Panduan pemasar untuk menguasai personalisasi tanpa cookie

3 langkah untuk mempersiapkan penghentian penggunaan cookie

Untuk mempersiapkan masa depan tanpa pelacakan pengguna lintas situs, penting bagi merek untuk mengadopsi pendekatan proaktif. Kami telah membaginya menjadi tiga langkah dan strategi utama yang harus mulai diprioritaskan oleh pemasar dan pemilik produk untuk menyusun strategi pemasaran yang selaras dengan peraturan privasi terbaru sambil menjaga esensi pemasaran yang dipersonalisasi.

1. Audit penggunaan cookie pihak ketiga Anda

Mulailah dengan mengidentifikasi cookie pihak ketiga yang diandalkan situs web Anda untuk memulai percakapan dengan pengembang Anda. Periksa kode situs web Anda dalam mode penyamaran untuk melihat contoh cookie yang disetel dan dikirim berdasarkan permintaan. Untuk melihat secara mendalam masalah terkait cookie, buka Tab Masalah DevTools di panel aplikasi Chrome DevTools. Di bagian Penyimpanan, periksa bagian 'Cookie' untuk menelusuri cookie yang disimpan untuk situs Anda dan diakses selama pemuatan halaman. Anda juga dapat melihat pratinjau mana yang berpotensi terpengaruh setelah penghentian secara bertahap dengan pesan pasti, “Cookie yang dikirim dalam konteks lintas situs akan diblokir di versi Chrome mendatang.”

Audit ini akan berfungsi sebagai landasan untuk membangun strategi pemasaran berbasis data untuk masa depan yang berpusat pada privasi. Pemasar serta pemilik produk harus menggunakan ini sebagai dasar untuk mulai menyelaraskan dengan tim teknis.

2. Memperkuat masa depan Anda menuju personalisasi dengan data zero-party

Data pihak nol disebut sebagai 'minyak baru' oleh Forbes karena potensinya yang besar untuk personalisasi tanpa cookie jenis baru. Peraturan dan pengumuman baru yang ketat ini tidak berlaku untuk data zero-party, sehingga menjadikannya sebagai rute berbasis data yang menjanjikan yang dapat diambil oleh pemasar untuk membentuk strategi personalisasi mereka.

Namun bagaimana cara Anda mengumpulkan dan menggunakan data zero-party?

Insider memberdayakan pemasar untuk mengintegrasikan strategi data zero-party dengan rangkaian pemasaran multisaluran mereka secara lancar dengan memungkinkan mereka untuk: Mengumpulkan data preferensi dalam email dengan elemen AMP interaktif untuk menyesuaikan pengalaman masa depan. Memicu kasus penggunaan seperti pengisian ulang pasca pembelian, mempersonalisasi rekomendasi di masa mendatang, dan memulai kembali percakapan berdasarkan data pengguna yang akurat.

• Tingkatkan keterlibatan sambil mengumpulkan wawasan pengguna dengan survei di lokasi . Gunakan penggeser emoji interaktif, survei jawaban singkat, dan banyak lagi untuk mengumpulkan informasi dan masukan pelanggan.
  

• Manfaatkan saluran modern seperti WhatsApp dan SMS untuk memulai percakapan 2 arah dan mencatat masukan pelanggan.

3. Beralih ke sinyal yang tepat yang memicu personalisasi tanpa cookie

Putar strategi Anda untuk memanfaatkan titik data yang bermakna dan kontekstual yang tidak bergantung pada cookie untuk memahami perilaku dan niat.

Tentukan grup kondisi yang tidak bergantung pada data pihak ketiga untuk memicu kampanye, misalnya:

• Andalkan arsitektur situs web Anda untuk mendorong personalisasi. Misalnya, Anda dapat memicu kampanye berdasarkan Jenis Laman atau URL .
• Simpan detail katalog produk Anda seperti Nama Produk, Kategori, atau Harga untuk menyampaikan penawaran, pengumuman, dan pesan di situs web Anda.
• Manfaatkan titik data tanpa cookie seperti informasi Jenis Perangkat, Browser, atau Operator untuk menyesuaikan pengalaman bagi pengunjung situs web Anda.
• Maksimalkan informasi dalam sesi untuk memicu pengalaman secara real-time bagi pengguna Anda. Memberikan pengalaman berdasarkan Jumlah Item di Keranjang atau saat Niat Keluar .

Personalisasi inovatif: Merangkul perubahan untuk internet yang mengutamakan privasi

Meskipun cookie pihak ketiga dihentikan, ada satu hal yang tetap tidak berubah: Harapan pelanggan terhadap pengalaman yang dipersonalisasi. Permintaan akan interaksi yang disesuaikan tetap ada, yang berarti personalisasi akan tetap ada.

Namun, tanpa metode pelacakan tradisional, penting bagi merek untuk mengeksplorasi solusi personalisasi tanpa cookie yang dapat diterapkan sepanjang siklus hidup pelanggan, sehingga memastikan nilai umur maksimum.

Berikut adalah beberapa ide untuk personalisasi tanpa cookie yang dapat Anda mulai:

• Tingkatkan penemuan produk dengan templat siap pakai untuk menampilkan kata kunci yang paling banyak dicari di situs web Anda.

• Berikan rekomendasi kontekstual dengan memanfaatkan 10+ algoritme seperti Produk Trending, Produk dengan Diskon Tertinggi, Produk Baru, Dilihat/Dibeli Bersama, dan banyak lagi.

• Berikan pengalaman penjelajahan tanpa hambatan dengan meluncurkan navigasi dinamis di situs web Anda menggunakan widget navigasi hamburger, radial, dan tempel yang telah dibuat sebelumnya, ditambah tombol kembali ke atas untuk menyempurnakan UX Anda.

• Maksimalkan konversi dengan serangkaian alat canggih di Insider's Web Suite:
  • Sederhanakan pengelolaan keranjang dengan Gerobak Mengambang .
  • Tingkatkan kecepatan pembuatan keranjang dengan widget Slide-to-Add-to-Cart .
  • Tingkatkan tarif checkout dengan Pengingat Keranjang tepat waktu.
  • Tarik perhatian dan tingkatkan peringkat teratas Anda dengan fitur menarik seperti Hellobar , Page Curl , dan Tab Talk .

• Pastikan keterlibatan berkelanjutan dengan secara proaktif mendukung pengunjung situs web Anda di saluran pilihan mereka . Permudah pengguna untuk terhubung dengan Anda melalui WhatsApp atau melalui Panggilan Langsung dari situs web Anda.

Persiapan adalah kunci untuk menguasai personalisasi tanpa cookie

Ukuran kesuksesan sebenarnya di era tanpa cookie terletak pada kemampuan menumbuhkan loyalitas. Jalan ke depan melibatkan kepatuhan dan komitmen proaktif terhadap kepercayaan pengguna. Merek harus memberikan pengalaman berkualitas tinggi yang dipersonalisasi tanpa bergantung pada kue tradisional.

Insider memberdayakan merek untuk melampaui batasan metodologi personalisasi tradisional untuk membangun hubungan jangka panjang dengan pengguna yang menghargai komitmen merek terhadap privasi. Merek yang bermitra dengan Insider berada di garis depan dalam perjalanan transformatif menuju dunia tanpa cookie.

Jika Anda ingin mempelajari lebih lanjut tentang bagaimana solusi personalisasi tanpa cookie Insider dapat membantu Anda membangun pengalaman yang lebih baik bagi pelanggan Anda, kami ingin mengobrol. Pesan demo bersama kami hari ini.