Mengurai Utas Meta: Apa yang kami pelajari dari 30 hari pertama kami di jaringan

Diterbitkan: 2023-08-07

Tidak ada yang menangkap energi hari pertama sekolah seperti peluncuran Threads, platform media sosial berbasis teks baru dari Meta.

Peluncuran jejaring sosial baru biasanya disambut dengan rasa ingin tahu dan perhatian yang sama. Tanggapan terhadap Utas berbeda. Merek dan manajer media sosial yang menjalankannya masuk ke platform dengan antusias. Tentu, ada beberapa tekanan—diekspresikan terutama dalam bentuk meme manajer media sosial yang terlalu banyak bekerja—tetapi sebagian besar tampak bersemangat dengan kebaruan dan potensi platform baru.

Tangkapan layar dari kiriman Utas dari Carl's Jr. Unggahan tersebut berbunyi, "berteriaklah kepada semua manajer media sosial saya hari ini, Anda semua melakukan di-THREAD-ible."

Utas telah menghasilkan banyak diskusi sejak saat itu. Peran apa yang akan dimainkannya dalam strategi media sosial yang ada? Apa pendapat konsumen tentang hal itu? Apakah itu memiliki daya tahan?

Tim kami telah menghabiskan bulan lalu untuk membahas pertanyaan-pertanyaan ini sambil bereksperimen dengan pendekatan kami terhadap platform terbaru Meta. Sepanjang jalan, kami telah belajar cukup banyak dan memiliki beberapa hal menarik tentang apa yang akan terjadi selanjutnya.

Apa itu Thread Meta?

Threads adalah jejaring sosial berbasis teks yang dikembangkan oleh tim Instagram Meta. Platform menerima 100 juta pendaftaran kurang dari seminggu setelah diluncurkan pada 5 Juli 2023, menjadikannya aplikasi yang diunduh paling cepat.

Beberapa popularitas instan jaringan dapat dikaitkan dengan proses pendaftaran yang sangat sederhana. Pengguna diharuskan memiliki akun Instagram untuk mendaftar, mempertahankan nama akun, nama pengguna, dan kata sandi yang sama di kedua jaringan.

Cara membuat profil Thread

Untuk membuat profil Threads, instal aplikasi Threads dari App Store atau Google Play Store.

Jika Anda sudah mengunduh aplikasi Instagram, Anda juga dapat mencari "Utas" dan mengetuk ikon tiket yang muncul di bilah pencarian.

Dua tangkapan layar dari pengalaman mendaftar Threads di aplikasi Instagram. Yang pertama adalah tangkapan layar dari tab pencarian Instagram, dengan kata "Utas" di bilah pencarian. Ikon masuk satu tiket ditampilkan di sisi kanan bilah pencarian. Tangkapan layar kedua menunjukkan layar hitam dengan lintasan putih yang menampilkan logo Threads. Di bagian bawah layar, ada tombol bertuliskan, "Buka Utas".

Saat Anda membuka aplikasi Threads untuk pertama kalinya, Anda akan diminta untuk masuk dengan Instagram. Pada titik ini, Anda juga dapat memutuskan apakah Anda ingin mengikuti secara otomatis akun yang Anda ikuti di Instagram, atau jika Anda ingin memulai daftar mengikuti dari awal.

Setelah Anda melakukannya, Anda siap untuk memulai Threading.

Fitur apa yang ditawarkan Threads ?

Utas akan terasa akrab bagi penggemar platform media sosial berbasis teks. Namun, masih ada sedikit perbedaan yang membuat aplikasi ini memiliki pengalaman pengguna yang unik.

Fitur utama per Agustus 2023 meliputi:

  • Ikuti cepat , yang memungkinkan pengguna untuk mengikuti akun yang mereka lihat di umpan mereka tanpa membuka profil mereka hanya dengan mengetuk ikon tambah di sudut gambar profil pengguna lain.
  • Kontrol balasan memungkinkan pengguna memperketat kendali pada siapa yang dapat terlibat dengan postingan tertentu. Pengguna dapat memilih antara pemirsa berikut: Siapa saja , Profil yang Anda ikuti , dan Disebutkan saja.
  • Pengguna dapat menonaktifkan profil dengan mengetuk menu tiga titik pada kiriman dari akun Utas yang ingin mereka nonaktifkan.
  • Pengguna juga dapat menyembunyikan kata dan frasa agar tidak muncul di umpan Utas mereka dengan membuka menu Privasi dan mengetuk Kata tersembunyi .
  • Mengetuk tombol Bagikan memungkinkan pengguna untuk membagikan Utas ke Kisah atau kisi Instagram mereka.
  • Mengetuk logo Utas di bagian atas aplikasi memungkinkan pengguna untuk memilih di antara dua opsi feed: feed Untuk Anda menampilkan postingan dari akun yang diikuti, serta profil yang direkomendasikan. Umpan Mengikuti hanya menampilkan postingan dari profil yang Anda ikuti.

Rencana masa depan Meta untuk Threads

Sejak diluncurkan sebulan lalu, pengguna Threads telah memimpikan fitur tambahan untuk aplikasi tersebut. Untungnya, Meta sedang ingin mengabulkan permintaan.

Tangkapan layar postingan Utas dari akun Utas (@threadsapp). Posting itu mengatakan, “Kami mendengarmu. Kami memperkenalkan beberapa fitur Utas baru minggu ini: Dua cara untuk menyesuaikan umpan Anda, terjemahan, cara baru untuk memfilter pemberitahuan, tombol ikuti baru, "menyetujui semua" permintaan mengikuti".

Adam Mosseri, Kepala Instagram, telah menggunakan akun Threads-nya sendiri untuk mengonfirmasi apa yang sedang dikembangkan untuk aplikasi tersebut. Menurut Mosseri, fitur yang dikonfirmasi mencakup versi desktop, tagar, fungsi pencarian yang diperluas, dan perpesanan langsung.

Selain rilis fitur yang sedang berlangsung, Meta juga bekerja untuk membangun Threads ke fediverse. Fediverse adalah jenis baru dari infrastruktur jejaring sosial terdesentralisasi yang akan memungkinkan orang untuk mengikuti dan berinteraksi dengan pengguna pada platform independen namun saling terhubung, seperti Mastodon misalnya.

Meta belum mengumumkan kapan Threads API akan dirilis. Namun, manajer media sosial dapat yakin bahwa kami telah berbagi permintaan yang sudah kami lihat di antara pelanggan kami.

Kami bekerja sama dengan tim di Meta untuk membuka API sesegera mungkin, sehingga Anda dapat menjadwalkan Utas bersama konten sosial lainnya di Sprout.

Utas Pengujian : Apa yang telah kami pelajari satu bulan setelah peluncuran

Kami tidak akan menawarkan saran apa pun yang belum kami coba secara pribadi untuk diri kami sendiri. Itu sebabnya kami menghabiskan bulan lalu bereksperimen dengan Threads dan mengeksplorasi bagaimana hal itu dapat memengaruhi lanskap media sosial secara keseluruhan.

Gunakan tips dan takeaway ini untuk meletakkan dasar bagi strategi Threads Anda sendiri.

Keterlibatan adalah peluang besar (setidaknya untuk hari ini)

Utas memperoleh basis pengguna yang memecahkan rekor hanya dalam beberapa hari. Pengalaman mendaftar yang hampir tanpa usaha dikombinasikan dengan pengaruh Meta di industri media sosial membuat pembuatan profil menjadi pilihan yang mudah untuk merek dan individu.

Saat ini, ini adalah aplikasi khusus seluler dengan API tertutup. Posting masih terasa pribadi, dan sedikit perhatian dari suatu merek bisa sangat bermanfaat. Sementara kami menunggu alat analitik asli atau akses API—mana saja yang lebih dulu—kami memprioritaskan kualitas interaksi daripada kuantitas. Kekurangan kami dalam KPI konkret, kami penuhi dengan kejutan dan kegembiraan.

Tangkapan layar interaksi antara akun Sprout Social Threads dan pengguna Threads @MsAnnaGrace. Pesan awal dari Sprout berbunyi, “Oke, ini Jum'at dan ini minggu PENUH. Mari bersuara dengan beberapa kemenangan sosial atau pemasaran yang Anda dapatkan dari minggu ini. Sekarang peduli seberapa kecil, mari kita dengarkan mereka. @MsAnnaGrace menanggapi dengan, “Memiliki begitu banyak percakapan tentang Utas! Sangat menyenangkan untuk bersemangat tentang platform baru.” Sprout menjawab, “INI. Ya, itu bisa banyak tetapi energi untuk membangun sesuatu yang baru dan memprioritaskan waktu bisa sangat membebaskan.”

Namun, kami memahami bahwa pimpinan senior mungkin tidak terlalu tertarik untuk mendedikasikan waktu untuk jaringan yang tidak memiliki fungsi pelaporan yang diperlukan untuk membuktikan nilainya. Jika Anda masih yakin Threads adalah permainan yang tepat untuk merek Anda, jual mereka pada kesempatan untuk koneksi 1:1 dengan pelanggan, pemberi pengaruh, dan penggemar.

Utas adalah miliknya sendiri

Jika Anda belum menyadarinya, media sosial berbasis teks sedang mengalami momen.

Anda tidak dapat berbicara tentang Utas tanpa membicarakan tentang Twitter, BlueSky, Spill, atau pemain baru lainnya di lanskap media sosial. Secara alami, banyak percakapan mengarah pada perbandingan. Tampaknya hanya ada satu jaringan yang mengatur semuanya, dan orang-orang ingin tahu siapa jaringan itu nantinya.

Sebenarnya, lanskap media sosial sedang retak. Beberapa jaringan telah berubah menjadi banyak, masing-masing dengan basis pengguna dan norma keterlibatan uniknya sendiri. Ini adalah era baru media sosial, semuanya tentang keaslian dan komunitas—yang akan terlihat berbeda di seluruh platform.

Meskipun Threads memiliki pengalaman pengguna yang mirip dengan Twitter dan jaringan media sosial berbasis teks lainnya, Threads memiliki getaran yang berbeda. Selain itu, tim Instagram berencana untuk terus merilis fitur yang akan membedakan Threads dari jaringan media sosial lainnya.

Merek yang memperlakukan Utas seperti akun Twitter lainnya pada akhirnya akan kehilangan nilai unik jaringan tersebut.

Biarkan konsumen menunjukkan kepada Anda apa yang mereka cari

Setiap jaringan media sosial memiliki tujuan awalnya, bagaimana orang benar-benar menggunakannya, dan semua fitur yang dibangun untuk menghubungkan keduanya.

Diagram venn berjudul “Dorongan dan tarikan antara jejaring sosial dan audiens”. Sisi kiri diagram venn mengatakan, "Penggunaan asli jejaring sosial". Sisi kanan mengatakan, "bagaimana orang akhirnya menggunakannya". Bagian tengah mengatakan, "Fitur yang dibangun untuk menjembatani kesenjangan."

Dorong dan tarik ini dapat dilihat di banyak jejaring sosial favorit Anda. Misalnya, TikTok paling dikenal sebagai platform untuk video pendek, tetapi tayangan slide foto semakin populer di platform tersebut dan baru-baru ini, aplikasi meluncurkan posting teks.

Utas mungkin identik dengan teks sekarang, tetapi itu tidak berarti orang tidak menggunakannya untuk berbagi foto dan video. Ketika datang untuk mengembangkan strategi Anda, rangkul variasi. Bagikan campuran jenis konten yang konsisten—gambar statis, teks, video, dll.—untuk mempersempit apa yang ditanggapi orang.

Apakah Anda tertarik untuk jaringan media sosial baru?

Sebulan setelah diluncurkan, Threads masih dalam proses menjadi dirinya sendiri. Saat ini, percakapan di jaringan terasa organik dan positif. Ada keintiman yang hanya bisa Anda temukan di platform yang sedang naik daun. Setelah Threads memperluas pengguna dan pengaruh aktif hariannya, suasananya pasti akan berubah.

Jika Anda memiliki sumber daya yang diperlukan untuk mengelola kehadiran Thread secara asli, ini layak dipertimbangkan sebagai tempat untuk bereksperimen dengan kepribadian merek Anda. Bagaimana bisnis Anda terdengar lebih autentik secara online? Bagaimana Anda dapat membuat interaksi layanan pelanggan terasa lebih nyata? Ini adalah pertanyaan yang dapat Anda uraikan di Threads hari ini.

Meskipun demikian, menjalankan akun merek baru bukanlah tanggung jawab kecil. Jika Anda masih ragu, coba ajukan lima pertanyaan ini. Direktur Strategi Media Sosial MIT, Jenny Li Fowler, selalu bertanya sebelum memulai akun media sosial baru.