Pengembangan Aplikasi Kesehatan Mental: Biaya, Desain, Ide

Diterbitkan: 2021-10-05

Permintaan untuk aplikasi kesehatan mental meningkat setiap tahun, tetapi mengingat sifat sensitif dari masalah yang mereka tangani, membangunnya bukanlah hal yang mudah. Dalam artikel ini, kami berbagi pengetahuan dan pengalaman yang kami peroleh dari pembuatan aplikasi untuk membantu orang dengan penyakit mental . Jika Anda tertarik dengan upaya semacam itu, baca terus untuk mendapatkan saran, rekomendasi, dan tantangan.

Pentingnya dan tempat kesehatan mental

Dalam beberapa tahun terakhir, kesehatan mental telah menjadi yang terdepan dan menjadi pusat perhatian publik. Dan pandemi tentu saja menambah tekanan besar yang sudah kita alami. Menurut penelitian oleh Kaiser Family Foundation, jumlah orang dewasa yang mengalami kecemasan dan/atau tanda-tanda depresi meningkat empat kali lipat di AS selama pandemi.

Topik-topik yang berkaitan dengan kesehatan mental tersebar luas di majalah-majalah; selebriti berbicara secara terbuka tentang perjuangan kesehatan mental. Negara-negara termasuk Australia dan Inggris memperkenalkan kebijakan untuk mengatasi masalah kesehatan mental.

Semua ini dipertimbangkan, tidak mengherankan bahwa permintaan untuk profesional kesehatan mental tumbuh lebih cepat setiap tahun. Tetapi meskipun penting untuk mengunjungi terapis ketika kesehatan mental seseorang memburuk, perawatan langsung bukanlah satu-satunya pilihan. Aplikasi kesehatan mental juga bisa sangat membantu.

Mengapa aplikasi seluler?

Antara 2014 dan 2018, permintaan aplikasi kesehatan mental di Inggris meningkat 566% , menurut onefourzero. Itu sebelum pandemi. Sebuah studi yang lebih baru oleh Acumen Research and Consulting memperkirakan pasar aplikasi kesehatan mental mencapai nilai $3,7 miliar pada tahun 2027 .

Mengapa aplikasi kesehatan mental begitu populer saat ini?

Sementara kesadaran akan pentingnya kesehatan mental semakin meningkat, banyak orang masih enggan mengunjungi terapis. Alasan dapat bervariasi:

  • Ketidakmampuan untuk membayar terapi yang lama
  • Kurangnya waktu untuk mengunjungi terapis untuk sesi reguler
  • Kurangnya fleksibilitas dan kebutuhan untuk menyesuaikan hari agar sesuai dengan sesi
  • Tantangan menemukan terapis yang baik
  • Akses terbatas ke terapis di beberapa negara

Alasan terkait stigma:

  • Keyakinan bahwa terapi adalah untuk tujuan yang hilang dan orang-orang "gila"
  • Takut ada yang tahu dan mengejek
  • Ketidakpercayaan bahwa terapis tidak akan mengungkapkan informasi kesehatan mental
  • Ketidaknyamanan berbicara dengan orang asing tentang masalah yang sangat pribadi

Aplikasi seluler menyelesaikan sebagian besar masalah yang dijelaskan di atas, setidaknya sebagian. Penggunaan aplikasi kesehatan mental tentu saja menambah fleksibilitas dan menghilangkan kebutuhan untuk pergi ke kantor terapis. Juga lebih mudah menggunakan aplikasi secara diam-diam daripada menyembunyikan kunjungan ke konselor.

Sebagian besar aplikasi mandiri menangani empat gangguan kesehatan mental yang umum:

  • Kecemasan
  • Depresi
  • Gangguan stres pascatrauma (PTSD)
  • Gangguan bipolar

Pada tahap pemula, gangguan ini dapat dikelola tanpa bantuan terapis. Aplikasi bisa sangat bagus untuk ini.

Mari kita lihat apa yang ditawarkan pasar kesehatan mental.

Jenis aplikasi kesehatan mental

Kesehatan mental adalah kategori yang luas, dan tidak ada aplikasi yang dapat mengklaimnya mencakup semua hal yang berkaitan dengan kesehatan mental. Aplikasi apa pun juga tidak boleh melakukannya — terlalu banyak informasi dan fungsionalitas membuat layanan apa pun, baik itu aplikasi atau situs web, menjadi kikuk dan sulit digunakan.

Sebaliknya, lebih nyaman bagi pengguna dan pengembang untuk membangun aplikasi kesehatan mental dalam berbagai kategori. Kategorisasi membantu pelanggan menemukan solusi pemasangan lebih cepat. Kami dapat memisahkan aplikasi kesehatan mental ke dalam kategori berikut:

Sumber daya pendidikan

Aplikasi penilaian diri; perpustakaan online dengan publikasi terkait kesehatan mental

Pelacak kesehatan mental

Aplikasi yang memantau suasana hati, tidur, kebiasaan, dan gejala pengguna

Aplikasi swadaya tujuan umum

Aplikasi untuk mengatasi stres dan kecemasan ringan; aplikasi meditasi dan perhatian

Aplikasi swadaya gangguan mental

Aplikasi yang berfokus pada pengurangan gejala satu atau beberapa gangguan mental umum

Aplikasi teleterapi

Aplikasi yang menghadirkan sesi terapi offline ke ruang online

Aplikasi suplemen terapi

Pelacak dan aplikasi swadaya yang ditargetkan untuk mengobati gangguan saat terapis terlibat (dapat memberikan terapis akses ke data pengguna)

Aplikasi yang menghubungkan pasien

Aplikasi yang menyerupai jejaring sosial atau forum tempat orang dengan masalah kesehatan mental dapat berbagi pengalaman dan menemukan teman sebaya

Dimungkinkan — dan bahkan didorong — untuk menggabungkan kategori . Banyak aplikasi swadaya populer menggabungkan fitur dari dua kategori atau lebih. Misalnya, aplikasi meditasi seperti Calm dan Headspace menyertakan pelacak suasana hati. Aplikasi penargetan gangguan seperti Pelatih PTSD sering kali menyertakan sumber daya pendidikan yang cukup.

Namun, semuanya terbaik dalam jumlah sedang. Saat berencana membuat aplikasi seluler kesehatan mental, jaga agar tetap ramah pengguna dan jangan membebani pengguna dengan data dan fungsionalitas yang tidak perlu.

Cara membuat aplikasi kesehatan mental

Cara membuat aplikasi kesehatan mental

Selama bertahun-tahun bekerja, kami telah membentuk cara yang terbukti untuk membuat aplikasi seluler kesehatan mental. Berikut adalah langkah-langkah utama dari sebuah ide hingga peluncuran yang sukses , serta beberapa peringatan yang berkaitan dengan industri perawatan kesehatan yang perlu Anda ketahui.

Langkah 1. Bentuk visi yang jelas tentang ide aplikasi kesehatan mental Anda

Saat membuat aplikasi kesehatan mental, penting untuk memiliki gagasan yang jelas tentang jenis aplikasi yang akan Anda buat. Anda dapat memulai dengan menjawab beberapa pertanyaan sederhana:

  • Apakah kesehatan mental adalah masalah utama yang dipecahkan aplikasi, atau apakah itu masalah sekunder?
  • Apakah aplikasi Anda akan ditujukan untuk kategori pengguna tertentu?
  • Apakah aplikasi Anda akan mengatasi masalah kesehatan mental tertentu, atau akankah itu menjadi aplikasi tujuan umum untuk menjaga kesehatan pikiran seseorang?
  • Apakah Anda akan membuat aplikasi mandiri, atau akan melengkapi terapi tatap muka?

Aplikasi seperti apa yang Anda pikirkan?

Apakah Anda ingin membuat perpustakaan digital, aplikasi penilaian, atau aplikasi yang secara aktif membantu pasien melalui fitur-fitur seperti meditasi, pelacakan suasana hati, dan afirmasi untuk meningkatkan kepercayaan diri? Atau apakah Anda akan membuat aplikasi teleterapi?

Baca lebih lanjut: Pengembangan Platform Telemedicine

Apakah kesehatan mental adalah fokus utama aplikasi?

Ada aplikasi yang menangani masalah fisik tertentu — kecanduan, kecacatan, penyakit kronis, rehabilitasi — yang menawarkan, antara lain, fungsionalitas untuk menangani sisi mental. Biasanya, aplikasi ini menawarkan pelacak suasana hati, fungsi bantuan tidur, dan/atau meditasi sebagai suplemen untuk mengatasi masalah fisik utama, untuk membantu pengguna membentuk kebiasaan sehat, dan sebagainya.

Siapa audiens target aplikasi Anda?

Memahami audiens target Anda sangat penting untuk menemukan kecocokan pasar. Masalah kesehatan mental tertentu dapat berhubungan dengan kelompok orang tertentu. Anda dapat membuat aplikasi kesehatan mental untuk anak-anak, remaja, orang tua, anggota komunitas LGBTQ+, imigran, dan sebagainya. Atau, sebagai alternatif, Anda dapat menargetkan populasi umum.

Apakah aplikasi Anda menargetkan masalah kesehatan mental tertentu?

Teknik untuk menangani gangguan bervariasi. Saat Anda membuat aplikasi penyakit mental , Anda dapat memilih gangguan tertentu untuk difokuskan, atau Anda dapat memberikan bantuan untuk beberapa gangguan dan membiarkan pengguna memilih bantuan yang mereka butuhkan.
Ada juga aplikasi yang membantu orang sehat mengatasi stres dan kelelahan sehari-hari sehingga tidak meningkat menjadi masalah besar seperti depresi.

Apakah milik Anda aplikasi mandiri?

Kondisi parah memerlukan bantuan spesialis, tetapi aplikasi masih dapat digunakan sebagai suplemen. Aplikasi yang melacak obat, suasana hati, dan kebiasaan dapat digunakan di antara sesi terapi atau selama istirahat. Aplikasi ini, jika dikembangkan sebagai suplemen terapi, dapat menawarkan terapis akses ke data pasien (dengan persetujuan pasien).

Aplikasi kesehatan mental mandiri , di sisi lain, digunakan secara independen, dengan atau tanpa terapi pribadi, dan data dalam aplikasi tersebut dapat diungkapkan oleh pengguna atas kebijakan mereka sendiri.

Langkah 2. Lakukan riset pesaing dan pasar

Melakukan riset pesaing dan pasar

Ada sekitar 20.000 aplikasi kesehatan mental di seluruh toko aplikasi. Ini bukan segmen terbesar dari pasar aplikasi seluler, tetapi tetap saja, ada persaingan yang ketat. Untuk mempelajari cara membuat aplikasi untuk kesehatan mental, salah satu langkah penting adalah melihat bagaimana orang lain berhasil dan gagal.

Tidak perlu mempelajari semua 20.000 pesaing, tentu saja. Biasanya, disarankan untuk meneliti aplikasi yang paling sukses di niche Anda, meskipun mungkin berguna untuk memeriksa beberapa aplikasi yang gagal, karena mungkin menawarkan pelajaran berharga.

Analisis pesaing akan memungkinkan Anda untuk menentukan praktik terbaik dan terburuk di niche Anda .

Khususnya untuk pengembangan aplikasi kesehatan mental, akan berguna juga untuk mencari ulasan dari para profesional medis . Salah satu tempat untuk melakukannya adalah One Mind PsyberGuide, sebuah platform tempat spesialis psikologi dan psikiatri meninjau dan menilai aplikasi. Ulasan tentang ini dan platform serupa akan membantu Anda mengidentifikasi kekuatan dan kelemahan aplikasi kesehatan mental populer.

Selain riset pesaing, riset pasar akan membantu Anda menentukan dan lebih memahami audiens target Anda, menentukan proposisi nilai unik Anda, memilih model monetisasi, dan memprioritaskan pengembangan fitur.

Langkah 3. Buat rencana bisnis

Rencana bisnis adalah ringkasan penelitian yang Anda lakukan untuk membuat aplikasi kesehatan mental. Menulis rencana bisnis yang tepat akan membantu Anda mendapatkan gambaran yang jelas tentang apa yang ingin Anda bangun dan bagaimana kinerjanya.

Anda mungkin akan memperkenalkan perubahan pada rencana bisnis Anda saat Anda mulai membangun aplikasi, tetapi penting untuk memiliki gambaran selengkap mungkin sebelum Anda mulai. Ini akan mengurangi jumlah kesalahan coba-coba, mempersingkat waktu pemasaran, dan menurunkan biaya untuk mengembangkan aplikasi kesehatan mental Anda.

Langkah 4. Temukan pengembang

Jika Anda membuat aplikasi dari awal, Anda harus menemukan:

  • Pengembang Android dan/atau iOS
  • pengembang sisi server
  • seorang desainer UI/UX
  • spesialis jaminan kualitas
  • seorang manajer proyek

Anda dapat menemukan pekerja lepas terpisah, atau Anda dapat menyewa tim full-stack dari perusahaan pengembangan aplikasi seluler.

Namun, perlu diingat bahwa aplikasi medis rumit dengan cara yang melibatkan lebih dari sekadar keahlian teknis. Ada jebakan hukum yang unik untuk aplikasi seluler di sektor perawatan kesehatan, rekomendasi dari pakar kesehatan, dan persyaratan dari otoritas kesehatan terkait fungsionalitas aplikasi. Inilah sebabnya kami merekomendasikan untuk mempekerjakan spesialis dengan pengalaman dalam pengembangan aplikasi kesehatan .

Bacaan lebih lanjut: Cara Mengalihdayakan Pengembangan Aplikasi Seluler

Langkah 5. Bangun MVP

Meluncurkan produk minimum yang layak (MVP) memungkinkan Anda untuk mengejar tujuan berikut:

  • Hemat biaya
  • Dapatkan pengguna pertama Anda
  • Uji aplikasi pada pengguna yang bukan pengembang
  • Dapatkan penghasilan awal
  • Tingkatkan pengenalan merek sebelum peluncuran penuh

Menjadi versi singkat dari aplikasi, MVP lebih murah dan lebih cepat untuk dibuat , dan meluncurkan aplikasi Anda dengan janji untuk memperluas dan meningkatkannya dapat membantu Anda menghasilkan pendapatan dan membangun pengenalan merek secara online. Pendapatan ini dapat digunakan untuk pengembangan lebih lanjut, dan pengakuan online dapat diterjemahkan ke klien offline jika Anda memiliki praktik sendiri.

Namun, manfaat terbesar yang dibawa MVP adalah kesempatan untuk mendapatkan umpan balik yang jujur dari pengguna yang tertarik dengan aplikasi tersebut. Umpan balik bahkan lebih penting saat membuat aplikasi untuk membantu mereka yang memiliki penyakit mental. Bagi orang-orang yang datang ke aplikasi Anda untuk merasa lebih tenang, UX yang mengganggu atau kinerja yang lamban akan menjadi masalah yang lebih besar daripada rata-rata pengguna di jenis aplikasi lain.

Baca lebih lanjut: Membuat MVP: Seni Langkah Kecil

Langkah 6. Pantau dan analisis kinerja

Baik Anda memutuskan untuk merilis MVP atau produk lengkap, peluncuran hanyalah awal dari perjalanan aplikasi Anda, dan masih banyak pekerjaan di depan.

Pembaruan dan peningkatan konstan adalah suatu keharusan agar aplikasi seluler tetap relevan. Dan untuk membuat pembaruan yang bekerja dengan baik untuk audiens Anda, Anda harus tahu apa yang membuat pengguna kembali atau mendorong mereka pergi.

Dengan memantau metrik keterlibatan pengguna, Anda akan dapat membuat keputusan yang lebih baik tentang memprioritaskan fitur, perubahan, dan strategi penjualan.

Langkah 7. Luncurkan kampanye pemasaran Anda

Luncurkan kampanye pemasaran Anda

Sulit untuk melebih-lebihkan pentingnya pemasaran untuk kinerja aplikasi. Meskipun aplikasi kesehatan mental Anda unik — mungkin menggunakan pendekatan inovatif atau menawarkan kombinasi fitur yang unik — untuk menarik pengguna, Anda harus memasarkannya dengan bijak.

Ada beberapa cara untuk memasarkan aplikasi seluler kesehatan mental Anda :

  • Iklan media sosial
  • Pengoptimalan toko aplikasi
  • Pemasaran konten di blog perusahaan Anda dan di platform pihak ketiga
  • Liputan pers dalam publikasi yang relevan
  • Mempekerjakan influencer untuk mengiklankan aplikasi Anda
  • Kehadiran yang nyata di media sosial dan forum kesehatan mental

Bergantung pada perilaku dan harapan audiens target Anda, tim pemasaran Anda akan membantu Anda memilih strategi dan saluran pemasaran yang tepat untuk eksposur terbaik.

Langkah 8. Pastikan aplikasi kesehatan mental Anda menguntungkan

Merupakan ide bagus untuk membangun aplikasi penyakit mental untuk membantu orang yang membutuhkan. Namun, kecuali jika kita berbicara tentang aplikasi sosial milik nirlaba yang didukung secara finansial oleh pemerintah, untuk tetap bertahan, sebuah aplikasi membutuhkan laba atas investasi.

Bagaimana cara mengembangkan aplikasi kesehatan mental yang menguntungkan? Salah satu caranya adalah dengan menggunakan ekonomi unit untuk mendorong perubahan yang bertujuan laba.

Ekonomi unit adalah alat yang membantu Anda menghitung nilai yang dimiliki satu "unit" — item apa pun yang dapat diukur — untuk bisnis. Dalam hal aplikasi seluler, satu pengguna/pelanggan dianggap sebagai satu unit. Nilai unit ini dapat ditemukan dengan membagi nilai umur pelanggan (LTV) Anda dengan biaya akuisisi pelanggan (CAC).

E = LTV / CAC

Di mana

CAC = Biaya kampanye akuisisi / Jumlah pelanggan yang diperoleh dari kampanye

LTV = Rata-rata biaya konversi * Rata-rata jumlah konversi * Rata-rata seumur hidup pelanggan dengan aplikasi

Jika CAC aplikasi Anda kurang dari LTV-nya, berarti Anda melakukannya dengan baik. Jika CAC di atas LTV, itu berarti Anda perlu mengubah sesuatu. Dengan bantuan unit ekonomi, Anda dapat, pada tahap awal:

  • menilai potensi keberlanjutan aplikasi kesehatan mental Anda
  • memperkirakan keuntungan aplikasi Anda
  • mengoptimalkan harga konten dalam aplikasi berbayar
  • menentukan strategi promosi yang optimal untuk keuntungan terbaik

Langkah 9. Uji

Pengujian tidak dapat diabaikan, terutama ketika kita berbicara tentang aplikasi untuk masalah yang sensitif seperti kesehatan mental. Uji pengalaman pengguna, antarmuka pengguna, konten — semuanya. Pengujian yang tepat akan menghasilkan lebih sedikit bug dan perubahan, akan mempersingkat waktu dan biaya pengembangan, dan akan sangat meningkatkan reputasi Anda sebagai penyedia layanan.

Langkah 10. Terus tingkatkan aplikasi Anda

Tanpa peningkatan dan pembaruan — dan tanpa mengikuti inovasi dan tren — aplikasi apa pun cepat atau lambat akan terlupakan. Itulah mengapa penting untuk tidak meninggalkan aplikasi kesehatan mental Anda setelah peluncuran, tetapi untuk terus memantau kinerjanya , membuat perubahan berbasis data, dan memperkenalkan pembaruan untuk membuat pengguna tetap terlibat.

Rekomendasi desain untuk pengembangan aplikasi kesehatan mental

Rekomendasi desain untuk pengembangan aplikasi kesehatan mental

Spesialis kesehatan mental memiliki rekomendasi untuk antarmuka pengguna dan desain pengalaman pengguna .

Tujuan utama dari aplikasi kesehatan mental biasanya untuk menenangkan pengguna. Episode kesehatan mental dapat diaktifkan oleh pemicu dan iritasi; oleh karena itu, ketika Anda memikirkan tentang cara membuat aplikasi pelacak kesehatan mental, sangat penting untuk mempertimbangkan kondisi pengguna yang mungkin rapuh.

Pengalaman pengguna harus lancar dan intuitif, dan aplikasi Anda harus mudah dinavigasi. Meskipun intuisi penting untuk aplikasi apa pun, ketika berhadapan dengan gangguan kesehatan mental seperti kecemasan, misalnya, nilai intuisi lebih tinggi dari sebelumnya.

Untuk antarmuka pengguna, sementara konten visual dapat berupa apa saja mulai dari foto hingga gambar orang atau tumbuhan atau hewan, jika kita melihat melalui aplikasi kesehatan mental yang populer, kita dapat melihat bahwa sebagian besar dari mereka menggunakan warna yang menenangkan di antarmuka mereka: nuansa biru, hijau teredam dan jeruk. Aplikasi kesehatan mental tidak pernah merah atau hitam dan putih . Spesialis kesehatan mental juga menyarankan untuk menghindari antarmuka kontras tinggi, pesan pop-up mendadak, dan sinyal notifikasi keras agar tidak mengganggu pengguna.

Konten audio dapat bervariasi. Beberapa instruktur meditasi menggunakan afirmasi keras untuk memotivasi pengikut mereka. Namun, pendekatan yang lebih tradisional adalah menggunakan musik yang menenangkan dan ucapan yang tenang di aplikasi kesehatan mental untuk membuat pengguna rileks.

Anda juga harus memperhatikan waktu pemuatan dan mengoptimalkan konten agar dimuat secepat mungkin.

Bagaimana aplikasi kesehatan mental menghasilkan uang?

Pengembangan berkelanjutan, pemeliharaan, pemasaran, dan dukungan semua biaya uang. Ada beberapa cara untuk menghasilkan uang ini:

  • Dari aktivitas bisnis terkait Anda
  • Pendanaan pemerintah
  • Donasi
  • Pendanaan dari investor profesional
  • ROI dari aplikasi itu sendiri

Pada artikel ini, kita akan berbicara tentang opsi terakhir — ROI dari aplikasi itu sendiri.

Ini adalah opsi monetisasi yang dapat Anda pilih untuk aplikasi seluler:

  • Iklan
  • Langganan
  • Pembelian dalam aplikasi
  • Freemium
  • Unduhan berbayar

Dengan mempertimbangkan spesifikasi aplikasi kesehatan mental, iklan tidak disarankan untuk monetisasi — iklan akan mengganggu pengalaman dan dapat mengganggu pengguna.

Pembelian dalam aplikasi juga dapat mengganggu pengguna jika ada banyak konten dan semuanya harus dibeli secara terpisah.

Unduhan berbayar adalah opsi yang valid jika bisnis Anda terlibat langsung dalam memberikan terapi kesehatan mental dan Anda sudah memiliki reputasi serta cara untuk mendapatkan pengguna aplikasi dari antara klien Anda.

Namun, dua model monetisasi yang paling banyak digunakan adalah langganan dan freemium.

Aplikasi berbasis langganan biasanya datang dengan masa percobaan di mana pengguna memiliki akses ke semua konten. Dengan aplikasi kesehatan mental populer, masa percobaan hingga dua minggu.

Model freemium adalah di mana beberapa konten gratis dan akses ke cakupan konten penuh dibayar dengan berlangganan atau pembelian satu kali.

Langganan menawarkan aliran uang yang lebih kecil tetapi terus-menerus, sedangkan pembelian satu kali memberikan lebih banyak uang sekaligus tetapi tidak dari waktu ke waktu. Model bisnis Anda akan menentukan model monetisasi apa yang terbaik.

Fitur untuk disertakan dalam aplikasi kesehatan mental

Bergantung pada jenis aplikasi kesehatan mental yang Anda buat, beberapa fitur di bawah ini mungkin lebih penting daripada yang lain.

Orientasi

Sangat penting untuk memandu pengguna Anda melalui aplikasi dengan hati-hati, menjelaskan fungsinya secara singkat tetapi jelas. Anda mungkin ingin mempertimbangkan untuk menambahkan sedikit emosi dan perhatian melalui "asisten" animasi, dan Anda dapat menyewa seorang spesialis untuk menulis instruksi Anda dengan cara yang mempertimbangkan kebutuhan spesifik pengguna Anda.

Profil pengguna

Profil pengguna adalah tempat pintasan ke hal-hal penting seperti data pengguna, kemajuan pengguna, fitur yang paling sering digunakan, dan pengaturan.

Pengaturan

Sangat penting bagi pengguna aplikasi kesehatan mental untuk dapat menyesuaikan aplikasi tersebut untuk pengalaman terbaik. Misalnya, pengguna harus dapat menyesuaikan volume dan frekuensi notifikasi, memilih tema (jika Anda menawarkan tema), dan sebagainya.

Pemberitahuan

Pemberitahuan push dapat mengingatkan pengguna tentang tugas yang direncanakan, atau mereka dapat dengan lembut menyelidiki pengguna untuk meluncurkan aplikasi dengan menanyakan bagaimana hari mereka.

Meditasi

Meditasi dan perhatian penuh adalah praktik yang sering direkomendasikan untuk orang dengan kecemasan, PTSD, dan serangan panik. Anda dapat menambahkan audio untuk meditasi terpandu atau tidak terarah ke fungsionalitas aplikasi Anda.

Pelacakan suasana hati

Untuk orang dengan depresi, gangguan bipolar, atau gangguan suasana hati, pelacak suasana hati adalah fitur yang berguna. Dengan melacak suasana hati, pengguna dapat memperoleh kendali atas gangguan mereka dan mungkin mengatasi pemicu yang mengubah suasana hati.

Jurnal

Menulis jurnal sering kali berjalan seiring dengan pelacakan suasana hati, dan bagi sebagian orang, ini dapat menggantikan meditasi sebagai latihan yang menenangkan.

Pelacakan tidur

Masalah dengan tidur sering terjadi pada orang dengan semua jenis masalah kesehatan mental. Anda dapat menambahkan pelacak sederhana atau pelacak lanjutan di mana pengguna dapat mencatat kemungkinan penyebab kantuk atau insomnia (misalnya pengobatan, aktivitas yang mengganggu).

Pengingat obat

Jika aplikasi Anda menangani gangguan kesehatan mental yang memerlukan pengobatan, akan bermanfaat untuk menambahkan pengingat yang dapat disesuaikan bagi pengguna untuk meminum obat mereka.

Pemicu checker

Menuliskan pemicu yang menyebabkan kecemasan, serangan panik, atau episode depresi akan membantu pengguna dalam mengatasi gangguannya.

Dukungan manusia dalam aplikasi

Banyak aplikasi mendapat manfaat dari chatbot yang menyelesaikan masalah, tetapi bagi orang yang berjuang dengan kesehatan mental, dukungan manusia yang sungguh-sungguh dan profesional adalah solusi yang lebih baik, karena jiwa manusia terlalu rumit untuk dipahami oleh bot.

Fitur komunitas

Dukungan teman sebaya dapat menjadi bantuan terbesar yang dapat diperoleh seseorang dalam menghadapi suatu episode atau menghadapi akibat yang dapat diperolehnya. Mengetahui mereka tidak sendirian sangat membantu pasien bertahan.

Gamifikasi

Permainan sederhana dapat membantu mengalihkan pikiran pengguna dari masalah, dan mengalihkan perhatian dari pemicu ke permainan yang menyenangkan mata dapat menenangkan pengguna. Namun, kami menyarankan pendekatan gamifikasi dengan hati-hati: Game kompetitif atau papan peringkat dapat memiliki efek merugikan pada suasana hati pengguna.

Afirmasi

Kutipan motivasi dan pernyataan afirmatif dapat meningkatkan suasana hati seseorang dan membantu memerangi depresi dan kecemasan.

Favorit

Izinkan pengguna ke fitur atau konten favorit yang sering mereka gunakan — mengaksesnya dari profil atau layar beranda akan mempersingkat perjalanan pengguna dan meningkatkan pengalaman pengguna.

Mencocokkan pasien dan terapis

Untuk aplikasi teleterapi, Anda memerlukan fungsionalitas untuk mencocokkan pengguna dengan terapis berdasarkan masalah yang dihadapi pengguna dan kualifikasi terapis, harga, dan jadwal.

Dasbor untuk terapis

Untuk aplikasi yang menghubungkan terapis dengan pasien, dasbor terapis adalah suatu keharusan. Ini akan membutuhkan serangkaian fitur terpisah juga. Atau bisa juga aplikasi terpisah yang terhubung ke aplikasi pasien melalui bagian belakang.

Membagikan

Berbagi suasana hati dan/atau aktivitas ke jejaring sosial atau pengirim pesan mirip dengan fitur komunitas yang menciptakan perasaan memiliki dan mendorong orang yang peduli dengan pengguna untuk menawarkan bantuan.

Kecerdasan buatan dan pembelajaran mesin

Pembelajaran mesin dapat membuat aplikasi kesehatan mental Anda lebih menarik bagi pengguna, karena dapat menawarkan aktivitas dan konten yang disesuaikan dengan kebiasaan dan preferensi pengguna.

Panel admin

Untuk menambah atau mengubah konten dan memoderasi aktivitas, Anda memerlukan panel admin. Biasanya dalam bentuk halaman web sederhana.

Ini adalah daftar fitur yang kurang lebih umum yang mungkin berguna untuk aplikasi kesehatan mental, dan tim pengembangan Anda dapat membuat daftar yang disesuaikan untuk aplikasi Anda guna melayani audiens target spesifik Anda.

Apa yang harus diperhatikan saat membuat aplikasi untuk kesehatan mental?

Apa yang harus diperhatikan saat membuat aplikasi untuk kesehatan mental?

Aplikasi terkait kesehatan — dan aplikasi kesehatan mental khususnya — melalui proses verifikasi yang ketat untuk diizinkan di toko aplikasi. Berikut adalah hal-hal yang perlu Anda perhitungkan agar aplikasi kesehatan mental Anda berhasil diluncurkan.

Kepatuhan GDPR (atau serupa)

Peraturan Perlindungan Data Umum (GDPR) adalah seperangkat peraturan yang berkaitan dengan keamanan data pribadi . Peraturan ini mengatur aturan untuk penyimpanan, pemrosesan, dan transfer data pribadi.

Bisnis apa pun yang beroperasi di wilayah Uni Eropa atau Wilayah Ekonomi Eropa harus mematuhi GDPR — di mana pun bisnis tersebut terdaftar dan lokasi fisiknya. Jika aplikasi Anda tidak dimaksudkan untuk digunakan di UE dan EEA, Anda masih perlu memeriksa peraturan serupa yang mungkin berlaku di area tempat Anda merilis aplikasi. Misalnya, negara bagian California memiliki Undang-Undang Privasi Konsumen sendiri yang mirip dengan GDPR.

Kepatuhan HIPAA

Undang-Undang Portabilitas dan Akuntabilitas Asuransi Kesehatan, atau HIPAA, adalah undang-undang berbasis di AS yang melindungi kerahasiaan data kesehatan dan keuangan digital masyarakat yang tersedia bagi penyedia layanan kesehatan dan perantara (layanan penyimpanan data, pengacara, dll.). Di AS, kegagalan untuk mematuhi HIPAA akan mengakibatkan denda yang cukup besar dan kemungkinan tuntutan hukum.

Untuk mematuhi HIPAA (atau undang-undang serupa di negara lain), pilih pengembang perangkat lunak yang berpengalaman dalam keamanan siber dan berpengetahuan luas dalam teknologi dan inovasi perlindungan data.

Misalnya, jika Anda menerapkan panggilan video/audio atau pesan di aplikasi teleterapi, pengembang Anda harus menggunakan protokol enkripsi.

Komisi Perdagangan Federal Amerika Serikat memiliki alat interaktif untuk membantu pengembang aplikasi membuat aplikasi yang mematuhi undang-undang ini.

Pelajari lebih lanjut tentang perpesanan terenkripsi: Bagaimana Membuat Aplikasi Perpesanan yang Benar-Benar Aman Mirip dengan Signal?

Dasar klinis

Hanya sekitar 30% dari aplikasi kesehatan mental yang ada dilaporkan mengambil masukan dari terapis. Namun, sebagian besar aplikasi kesehatan mental di pasaran adalah aplikasi meditasi dan perhatian yang tidak selalu memerlukan data medis yang ketat. Jika Anda membuat aplikasi untuk mengobati gangguan kesehatan mental yang parah, disarankan untuk membuatnya berbasis bukti.

Aplikasi terkait kesehatan harus didasarkan pada penelitian dan data medis agar tidak membahayakan kesehatan pengguna. Aplikasi kesehatan mental tidak dikecualikan dari aturan ini. Jika Anda sendiri bukan spesialis kesehatan mental atau penyedia bisnis terapi, kami sangat menyarankan untuk berkonsultasi dengan terapis profesional mengenai pendekatan klinis apa yang digunakan untuk aplikasi kesehatan mental Anda, konten apa yang ditawarkan, dan sebagainya.

Selain membuat aplikasi Anda lebih aman bagi pengguna, memberikannya dasar klinis akan menambah kredibilitas aplikasi Anda dan meningkatkan kepercayaan pengguna.

Biaya untuk membuat aplikasi kesehatan mental

Dalam artikel ini, kami telah menggabungkan beberapa jenis aplikasi untuk meningkatkan kesehatan mental. Mengatakan ada harga tertentu yang cocok untuk mereka semua adalah bohong. Namun, kami dapat menawarkan perkiraan kerangka waktu pengembangan dan spesialis yang diperlukan — dua faktor yang paling memengaruhi biaya.

Tim yang Anda perlukan untuk mengembangkan aplikasi kesehatan mental terdiri dari:

  • Manajer proyek
  • Desainer UI/UX
  • Pengembang Android *
  • Pengembang iOS *
  • Pengembang backend
  • 2-3 spesialis jaminan kualitas
  • Pakar pemasaran **

* Anda dapat memilih untuk mengembangkan satu platform terlebih dahulu dan menambahkan yang kedua saat aplikasi pertama Anda berhasil dan mulai menghasilkan ROI. Seorang manajer proyek dapat menyarankan pilihan terbaik setelah penelitian menyeluruh.

** Anda dapat menangani pemasaran sendiri, menyewa spesialis pemasaran pihak ketiga, atau mempercayakan pemasaran kepada perusahaan pengembangan Anda jika mereka menawarkan layanan tersebut.

Adapun jangka waktu, itu akan tergantung pada jumlah dan kompleksitas fitur yang Anda pilih.

Berdasarkan pengalaman kami, aplikasi mindfulness dengan fitur kompleks seperti pelacakan, analisis, konten audio, dan panel admin khusus dapat memakan waktu sekitar satu tahun untuk dibuat dan biayanya mulai dari $80.000 atau lebih . Namun, kita berbicara tentang aplikasi lengkap, dan bukan MVP.

Aplikasi penilaian mandiri yang lebih sederhana dapat dibuat dalam dua hingga lima bulan (tergantung pada kompleksitas penilaian) dan oleh karena itu, biayanya akan jauh lebih murah.

Keahlian Mind Studios

Mind Studios memiliki banyak pengalaman dalam membuat aplikasi untuk meningkatkan kesehatan mental — khususnya, melalui praktik mindfulness, meditasi, dan yoga. Kami telah membangun lebih dari satu aplikasi semacam itu untuk klien kami, dan semua aplikasi yang kami buat di ceruk ini unik.

Untuk mempelajari lebih lanjut tentang pengembangan aplikasi kesehatan mental dan keahlian kami di bidang ini, hubungi kami melalui formulir sederhana.