Menumbuhkan Kesejahteraan Melalui Pemasaran Kesehatan Mental - DigitalMarketer

Mei adalah Bulan Kesadaran Kesehatan Mental. Bulan ini, kita diingatkan bahwa kesehatan mental bukanlah kata kotor, melainkan sesuatu yang kita semua miliki. Sayangnya, masih banyak stigma seputar kesehatan mental dan mencari pengobatan untuk masalah kesehatan mental. Tetapi dengan setiap generasi, itu menjadi topik yang kurang tabu. Dan, dengan lebih banyak kesadaran, datanglah akses yang lebih besar untuk penyembuhan.

Banyak merek dan pemasar mendiskusikan kesehatan mental pada bulan Mei atau saat hal itu menjadi lebih relevan secara budaya, tetapi mengapa menerimanya dan mengurangi stigma tidak dapat menjadi bagian reguler dari pemasaran harian kita?

Pentingnya Pemasaran Kesehatan Mental

Diperkirakan 1 dari 5 orang dewasa AS mengalami penyakit mental setiap tahun, baik mereka membicarakannya atau tidak. Itu berarti lebih dari 50 juta orang, tidak termasuk anak-anak dan remaja, yang juga mengalami masalah kesehatan mental. Banyaknya orang yang terkena dampak masalah kesehatan mental dan fakta bahwa kita semua memiliki kesehatan mental membuat pemasaran kesehatan mental menjadi penting.

Berbicara secara terbuka tentang kesehatan mental dapat:

• Menyediakan Sumber Daya. Memberi tanda pada sumber daya kesehatan mental yang berbeda dapat memberi tahu orang bahwa ada pilihan. Baik untuk diri mereka sendiri atau orang yang mereka cintai, mendiskusikan pilihan membantu menyadarkan orang bahwa sumber daya ini ada dan memberi mereka kepercayaan diri untuk menjangkau.
• Kurangi Stigma. Banyak orang terlalu khawatir tentang stigma kesehatan mental untuk terbuka membahasnya. Pria, khususnya, seringkali takut berbicara tentang kesehatan mentalnya karena takut kehilangan muka. Melakukan percakapan terbuka dan berkelanjutan tentang kesehatan mental dapat mengurangi stigma dan mendorong lebih banyak orang untuk memahami bahwa ini bukanlah topik yang tabu.
• Meningkatkan kesadaran. Membahas kesehatan mental dengan cara yang tidak menghakimi dan tanpa basa-basi dapat membantu menormalkan percakapan. Saat kita merasa nyaman berbicara tentang kesehatan mental, lebih banyak orang dapat memahami apa yang mereka alami dan mengakses perawatan yang diperlukan untuk memulai penyembuhan.
• Mempromosikan Kesejahteraan. Pencegahan adalah obat terbaik. Pemasaran kesehatan mental dapat berfokus pada lebih dari sekadar pengobatan. Ini dapat mendorong orang untuk memperhatikan kesehatan mental mereka sebanyak kesehatan fisik mereka dan mengambil langkah pencegahan untuk merasakan yang terbaik.

Dengan banyaknya orang yang berurusan dengan masalah kesehatan mental, pemasaran kesehatan mental sangat penting untuk membantu mereka mendapatkan perawatan yang tepat dan mulai merasa lebih baik.

Cara Mendekati Kesehatan Mental dalam Pemasaran

Pentingnya melangkah hati-hati dengan pemasaran kesehatan mental tidak bisa dilebih-lebihkan. Ini adalah bentuk pemasaran unik yang membutuhkan kepekaan ekstra.

Saat memasarkan layanan kesehatan mental:

• Jadilah Empati. Kesehatan mental adalah topik yang sensitif, dan misinformasi atau ketidakpekaan dapat membahayakan orang. Pastikan materi pemasaran Anda akurat dan berempati serta tidak berkontribusi pada stigmatisasi atau stereotip.
• Jadilah Otentik dan Asli. Jangan mendekati pemasaran kesehatan mental dari sudut pandang performatif. Jika perusahaan Anda menyatakan mendukung peningkatan kesadaran akan kesehatan mental, pastikan bahwa nilai-nilai tersebut diterapkan secara menyeluruh. Selain itu, masalah kesehatan mental dapat menantang dan kompleks. Mengakui bahwa Anda tidak tahu segalanya lebih baik daripada berpura-pura tahu, yang bisa tampak tidak jujur ​​dan menyesatkan orang.
• Mengajukan pertanyaan. Daripada mencoba seolah-olah Anda tahu semua jawabannya, cobalah membuat tempat untuk berdiskusi. Lihatlah bukti dan semua opsi yang tersedia dan biarkan orang mengambil keputusan sendiri tentang apa yang terbaik untuk mereka.
• Libatkan Profesional. Anda tidak boleh memberikan nasihat medis kecuali jika Anda seorang profesional medis atau kesehatan mental. Jika Anda sangat ingin memberikan nasihat medis, mintalah bantuan profesional berlisensi. Memasukkan mereka dapat memberikan materi pemasaran Anda lebih banyak otoritas dan memberikan nilai paling banyak kepada pembaca.

Memasarkan kesehatan mental secara etis adalah keterampilan yang sangat penting. Ini memberikan transparansi, membangun kepercayaan, dan berempati dengan mereka yang mencari bantuan.

Taktik Pemasaran untuk Kesehatan Mental

Anda dapat menggunakan banyak taktik untuk menerapkan kesehatan mental dalam kampanye pemasaran Anda. Pilihan Anda benar-benar dibatasi hanya oleh apa yang selaras dengan merek Anda dan paling sesuai dengan audiens Anda.

Bergabunglah dengan percakapan kesehatan mental dengan:

• SEO yang disengaja. Menargetkan kata kunci tertentu dapat membantu peringkat situs web Anda lebih baik dengan mesin pencari. SEO yang disengaja dapat membantu meningkatkan visibilitas dan mempermudah orang menemukan sumber daya Anda. Sekitar 4.400 orang menelusuri “perawatan kesehatan mental” setiap tahun. Jika Anda menawarkan layanan kesehatan mental, pemasaran konten SEO yang kuat akan membantu mereka menemukan Anda.
• Konten Blog yang Bermanfaat. Membuat konten blog yang informatif, bermanfaat, dan relevan dengan kesehatan mental dapat membantu menarik orang ke situs web Anda dan menjadikan perusahaan Anda sebagai sumber informasi yang kredibel.
• Posting Media Sosial yang Bijaksana. Berbagi postingan media sosial yang bijaksana yang mempromosikan kesadaran kesehatan mental dan menyediakan sumber daya dapat membantu melibatkan pengikut Anda dan meningkatkan jangkauan Anda.
• Webinar Pendidikan. Menyelenggarakan sesi pelatihan digital tentang topik kesehatan mental dapat membantu melibatkan audiens Anda dan memberi mereka informasi dan sumber daya yang berharga.
• Lead Magnet yang Mendukung. Membuat e-book dan lembar kerja atau lembar fakta yang dapat diunduh memungkinkan orang untuk membaca informasi terkait kesehatan mental kapan pun nyaman.
• Email dan Newsletter. Mengirim email reguler adalah cara umum untuk memastikan bahwa audiens Anda mengetahui pembaruan dan penawaran terbaru Anda. Anda dapat menyertakan sumber daya kesehatan mental yang sesuai dalam email dan buletin ini.

Bagaimana tepatnya memasarkan kesehatan mental bergantung pada fokus bisnis Anda. Namun pertimbangkan bagaimana Anda dapat bergabung dalam percakapan melalui fitur dan sumber daya reguler.

Praktik Terbaik untuk Mendiskusikan Kesehatan Mental

Bergabung dengan percakapan kesehatan mental mungkin berarti membuat forum diskusi yang membuat sebagian orang tidak nyaman. Sebagai ahli dalam pemasaran kesehatan mental, kami mengikuti prinsip panduan dan menyarankan praktik terbaik ini untuk dijadikan tujuan saat membahas kesehatan mental, yang juga berlaku untuk pemasaran kesehatan mental.

Saat mendiskusikan kesehatan mental dalam pemasaran Anda, pertimbangkan:

• Gunakan Bahasa Orang-Pertama. Orang bukanlah diagnosis, dan Anda harus menghindari memberi label seperti itu. Misalnya, alih-alih mengatakan "orang skizofrenia", ucapkan "orang dengan skizofrenia". Pilihan pertama mereduksi seseorang pada kondisinya, sedangkan pilihan kedua menempatkan orang tersebut dengan kuat di jantung situasi.
• Hindari Bahasa Stigmatisasi. Menggunakan bahasa netral dapat membantu meningkatkan empati dan pengertian, sedangkan bahasa yang menstigmatisasi dapat semakin meminggirkan orang dengan masalah kesehatan mental. Misalnya, mengatakan seseorang adalah "pecandu" versus mengatakan mereka "memiliki kecanduan".
• Menyediakan Sumber Daya dan Dukungan. Meskipun Anda ingin meningkatkan kesadaran untuk menormalkan pembicaraan tentang kesehatan mental, Anda juga ingin membantu orang-orang yang mengalami masalah yang Anda diskusikan. Dukungan informasi ini dapat mencakup perincian tentang layanan konseling, kelompok pendukung, dan hotline. Sumber daya ini dapat membantu orang mengakses perawatan yang mereka butuhkan untuk mengelola kesehatan mental mereka secara efektif.
• Berikan Informasi Faktual. Dengan menunjukkan betapa meluasnya masalah kesehatan mental, Anda dapat membantu mengurangi stigma. Namun pastikan informasi yang Anda bagikan berasal dari sumber yang sah dan terkini.

Mengikuti tips ini dapat memberi audiens Anda konten berharga yang berdampak positif pada percakapan.

Salah Langkah yang Harus Dihindari

Tidak semua orang akan melakukannya dengan benar pada kali pertama, dan Anda tidak boleh membiarkan rasa takut melakukan kesalahan menghentikan Anda untuk memulai atau terlibat dalam percakapan kritis ini. Cobalah untuk mengingat dan menghindari kesalahan langkah ini ketika berbicara tentang kesehatan mental.

Apakah Anda Siap Menguasai Media Sosial?

Jadilah Spesialis Media Sosial Bersertifikat dan pelajari strategi terbaru (berdasarkan platform sosial) untuk menarik lalu lintas organik ke situs media sosial Anda.

klik disini

Saat membahas kesehatan mental, hindari:

• Eksploitasi. Datang dari tempat keaslian. Ikut serta karena menurut Anda mendiskusikan kesehatan mental dapat menghasilkan uang bagi Anda atau karena bulan Mei sudah jelas bagi pelanggan Anda.
• Stereotip. Perhatikan bahasa yang Anda gunakan saat berbicara tentang orang dengan kondisi kesehatan mental. Orang yang mengalami kondisi kesehatan mental beragam dan kompleks. Mereka pantas untuk digambarkan dengan hormat, seperti orang lain.
• Nasihat yang Tidak Memenuhi Syarat. Jangan beri tahu orang apa yang harus mereka lakukan. Alih-alih, cari masukan dari profesional kesehatan mental dan berikan pilihan kepada pembaca Anda.
• Menyederhanakan secara berlebihan. Kesehatan mental adalah masalah yang rumit. Untuk itu, menyarankan hal-hal seperti "lebih banyak keluar" atau "yoga" sebagai obat untuk masalah kesehatan mental bisa berbahaya. Itu bisa membuat orang bertanya-tanya mengapa hal-hal ini tidak berhasil untuk mereka.

Taruhannya lebih tinggi dengan pemasaran kesehatan mental karena melibatkan kesejahteraan masyarakat. Jika nadanya menuduh atau mempermalukan, itu bisa membuat orang semakin menjauh dari mencari bantuan. Jika terlalu sembrono, itu bisa membuat ekspektasi penyembuhan yang tidak realistis.

Percakapan tentang kesehatan mental sangat penting. Semakin banyak dari kita yang berpartisipasi, semakin baik. Pastikan Anda bergabung dalam percakapan dengan cara yang autentik dan sesuai merek, dan Anda akan dapat memberikan dampak positif.