Kiat pemasaran kepada orang tua dari merek teratas

Era digital telah membuat parenting jauh berbeda dari dulu. Sekarang ada iklan game anak-anak, iklan yang menyasar orang tua Milenial, iklan yang menyasar orang tua Gen X dan masih banyak lagi.

Pemasaran kepada orang tua tidak pernah semudah ini, dan ada begitu banyak merek yang melakukannya dengan benar.

Jika Anda membuat produk anak-anak, atau bahkan produk atau layanan yang hanya membuat pengasuhan anak lebih mudah, merek Anda perlu tahu cara membuat strategi pemasaran media sosial yang tepat kepada orang tua.

Mari kita mulai dengan dasar-dasarnya.

Apa yang dicari orang tua di media sosial

Pertama dan terpenting, jika Anda akan memasarkan kepada orang tua, Anda perlu memahami apa yang mereka cari dari merek yang ingin mereka beli.

Ketika berbicara tentang pemasaran kepada orang tua, penting untuk mengingat rentang usia dan generasi yang akan Anda fokuskan. Meskipun masih ada stereotip bahwa Milenial masih muda dan berhak, generasi tersebut mencakup orang-orang yang lahir dari 1981 hingga 1996, yang berarti sebagian besar generasi sudah atau sedang menjadi orang tua.

Faktanya, Milenial adalah orang tua dari 50% anak di dunia, dan sekitar 1 juta wanita Milenial menjadi ibu baru setiap tahun.

Jadi sebagai permulaan, Anda perlu tahu cara memasarkan ke orang tua Milenial. Ibu dan ayah Milenial adalah beberapa orang tua yang paling paham sosial di luar sana, jadi tidak sulit untuk menemukannya secara online.

Ini juga berarti mereka sangat mengenal taktik dan konten pemasaran digital, jadi untuk memahami cara memasarkannya, Anda perlu memahami hal-hal apa yang sebenarnya ingin dilihat orang tua saat mereka menggunakan media sosial.

Dukungan dari orang tua lainnya

Satu hal yang orang tua suka lakukan di media sosial adalah bergabung dengan grup dan forum parenting untuk mendapatkan bantuan, wawasan, dan dukungan dari orang tua lainnya. Ini membantu ketika orang tua memiliki pertanyaan, tidak yakin bagaimana menangani sesuatu yang dilakukan anak-anak mereka dan banyak lagi.

Membantu memberikan tutorial, panduan, cara, dan dukungan menyeluruh kepada orang tua yang membeli produk Anda adalah cara yang bagus untuk mendorong loyalitas pelanggan dan membantu orang tua menyadari bahwa Anda adalah merek yang dapat mereka percayai.

Zulily menyelingi gambar produk di feed mereka dengan infografis dan konten lucu yang dapat membantu memulai percakapan dengan orang tua yang membagikan pengalaman mereka.

Menemukan saran ahli

Alasan lain mengapa orang tua cenderung berduyun-duyun ke media sosial dan internet adalah untuk mencari saran ahli dalam hal membesarkan anak-anak mereka. Membantu anak-anak tumbuh itu sulit dan tidak mungkin untuk mengetahui apakah Anda melakukan hal yang benar setiap saat, jadi mengikuti pakar di industri ini adalah ide yang bagus.

Pertimbangkan untuk menambahkan kolom saran ahli ke blog situs web Anda, pos media sosial, dan lainnya untuk membantu orang tua menemukan apa yang mereka cari dari merek Anda.

Menjalin hubungan dengan orang tua lain.

Ada banyak kelompok ibu dan ayah lingkungan yang tersedia di jejaring sosial karena orang tua ingin membantu anak-anak mereka menjadi lebih sosial serta menjadi lebih sosial sendiri.

Membuat percakapan antara orang tua di postingan media sosial Anda bisa menjadi cara yang bagus untuk membantu orang tua menemukan koneksi sosial, baik secara langsung atau online.

Bagaimana merek teratas berhasil memasarkan kepada orang tua

Untuk memahami cara terbaik memasarkan kepada orang tua, ada baiknya untuk menarik inspirasi dari merek yang melakukannya dengan benar. Mereka menciptakan komunitas untuk pelanggan mereka, memberikan saran ahli, dan banyak lagi.

Berikut adalah beberapa merek teratas yang berhasil memasarkan kepada orang tua dan bagaimana Anda dapat meniru strategi mereka untuk bisnis Anda sendiri.

Melissa & Doug

Melissa & Doug adalah merek mainan populer yang menyediakan mainan kayu, sensorik, dan mainan interaktif lainnya untuk anak kecil. Dan sementara sebagian besar pemasaran media sosial mereka terdiri dari promosi produk mereka – untuk alasan yang jelas – Pinterest mereka adalah tempat yang tepat bagi orang tua untuk hang out.

Papan unggulan di profil mereka adalah tentang melihat mainan mereka beraksi.

Dan ya, sementara ini secara teknis masih mempromosikan produk mereka, ada lebih banyak lagi. Menyediakan papan yang didedikasikan untuk melihat bagaimana mainan ini dapat digunakan adalah cara yang bagus untuk membantu orang tua merasa yakin bahwa anak-anak mereka menggunakan mainan mereka dengan cara yang benar dan paling aman.

Ada beberapa papan lain bagi orang tua untuk menemukan permainan pendidikan, tip kotak makan siang, tip keterampilan motorik halus dan banyak lagi, menjadikan Pinterest mereka tambang emas bagi orang tua yang mencari nasihat pengasuhan.

Bayi Tula

Baby Tula adalah merek yang menciptakan gendongan bayi untuk orang tua agar mudah membawa si kecil saat bepergian. Selain memiliki blog dan video tutorial yang bermanfaat tentang cara menggunakan gendongan bayi, mereka juga memiliki Grup Facebook di Halaman mereka untuk diikuti pengikutnya.

Ini adalah ruang yang aman bagi orang tua untuk mengobrol tentang anak-anak mereka, berbagi foto, dan mengumpulkan saran dan dukungan dari orang tua lainnya.

Komunitas sangat besar bagi orang tua, sehingga menjadikannya sebagai bagian dari strategi pemasaran merek Anda dapat berbicara banyak kepada basis pelanggan Anda. Pertimbangkan untuk membuat grup Facebook atau bahkan menerapkan forum di situs web Anda agar orang tua dapat berkomunikasi satu sama lain.

Lego

Tidak mengherankan bahwa Lego memiliki kehadiran online yang mematikan bagi orang tua dan anak-anak. Situs web mereka dipecah menjadi dua bagian – satu untuk orang tua untuk berbelanja dan mendapatkan bantuan dan satu lagi untuk anak-anak untuk bermain dengan mainan online dan mencari cara untuk menggabungkan Lego mereka.

Lego memiliki majalah anak-anak sendiri, halaman blog untuk orang tua dari anak-anak dengan usia yang berbeda dan banyak lagi untuk membantu memastikan orang tua dan anak-anak sama-sama mendapatkan hasil maksimal dari produk mereka.

Meskipun tidak setiap merek akan memiliki sumber daya yang dimiliki oleh nama rumah tangga seperti Lego untuk membuat aktivitas anak-anak secara online, masih ada cara untuk mendapatkan inspirasi dari hal ini.

Baik Anda mempertimbangkan untuk mengadakan perburuan keluarga atau mengadakan acara lokal, ada banyak cara bagi bisnis Anda untuk terlibat dalam membantu anak-anak bersenang-senang dengan produk Anda.

Crayola

Mengapa tidak mencoba berbagi konten khusus untuk anak-anak? Ambil satu halaman dari buku mewarnai Crayola dengan ide lembar mewarnai yang dapat dicetak ini.

Berbagi ide yang lebih unik tentang bagaimana produk Anda dapat digunakan atau membuat konten interaktif untuk anak-anak dan orang tua di platform media sosial Anda adalah cara yang bagus untuk membuat orang tua terlibat dan terus datang kembali untuk mendapatkan lebih banyak konten.

Horison Organik

Bahkan jika produk Anda bukan satu-satunya produk anak-anak, menggunakan beberapa pesan pemasaran yang menghadap orang tua dapat beresonansi dengan cukup baik.

Dalam kasus Horizon Organic, mereka membagikan foto anak-anak yang menggunakan produk mereka dan menjelaskan mengapa itu merupakan pilihan yang bagus untuk mereka, sambil memasukkan beberapa fakta dan statistik.

Sulit untuk berdebat dengan fakta yang dingin dan keras, dan orang tua ingin tahu bahwa mereka memberikan yang terbaik yang bisa mereka berikan kepada anak mereka. Berbagi informasi seperti ini yang relevan dengan produk Anda dan industri Anda adalah cara yang bagus untuk beresonansi dengan ibu dan ayah yang hanya memperhatikan anak-anak mereka.

Pedoman pemasaran kepada orang tua, remaja dan remaja

Saat Anda memasarkan kepada orang tua, atau bahkan remaja dan remaja, ada beberapa panduan yang perlu Anda ingat.

Remaja aktif di media sosial, dan mereka sangat rentan terhadap pemasaran online. Ini membuatnya sangat penting bagi merek Anda untuk berhati-hati tentang jenis konten yang Anda taruh di sana dan bagaimana hal itu dapat memengaruhi pikiran anak muda.

Pertama dan terpenting, fokus pada keaslian merek. Bagaimana merek Anda ingin dikenal? Hal ini seharusnya cukup mudah untuk menjaga suara dan identitas merek Anda tetap autentik, unik, dan asli, tanpa melangkah ke perairan pemasaran berlendir hanya karena remaja dianggap lebih mudah untuk ditarik.

Kedua, pastikan brand Anda selalu bisa dipercaya. Ini adalah hal nomor satu yang ingin dilihat orang tua dalam merek yang mereka beli untuk anak mereka.

Mereka ingin memastikan bahwa mereka dapat mempercayai produk tersebut, dan jika terjadi sesuatu, mereka dapat mempercayai layanan pelanggan untuk memperbaikinya. Sekali lagi, keaslian dan mendukung klaim pemasaran merek Anda dengan tindakan sangat membantu di sini.

Ketiga, ingat betapa pentingnya komunitas dan dukungan bagi orang tua saat mereka berada di media sosial. Temukan cara untuk membantu orang tua terlibat satu sama lain dan merek Anda, membuat grup dukungan online, dan banyak lagi. Ada begitu banyak cara untuk membuat media sosial menjadi lebih sosial bagi pelanggan Anda.

Terakhir, jadilah kreatif dan unik. Pikirkan di luar kebiasaan tentang cara untuk melibatkan orang tua dan anak-anak mereka dengan merek Anda lebih jauh. Munculkan serial online 'yang membuat orang tua terus memeriksa halaman Anda, membuat video dan tutorial yang menawarkan bantuan, dan banyak lagi – selalu mencari ide yang menambah nilai bermakna selain hanya menyoroti produk Anda.

Buat strategi Anda untuk pemasaran ke orang tua

Siap membuat perbedaan dalam cara orang tua melihat merek Anda dan kehadiran online Anda? Ambil tip dan sedikit inspirasi ini untuk membantu menciptakan strategi pemasaran Anda sendiri kepada orang tua.

Jika Anda mencari alat manajemen media sosial untuk membantu mengelola kehadiran online Anda, mengkurasi komunitas Anda, menjadwalkan konten, dan banyak lagi, cobalah Sprout Social dengan uji coba gratis.