Mendorong Pertumbuhan: 11 Strategi Pemasaran Terbaik yang Dapat Dilakukan oleh Setiap Bisnis Kecil

Memasarkan bisnis kecil tidak mudah. Ini sebenarnya sulit.

Itulah sebabnya kebanyakan orang berjuang untuk menjangkau audiens yang tepat, apa pun strategi yang mereka gunakan.

Jika ini terdengar seperti Anda, Anda berada di tempat yang tepat.

Tapi artikel ini tidak fokus pada setiap strategi pemasaran di bawah matahari. Apa yang menjadi fokusnya adalah strategi yang terbukti berhasil. Strategi yang mengarahkan lalu lintas ke toko Anda dan meningkatkan pendapatan untuk bisnis kecil Anda.

Bagian terbaik? Anda dapat melakukan banyak dari strategi ini hari ini dan mulai melihat hasilnya, dengan cepat. Artikel ini akan memandu Anda melalui strategi dan contoh pemasaran teratas dan paling sukses hingga saat ini, dengan tips tentang cara menerapkannya.

Webinar Gratis:

Pemasaran 101

Berjuang untuk meningkatkan penjualan? Pelajari cara memulai dari hari pertama hingga penjualan pertama dalam kursus pelatihan gratis ini.

Daftar sekarang

11 strategi pemasaran digital terbaik

Jelajahi jenis strategi pemasaran teratas yang tercantum di bawah ini:

1. pemasaran SMS
2. SEO
3. Email Pemasaran
4. Pemasaran influencer
5. Pemasaran afiliasi
6. Iklan Google
7. Podcast
8. Pemasaran media sosial
9. Pemasaran konten
10. Pemasaran video
11. Program rujukan

pemasaran SMS

Pemasaran SMS adalah salah satu cara tercepat untuk menjangkau pelanggan dan mendorong penjualan. 90% teks dibuka dan dibaca (dibandingkan dengan email diskon 20%–30%). Dibutuhkan lima menit untuk menyiapkan kampanye. Dan dengan kira-kira 0,01 sen per pesan yang dikirim, ini adalah cara yang terjangkau untuk terhubung dengan basis pelanggan Anda.

Mirip dengan pemasaran email, SMS adalah saluran pemasaran yang dimiliki di mana Anda dapat mengirim pesan satu-ke-banyak kepada pelanggan Anda. Kampanye tersebut dapat berupa kampanye satu kali, seperti obral kilat, atau bagian dari kampanye tetes otomatis, seperti seri sambutan atau tantangan beberapa hari.

Rencana pemasaran SMS yang dirancang dengan baik dan bijaksana akan membangun kesadaran merek, mendorong penjualan, dan mengubah pelanggan Anda menjadi penggemar terbesar Anda. Mulailah dengan mendaftar ke penyedia layanan SMS atau telusuri daftar aplikasi SMS yang terus bertambah di toko Aplikasi Shopify. Anda dapat menambahkan formulir keikutsertaan ke situs web Anda, halaman arahan, dan profil media sosial hari ini untuk mulai membangun daftar pelanggan Anda.

Sumber daya:

• Bagaimana Pemasaran SMS Memotong Kebisingan—Ditambah 4 Contoh untuk Dicoba

SEO

Mayoritas lalu lintas online toko Anda akan berasal dari mesin pencari seperti Google. Menurut Wolfgang Digital, bisnis online harus mengharapkan 35% dari total lalu lintas dan 33% pendapatan berasal dari halaman hasil mesin pencari. Meskipun strategi pemasaran ini membutuhkan waktu, akan menjadi lebih murah untuk mendapatkan pelanggan melalui pencarian dibandingkan dengan iklan berbayar, yang mengurangi biaya.

Peringkat tinggi di mesin pencari dapat memberi Anda lebih banyak lalu lintas harian. Ambil Gymshark, misalnya. Pengecer menempati peringkat keempat untuk kata kunci "pakaian olahraga", yang mendapatkan hampir 90.500 pencarian per bulan. Rata-rata rasio klik-tayang untuk URL di posisi empat adalah sekitar 4,87%.

Jika kita hitung, Gymshark seharusnya mendapatkan sekitar 4.400 pengunjung per bulan dari kata kunci yang satu ini, yang merupakan banyak pelanggan potensial.

Meskipun mengoptimalkan toko Anda untuk pencarian mungkin tampak seperti tugas yang menakutkan, itu jauh lebih mudah daripada yang Anda pikirkan dengan sedikit pengetahuan dan analisis pemasaran. Itulah sebabnya kami telah membuat beberapa panduan di bawah ini yang membahas lebih jauh tentang pengoptimalan mesin telusur dan akan membantu Anda meningkatkan visibilitas dan meningkatkan penjualan online.

Sumber daya:

• SEO Adalah Tentang Manusia Pertama, Mesin Pencari Kedua (Panduan Pemasaran SEO)
• 7 Alat SEO Gratis dan Sederhana untuk Pemilik Bisnis Bootstrap
• Butuh Lalu Lintas? Inilah Cara Mendapatkan Pengunjung Website Baru (Bahkan Jika Anda Tidak Tahu Harus Mulai dari Mana)

Email Pemasaran

Pemasaran email mengacu pada pengiriman pesan pemasaran ke pelanggan potensial dan pelanggan saat ini untuk menjual, mendidik, dan membangun kedekatan. Email adalah saluran pemasaran yang dimiliki, yang berarti Anda mengontrol konten dan distribusi.

Ini menjadi salah satu cara paling hemat biaya dan kaya konversi untuk memasarkan toko e-niaga saat ini, dengan pengembalian rata-rata $42 untuk setiap dolar yang dihabiskan.

Bagian terbaik? Anda dapat membuat kampanye pemasaran email otomatis untuk terhubung dengan pelanggan dan membuat mereka kembali, seperti:

• Email transaksional, dikirim saat checkout atau tindakan pembelian lainnya. Ini sebagian besar berfungsi, tetapi penting untuk mengirimkan informasi pengiriman dan pemesanan utama kepada pelanggan.

• Email promosi, dirancang untuk membangun kesadaran dan mempromosikan produk atau penawaran baru. Misalnya, Anda dapat membuat urutan email Black Friday Cyber ​​Monday untuk mengirim diskon waktu terbatas selama liburan belanja.

• Email siklus hidup , atau email yang "dipicu", dikirim berdasarkan tindakan yang dilakukan pembeli dan posisi mereka dalam siklus hidup pelanggan mereka. Misalnya, email pengabaian keranjang yang Anda kirim hanya setelah pelanggan meninggalkan produk.

Membangun daftar email dan mengirim pesan yang menarik membantu tetap berhubungan dengan pelanggan dan mempertahankan mereka. Jika bisnis Anda belum memulai pemasaran email, Anda meninggalkan uang di atas meja. Untungnya, mudah untuk menyiapkan layanan email gratis, mulai membangun daftar email Anda, dan mendorong pendapatan untuk bisnis Anda.

Sumber daya:

• Pelajari Pemasaran Email: Semuanya, mulai dari Pembuatan Daftar hingga Otomatisasi Siklus Hidup Tingkat Lanjut
• Cara Membuat Daftar Email yang Membangun Bisnis E-niaga Anda
• Email Shopify: Biarkan Identitas Merek Anda Bersinar dengan Pemasaran Email

Ebook Gratis: Cara Menumbuhkan Bisnis E-niaga Anda dengan Pemasaran Email

Baik Anda baru memulai atau memimpikan kampanye besar berikutnya, panduan pemasaran email ini akan memberi Anda wawasan dan ide untuk membantu bisnis Anda berkembang.

Dapatkan ebook gratis sekarang

Dapatkan panduan Pemasaran Email kami dikirimkan langsung ke kotak masuk Anda.

Hampir sampai: silakan masukkan email Anda di bawah ini untuk mendapatkan akses instan.

Alamat email Dapatkan pembaruan

Kami juga akan mengirimi Anda pembaruan tentang panduan pendidikan baru dan kisah sukses dari buletin Shopify. Kami membenci SPAM dan berjanji untuk menjaga alamat email Anda tetap aman.

Terima kasih telah berlangganan. Anda akan segera mulai menerima kiat dan sumber daya gratis. Sementara itu, mulailah membangun toko Anda dengan uji coba Shopify gratis selama 14 hari.

Memulai

Pemasaran influencer

Pemasaran influencer adalah salah satu cara terbaik untuk memasarkan merek Anda dan membangun kesadaran secara online. Ini melibatkan kemitraan dengan pembuat konten yang selaras dengan pesan merek Anda, dan mempromosikan produk melalui saluran mereka. Menurut Influencer Marketing Hub, sembilan dari 10 pemasar percaya bahwa pemasaran influencer efektif.

Dengan alasan: influencer menghasilkan keterlibatan pengguna yang lebih tinggi daripada konten bermerek. Tingkat keterlibatan rata-rata dengan influencer adalah sekitar 5,7%, kira-kira 2X lebih tinggi dari merek konten yang mempublikasikan diri mereka sendiri di Instagram. Selain itu, bisnis yang menggunakan pemasaran influencer menghasilkan $18 untuk setiap dolar yang dihabiskan.

Menurut Survei Pemasaran Influencer MediaKix baru-baru ini, lima saluran pemasaran influencer teratas adalah:

• Instagram
• Youtube
• Facebook
• Blog
• Indonesia

Bisnis seperti milik Anda memiliki peluang tak terbatas dalam pemasaran influencer. Menemukan influencer mungkin tampak memakan waktu, tetapi ada banyak platform pemasaran influencer untuk membantu menemukan pembuat konten, memulai kampanye Anda, dan melacak metrik dengan mudah. Untuk mempelajari lebih lanjut tentang strategi pemasaran ini, kami sarankan untuk membaca panduan pemula ini untuk pemasaran influencer di Instagram.

Pemasaran afiliasi

Pemasaran afiliasi adalah strategi periklanan di mana bisnis membayar bisnis atau orang lain—alias afiliasi—untuk menghasilkan prospek dan penjualan. Afiliasi sering membayar biaya komisi untuk mendorong mereka menemukan cara untuk mempromosikan perusahaan dan produknya. Ini adalah cara cepat untuk menjangkau pelanggan target dan menghasilkan penjualan, dengan hampir 15% dari semua pendapatan industri media digital berasal dari pemasaran afiliasi.

Mirip dengan pemasaran influencer, afiliasi akan merujuk ke produk Anda dengan membagikannya di blog, platform media sosial, situs web, dll. Afiliasi menghasilkan uang setiap kali seseorang melakukan pembelian atau mendaftar untuk sesuatu melalui tautan unik mereka. Kedua belah pihak mendapat keuntungan bila dilakukan dengan baik: bisnis Anda menghasilkan lebih banyak pendapatan, dan afiliasi memperoleh penghasilan yang bagus dari upaya pemasaran mereka.

Dengan 81% merek menjalankan program pemasaran afiliasi, jelas Anda ingin mencoba strategi pemasaran ini. Gunakan panduan berikut untuk mempelajari lebih lanjut tentang pemasaran afiliasi untuk bisnis Anda.

Sumber daya:

• Cara Membuat Program Afiliasi yang Sukses Untuk Bisnis Anda
• Pemasaran Afiliasi: Cara Mengubah Rekomendasi Produk menjadi Penghasilan Pasif
• Cara termudah untuk Memulai Pemasaran Afiliasi: Panduan Pemula Anda

Iklan Google

Google Ads adalah saluran yang paling disalahpahami untuk memasarkan bisnis online. Banyak yang tetap menggunakan iklan media sosial di Facebook atau Instagram untuk kemudahan penggunaan tetapi kehilangan pelanggan di dua mesin pencari terbesar di dunia: Google dan YouTube.

Anda dapat menetapkan anggaran fleksibel serendah $5. Bayar hanya ketika seseorang mengklik iklan Anda. Targetkan audiens tertentu berdasarkan perilaku dan tindakan sebelumnya. Namun yang membuat Google Ads menarik adalah jenis iklan yang dapat Anda gunakan untuk menjangkau pelanggan.

Misalnya, Anda menjual bubuk protein vegan. Lebih dari 110.000 orang menelusuri istilah tersebut setiap bulan. Ini adalah istilah spesifik yang kemungkinan besar akan dikonversi karena terkait erat dengan produk Anda.

Anda dapat menjalankan iklan teks, yang muncul sebagai tautan biru dan URL hijau. Mereka diidentifikasi dari hasil organik oleh tag Iklan. Atau Anda dapat menjalankan Iklan Belanja Google, yang ditampilkan sebagai carousel produk dengan berbagai produk, harga, dan ulasan rata-rata. Korsel memiliki tag Iklan halus di sudut kiri atas.

Menyiapkan Google Ads agak rumit. Tetapi jika Anda ingin mempelajari cara beriklan dengannya, Anda dapat menjangkau target pasar yang besar dengan niat membeli yang tinggi, menjalankan kampanye penargetan ulang, dan mendorong lebih banyak penjualan dan lalu lintas, lebih cepat.

Sumber daya:

• Playbook Google Ads: 13 Jenis Kampanye dan Apa yang Diharapkan Dari Mereka

Podcast

Orang-orang mendengarkan lebih banyak podcast setiap minggu. Sebuah survei oleh Edison Research mengungkapkan bahwa jumlah orang di AS yang mendengarkan podcast meningkat 175% selama lima tahun terakhir, dengan hampir 90 juta orang mendengarkan podcast setiap bulan.

Ada dua cara untuk memasarkan bisnis baru dengan podcast:

1. Mulai podcast Anda sendiri
2. Menjadi tamu di podcast orang lain

Menjalankan podcast bisa menjadi cara yang bagus untuk menjangkau audiens Anda dan memperluas bisnis Anda. Anda tidak perlu menjadi orang teknis untuk membuatnya, juga tidak memerlukan investasi awal yang besar. Tapi itu bisa memakan waktu cukup lama untuk membangun traksi.

Pembawa acara podcast, seperti Kristen LaFrance kami sendiri, dari Resilient Retail , selalu mencari orang yang menarik untuk diwawancarai.

Jika Anda memiliki cerita menarik, pengalaman industri, atau informasi berharga untuk dibagikan, Anda memiliki kesempatan untuk menjadi tamu di podcast apa pun.

Sumber daya:

• Cara Memulai Podcast yang Sukses (Untuk Di Bawah $100)

Pemasaran media sosial

Pemasaran media sosial adalah salah satu strategi pemasaran terbaik untuk bisnis kecil. Ini melibatkan penggunaan jejaring sosial untuk mempromosikan dan menjual produk, layanan, dan merek Anda. Merek dapat menggunakan taktik pemasaran media sosial yang tidak berbayar (organik) dan berbayar untuk meningkatkan penjualan online dan membangkitkan kesadaran.

Situs media sosial termasuk yang umum diketahui kebanyakan orang, seperti Facebook dan Twitter, tetapi ada juga situs media sosial yang kurang dikenal yang dapat dimanfaatkan oleh merek. Menentukan saluran media sosial yang tepat untuk merek Anda bergantung pada apa yang Anda jual, demografi pelanggan Anda, dan tujuan pemasaran Anda secara keseluruhan.

Platform media sosial populer:

• TIK tok
• Instagram
• Facebook
• LinkedIn
• Snapchat
• Wechat
• Indonesia

Pemasaran media sosial yang efektif harus melibatkan kurasi konten, penjadwalan posting terkait produk, dan mengotomatisasi apa yang Anda bisa. Tetapi mengeluarkan yang terbaik dalam pemasaran media sosial adalah lebih dari sekadar menyiarkan merek Anda—ini tentang memahami, melibatkan, dan bereaksi terhadap audiens Anda dan dunia tempat mereka tinggal.

Karena ketika begitu banyak merek menggunakan media sosial sebagai kotak sabun untuk mempromosikan produk mereka, membayar untuk menjadi salah satu yang membangun hubungan nyata dengan audiens mereka dan menambahkan sedikit kegembiraan dalam kehidupan sehari-hari mereka.

Sumber daya:

• Cara Membuat Strategi Pemasaran Media Sosial: Panduan Pemula
• Instagram Marketing 101: Menggunakan Hashtag, Stories, dan Lainnya untuk Mengembangkan Bisnis Anda
• Konten Buatan Pengguna: Cara Menggalang Pelanggan untuk Membuat Konten Bersama Anda
• Taler: Alat Gratis Dari Shopify untuk Membuat Citra Sosial yang Menakjubkan

Daftar Bacaan Gratis: Taktik Pemasaran Media Sosial

Ingin mempelajari lebih lanjut tentang bagaimana media sosial dapat membantu mendorong penjualan? Unduh daftar artikel berdampak tinggi gratis kami yang dikuratori.

Dapatkan daftar bacaan gratis

Dapatkan daftar bacaan Taktik Pemasaran Media Sosial kami dikirim langsung ke kotak masuk Anda.

Hampir sampai: silakan masukkan email Anda di bawah ini untuk mendapatkan akses instan.

Alamat email Dapatkan pembaruan

Kami juga akan mengirimi Anda pembaruan tentang panduan pendidikan baru dan kisah sukses dari buletin Shopify. Kami membenci SPAM dan berjanji untuk menjaga alamat email Anda tetap aman.

Terima kasih telah berlangganan. Anda akan segera mulai menerima kiat dan sumber daya gratis. Sementara itu, mulailah membangun toko Anda dengan uji coba Shopify gratis selama 14 hari.

Memulai

Pemasaran konten

Pemilik bisnis memahami pentingnya menciptakan kehadiran online yang kuat. Mereka membuat toko online yang brilian, berinvestasi dalam iklan, dan mengembangkan urutan email untuk menarik pelanggan. Tapi lihat strategi konten mereka dan Anda akan melihat sebagian besar tidak memiliki apa-apa.

Ini adalah peluang yang terlewatkan untuk bisnis online, terutama di pasar khusus di mana konten dilakukan dengan buruk dan kurang dioptimalkan.

Merek yang menonjol saat ini adalah merek yang menjadi kreator dan produser serta menemukan cara baru untuk mendekati konten dan berinteraksi dengan pemirsanya.

Jenis konten yang dapat dibuat oleh merek meliputi:

• ngeblog
• webinar
• buletin
• Video
• audio
• Infografis
• Video TikTok
• Kertas putih
• Kontes dan hadiah
• Forum
• Podcast tamu
• Streaming langsung

Daftarnya terus berlanjut. Jenis konten yang Anda buat akan bergantung pada siapa audiens Anda dan di mana mereka berkumpul. Mengingat konten masuk menghasilkan lebih dari tiga kali lebih banyak prospek daripada taktik pemasaran keluar—dan biayanya lebih murah 62%—ini jelas merupakan strategi pemasaran yang menguntungkan untuk digunakan dalam bisnis Anda saat ini.

Sumber daya:

• 8 Blog Brilian yang Dijalankan oleh Toko E-niaga (Dan Apa yang Dapat Anda Pelajari Dari Mereka)
• 7 Alat Pembuatan Konten Gratis untuk Membantu Anda Mendapatkan Lebih Banyak Keterlibatan Secara Online
• 4 Template Posting Blog E-niaga untuk Membangun Lalu Lintas untuk Toko Anda

Pemasaran video

Bukan rahasia lagi bahwa orang menikmati konten video, baik itu film, TikTok, video YouTube, dll. Menurut penelitian terbaru dari Wyzowl, 92% bisnis menganggap konten video penting untuk keseluruhan strategi pemasaran mereka.

Untuk memastikan Anda terlibat dengan audiens target Anda, pemasaran video harus memiliki tempat dalam strategi pemasaran digital Anda. Namun untuk mengikuti tren terbaru, Anda perlu mengetahui jenis konten video yang dibuat oleh pemasar.

Tren video teratas meliputi:

• Video penjelasan (yang dibuat oleh 72% pemasar)
• Video presentasi (48%)
• Video penjualan (42%)
• Iklan video (42%)

Tren seperti video pendek (pikirkan TikTok) dan streaming langsung juga akan tetap ada. Merek e-niaga dapat memonetisasinya dengan menjual produk secara langsung melalui video.

Cara lain merek dapat menggunakan video adalah dengan menampilkan ulasan produk yang dibuat pengguna. Aplikasi seperti Reeview secara otomatis mencari, memverifikasi, dan menampilkan ulasan video produk Anda dari YouTube kepada pembeli di situs Anda.

"Rata-rata, 15% pembeli menonton video di halaman produk rata-rata 2,5 menit per pembelanja," jelas Nichole Elizabeth DeMere, CMO dari Reeview.

"Pelanggan kami mendapatkan +100x ROI karena kami melacak pesanan yang dilakukan segera setelah video ditonton. Dalam hal waktu yang dihabiskan di situs, Reeview menambahkan ratusan jam tambahan waktu yang dihabiskan di halaman produk."

Misalnya, Headphone Zone baru-baru ini menambahkan 91 jam, 11 menit waktu tambahan di tempat hanya dalam tujuh hari terakhir. Itu hampir empat hari ekstra dari waktu kumulatif yang dihabiskan pembeli lebih banyak di halaman produk mereka setelah ulasan video ditambahkan."

Reeview memudahkan untuk melacak ROI dan konversi sehingga Anda dapat melihat bagaimana ulasan video memengaruhi penjualan Anda. Dilakukan dengan baik, ini dapat membantu Anda unggul dari pesaing dan unggul dalam salah satu strategi pemasaran paling efektif hingga saat ini.

Unduh secara gratis di   Toko Aplikasi Shopify   dan diluncurkan dalam hitungan menit.

Sumber daya:

• Cara Membuat Video Online Sendiri (Dalam 30 Menit atau Kurang)
• Suka, Komentar, dan Berkembang: Cara Memulai Saluran YouTube yang Sukses untuk Bisnis Anda
• Hidupkan Halaman Produk dengan Dukungan Bawaan untuk Model dan Video 3D
• Cara Memaksimalkan Video Instagram dengan Postingan, Cerita, dan IGTV
• TikTok untuk Bisnis: Panduan Tanpa Omong kosong

Program rujukan

Pemasaran dari mulut ke mulut bukanlah hal baru. Ini adalah strategi promosi yang mendorong pelanggan saat ini untuk merujuk pelanggan baru ke bisnis Anda, mendorong lebih dari $6 triliun belanja konsumen tahunan. Rujukan dapat terjadi secara alami, tetapi bisnis menggunakan sistem rujukan khusus untuk meningkatkan kesadaran dan penjualan yang dapat diprediksi.

Program rujukan berfungsi karena konsumen beralih ke rekan mereka untuk mendapatkan informasi tepercaya tentang merek dan layanan. Penelitian telah menunjukkan bahwa rekomendasi teman dan keluarga memiliki pengaruh lebih besar daripada dukungan selebritas, memperkuat gagasan bahwa berita dari mulut ke mulut masih penting di zaman sekarang, dengan merek berusaha untuk menjadi "layak bicara."

Program rujukan juga tidak perlu rumit. Ambil Blume, merek perawatan tubuh. Ini menggunakan model sederhana "Berikan $10, dapatkan $10" untuk mendapatkan pelanggan baru.

Yang harus dilakukan seseorang hanyalah merekomendasikan Blume kepada seorang teman, dan ketika teman itu melakukan pembelian, kedua belah pihak mendapatkan potongan $10. Ini mudah dan efektif.

Jika Anda ingin membuat program rujukan, ada banyak aplikasi rujukan di Shopify App Store untuk membantu meluncurkannya. Anda hanya perlu mengunduh aplikasi, memilih insentif, membuat kampanye, dan mempromosikan program baru Anda.

Sumber daya:

• Pemasaran Referensi 101: 7 Taktik untuk Meluncurkan Kampanye Referensi Anda Sendiri

Meningkatkan teknik pemasaran online Anda

Memasarkan bisnis Anda tidak terlalu rumit. Strategi yang dibagikan di atas berfungsi untuk semua bisnis kecil dan lokal. Hanya dibutuhkan sedikit pengetahuan dan eksekusi untuk melihat hasilnya.

Beberapa strategi mungkin bekerja lebih baik daripada yang lain—tidak apa-apa. Terserah Anda untuk menguji masing-masing dan melihat apa yang terbaik untuk Anda. Kemudian Anda dapat berinvestasi lebih banyak dalam strategi yang tepat dan memasarkan bisnis Anda dengan sedikit usaha.

Tahu strategi pemasaran bisnis kecil lainnya yang kami lewatkan? Berikan catatan di komentar.

Ilustrasi oleh Eugenia Mello