Microsoft meningkatkan platform iklannya. Inilah mengapa merek harus mencobanya pada tahun 2023
Diterbitkan: 2023-01-24ICYMI, Microsoft memiliki rencana ambisius: menggandakan ukuran bisnis iklannya menjadi $20 miliar.
Jadi mengapa ini berita besar? Google dan Meta menunjukkan tanda-tanda memudar, memberi lebih banyak ruang untuk platform baru seperti TikTok, Amazon, dan Instacart.
Tunggu, bagaimana dengan Iklan Microsoft?
Pendapatan pencarian dan iklan berita Microsoft secara konsisten tumbuh selama empat kuartal terakhir (Q2: 32%; Q3: 18%; Q4: 15%; Q1: 16%).
Salah satu keunggulan Microsoft Ads adalah efektivitas biayanya. Biasanya lebih murah daripada Google Ads dan menawarkan lebih banyak peluang untuk menargetkan audiens tertentu dengan iklan yang relevan dengan biaya per klik yang lebih rendah.
Selain itu, Microsoft Ads menyediakan analitik mendetail yang mudah ditafsirkan, sehingga memudahkan pelacakan ROI dan penyempurnaan kampanye dari waktu ke waktu.
Di sisi lain, Microsoft masih tertinggal jauh dari Google dalam hal pengguna. Google biasanya menempati sekitar 83,84% pangsa pasar pencarian global (turun dari 89,95% dalam tiga tahun terakhir); selama jangka waktu yang sama, pangsa Bing meningkat dari 3,99% menjadi 8,88%.
Tapi apa pendapat pengiklan lain?
Saya bertanya kepada Christine Askew dari Workshop Digital (dan pemenang 2022 Best B2B Search Marketing Initiative) dan Timothy Jensen dari M&T Bank (dan panelis SMX Next tentang tren PPC 2023 untuk maju), pemikiran mereka tentang mengapa lebih banyak merek harus memberikan Microsoft Ads tembakan yang adil.
Mengapa bersaing untuk pencarian Google adalah hal yang baik? Mengapa pemasar pencari harus mencari pesaing seperti Microsoft Ads?
Persaingan untuk pencarian Google mendorong perusahaan untuk berinovasi, berinvestasi dalam teknologi pencarian yang lebih baik, dan menciptakan pengalaman pengguna yang lebih baik.
Persaingan juga menekan harga dan membantu memastikan bahwa tidak ada mesin telusur yang memiliki terlalu banyak pangsa pasar atau kekuatan.
Dengan menciptakan pasar yang lebih kompetitif, pemasar pencarian dapat memanfaatkan opsi pencarian yang lebih baik dan harga yang lebih kompetitif.
Selain itu, persaingan membantu memastikan bahwa hasil pencarian tetap tidak memihak dan bebas dari manipulasi.
Pada akhirnya, persaingan adalah hal yang sehat bagi industri penelusuran dan membantu memastikan pengalaman yang lebih baik bagi pengguna.
Bagaimana Microsoft meningkatkan dasbor Iklan, fitur, dan penawaran produk mereka?
Microsoft telah memperkenalkan antarmuka terpadu yang memungkinkan pengoptimalan dan wawasan lintas platform yang lebih baik. Mereka juga menyertakan pelaporan yang lebih rinci, visualisasi data, dan alat manajemen kampanye otomatis yang baru.
Selain itu, Microsoft telah meluncurkan fitur baru seperti wawasan audiens dan strategi penawaran otomatis untuk membantu pengguna menargetkan kampanye mereka dengan lebih baik.
Terakhir, Microsoft telah meningkatkan penawaran produknya untuk menyertakan fitur yang lebih lengkap, seperti kemampuan untuk mengelola beberapa kampanye dari satu dasbor dan kemampuan untuk mengoptimalkan kampanye untuk perangkat yang berbeda.
Berikut adalah beberapa produk dan fitur terbaru yang dirilis oleh Microsoft:
- Memperluas kampanye Belanja ke lebih banyak pasar
- Jenis iklan baru untuk penyedia layanan
- Iklan Otomotif mendapatkan lebih banyak penempatan, diluncurkan secara global
- Pembaruan pada dasbor pelaporan dengan laporan terbaru, pratinjau waktu nyata, dan lainnya
- Insentif uang kembali untuk iklan
- Lencana sertifikasi baru, level, dan pusat pembelajaran baru
- Bing sedang membangun pasar ritel baru
- Pembaruan otomatis untuk kampanye belanja diluncurkan
- Netflix, mitra Microsoft untuk paket langganan yang didukung iklan
- 5 produk iklan baru dan pembaruan diluncurkan
- Iklan Multimedia diluncurkan
Kapan Microsoft Ads akan dihormati?
Microsoft telah memainkan permainan yang panjang – untuk waktu yang sangat lama sekarang. Dan Microsoft memiliki sejarah kesalahan yang sama panjang dan peluang yang hilang selama lebih dari satu dekade.
Iklan Microsoft lambat untuk mendapatkan rasa hormat dari pemasar pencarian. Tetapi Microsoft terus meningkatkan platformnya (misalnya, pengenalan antarmuka terpadu, pelaporan yang lebih rinci).
Selain itu, pemasar pencarian mulai mengenali nilai Microsoft Ads, seperti kemampuannya untuk menargetkan kampanye di berbagai platform dan strategi penawaran otomatisnya.
Karena semakin banyak pemasar pencarian yang menyadari Microsoft Ads dan manfaatnya, kemungkinan akan mendapatkan lebih banyak penghargaan di industri ini.
- “Ini mungkin datang seiring dengan waktu, dan dengan membedakan diri mereka dengan cara apa pun dari Google – pesaing #1 mereka.” kata Askow
- “Saat mereka meningkatkan keandalan pemetaan maksud permintaan pencarian ke kata kunci. Bahkan kata kunci dengan pencocokan persis tidak cocok dengan istilah yang tidak relevan dalam jumlah besar. Microsoft juga harus berbuat lebih banyak untuk mendengarkan kekhawatiran pengiklan tentang arah yang diambil Google dan cukup berani untuk mengambil arah yang berbeda daripada mencoba mencapai keseimbangan dengan setiap perubahan yang dilakukan Google. kata Jensen.
Apa yang harus dilakukan Microsoft untuk bersaing lebih agresif di ruang iklan?
Satu ide, melalui Jensen, adalah integrasi yang lebih komprehensif dengan LinkedIn:
- “Kemampuan penargetan profil LinkedIn yang kami miliki tentu saja merupakan titik awal yang baik, tetapi kami dijanjikan perluasan opsi penargetan yang tidak pernah terjadi. Penargetan grup, penargetan senioritas pekerjaan, dan lainnya dapat menjadi efektif jika digabungkan dengan Audience Network. Impian jangka panjang adalah kemampuan untuk menyiapkan kampanye yang berjalan di LinkedIn melalui Microsoft Ads (atau sebaliknya) dengan berbagai opsi penargetan.” kata Jensen.
Mengapa pengiklan dan merek harus mencoba iklan Microsoft?
Microsoft menawarkan pelaporan dan visualisasi data yang lebih mendetail, serta strategi penawaran otomatis dan wawasan pemirsa selain berbagai pilihan format iklan, termasuk iklan teks, gambar, dan video.
Microsoft Ads juga diberi harga bersaing, menjadikannya pilihan yang menarik bagi pengiklan dan merek yang sadar anggaran.
Dan pengenalan Iklan Multimedia telah memberi platform ini fitur unik yang kemungkinan besar tidak akan ditemukan pengiklan dengan solusi iklan lainnya.
- "Saya rasa Microsoft memiliki reputasi bahwa mereka '"'mengikuti saja apa yang dilakukan Google beberapa bulan kemudian.' Tim kami selalu terkesan ketika Microsoft merilis fitur baru yang berbeda dari Google (memberi insentif pada impor kampanye Meta, integrasi audiens LinkedIn, aset tindakan, dll). Menurut saya, menjadi sedikit 'pengikut' dan lebih banyak menjadi 'penyetel tren' akan benar-benar membantu meningkatkan adopsi Microsoft Ads,” kata Askew.
Mengapa merek ragu untuk mencoba menjalankan Microsoft Ads?
Ada persepsi bahwa kebanyakan orang menggunakan Google sebagai mesin pencari pilihan mereka, kata Askew, padahal kenyataannya 724 juta pencari desktop unik setiap bulan secara global di Microsoft Search Network pada Desember 2021 (menurut comscore Search):
- “Seorang klien bertanya 'apakah orang menggunakan mesin pencari Microsoft?' Saya memukulnya dengan stat pesolek yang berguna itu. Selain itu, pengiklan yang berspesialisasi dalam perolehan prospek mungkin hanya melihat volume prospek dan mengatakan 'Google mendorong lebih banyak prospek untuk saya dengan biaya per prospek yang lebih efisien, jadi mengapa saya harus terus mendanai kampanye Microsoft?' Padahal kenyataannya, volume prospek hanyalah satu bagian dari teka-teki – ada juga kualitas prospek untuk dianalisis.
Khusus untuk salah satu klien prospek B2B saya, kami melihat lebih sedikit volume prospek dan biaya per prospek yang kurang efisien di Microsoft dibandingkan dengan Google; namun, setiap bulan kami secara konsisten melihat persentase yang lebih besar dari prospek tersebut berubah menjadi peluang di Salesforce – yang kemudian dapat menghasilkan kontrak/pendapatan untuk bisnis. Ini berarti Microsoft mendorong prospek berkualitas lebih tinggi daripada Google.
Jika kami hanya berhenti untuk melihat volume prospek saja, kami akan meremehkan Microsoft sepenuhnya. Banyak pengiklan yang tidak memiliki data loop tertutup semacam ini mungkin ragu karena alasan yang tepat ini.”
Selain poin yang jelas bahwa volume secara signifikan lebih rendah daripada Google, kinerja juga seringkali tidak dapat diprediksi, kata Jensen:
- “Sementara saya telah bekerja dengan beberapa merek yang melihat hasil yang sangat baik dari Microsoft, lebih banyak dari pengalaman saya baru-baru ini cenderung mengarah pada kualitas yang lebih rendah dan kelemahan dari bulan ke bulan dapat terjadi pada jumlah konversi dan seberapa berkualitasnya mereka. Pemetaan permintaan pencarian ke kata kunci meninggalkan banyak hal yang diinginkan. Langkah baru-baru ini untuk "memaksa" penyertaan Jaringan Audiens dalam kampanye (kecuali jika Anda memilih pengecualian di seluruh akun) juga tidak membantu.” kata Jensen.
Keuntungan menggunakan iklan Microsoft dibandingkan Google Ads
Microsoft menawarkan beberapa keunggulan dibandingkan Iklan Google, termasuk antarmuka terpadu untuk pengoptimalan lintas platform, pelaporan yang lebih mendetail, dan visualisasi data.
Selain itu, Microsoft menawarkan berbagai opsi penetapan harga dengan berbagai format iklan yang kemungkinan merupakan opsi yang lebih murah daripada Google. Terakhir, Microsoft menyediakan akses ke pasar global yang lebih besar, yang dapat bermanfaat bagi pengiklan dan merek yang ingin memperluas jangkauan mereka. Kata Askew:
- “Dibandingkan dengan Google – Tentu saja integrasi audiens LinkedIn, Google tidak memiliki banyak audiens yang relevan untuk industri B2B menurut pengalaman saya. Biaya klik lebih murah daripada Google, yang berarti lebih banyak keuntungan untuk uang Anda.
Microsoft memiliki ekstensi yang berbeda, sekarang dikenal sebagai aset, dari Google termasuk aset tindakan dan aset tautan filter. Microsoft Clarity juga tersedia (alat perekaman pengguna dan pemetaan panas yang kurang dikenal & gratis yang dapat digunakan untuk memahami perilaku pengguna di situs web).
Dibandingkan dengan Meta – Saya pikir audiens yang tersedia Microsoft lebih relevan di ruang B2B daripada Meta. Terutama karena Meta terus menghapus opsi penargetan audiens seiring berjalannya waktu. Untuk bisnis yang mengoperasikan B2B, mendapatkan target audiens yang tepat adalah setengah dari perjuangan.”
Terlepas dari keterbatasannya, integrasi LinkedIn merupakan keuntungan besar bagi Microsoft dengan tingkat data B2B yang tidak dimiliki platform lain, kata Jensen:
- “Meskipun volume bisa menjadi tantangan, saya telah melihat data konversi yang bagus dari pelapisan pada fungsi pekerjaan dan industri dengan merek yang tepat. Keuntungan lain adalah bahwa dengan status 'underdog' mereka, setidaknya ada beberapa tingkat upaya untuk mendengarkan pemasar dan meluncurkan fitur yang bermanfaat, meskipun saya telah melihat lebih sedikit dalam beberapa tahun terakhir.
Jadi, apakah iklan Microsoft lebih baik untuk B2B?
Tergantung. (Saya tahu, saya tahu. Maaf.)
Microsoft memiliki berbagai pilihan format iklan, termasuk iklan teks, gambar, dan video, serta wawasan pemirsa dan strategi penawaran otomatis.
Selain itu, Microsoft Ads memungkinkan pengoptimalan lintas platform dan pelaporan mendetail, sehingga mempermudah pelacakan dan pengukuran kinerja kampanye.
Terakhir, Microsoft memberikan harga yang kompetitif dan menawarkan berbagai pilihan harga, menjadikannya pilihan yang menarik untuk kampanye B2B yang sadar anggaran.
Tapi seperti yang ditunjukkan Askew, volume kemungkinan akan lebih rendah dari pesaingnya, Google. Untuk alasan itu saja, merek bisa ragu-ragu.
Bagaimana dengan Audiens Network?
Microsoft Ads Audience Network bermanfaat bagi merek karena memungkinkan mereka menjangkau pengguna di berbagai platform, seperti aplikasi seluler dan situs web. Ini bisa sangat membantu bagi merek yang ingin menargetkan audiens yang luas – terutama B2B.
Selain itu, Audience Network memberikan akses ke data dan wawasan yang lebih mendetail, sehingga merek dapat menyesuaikan kampanye mereka dengan lebih baik untuk audiens target mereka.
Terakhir, Audience Network diintegrasikan ke dalam platform Iklan, memungkinkan merek untuk mengelola kampanye di berbagai platform dari satu dasbor.
Iklan Microsoft telah berkembang pesat dalam beberapa tahun terakhir
Microsoft terus meningkatkan dengan bantuan teknologi AI. Perusahaan banyak berinvestasi dalam pembelajaran mesin dan kecerdasan buatan, yang akan sangat meningkatkan kemampuan periklanannya di masa mendatang.
Intinya adalah bahwa Microsoft tidak boleh diabaikan oleh pemasar pencarian yang menginginkan hasil yang lebih baik tanpa merusak bank. Dengan strategi pengoptimalan dan penargetan yang tepat, Microsoft Ads dapat sama efektifnya dengan Google Ads dengan biaya yang lebih murah.
