Penargetan Mikro dalam Pemasaran Digital: Apa itu dan Bagaimana Cara Kerjanya

Di zaman sekarang ini, ada banyak data yang tersedia untuk merek. Dunia telah bergeser ke online, dan itu berarti semua orang meninggalkan jejak digital ke mana pun mereka pergi.

Dari situs web yang Anda kunjungi, aplikasi yang Anda gunakan, dan platform media sosial yang Anda kunjungi, ada banyak data yang dapat digunakan merek untuk lebih memahami apa yang diinginkan pelanggan mereka.

Masuknya data menghadirkan banyak peluang bagi merek karena mereka dapat menggunakan informasi ini untuk membuat keputusan yang lebih baik. Memahami karakteristik dan preferensi pelanggan mereka dapat memberi tahu mereka banyak tentang bagaimana mereka harus menjual produk atau layanan, promosi seperti apa yang akan dijalankan, dan bagaimana mereka harus berinteraksi dengan konsumen mereka.

Semua ini berkisar pada taktik pemasaran berbasis data di mana merek dapat membuat iklan berperforma terbaik yang dapat menjangkau audiens yang tepat pada waktu yang tepat. Faktor-faktor seperti waktu dan lokasi iklan memainkan peran kunci dalam menentukan seberapa suksesnya iklan tersebut, sering kali menghasilkan jumlah penayangan dan keterlibatan tertentu.

Untuk memastikan iklan yang ditargetkan, merek harus dapat mengumpulkan data pelanggan secara efektif. Pemasaran penargetan mikro adalah salah satu cara perusahaan melakukan ini, tetapi apa sebenarnya penargetan mikro itu?

Apa itu Penargetan Mikro?

Penargetan mikro adalah proses menggunakan informasi yang Anda miliki tentang pengguna untuk terhubung dengan mereka dengan cara yang lebih pribadi. Ini memungkinkan pesan pemasaran yang disesuaikan dan memungkinkan bisnis mengidentifikasi pelanggan potensial.

Penargetan mikro sering dilakukan dengan data yang dikumpulkan dari platform media sosial seperti Facebook atau Twitter. Data ini mencakup apa yang diposkan pengguna ke profil mereka, minat mereka, dan orang lain yang berinteraksi dengan mereka secara online. Perusahaan dapat menggunakan informasi ini untuk mengirimkan iklan atau promosi yang ditargetkan secara langsung kepada pengguna berdasarkan minat khusus mereka.

Bagaimana Penargetan Mikro Bekerja?

Penargetan mikro dapat dicapai dengan menggunakan cookie, piksel pelacakan, dan metode lain untuk mengumpulkan data tentang perilaku dan preferensi online konsumen (seperti situs web apa yang mereka kunjungi atau produk apa yang mereka cari). Informasi ini memberi merek gambaran yang lebih baik tentang siapa audiens mereka sehingga mereka dapat membuat konten menarik yang berbicara langsung dengan kebutuhan orang-orang tersebut.

Sasaran penargetan mikro melibatkan pengumpulan data tentang pelanggan Anda, kemudian menggunakan data tersebut untuk mengirimi mereka iklan yang dipersonalisasi yang kemungkinan besar akan mereka tanggapi daripada iklan umum.

Bagaimana Penargetan Mikro Berbeda dari Penargetan Reguler?

Intinya, penargetan mikro berfungsi dengan cara yang sama seperti penargetan biasa. Kedua metode tersebut memanfaatkan data yang besar dan sesuai untuk dapat menjangkau orang yang tepat pada waktu yang tepat. Namun, penargetan mikro meningkatkan proses ini dengan memanfaatkan lebih banyak data yang dipersonalisasi.

Dalam penargetan reguler, data digunakan untuk mengidentifikasi dan menargetkan segmen audiens. Namun dalam kasus penargetan mikro, data konsumen, minat individu, dan demografi dianalisis lebih lanjut untuk membantu entitas menjangkau kelompok dan individu kecil. Kemampuan penargetan mikro sangat besar sehingga dapat digunakan oleh politisi dan entitas lain untuk menentukan afiliasi politik orang dan berpotensi memengaruhi mereka.

Dampak Penargetan Mikro pada Pemasaran Digital

Penargetan mikro adalah alat yang ampuh untuk menyampaikan pesan Anda kepada orang yang tepat dengan memungkinkan Anda menentukan dengan tepat siapa yang ingin Anda jangkau, lalu menampilkan iklan yang relevan bagi mereka. Prosesnya bekerja dengan melihat minat, perilaku, dan hubungan seseorang dengan merek untuk memprediksi bagaimana orang tersebut akan bereaksi.

Misalnya, jika sebuah perusahaan telah beriklan di Facebook untuk sementara waktu, mereka mungkin dapat menentukan bahwa pengguna tertentu lebih cenderung mengklik iklan untuk mendapatkan potongan harga atau pengiriman gratis daripada yang lain—dan kemudian menargetkan pengguna tersebut dengan iklan spesifik tentang iklan tersebut. penawaran.

Pemasaran Berbasis Data: Bagaimana Penargetan Mikro Mengaktifkan Iklan Bertarget

Penargetan mikro menggunakan data untuk mengetahui apa yang membuat audiens Anda tergerak—apa yang mereka suka dan tidak suka tentang produk atau layanan Anda, lalu mengoptimalkan iklan untuk mereka berdasarkan informasi tersebut. Ini berarti Anda bisa sangat spesifik tentang siapa yang melihat iklan apa, sehingga setiap pelanggan menerima promosi yang relevan.

Strategi ini bisa menjadi cara yang bagus untuk meningkatkan jangkauan merek karena memungkinkan Anda memperluas audiens untuk pesan Anda. Jumlah data yang terlibat memberikan beberapa peluang pertumbuhan karena memungkinkan iklan bertarget, sering kali menghasilkan kampanye pemasaran yang lebih akurat.

Di bawah ini adalah tujuh cara bagaimana penargetan mikro memungkinkan pemasaran berbasis data.

• Meningkatkan segmentasi audiens

Penargetan mikro membantu meningkatkan segmentasi pemirsa dengan memungkinkan pengiklan mengidentifikasi kelompok orang yang lebih cenderung tertarik dengan produk mereka secara lebih akurat.

Bisnis dapat menganalisis perilaku online pengguna (seperti situs web apa yang mereka kunjungi), demografi wilayah mereka (seperti usia atau tingkat pendapatan), atau bahkan atribut psikografis seperti tipe kepribadian atau bahkan kecenderungan politik.

Informasi ini kemudian dapat digunakan untuk menargetkan kelompok orang tertentu melalui saluran media digital seperti jejaring sosial atau mesin pencari.

• Memungkinkan perpesanan merek yang konsisten dan relevan

Saat Anda dapat menargetkan audiens Anda secara langsung, Anda dapat memastikan bahwa mereka menerima pesan konsisten yang relevan bagi mereka. Strategi ini berarti bahwa jika seseorang menyukai olahraga dan olahraga menjadi bagian dari produk atau layanan Anda, mereka akan lebih sering melihat iklan tentang kuda daripada seseorang yang tidak menyukai olahraga.

• Membantu membuat keputusan yang lebih baik

Penargetan mikro membantu membuat keputusan yang lebih baik dengan dua cara: pertama, dengan memberikan wawasan tentang perilaku pelanggan, dan kedua, dengan memberikan wawasan tentang perilaku pesaing. Dengan memahami perilaku pelanggan, bisnis dapat mempelajari lebih lanjut tentang apa yang diinginkan pelanggan mereka dan bagaimana mereka berperilaku secara online.

Secara bersamaan, dengan memahami perilaku pesaing, bisnis dapat mempelajari bagaimana perusahaan lain menjangkau pelanggan secara online dan bagaimana kinerja mereka dibandingkan satu sama lain. Pengetahuan ini dapat membantu menentukan strategi mana yang lebih efektif untuk menjangkau pelanggan baru atau meningkatkan penjualan di antara pelanggan yang sudah ada.

• Mendorong Penjualan

Karena penargetan mikro berfokus pada audiens tertentu, ini memungkinkan peluang bagi perusahaan untuk tumbuh dan meningkatkan penjualan. Audiens target lebih cenderung terlibat dengan konten yang disediakan perusahaan, dan jika Anda menggabungkannya dengan meletakkan konten di platform yang sesuai, semakin besar kemungkinan hal itu akan mendorong keterlibatan dan penjualan.

• Memungkinkan Anda untuk skala bisnis Anda

Pemilik bisnis perlu mencurahkan waktu dan sumber daya mereka ke berbagai aspek perusahaan. Jika satu bagian dari bisnis menghabiskan terlalu banyak waktu, hal itu dapat menghambat aspek lain dari perusahaan, berpotensi mengganggu pertumbuhannya.

Melalui pemasaran berbasis data dan penargetan mikro, Anda dapat dengan mudah menentukan calon pelanggan dengan cepat, sehingga Anda dapat berfokus pada pertumbuhan perusahaan. Pengumpulan data menjadi sangat berharga bagi banyak orang karena mengumpulkan informasi pelanggan yang dapat membantu bisnis mengoptimalkan strategi mereka.

Satu hal yang perlu diingat adalah bahwa privasi data memainkan peran integral. Dengan memastikan pelanggan Anda bahwa data mereka aman, kemungkinan besar mereka akan terus berbisnis dengan Anda, yang pada akhirnya membangun kepercayaan.

• Memberi Anda wawasan yang tak ternilai

Seperti disebutkan, perusahaan dapat mengumpulkan informasi tentang pelanggan mereka mulai dari konten yang mereka konsumsi hingga platform yang mereka gunakan. Potongan-potongan informasi ini menjadi wawasan utama tentang apa yang dapat dilakukan bisnis untuk lebih menarik audiensnya untuk terus terlibat dengan perusahaan.

Salah satu contohnya adalah jika suatu merek memperhatikan konsumennya lebih condong ke arah mereka jika tersedia voucher pengiriman gratis. Yang dapat mereka lakukan adalah menawarkan lebih banyak voucher ini sehingga pelanggan akan terus kembali ke voucher tersebut. Situasinya bervariasi dari satu perusahaan ke perusahaan lain, jadi Anda perlu menentukan apa wawasan utama Anda.

• Memungkinkan Anda untuk melihat apa yang berhasil dan apa yang tidak

Sehubungan dengan poin sebelumnya, memahami wawasan dapat membantu Anda melihat apa yang berhasil untuk perusahaan Anda dan apa yang tidak. Apa yang berhasil dapat dikaitkan dengan hasil positif dari audiens target Anda, seperti ulasan dan rekomendasi yang bagus. Jika ada yang tidak berhasil, ini menunjukkan poin untuk peningkatan dan dapat membantu Anda menyesuaikan strategi.

Menghancurkannya

Penargetan mikro adalah strategi hebat yang memungkinkan Anda memecah audiens target dan mempelajari perilaku mereka. Ini memberi Anda banyak peluang untuk tumbuh dan memperluas jangkauan bisnis sambil memungkinkan Anda menjalankan bagian lain perusahaan dengan lancar.

Meskipun demikian, ada implikasi etis saat Anda menggunakan data pelanggan, jadi Anda bertanggung jawab untuk menangani informasi yang Anda miliki dengan hati-hati dan profesional.

Jika Anda mencari agen pemasaran digital untuk diajak bekerja sama, Spiralytics memiliki tim berpengalaman yang siap bekerja bersama Anda! Kami memiliki alat untuk membantu Anda mencapai ketinggian baru, jadi jika Anda ingin memulai sekarang, hubungi kami hari ini!