menatap lembar excel Anda, berharap itu akan menyarankan pengaturan. Anda beralih ke Google, tetapi semuanya tampak terlalu rumit dan tenggat waktu Anda tinggal beberapa hari lagi.

Kemungkinan besar, ini bisa menjadi mimpi buruk yang berulang bagi banyak pemasar. Memang, menyiapkan rencana pemasaran bisa jadi agak rumit , dan sebagian besar keberhasilan strategi pemasaran perusahaan bergantung padanya.

Di sini, kami akan mencoba memberi Anda beberapa kiat dan membagikan template yang sebenarnya . Gunakan ini sebagai panduan referensi untuk menyusun rencana pemasaran yang efektif dan memahami elemen yang harus dimiliki dalam perencanaan Anda.

Apa itu rencana pemasaran, dan untuk apa?

Rencana pemasaran adalah peta jalan dengan garis waktu kegiatan . Ini berfungsi sebagai alat bisnis untuk menguraikan, mengatur, mengelola, dan melacak strategi pemasaran masa depan. Jangan bingung dengan strategi pemasaran. Rencana pemasaran adalah kerangka acuan yang lebih luas untuk menyalurkan satu atau lebih strategi yang mencapai satu tujuan akhir.

Semua yang diperlukan untuk rencana pemasaran

Tujuan

Pertama, tanyakan pada diri sendiri: “Ke mana kita ingin pergi?” Pertanyaan ini akan membantu Anda mengidentifikasi tujuan utama yang harus diikuti oleh tim pemasaran, dengan mengingat semua strategi yang akan mereka kembangkan. Saran kami adalah untuk menentukan tujuan yang:

• jelas dan tepat;
• konsisten dengan misi dan tujuan umum perusahaan, dan
• tertentu, tetapi tidak terlalu banyak. Tujuan harus menyarankan arah kegiatan pemasaran tanpa menguraikan terlalu banyak operasi. Jika tidak, mereka berisiko berubah menjadi tujuan dari satu strategi (dan seperti yang telah kami katakan, strategi tidak boleh disamakan dengan rencana pemasaran).

Berikut ini contoh praktisnya:

Mari kita asumsikan bahwa misi perusahaan Anda memungkinkan kaum muda untuk mencari istirahat belajar dan proyek di luar negeri dengan cara yang cepat dan mudah. Kemudian, rencana pemasaran Anda dapat membidik audiens mahasiswa dan calon pekerja, menyampaikan pentingnya pelatihan di luar negeri, mendidik tentang keberadaan dana, layanan, asosiasi, dan proyek amal yang memfasilitasi jenis pelatihan ini dan, dengan demikian, mengubah orang-orang ini. untuk menggunakan platform penelitian Anda.

Untuk membantu Anda dalam kegiatan ini, gunakan teknik tujuan SMART . SMART adalah akronim dari 5 kualitas dasar yang harus menjadi ciri setiap tujuan :

• Spesifik
• terukur
• Dapat dicapai
• Relevan
• Berdasarkan waktu

Sumber: Taskomat

Target referensi

Jawab pertanyaan: “Siapa yang ingin kita jangkau?” Ini adalah langkah selanjutnya setelah menentukan tujuan. Datum ini akan mengarahkan strategi pemasaran yang berbeda lebih tajam, lebih lanjut mendefinisikan perimeter tindakan mereka.  

Jangan membatasi diri Anda untuk menetapkan target umum : buat persona pembeli yang mencerminkan prototipe pengguna/pelanggan target Anda. Faktanya, persona pembeli adalah alat pemasaran masuk yang dimaksudkan untuk membantu identifikasi kebutuhan target Anda dan pengembangan strategi yang tepat untuk mencegatnya .

Analisis situasi saat ini

Analisis situasi saat ini berarti: “Di mana kita sekarang?” Ini tentang memahami skenario dan posisi perusahaan baik dalam konteks umum maupun pasar referensi. Tujuannya adalah untuk menentukan kelayakan dan efektivitas strategi yang dihipotesiskan .

Sebuah analisis komprehensif dari situasi saat ini meliputi:

• analisis konteks atau, lebih tepatnya, kondisi budaya, sosiologis, teknologi, politik, dan ekonomi dari periode sejarah saat ini. Misalnya, jenis analisis ini akan secara drastis memengaruhi rencana pemasaran 2021 dari platform pencarian proyek kami di luar negeri. Faktanya, skenario saat ini perlu fokus pada strategi digital yang sama sekali berbeda dari masa lalu.
• analisis pasar dan pesaing berfokus pada pasar sasaran dan mengidentifikasi strategi pesaing Anda, saluran, konten, iklan, alat, dan setiap detail tentang aktivitas mereka yang dapat berguna bagi Anda. Berdasarkan temuan, ini mengidentifikasi USP Anda, yaitu, keunggulan kompetitif Anda.

Apa singkatan dari USP?

USP berarti Unique Selling Proposition atau Unique Selling Point. Ini adalah elemen yang membedakan produk Anda dan argumen penjualannya, yang berarti keunggulannya atas pesaing. Singkatnya, kami dapat mengidentifikasi 3 kategori makro keunggulan: biaya (ketika titik kuat produk Anda adalah keterjangkauan), diferensiasi (ketika produk Anda dimaksudkan untuk membuat perbedaan), dan spesialisasi (ketika produk Anda dirancang untuk menanggapi kebutuhan spesifik ).

• analisis kebiasaan target referensi dan evaluasi daya tarik pasar untuk menentukan preferensi, kebutuhan, perilaku, perangkat, dan saluran yang lebih tepat yang digunakan oleh publik yang ingin Anda cegat. Anda dapat berkonsultasi dengan studi lembaga penelitian seperti Statista, dan Emarketer, atau mengandalkan alat seperti Google's Consumer Barometer dan Facebook Insight.
• Analisis SWOT (Kekuatan, Kelemahan, Peluang, dan Ancaman). Analisis ini bergantung pada faktor eksternal dan internal yang memengaruhi tujuan dan strategi perusahaan, mengklasifikasikannya menjadi kekuatan, kelemahan, peluang, dan ancaman berdasarkan matriks 2x2:

Pilihan saluran

Persona pembeli Anda dan analisis pasar Anda sebelumnya akan membantu Anda memahami saluran yang paling efektif untuk:

• mencegat audiens target Anda;
• mempublikasikan dan membagikan konten Anda;
• mengiklankan produk atau layanan Anda;
• memulai percakapan dengan audiens, dan
• memberikan bantuan kepada pelanggan Anda.

Agar pilihan Anda efektif, Anda mungkin ingin membuat daftar potensi dan kelebihan masing-masing saluran dan membandingkannya dengan kebutuhan dan preferensi target Anda.

Anggaran

Strategi dan aktivitas Anda juga dapat memanfaatkan saluran dan platform gratis. Namun, ini menyiratkan sejumlah besar biaya tersembunyi dan biaya sesuai permintaan yang perlu dipertimbangkan, disetujui perusahaan, dan ditentukan. Pikirkan saja tentang sponsorship atau kebutuhan akan sumber daya tim kerja baru. Perkirakan semua biaya yang diperlukan dan tetapkan skala prioritas untuk menyiapkan anggaran pemasaran dan identifikasi pengeluaran yang dapat Anda keluarkan jika diperlukan.

Rencana kegiatan dan tanggung jawab

Menyusun kegiatan makro utama untuk mencapai tujuan yang telah ditetapkan, menjadwalkannya, dan menetapkan batas waktu dan prioritas intervensi. Untuk ini, mungkin berguna untuk menganalisis musim dan tren (menggunakan alat seperti Google Trends dan Google Analytics) untuk mengidentifikasi periode kendur dan aktif. Dengan cara ini, Anda dapat bekerja dalam interval waktu yang paling sesuai (misalnya, saat lebih baik memulai kampanye diskon dan promosi).

Selanjutnya, perlu diingat bahwa rencana pemasaran yang lengkap harus mencakup semua aktivitas interaksi dengan publik sepanjang perjalanan pelanggan, dari tahap awal saluran (kesadaran dan minat) hingga aktivitas pemasaran retensi (kesetiaan).

Setelah aktivitas Anda terdaftar, tetapkan pemilik tertentu untuk masing-masing aktivitas . Pemilik akan bertanggung jawab untuk memastikan pelaksanaan tindakannya sesuai dengan tenggat waktu.

Menganalisis metrik

Metrik adalah elemen terakhir yang perlu dipertimbangkan dalam rencana pemasaran Anda. Tim kerja akan menggunakannya untuk melacak kemajuan kegiatan dan kinerja strategi yang diterapkan.

Pertama, tentukan KPI mana yang harus dipantau. Ini akan memungkinkan Anda untuk menentukan tujuan jangka pendek, yaitu langkah-langkah mendasar untuk mencapai tujuan akhir.

KPI Pemasaran Email untuk dipantau pada tahun 2021

Contoh rencana pemasaran

Setelah begitu banyak teori, mari kita beralih ke praktik. Bagaimana kita bisa membuat rencana pemasaran nyata yang mencakup semua faktor yang disebutkan sejauh ini? Dapatkan inspirasi dari pilihan contoh rencana pemasaran ini.

Rencana pemasaran konten Buffer

Buffer menawarkan template gratis untuk paket konten yang lengkap dan efektif. Setiap bagian dari dokumen memandu penyusunan rencana dengan menyoroti pertanyaan untuk diajukan. Ini juga menyarankan tip dan contoh untuk menentukan perencanaan yang tepat waktu dan benar.

Jika Anda tidak tahu harus mulai dari mana, ini bisa menjadi alat yang hebat untuk mempermudah pekerjaan Anda.

Rencana pemasaran pertumbuhan Chief Outsiders

Chief Outsiders menyediakan dua template untuk:

• rencana pemasaran umum, termasuk semua aspek yang telah kami cantumkan di artikel ini, dan
• rencana pemasaran pertumbuhan yang berfokus pada strategi pertumbuhan dan untuk memperluas ke pasar baru dan meluncurkan produk baru.

Untuk kedua rencana tersebut, Chief Outsiders memberikan daftar konkret untuk menyusun rencana pemasaran Anda.

Rencana pemasaran Forbes

Rencana pemasaran Forbes telah mencapai sekitar 4 juta tampilan sejak dirilis pada tahun 2013. Artikel tersebut, selain menawarkan template gratis, memberikan detail tentang cara mengisi 15 bagian yang menyusun rencana pemasaran yang efektif dengan benar:

• Ringkasan bisnis plan
• Target pelanggan
• Proposisi Penjualan Unik
• Strategi Penetapan Harga & Pemosisian
• Rencana Distribusi
• Penawaran Anda
• Materi Pemasaran
• Strategi Promosi
• Strategi Pemasaran Online
• Strategi Konversi
• Usaha Patungan & Kemitraan
• Strategi Rujukan
• Strategi Menaikkan Harga Transaksi
• Strategi Retensi
• Proyeksi Keuangan

Metodologi "air terjun" dalam rencana Shane Snow

Untuk peluncuran bukunya Dream Team , Shane Snow telah menyusun rencana konten mengikuti metodologi berbasis data dan pendekatan "air terjun". Dia menjelaskannya dengan sangat rinci dalam artikel ini.

Metodologinya, yang disebut air terjun strategi konten, adalah pendekatan sekuensial dan linier yang menyediakan peta jalan berikut:

Sumber: Contently

Metodologi waterfall ini memerlukan serangkaian tahapan dimana output dari masing-masing tahapan menjadi input untuk tahapan selanjutnya . Ini menghasilkan garis waktu di mana setiap fase harus diselesaikan sebelum yang berikutnya , menghindari tumpang tindih.

Pendekatan ini dapat berguna bagi mereka yang lebih menyukai metode yang teratur dan membutuhkan rencana bisnis yang ketat dan terdefinisi dengan baik.

Kesimpulan

Panduan mini untuk rencana pemasaran yang efektif ini dimaksudkan untuk memberi Anda informasi yang berguna, saran yang efektif, dan contoh nyata untuk salah satu pekerjaan pemasar yang paling kritis dan menentukan.

Yang harus Anda lakukan sekarang adalah mengambil tindakan!