Cara membuat seri posting media sosial "bertemu tim".
Diterbitkan: 2022-12-20Merek Anda lebih dari sekadar logo, tagline, atau kampanye iklan. Ini ditentukan oleh orang-orang yang rajin membangun dan memeliharanya: karyawan Anda. Ini adalah tanda Anda untuk membuat seri postingan media sosial "bertemu tim" untuk menyoroti karyawan yang memainkan peran penting dalam membentuk merek Anda—mulai dari budaya hingga konten hingga produk jadi Anda.
Memanfaatkan pendukung karyawan Anda sebagai bagian dari strategi media sosial Anda adalah salah satu cara paling efektif untuk memperkuat konten Anda, memanusiakan merek Anda, dan melibatkan audiens Anda. Sekitar 76% pengguna media sosial menganggap penting bagi perusahaan untuk memposting tentang karyawan mereka, dan metrik Anda akan mencerminkan minat komunitas Anda.
Lihat postingan ini di InstagramPos yang dibagikan oleh Sprout Social (@sproutsocial)
Dalam artikel ini, kami menyelami bagaimana Anda dapat membuat postingan media sosial pertemuan tim Anda sendiri, menjelaskan bagaimana postingan tersebut bermanfaat bagi seluruh perusahaan Anda, dan memberikan contoh untuk menginspirasi Anda.
Apa itu pos media sosial "bertemu tim"?
Temui tim posting media sosial menjelaskan konten yang diposting di saluran sosial merek Anda yang didedikasikan untuk karyawan Anda. Temui tim contoh posting media sosial meliputi:
- Menyambut karyawan baru untuk tim Anda
- Merayakan tonggak utama termasuk promosi, peringatan kerja dan penghargaan
- Menyoroti anggota tim Anda melakukan hal-hal luar biasa di luar pekerjaan—mulai dari tindakan pelayanan masyarakat hingga lari maraton
- Membiasakan pelanggan dan prospek Anda dengan poin kontak utama mereka seperti perwakilan penjualan dan spesialis layanan pelanggan (Catatan: Jangan takut untuk berpikir di luar kotak dan sertakan juga penjaga kebun binatang, musisi, dan petani merek Anda)
- Pergi ke belakang layar untuk menunjukkan kepada audiens sosial Anda (dan calon rekan tim) bagaimana rasanya bekerja di organisasi Anda
Apa pun jenis postingan meet the team yang Anda buat, hal terpenting adalah menjadikan karyawan Anda yang layak sebagai bintang serial Anda. Biarkan keahlian, etos kerja, dan prestasi mereka bersinar.
Manfaat bertemu tim posting media sosial
Di perusahaan Anda saat ini, ada banyak sekali contoh kisah karyawan yang menarik. Dengan meneruskan mikrofon ke tim Anda, Anda dapat menjadikan cerita tersebut sebagai bagian penting dari reputasi merek Anda.
Berikut adalah cara-cara khusus untuk bertemu dengan tim, postingan sosial dapat bermanfaat bagi seluruh organisasi Anda.
Memanfaatkan advokasi karyawan
Di Sprout, kami tahu bagaimana perubahan algoritme yang membuat frustrasi, kinerja organik yang buruk, ketidakpastian ekonomi, dan umpan yang padat dapat terjadi secara langsung.
Advokasi karyawan membantu kami meningkatkan konten kami dan menonjol. Postingan yang menampilkan karyawan kami adalah bagian penting dari strategi konten advokasi karyawan kami, dan beberapa konten kami yang paling disukai.
Mengapa berhasil: Pengalaman karyawan adalah contoh budaya, misi, dan nilai perusahaan yang paling dapat dipercaya. Pendukung merek memainkan peran penting dalam mendorong kesadaran merek, meningkatkan upaya perekrutan, dan menghasilkan prospek.
Memanusiakan merek perusahaan Anda
Temui tim posting media sosial memanusiakan merek perusahaan Anda dan membantu membangun hubungan yang bermakna dengan pelanggan, prospek, dan kandidat potensial.
Dengan membuka tabir untuk mengungkap orang-orang di balik acara, layanan pelanggan, dan peluncuran produk baru Anda, Anda menjadi lebih dari sekadar merek yang menghadirkan produk atau layanan. Anda menjadi teman yang bisa diandalkan.
TEMUKAN INSTRUKTUR BARIS KAMI (3/3)
Katie (@katiewongspelledwang), seorang ahli pelatih kekuatan yang memancarkan kehangatan—sekaligus membawa luka bakar. pic.twitter.com/R4QNqHgtLW— Peloton (@onepeloton) 20 September 2022
Mengapa berhasil: Perspektif karyawan Anda tiga kali lebih penting bagi calon kandidat daripada CEO Anda. Pengikut Anda lebih cenderung menjalin hubungan emosional dengan orang-orang yang berhubungan dengan mereka, dan hubungan emosional mengarah pada loyalitas merek.
Libatkan karyawan dan komunitas Anda
Menurut laporan data advokasi karyawan Sprout, pengguna media sosial yang terlibat menganggap penting bagi perusahaan untuk memposting tentang karyawan mereka di media sosial. Merek yang dianggap lebih autentik, mudah didekati, dan menarik.
Postingan media sosial meet the team tidak hanya meningkatkan keterlibatan komunitas Anda, tetapi juga meningkatkan kepuasan karyawan dan membantu anggota tim merasa dihargai.
“… seringkali, saya pikir saya pasti tidak terlihat. Dan ketika orang melihat saya, yang mereka lihat hanyalah kursinya.” Luangkan waktu sejenak untuk benar-benar melihat Thiago. Pelajari lebih lanjut tentang disabilitas #inklusi di Deloitte #IDPD https://t.co/ZJ91PCDdu3 pic.twitter.com/YSG4vw8GII
— Deloitte (@Deloitte) 3 Desember 2022
Mengapa berhasil: Dengan mengenali nilai yang dibawa karyawan Anda ke perusahaan Anda di media sosial, Anda memperkuat alasan orang ingin bekerja dengan/untuk merek Anda.
Cara membuat seri kiriman media sosial tim meet the team
Setelah Anda siap membuat rangkaian rapat tim, pastikan untuk bekerja lintas fungsi untuk menyelaraskan postingan Anda dengan inisiatif organisasi Anda, termasuk perekrutan, promosi acara, dan pemulihan krisis.
Ikuti panduan langkah demi langkah kami untuk memulai.
Langkah 1: Buat peta jalan hubungan
Membuat peta jalan hubungan akan membantu Anda memvisualisasikan tim mana yang perlu dilibatkan saat menyusun rangkaian pertemuan tim Anda, seperti yang ditunjukkan contoh ini.
Saat membuat peta Anda, mulailah dengan mempertimbangkan siapa yang perlu disertakan saat Anda membangun strategi. Tanyakan pada diri sendiri masukan siapa yang sangat penting untuk membantu Anda mengidentifikasi karyawan yang akan diunggulkan dan memenuhi sasaran seluruh perusahaan dengan seri Anda.
Kemudian, tentukan anggota tim yang akan menjadi sumber cerita penting (kemungkinan besar orang yang akan ditampilkan dan manajer mereka).
Selanjutnya, tambahkan nama orang yang akan bertanggung jawab membuat konten menjadi hidup selama penyiapan aset.
Di dua bagian terakhir peta jalan hubungan Anda, bagan anggota tim yang penting untuk mendukung persetujuan akhir dan distribusi.
Langkah 2: Susun daftar periksa proses
Konsistensi adalah kunci untuk membangun rangkaian media sosial yang sukses. Buat daftar periksa proses agar proyek tetap pada jalurnya dan pertahankan semua anggota tim yang terlibat di halaman yang sama. Itu harus mencakup:
1. Tetapkan irama
Kembangkan garis waktu untuk serial Anda. Apakah Anda akan memposting dua mingguan? Sekali sebulan? Rencanakan irama Anda untuk kuartal, enam bulan, atau tahun berikutnya—apa pun yang memungkinkan bagi tim Anda. Perencanaan ke depan akan memastikan konsistensi dan mencegah seri Anda kehilangan momentum.
Ingatlah untuk menentukan irama Anda secara kolaboratif sehingga semua tim yang terlibat dapat mengadvokasi apa yang berkelanjutan untuk bandwidth mereka.
2. Tentukan tujuan seri Anda
Tentukan bagaimana seri Anda akan selaras dengan sasaran perusahaan Anda, dan sasaran mana yang akan Anda fokuskan untuk dipenuhi. Misalnya, di Sprout pada tahun 2022, kami berfokus pada kesadaran dan keterlibatan.
3. Tentukan struktur proses kolaboratif
Rencanakan tim mana yang penting untuk seri Anda berdasarkan peta jalan hubungan yang Anda selesaikan di langkah 1. Uraikan bagaimana Anda akan berkolaborasi secara efektif di seluruh tim.
Gunakan Kerangka Pengambilan Keputusan DACI jika Anda memerlukan bantuan untuk menyederhanakan proses Anda.
4. Tentukan jenis aset konten
Bagaimana Anda akan menceritakan kisah karyawan Anda? Apakah Anda akan menggunakan konten video, foto, atau posting blog? Apakah Anda akan membagikan ulang ke beberapa saluran? Tentukan ini sebelumnya, dan buat permintaan aset visual yang jelas untuk tim yang mendukung serial Anda.
5. Gunakan sistem untuk mengukur hasil
Siapkan sistem untuk mengukur kinerja konten Anda dan seberapa baik pencapaiannya terhadap tujuan Anda.
Anda dapat mengunduh template pengujian materi iklan kami untuk mengukur keefektifan berbagai jenis konten.
Langkah 3: Mulailah membuat postingan seri pertemuan tim Anda
Setelah menyelesaikan daftar periksa untuk keseluruhan strategi proyek Anda, ikuti langkah-langkah ini untuk membuat fitur pertama Anda. Ulangi proses ini untuk setiap posting yang bergerak maju.
1. Tetapkan tujuan
Tanyakan pada diri Anda tujuan apa yang Anda ingin capai dari posting khusus ini. Bagaimana hal itu sesuai dengan sasaran keseluruhan strategi seri tim Anda?
2. Sumber cerita Anda
Ketuk manajer yang akan membantu Anda menemukan anggota tim yang tepat untuk posting pertama Anda.
3. Pilih anggota tim unggulan Anda
Setelah mengumpulkan cerita yang berbeda, pilih anggota tim yang paling mewakili merek Anda dan membantu Anda mencapai tujuan.
Sebelum menghubungi mereka, pastikan untuk mengonfirmasi rencana Anda dengan manajer mereka, yang mungkin juga menawarkan detail dan cerita yang bermanfaat dan spesifik yang dapat Anda soroti.
Kemudian, hubungi anggota tim tersebut dan tanyakan apakah mereka ingin berpartisipasi.
4. Kembangkan pertanyaan
Buat daftar pertanyaan untuk dijawab oleh anggota tim sesuai dengan latar belakang dan pengalaman mereka di perusahaan Anda, termasuk pertanyaan terkait tujuan yang ingin Anda capai.
Misalnya, jika tujuan Anda adalah untuk mendukung upaya perekrutan Anda, ajukan pertanyaan kepada anggota tim Anda tentang apa yang mereka sukai dari budaya perusahaan Anda dan bagaimana pertumbuhan karier mereka didukung.
5. Finalisasi aset dan saluran distribusi
Haruskah postingan ini berupa fitur foto, video, atau blog? Pada titik ini, putuskan media mana yang paling efektif menceritakan kisah dan bagaimana Anda akan mendistribusikan postingan di media sosial.
Kemudian, tentukan dengan jelas apa yang Anda butuhkan dari karyawan unggulan tersebut. Misalnya, jika Anda merekam video, kumpulkan daftar instruksi yang jelas dan praktik terbaik di kamera untuk diikuti.
Tentukan juga apa yang Anda butuhkan dari pemangku kepentingan lain yang terlibat, seperti tim desain Anda.
6. Beri tahu tim lain yang terlibat
Biarkan tim yang mengembangkan aset materi iklan Anda mengetahui bahwa fitur akan segera hadir. Kirimkan permintaan aset visual dan konfirmasi jadwal dan harapan proyek.
7. Abadikan konten Anda
Jadwalkan pengambilan video Anda, atur wawancara Zoom Anda, atau kirimkan pertanyaan Anda melalui email. Bagaimanapun Anda memilih untuk menangkap konten mentah Anda, pastikan metode Anda kondusif untuk produk jadi yang ingin Anda buat.
Kemudian, bagikan file Anda dan biarkan tim pengeditan dan/atau penulis konten Anda mengerjakan produk akhir.
Setelah Anda menyetujui konten dan menulis keterangan pertemuan Anda dengan tim, bagikan pos tersebut dengan pemberi persetujuan akhir.
8. Dapatkan persetujuan akhir dan jadwalkan konten Anda
Jalankan aset yang diselesaikan oleh tim yang diperlukan untuk mendapatkan persetujuan, berikan diri Anda cukup waktu untuk meninjau dan mengedit.
Setelah mendapatkan persetujuan akhir, saatnya menjadwalkan konten Anda.
Kiat pro: Jika Anda bekerja lintas tim untuk menyetujui dan menjadwalkan konten, Alur Kerja Persetujuan Pesan Sprout dapat membantu Anda mengatur siapa yang bertanggung jawab untuk setiap langkah proses peninjauan dan penjadwalan.
9. Bagikan dengan organisasi Anda
Dorong advokasi karyawan dengan membagikan postingan terakhir Anda ke seluruh perusahaan melalui email, di Slack, atau dengan menggunakan solusi seperti Advokasi Karyawan oleh Sprout Social.
10. Analisis data Anda
Lacak performa postingan Anda, dan bandingkan dengan konten lain dan temui cerita tim di masa mendatang. Bagikan temuan Anda dengan pemangku kepentingan, dan. gunakan data storytelling untuk menjelaskan bagaimana upaya Anda mendukung tujuan perusahaan Anda.
3 temui contoh posting tim yang dapat Anda pelajari
Saat Anda mempelajari pembuatan seri pertemuan tim Anda sendiri, lihatlah tiga merek mutakhir ini untuk mendapatkan inspirasi.
Kebun Binatang San Diego: Di balik layar dengan Spesialis Perawatan Satwa Liar
Aman untuk menganggap banyak dari kita bermimpi bekerja dengan hewan di beberapa titik dalam hidup kita. Untuk membantu kami menghidupkan kembali impian masa kecil kami, Kebun Binatang San Diego membawa pengikutnya ke belakang layar dengan gambar dan video karyawan mereka.
@sandiegozoo Perlambat kecepatan Anda untuk wajah imut #Sloth #AnimalsofTikTok #SanDiegoZoo
♬ suara asli – Kebun Binatang San Diego
Konten ini tidak hanya sangat menarik, tetapi juga merupakan kesempatan bagi kebun binatang untuk menunjukkan bagaimana mereka memenuhi misi mereka untuk menyediakan perawatan terbaik bagi satwa liar.
Terapkan: Meskipun tidak semua merek memiliki hewan yang menggemaskan, Anda harus mengilustrasikan keahlian unik karyawan Anda dan manfaat dari pengaturan kerja Anda di pos pertemuan tim Anda.
Shopify: seri Free To Be Me
Bagi Shopify, pekerjaan berakar pada keragaman dan kepemilikan global. Inisiatif mereka untuk menciptakan dan mendukung lingkungan yang beragam dan inklusif adalah proses yang disengaja yang dikemas dalam seri Free To Be Me mereka yang berpusat pada pengalaman LGBTQIA+ Shopifolk.
Dalam postingan ini, para profesional di Shopify jelas bebas untuk hidup sebagai diri mereka sendiri—terlepas dari identitas gender atau seksualitas mereka.
Terapkan: Temui tim posting adalah cara terbaik untuk menampilkan budaya organisasi Anda dan bagaimana karyawan Anda menjalankan nilai-nilai Anda.
Starbucks: #LatinxHeritageMonth
Orang merupakan inti dari strategi rekrutmen Starbucks. Seperti yang mereka nyatakan di situs web, pasangan mereka adalah sumber daya mereka yang paling berharga dan mereka berusaha keras untuk menciptakan lingkungan yang hangat dan saling memiliki.
Di pos pertemuan tim ini, pengawas shift bernama Cici mengenang bagaimana dia merasa bisa merangkul identitasnya sebagai orang Meksiko-Amerika sejak hari pertama.
Terapkan: Bagaimana karyawan Anda menggambarkan perjalanan profesional mereka di perusahaan Anda? Gunakan jawaban mereka untuk menginspirasi postingan pertemuan tim Anda berikutnya. Sertakan detail kecil—seperti lencana nama yang dihias—untuk memberikan gambaran yang jelas bagi pengikut Anda.
Rayakan tim Anda di media sosial
Seri posting media sosial tim temu adalah alat yang ampuh untuk perekrutan, manajemen merek, dan keterlibatan karyawan.
Untuk membantu memandu pembuatan rangkaian sorotan karyawan Anda, kami telah merancang kumpulan template yang dapat disesuaikan dengan semua yang Anda perlukan untuk meluncurkan rangkaian pertemuan tim.