Bagaimana Melepaskan Diri dari Stagnasi Pemasaran

Stagnasi pemasaran adalah perangkap umum bagi bisnis. Ini adalah pepatah yang mengatakan semakin Anda berjuang dengan strategi lama yang sama, semakin dalam Anda tenggelam.

Jadi jika Anda merasa buntu, bagaimana Anda “melepaskan” strategi pemasaran Anda?

Dalam postingan kali ini, kita akan melihat apa yang menyebabkan stagnasi dan membahas beberapa taktik untuk menghidupkan kembali dan menyegarkan strategi Anda sehingga Anda dapat mulai berkembang lagi.

Jacqueline Foster

Pemasaran Generasi Permintaan, Lever.co

Kami dapat mengandalkan mereka untuk menghadirkan ide-ide baru secara konsisten

Bekerja Dengan Kami

Mengungkap Penyebab Stagnasi

Sebelum kita membahas cara menyegarkan strategi pemasaran, mari kita kenali akar penyebab stagnasi.

Jika pemasaran Anda terhenti, dalam banyak kasus, alasannya adalah karena tim pemasaran Anda melakukan hal yang sama seperti yang telah Anda lakukan sejak lama. Meskipun strategi-strategi ini mungkin pernah memberikan hasil yang signifikan, dengan meningkatnya persaingan dan lanskap digital yang terus berkembang, kinerjanya mungkin tidak sebaik dulu.

Alasan lainnya mungkin karena saluran yang Anda fokuskan semakin berkurang. Misalnya, Anda dulu mendapatkan banyak trafik dari Instagram, namun kemudian algoritmanya berubah dan sekarang Anda tidak mendapatkan jangkauan yang sama.

Jika Anda mengalami skenario seperti itu, itu tandanya strategi pemasaran Anda telah mencapai puncaknya, dan inilah saatnya untuk meningkatkan upaya pemasaran yang stagnan sehingga Anda dapat meningkatkan penjualan.

Pendekatan Taktis untuk Mengatasi Dataran Tinggi Pemasaran

Ketika Anda menyadari bahwa Anda sedang menghadapi stagnasi, inilah saatnya untuk merevisi strategi pemasaran Anda.

Salah satu cara efektif untuk melakukan hal ini adalah dengan menyusun grid yang memetakan semua saluran pemasaran Anda saat ini dan saluran yang belum Anda manfaatkan. Anda dapat membuat spreadsheet sederhana atau mengkategorikan saluran ke dalam volume/ROI tinggi/rendah atau cara lain apa pun yang masuk akal bagi Anda.

Grid ini dapat berfungsi sebagai alat strategis visual untuk membantu Anda menilai dan meningkatkan pendekatan pemasaran Anda dalam tiga cara:

• Memvisualisasikan Ekosistem Pemasaran Anda. Dengan memetakan setiap saluran pemasaran, Anda akan memiliki gambaran komprehensif tentang di mana upaya Anda terkonsentrasi. Apakah Anda terlalu fokus pada satu saluran tertentu, seperti media sosial atau pemasaran email, dan mengabaikan saluran lainnya? Peta yang lengkap dapat mengungkap kesenjangan tersebut, sehingga memberikan Anda peluang untuk mendistribusikan kembali upaya Anda secara lebih merata dan efektif.
• Eksplorasi Saluran Baru. Grid Anda juga menyoroti saluran pemasaran baru yang siap untuk dieksplorasi. Ini bisa berupa platform, alat, atau segmen audiens yang belum Anda manfaatkan. Mungkin Anda ragu untuk mendalami konten video, atau mungkin Anda mengabaikan pertumbuhan demografi di platform media sosial tertentu.
• Pemeriksaan Kritis terhadap Strategi yang Ada. Menilai keberhasilan setiap strategi dengan melihat data dan analisis yang relevan. Apakah saluran tertentu berperforma buruk atau berperforma berlebihan? Apakah ada alasannya, dan bagaimana informasi ini dapat memandu revisi strategi Anda?

Dengan mengidentifikasi saluran yang belum dimanfaatkan ini, Anda menciptakan peluang untuk memperluas jangkauan dan berpotensi meningkatkan upaya pemasaran yang stagnan.

Menyegarkan Kampanye Pemasaran Lama

Bagian dari rencana untuk menghidupkan kembali pemasaran yang stagnan melibatkan penyegaran kembali saluran yang ada. Daripada berfokus pada apa yangduluberhasil, Anda perlu bereksperimen dengan platform ini menggunakan strategi baru.

Ini tidak hanya berarti melakukan lebih banyak hal yang telah berhasil di masa lalu. Sebaliknya, hal ini memerlukan imajinasi ulang yang berani atas strategi Anda pada platform ini, sehingga memungkinkan Anda mendekati strategi tersebut dengan perspektif baru.

Dari pada selalu mengejar konten baru (hunting), kenapa tidak memaksimalkan apa yang sudah dimiliki (farming)?

Hal ini sering kali lebih mudah dan tidak melelahkan dibandingkan terus-menerus mencoba memunculkan ide-ide baru.

Kekuatan Penyegaran Konten

Bagian mendasar dari strategi ini melibatkan perubahan drastis dalam pendekatan Anda terhadap pembuatan konten. Jika selama ini Anda berfokus pada produksi konten baru dalam jumlah besar, seperti postingan blog, Anda mungkin terjebak dalam kebiasaan, membuat konten yang tidak lagi sesuai dengan audiens Anda atau sejalan dengan kebutuhan dan minat mereka yang terus berkembang.

Daripada bertahan dengan strategi yang berpotensi tidak efektif ini, pertimbangkan untuk menghentikan sementara pembuatan konten baru. Manfaatkan kesempatan ini untuk merevitalisasi kampanye pemasaran lama dengan meninjau kembali dan menyegarkan konten Anda yang sudah ada. Ini bisa berarti:

• Perbaiki informasi yang salah atau ketinggalan jaman
• Tambahkan gambar/grafik/video
• Segarkan contoh
• Sertakan statistik dan fakta terkini
• Tambahkan wawasan, data, atau perkembangan baru di industri Anda
• Sebutkan influencer
• Tambahkan peningkatan konten
• Tulis CTA
• Tautan ke satu atau dua postingan lain di blog Anda

Menyegarkan konten lama Anda bukan hanya tentang menjadikannya relevan kembali — ini juga merupakan cara terbaik untuk meningkatkan efektivitas pemasaran . Mesin telusur menghargai konten terkini dan komprehensif, jadi merevisi postingan lama Anda dapat meningkatkan peringkat SEO, yang pada gilirannya dapat mengarahkan lebih banyak lalu lintas organik ke situs Anda.

Selain itu, konten Anda sebelumnya mungkin telah mendapatkan otoritas atau visibilitas di mesin pencari. Dengan memperbarui bagian-bagian ini, Anda membangun ekuitas SEO yang sudah ada, daripada memulai dari awal dengan konten baru.

Selami Lebih Dalam: Mengapa Anda Harus Memperbarui Konten – Atau Berisiko Kehilangan Lalu Lintas yang Anda Miliki [Studi Kasus]

Menggunakan Kembali Konten ke dalam Format Berbeda

Selain memperbarui konten, pertimbangkan juga untuk menggunakan kembali postingan lama Anda. Diversifikasi format konten juga memungkinkan Anda menjangkau berbagai segmen audiens yang lebih suka mengonsumsi konten dengan cara berbeda.

Berikut beberapa contoh cara menggunakan kembali konten Anda:

• Buat postingan blog: Ubah artikel, panduan, atau konten berdurasi panjang yang ada menjadi postingan blog. Anda dapat menguraikan poin-poin utama, menambahkan visual dan mengoptimalkannya untuk SEO guna menjangkau khalayak yang lebih luas.
• Kembangkan infografis: Padatkan informasi kompleks dari konten Anda menjadi infografis yang menarik secara visual. Hal ini membantu membuat konten lebih mudah dibagikan di media sosial dan dapat menarik segmen audiens yang berbeda.
• Menghasilkan video atau serial video: Ubah konten tertulis Anda menjadi format video. Anda dapat membuat video penjelasan, tutorial, atau bahkan serial video yang menawarkan wawasan dan tips dari konten Anda yang sudah ada.
• Rancang presentasi SlideShare: Ubah konten Anda menjadi presentasi SlideShare. Platform ini memungkinkan Anda untuk menunjukkan keahlian Anda, berbagi wawasan berharga, dan menjangkau profesional di industri Anda.
• Buat buletin email: Gunakan kembali konten Anda ke dalam format buletin. Ringkas poin-poin penting, tambahkan visual, dan tautkan kembali ke konten asli di situs web Anda. Ini membantu audiens Anda tetap terlibat dan mendapat informasi.
• Kompilasi e-book atau kertas putih: Gabungkan artikel atau postingan blog terkait menjadi e-book atau kertas putih yang komprehensif. Ini dapat digunakan sebagai magnet utama untuk mengumpulkan pelanggan email atau untuk menawarkan sumber daya mendalam kepada audiens Anda.
• Buat podcast atau konten audio: Ubah konten tertulis Anda menjadi format audio, seperti podcast atau cuplikan audio. Hal ini memungkinkan Anda menjangkau audiens yang lebih menyukai konsumsi audio dan menggunakan kembali konten Anda untuk media yang berbeda.
• Hasilkan postingan media sosial: Ambil cuplikan atau kutipan dari konten Anda dan ubah menjadi postingan media sosial. Tambahkan visual yang menarik, ajukan pertanyaan, atau dorong diskusi untuk mendorong keterlibatan dan mengarahkan pengguna ke konten lengkap Anda.

Strategi menghidupkan kembali kampanye pemasaran lama Anda dapat memberikan dorongan kuat dalam upaya Anda mengatasi stagnasi pemasaran . Dengan menyegarkan dan menggunakan kembali konten lama, Anda dapat memberikan kehidupan baru ke dalam upaya pemasaran Anda.

Menyelam Lebih Dalam: Segala Sesuatu yang Perlu Anda Ketahui Tentang Konten 10x

Bereksperimen dengan Teknik Pemasaran Baru

Eksperimen juga harus diperluas ke kampanye iklan Anda. Jika Anda telah menyempurnakan iklan Anda, mengapa tidak mencoba membuat video laman landas yang luar biasa? Alokasikan sebagian anggaran Anda untuk menghasilkan sesuatu yang unik dan menarik.

Idenya adalah melakukan sesuatu yang dramatis dan drastis dengan saluran Anda yang ada karena platform ini telah terbukti efektif di masa lalu. Tantangannya adalah menghidupkan kembali mereka dengan strategi yang lebih kreatif dan luar biasa untuk memikat audiens Anda. Contohnya…

Konten Video yang Menarik

Salah satu metode ampuh untuk memasukkan energi baru ke dalam pemasaran Anda adalah dengan membuat video halaman arahan yang menonjol. Video memiliki cara unik untuk menarik penonton dengan sifatnya yang dinamis dan imersif. Mereka dapat menyederhanakan informasi yang kompleks, menceritakan kisah yang menarik, dan bahkan membangkitkan emosi yang kuat.

Ambil contoh, video terkenal “Dollar Shave Club”. Hal ini merupakan sebuah terobosan, tidak hanya bagi merek tersebut namun juga bagi seluruh dunia periklanan digital. Video tersebut merupakan promosi produk mereka yang menyenangkan, unik, dan sangat berkesan, yang membedakan merek tersebut di pasar yang sudah jenuh.

Dengan mengalokasikan sebagian anggaran Anda untuk menciptakan sesuatu yang sama uniknya, Anda dapat meningkatkan upaya pemasaran Anda secara signifikan.

Menyelam Lebih Dalam: 18 Jenis Konten Video Menarik yang Suka Ditonton Orang

Pemasaran Interaktif

Pemasaran interaktif adalah strategi inovatif lainnya untuk meremajakan saluran Anda yang sudah ada. Hal ini melibatkan pembuatan konten atau fitur yang memerlukan keterlibatan aktif pengguna, seperti kuis, survei, video interaktif, atau bahkan pengalaman augmented reality.

Misalnya, aplikasi augmented reality IKEA, IKEA Place , memungkinkan pelanggan melihat tampilan dan kesesuaian furnitur di ruangan mereka. Teknik pemasaran yang unik dan interaktif ini tidak hanya memberikan bantuan berharga kepada pelanggan, namun juga menciptakan pengalaman pengguna yang mengesankan yang dapat meningkatkan loyalitas merek.

Konten Buatan Pengguna

Terakhir, pertimbangkan untuk memanfaatkan konten buatan pengguna. UGC dapat mengambil banyak bentuk, mulai dari ulasan dan testimoni hingga foto, video, atau konten lain yang dibuat pengguna terkait dengan merek Anda.

Contoh terbaiknya adalah kampanye “#LushLife” dari Lush Cosmetics . Perusahaan mendorong pelanggannya untuk berbagi foto produk Lush mereka atau pengalaman mereka di toko Lush menggunakan tagar #LushLife di platform media sosial:

UGC ini tidak hanya menghasilkan banyak konten yang dapat dibagikan perusahaan di saluran resminya, namun juga membantu membangun komunitas pelanggan dan penggemar setia. Hal ini mengubah pelanggan menjadi pendukung merek, yang secara signifikan dapat memperkuat jangkauan dan pengaruh merek Anda.

GoPro, salah satu kamera aksi kecil terbaik, melakukan UGC dengan sangat baik. Mereka memulai strategi pemasaran ini dengan mempekerjakan stuntmen profesional untuk memfilmkan olahraga ekstrem dengan GoPro, yang menghasilkan 6.000+ video UGC diunggah ke saluran YouTube mereka setiap hari:

Tujuannya di sini bukan hanya mencoba sesuatu yang baru, namun melakukan perubahan signifikan dan dramatis dalam pendekatan pemasaran Anda. Bagaimanapun, saluran-saluran yang ada ini telah terbukti efektif di masa lalu, sehingga tantangannya adalah menemukan cara-cara inovatif untuk menghidupkan kembali saluran-saluran tersebut dan meningkatkan efektivitas pemasaran Anda.

Pentingnya Pesan dan Penawaran

Kunci lain untuk menghidupkan kembali pemasaran yang stagnan dan meningkatkan kinerja pemasaran adalah peran penyampaian pesan – khususnya judul, subjudul, dan penawaran Anda.

Mengubah judul dan subjudul dapat membuat perbedaan yang signifikan. Dan tawaran yang menarik dapat membawa perubahan besar. Elemen-elemen ini, jika dibuat dengan pemikiran dan imajinasi, dapat meningkatkan efektivitas pemasaran Anda secara signifikan.

Merevitalisasi Judul dan Sub-Judul

Judul dan subjudul Anda adalah elemen pertama yang berinteraksi dengan calon pelanggan Anda. Mereka berfungsi sebagai umpan yang menarik pembaca dan meyakinkan mereka untuk lebih terlibat dengan konten Anda.

Misalnya, merek kosmetik Glossier unggul dalam menciptakan berita utama yang menarik. Mereka sering kali menggunakan frasa yang kuat dan penuh emosi seperti “Perawatan kulit yang pertama, riasan yang kedua” dan “Kecantikan yang terinspirasi oleh kehidupan nyata”:

Judul-judul ini langsung mengomunikasikan etos merek dan pendekatan uniknya terhadap kosmetik, sehingga menggugah rasa ingin tahu calon pelanggan.

Penting untuk terus menyegarkan elemen-elemen ini untuk menjaga efektivitasnya. Judul pengujian A/B dapat memberikan wawasan berharga tentang apa yang paling sesuai dengan audiens Anda, memungkinkan Anda untuk terus menyempurnakan dan meningkatkan pesan Anda.

Kekuatan Penawaran yang Menarik

Selain pesan yang kuat, penawaran Anda adalah alat penting untuk menarik dan mempertahankan perhatian audiens Anda. Ini bukan hanya tentang apa yang Anda jual, tapi bagaimana Anda menjualnya. Penawaran Anda harus cukup menarik sehingga meyakinkan audiens target Anda bahwa mereka membutuhkan produk atau layanan Anda.

Contoh klasiknya adalah penawaran Domino's Pizza : “Anda mendapatkan pizza segar dan panas yang diantar ke rumah Anda dalam waktu 30 menit atau kurang — atau gratis.” Penawaran ini jelas, menarik dan memberikan jaminan sehingga menciptakan insentif yang kuat bagi pelanggan untuk memilih Domino's.

Contoh bagus lainnya adalah kebijakan pengiriman gratis dan pengembalian 365 hari Zappos , sebuah penawaran yang mereka tampilkan di mana saja, tidak hanya di halaman pengiriman mereka:

Penawaran ini secara langsung menjawab kekhawatiran umum pelanggan mengenai pembelian sepatu secara online — kebijakan pemasangan dan pengembalian. Hasilnya, mereka memainkan peran penting dalam menjadikan Zappos sebagai pengecer sepatu online terkemuka.

Terus menyempurnakan judul dan subjudul serta membuat penawaran yang menarik dapat membantu meremajakan pemasaran yang stagnan , meningkatkan efektivitas pemasaran, dan mengarahkan lebih banyak lalu lintas serta melihat tingkat konversi yang lebih baik untuk bisnis Anda.

Zig Ketika Yang Lain Zag

Kunci untuk mengatasi kemandekan pemasaran dan melihat lebih banyak pertumbuhan pelanggan dan pendapatan terletak pada inovasi saluran yang ada, bereksperimen dengan strategi baru, dan terus menarik perhatian pemirsa.

Bagaimana Anda bisa melepaskan diri dari upaya pemasaran Anda?

Ini tentang zigging ketika orang lain zag, menerima inovasi, dan melakukan sesuatu yang baru dan berbeda. Seringkali, saluran yang pernah berhasil untuk Anda berhenti ditayangkan karena pemirsa terbiasa dengan taktik Anda. Jadi, goyangkan semuanya. Ubah pendekatan Anda. Jadikan merek Anda mudah diingat.

Jika Anda siap mengembangkan bisnis Anda, pakar pemasaran & pertumbuhan Single Grain dapat membantu!

Bekerja Dengan Kami

Digunakan kembali dari podcast Sekolah Pemasaran kami .