Marketing Storytelling: Kiat Utama untuk Menceritakan Kisah Menarik
Diterbitkan: 2021-08-04Klik tombol dan mulai mendengarkan artikel ini.
Pemasaran terbaik bergantung pada penceritaan terbaik. Orang-orang menyukai cerita yang bagus; itu memberi mereka wawasan yang sangat dibutuhkan tentang orang atau perusahaan yang mereka hadapi. Orang-orang tidak suka menuju ke wilayah asing; salah satu ketakutan utama kami adalah ketakutan akan hal yang tidak diketahui untuk ranger yang baik. Dengan mengetahui jalan di depan kita dapat mempersiapkan diri untuk apa yang ada di depan, dan dengan demikian memiliki reaksi yang lebih efisien; kita tidak hanya bereaksi terhadap situasi tetapi benar-benar berinteraksi dengannya. Sebuah cerita yang baik membantu untuk menciptakan harapan dari pengalaman, dan itu tidak selalu merupakan hal yang buruk. Bagi mereka yang khawatir tidak dapat membuat cerita yang bagus untuk perusahaan atau produk mereka, seseorang seperti Yalantis dapat membantu membuat cerita yang sempurna itu.
Keuntungan bagi Klien
Orang-orang wajar merasa gugup pada awal pengalaman baru apa pun; tanpa tahu apa yang diharapkan, kita tidak tahu bahaya apa yang diharapkan dari situasi tersebut. Dengan semacam cerita di tempat, kita dapat menarik dari cerita itu untuk menentukan bahaya mana yang harus diwaspadai dan karenanya bersiaplah untuk itu sebelumnya. Juga, sebuah cerita memungkinkan kita untuk berhubungan lebih baik dengan orang-orang yang ingin kita hubungkan; cerita memberi kita wawasan tentang orang-orang yang kita hadapi dan kita dapat menggunakan wawasan itu dalam hubungan kita dengan orang atau perusahaan. Singkatnya, cerita yang bagus membantu menciptakan jembatan.
Keuntungan bagi Perusahaan
Memiliki cerita yang mapan membuat penjualan menjadi lebih mudah, baik perusahaan Anda maupun produk dan layanannya. Sekali lagi, orang bisa berhubungan dengan sebuah cerita, dan itu membuat siapa pun yang punya cerita bisa berhubungan juga. Sebaliknya, sebuah perusahaan atau produk tanpa cerita dipandang sebagai generik, dan karena itu mudah diabaikan; tidak ada yang penting untuk itu, sehingga mudah diabaikan. Karena itu, penting untuk membuat semacam cerita untuk perusahaan atau produk Anda jika Anda ingin orang menganggapnya serius.
Apa itu Mendongeng?
Setiap orang punya cerita ; itu hanya masalah menceritakan kisah itu. Mendongeng, dalam hal pemasaran, adalah menemukan cara yang mudah untuk merangkum segala sesuatu yang penting bagi produk yang bersangkutan dan menggambarkannya kepada pelanggan potensial. Dengan membuat cerita seperti itu dan menyebarkannya, perusahaan mampu menciptakan mitologi tentang produk, dan seiring dengan menyebarnya mitologi, secara teori, popularitasnya meningkat, yang mengarah pada penjualan yang lebih besar.
Prinsip-Prinsip Utama
Pada intinya, mendongeng untuk pemasaran perlu mencakup beberapa dasar yang cukup sederhana: asal usul, kepentingan, ajakan bertindak. Ceritanya perlu menceritakan dari mana perusahaan atau produk itu berasal; orang-orang senang mengetahui sejarah suatu barang, dan jika Anda dapat memasukkan dari mana ide itu berasal, semakin baik. Cerita perlu menetapkan mengapa produk itu penting bagi orang tersebut, baik itu meningkatkan kinerja, lebih banyak kebebasan, atau bahkan hanya membuat mereka merasa baik. Terakhir, agar cerita berhasil, harus menyertakan ajakan tindakan sehingga orang tersebut termotivasi untuk benar-benar membelinya.
Cara Membuat Cerita yang Hebat
Meskipun ada banyak saran bagus tentang cara membuat cerita, intinya adalah Anda perlu membuat sesuatu yang sesuai untuk merek Anda. Anda perlu membuat cerita menjadi pribadi sehingga semua orang dapat memahaminya. Inilah sebabnya mengapa Anda melihat begitu banyak iklan yang menggunakan orang-orang biasa dan humor; mereka mudah untuk berhubungan dengan hampir semua orang. Bahkan jika Anda menggunakan tokoh mitologi besar seperti Zeus atau Odin, Anda masih perlu membuat mereka berhubungan kembali dengan orang-orang biasa pada tingkat tertentu, dan dengan demikian humor digunakan untuk membawa mereka ke tingkat Joe Sehari-hari.
Juga, perlu diingat bahwa struktur tiga babak bekerja karena suatu alasan. Ide dasarnya adalah untuk memperkenalkan suatu masalah, menunjukkan bagaimana masalah itu memperumit hidup, dan kemudian memecahkan masalah itu, sebaiknya secepat mungkin. Meskipun ini mungkin tampaknya tidak bekerja dengan baik untuk beberapa produk, perlu diingat bahwa masalahnya tidak harus berupa masalah konkret seperti tempat masalah, hewan peliharaan bermasalah, atau bahkan rumah bermasalah, tetapi bisa juga abstrak. Menunjukkan bahwa seseorang mungkin dirantai dan produk memberi mereka kebebasan adalah populer, seperti menunjukkan bahwa orang tersebut mungkin memiliki masalah hubungan dan produk membantu menyelesaikannya. Struktur tiga babak dapat banyak membantu untuk menciptakan sebuah cerita.
Terakhir, jangan takut untuk mengembangkan cerita sesuai kebutuhan. Ini jelas berlaku ketika Anda menambahkan produk dan layanan baru, tetapi Anda dapat memperluas cerita kapan saja. Seiring waktu, ini akan membantu Anda membuat semacam mitologi, dan mitologi itu sebenarnya membuat Anda lebih mudah untuk berhubungan, asalkan tidak terlalu luas. Sekali lagi, tujuannya adalah untuk menciptakan sesuatu yang dapat dihubungkan dengan orang lain, dan memiliki legenda tentang produk Anda benar-benar membantu; itu memberi akar produk Anda dan membuatnya tampak jauh lebih solid, dan orang-orang suka berhubungan dengan hal-hal yang berakar dengan baik.
Beberapa Masalah yang Perlu Diingat
Meskipun membuat cerita bisa menjadi hal yang bagus untuk merek Anda, ingatlah untuk tidak terlalu tergila-gila dengan cerita tersebut. Salah satu kesalahan terbesar yang dilakukan beberapa perusahaan adalah mereka menambahkan terlalu banyak kedalaman pada produk mereka; mereka terlalu banyak masuk ke dalam cerita produk, dan dengan demikian menciptakan mitologi yang jauh lebih dalam dari produk yang layak. Cara termudah untuk mengatasinya adalah dengan me-reboot mitologi dan memulai dengan agak segar. Namun, itu mungkin tidak berfungsi untuk beberapa produk; Anda mungkin ingin terus merilis produk baru sesering mungkin agar memiliki alasan yang sah untuk memperluas cerita.
Jika Anda memilih untuk melakukan reboot, ada tiga opsi yang perlu diingat: keraskan, menyinggung cerita sebelumnya, dan teruskan saja. Beberapa perusahaan mengalami semacam perubahan radikal dalam waktu singkat, seperti banyak manajemen yang lebih tinggi diganti, pergeseran fokus, atau semacam skandal yang perlu ditangani; dalam kasus ini, cerita baru perlu menggantikan yang lama, dan itu perlu dilakukan sekeras mungkin. Perusahaan lain hanya ingin memodernisasi merek mereka, jadi menyinggung cerita sebelumnya saat yang baru diluncurkan berhasil. Dalam beberapa kasus, Anda mungkin hanya ingin membuang cerita lama dan melanjutkan dengan yang baru; ini bagus jika yang lama tidak berfungsi.
Singkatnya, perusahaan dan produk Anda membutuhkan cerita untuk membantu mereka menjual. Orang-orang hanya berhubungan dengan sebuah cerita dengan lebih baik, dan ini adalah kesempatan untuk menunjukkan mengapa produk Anda penting bagi mereka. Bersenang-senanglah dengan ceritanya, dan buat mitologi baru yang sesuai untuk perusahaan Anda dan produknya. Jelas, jangan terlalu gila dan ciptakan mitologi mendalam yang membutuhkan buku untuk diceritakan, tetapi bersenang-senanglah dengannya. Buat sesuatu yang bisa Anda banggakan, yang berhubungan dengan pelanggan Anda, dan itu masuk akal, dan cerita Anda akan membantu mendorong penjualan.
tentang Penulis
Eisele Candace memiliki 5 tahun pengalaman sebagai penulis teknis lepas, yang berspesialisasi dalam konten yang terkait dengan teknologi TI (medis, perangkat lunak resep elektronik, aplikasi real estat, dan sebagainya) dan desain web. Pemegang gelar Magister Jurnalisme dan Hubungan Masyarakat. Dia juga menyelesaikan kursus pemrograman dalam “desain UI / UX”, iOS dan Python di Mansfield, OH.