Bermigrasi dari satu platform pemasaran afiliasi ke yang lain
Diterbitkan: 2019-07-02Jadi, Anda telah memutuskan untuk beralih platform pemasaran afiliasi – dan Anda telah melakukan riset untuk menentukan platform yang tepat untuk kebutuhan Anda. Sekarang saatnya untuk benar-benar memigrasikan seluruh program Anda.
Apa pun alasan keputusan Anda, bermigrasi sepertinya cukup sulit! Anda harus khawatir tentang semua data, akun afiliasi, tautan, dan cookie Anda, belum lagi Anda tidak ingin melakukan apa pun untuk mengganggu hubungan yang Anda miliki dengan tim Anda.
Singkatnya, sangat penting untuk melakukannya dengan benar!
Dengan asumsi Anda telah mempertimbangkan hal-hal seperti syarat dan ketentuan platform Anda saat ini, kontrak apa pun yang telah Anda tandatangani (termasuk pendapat penasihat hukum yang Anda pekerjakan), apakah Anda ingin menggunakan jaringan afiliasi atau platform internal, dan potensi masalah lainnya seputar keputusan Anda untuk beralih, perhatian utama Anda adalah logistik .
Jadi, bagaimana Anda benar-benar melakukan itu semua?
Dalam posting ini, kami telah menyusun panduan singkat untuk bermigrasi dari satu platform pemasaran afiliasi ke platform lainnya untuk memberi Anda gambaran tentang apa yang diharapkan, apa yang harus diprioritaskan, dan bagaimana menyusun prosesnya sehingga transisi Anda semulus mungkin. !
Membuat garis waktu migrasi
Untuk mengelola semua komponen berbeda dari migrasi platform afiliasi Anda dan menjaga semuanya berjalan tanpa kesalahan, Anda perlu membuat garis waktu migrasi . Hal ini memungkinkan Anda untuk memvisualisasikan segala sesuatu dari pandangan sekilas, dan membuat proses pengambilan keputusan dan transisi tidak terlalu membuat stres bagi Anda dan afiliasi Anda.
Jadi berapa lama semua ini akan berlangsung? Sebagai aturan umum, Anda ingin memberikan waktu minimal satu bulan untuk migrasi, dengan persiapan mulai dari beberapa minggu hingga beberapa bulan sebelumnya, tergantung pada kebutuhan program Anda.
Untuk tujuan posting ini, kami akan merujuk pada hari terakhir Anda menggunakan platform Anda saat ini sebagai tanggal penutupan dan hari pertama Anda menggunakan platform baru Anda sebagai tanggal peluncuran Anda .
Sekarang, mari kita lihat proses migrasi hipotetis dua bulan, di mana prosesnya dimulai dengan menetapkan tanggal peluncuran dan memberi tahu platform Anda saat ini, dan diakhiri dengan tanggal penutupan.
Pilih tanggal peluncuran untuk platform baru Anda
Sebelum Anda dapat berhenti menggunakan platform pemasaran afiliasi Anda saat ini, Anda harus memutuskan kapan Anda ingin mulai menggunakan yang baru. Menetapkan tanggal peluncuran tertentu sangat penting, dan berfungsi sebagai titik referensi untuk sisa waktu Anda.
Tentu saja, tanggal peluncuran Anda bergantung pada spesifikasi platform Anda saat ini dan kewajiban kontrak apa pun yang telah Anda setujui. Penting untuk memverifikasi bahwa tidak ada hukuman atau batasan ketika harus meninggalkan platform Anda saat ini sebelum tanggal tertentu, atau memindahkan afiliasi ke platform lain, misalnya.
Jika Anda menggunakan perangkat lunak afiliasi dan mengelola semuanya sendiri, satu-satunya hal yang benar-benar harus Anda khawatirkan (dalam hal pembatasan) adalah bagaimana Anda ingin menangani biaya platform yang telah Anda bayarkan (atau masih harus dibayar) relatif terhadap biaya platform baru Anda.
Tanggal peluncuran Anda tidak boleh sama dengan tanggal penutupan Anda; lagi pula, Anda ingin memberi diri Anda waktu untuk menyelesaikan masalah apa pun, dan memberi waktu kepada afiliasi Anda untuk mengenal sistem baru, memperbarui tautan mereka, dll.
Anda ingin merencanakan peluncuran di platform baru Anda setidaknya 4 minggu setelah Anda memberikan pemberitahuan ke platform Anda saat ini, dan memilih tanggal penutupan yang tidak kurang dari 4 minggu setelah tanggal peluncuran Anda.
Ini memberi Anda kira-kira dua bulan untuk bekerja dari awal sampai akhir. Anda dapat membuat garis waktu Anda sedikit lebih lama jika Anda mau, tetapi apa pun yang kurang dari itu dapat menimbulkan risiko membuat kesalahan atau membuat afiliasi Anda tidak senang – keduanya pada akhirnya dapat mengakibatkan hilangnya pendapatan .
4-8 minggu sebelum tanggal peluncuran
Tetapkan tanggal penutupan dan berikan pemberitahuan ke platform Anda saat ini (jika berlaku)
Seiring dengan tanggal peluncuran Anda, Anda harus memutuskan kapan Anda ingin berhenti menggunakan platform Anda saat ini. Disarankan setidaknya 4 minggu setelah peluncuran, karena mungkin perlu beberapa waktu bagi semua afiliasi Anda untuk bergabung dan mendapatkan pembaruan dengan tautan dan materi baru. Ini juga harus memberi Anda banyak waktu untuk menangani masalah apa pun yang muncul.
Tentukan hari terakhir untuk pelacakan dan kedaluwarsa cookie
Anda harus memutuskan hari apa Anda ingin platform lama Anda berhenti melacak klik, serta kapan Anda ingin cookie Anda saat ini kedaluwarsa. Ini sangat penting jika Anda ingin memastikan akuntansi Anda akurat.
Ekspor dan simpan semua data dan informasi Anda
Penting untuk diingat untuk mengekspor dan menyimpan semua yang Anda butuhkan dari platform Anda saat ini. Ini termasuk daftar afiliasi, laporan yang Anda gunakan untuk melacak dan mengukur program Anda, serta akun afiliasi dan informasi kontak, materi iklan yang ingin Anda pindahkan, templat email, tarif komisi, materi dan sumber daya dari area afiliasi atau dasbor Anda, dan semua data atau informasi penting lainnya yang ingin Anda simpan.
Mungkin Anda sudah lama ingin membuat katalog semua data ini, tetapi Anda belum sempat melakukannya. Sekarang adalah waktu yang tepat!
Mulai siapkan materi afiliasi yang diperbarui
Untuk membuat pergantian yang mulus, Anda pasti ingin memperbarui materi afiliasi Anda untuk mencerminkan sistem baru Anda. Ini termasuk halaman FAQ afiliasi Anda dan sumber daya lain yang Anda sediakan untuk afiliasi Anda.
Ini juga layak dipertimbangkan untuk meningkatkan materi iklan afiliasi Anda; ini memberi afiliasi sesuatu yang baru dan menarik untuk dikerjakan – dan dapat memotivasi mereka untuk terlibat dengan platform baru Anda secepat mungkin. Semakin Anda dapat membuat peralihan ini menjadi hal yang positif , semakin baik!
Anda dapat mulai mempersiapkan materi ini jauh-jauh hari sebelum tanggal peluncuran; itu tidak harus pada timeline, per se.
3-4 minggu sebelum tanggal peluncuran
Siapkan platform baru Anda
Sebelum Anda memberi tahu afiliasi Anda tentang migrasi, Anda harus memastikan bahwa Anda telah menyiapkan platform baru, sehingga afiliasi benar-benar dapat membuat akun baru mereka. Anda tidak ingin membuat pengumuman besar yang mengarahkan afiliasi untuk mendaftar, ketika platform baru bahkan belum sepenuhnya disiapkan untuk mereka!
Kecuali Anda dapat memigrasikan semua akun afiliasi sendiri, Anda perlu memperhitungkan waktu yang diperlukan afiliasi untuk benar-benar menyelesaikan proses pendaftaran.
Kumpulkan semua detailnya
Kumpulkan semua yang Anda butuhkan untuk menginformasikan dan mempersiapkan afiliasi Anda untuk migrasi. Anda dapat mempertimbangkan untuk membuat halaman FAQ khusus untuk migrasi, sehingga afiliasi memiliki semua yang mereka butuhkan untuk berhasil melakukan transisi.

Ini juga dapat mengurangi potensi kebingungan, frustrasi, dan jumlah bantuan pribadi yang perlu Anda berikan.
Beri tahu afiliasi profil tinggi dan berkinerja terbaik terlebih dahulu
Afiliasi Anda yang terkenal dan berkinerja terbaik adalah tim-A Anda – dan mereka layak mendapatkan perlakuan khusus, terutama jika Anda akan mengubah seluruh fondasi tempat mereka berdiri. Ada baiknya menjangkau mereka secara individu untuk memberi tahu mereka bahwa segala sesuatunya akan berubah, dan bahwa mereka mendapat dukungan Anda jika mereka membutuhkannya.
Jelaskan kepada karyawan berkinerja terbaik Anda alasan perubahan tersebut, dan jika ada yang berbeda secara signifikan bagi mereka, beri tahu mereka apa yang diharapkan. Hal terakhir yang ingin Anda lakukan adalah mengganggu hubungan Anda dengan afiliasi ini, jadi sangat penting bagi Anda untuk berusaha berkomunikasi secara efektif dengan mereka dan memberi mereka banyak pemberitahuan.
1-2 minggu sebelum tanggal peluncuran
Kirim email ke seluruh daftar afiliasi Anda
Saatnya memberi tahu semua orang – dan selain memberi tahu mereka, Anda pasti ingin memastikan bahwa Anda mempersenjatai mereka dengan semua informasi dan sumber daya yang mereka butuhkan. Jika Anda telah membuat halaman FAQ migrasi, tautkan ke halaman tersebut. Jika Anda memiliki manajer afiliasi khusus yang ditugaskan untuk mengawasi proses tersebut, pastikan untuk menampilkan dengan jelas informasi kontak yang relevan.
Beri tahu afiliasi Anda apa yang terjadi, mengapa itu terjadi, dan bagaimana mereka akan terpengaruh. Antisipasi pertanyaan mereka: Hari apa akun lama saya akan ditutup? Bagaimana cara mendaftarkan akun baru saya? Kapan cookie kedaluwarsa? Apa hari terakhir untuk pelacakan? Kapan saya akan menerima pembayaran sisa dana saya?
Pada tanggal peluncuran
Publikasikan dan perbarui konten dan komunikasi untuk mencerminkan platform baru Anda
Baik itu email afiliasi Anda, informasi afiliasi lainnya, atau halaman di situs Anda, Anda pasti ingin memastikan semuanya diperbarui untuk mencerminkan platform baru Anda. Semua tautan, materi, dan informasi lama sekarang harus diganti dengan versi terbaru.
Kirimkan buletin afiliasi yang mengumumkan peluncuran
Meskipun Anda telah memberi tahu afiliasi Anda, inilah saatnya untuk mengumumkan tanggal peluncuran resmi. Ini bisa menjadi waktu yang tepat untuk menyegarkan kembali afiliasi Anda dengan memberi tahu mereka tentang fitur baru yang menarik, materi iklan baru yang segar (seperti halaman arahan afiliasi baru), dan apa pun yang membuat mempromosikan produk Anda lebih mudah dan lebih efisien menggunakan sistem baru.
Anda mungkin juga mempertimbangkan untuk memperkenalkan semacam bonus atau insentif untuk menghargai afiliasi karena tetap bersama Anda selama proses tersebut. Gunakan periode perubahan ini untuk keuntungan Anda dan posisikan migrasi sebagai peningkatan lebih dari apa pun.
Alamat afiliasi yang tidak aktif
Memigrasikan program afiliasi Anda dapat mencerahkan saat menilai siapa yang cocok untuk program Anda dan siapa yang tidak; ini juga bisa menjadi saat yang tepat untuk mendekati afiliasi yang tidak aktif untuk melihat apakah Anda dapat membuat mereka berpromosi lagi.
Misalnya, Anda dapat memberi mereka waktu terbatas untuk bergabung dengan platform baru Anda, untuk melihat apakah Anda dapat menginspirasi beberapa tindakan. Jika tidak, mungkin ini saat yang tepat untuk membiarkan mereka pergi dan memulai yang baru!
1-2 minggu setelah tanggal peluncuran
Periksa dengan afiliasi Anda
Sangat penting untuk memastikan bahwa afiliasi Anda baik-baik saja dengan transisi seperti ini. Hubungi mereka setelah Anda meluncurkan platform baru untuk melihat apakah mereka memerlukan bantuan – atau minta manajer afiliasi Anda untuk mengerjakannya (jika ada).
Anda mungkin perlu mengirim email pengingat, dan Anda mungkin akan bertemu dengan afiliasi menggunakan tautan, promosi, atau materi iklan lama. Itu normal! Bersabarlah, dan terus lakukan yang terbaik untuk memberi tahu semua orang sebanyak mungkin.
Mintalah umpan balik dari afiliasi berkinerja terbaik Anda juga. Anda ingin mengetahui setiap poin masalah, dan pendapat mereka tentang platform baru dapat membantu Anda melakukan penyesuaian jika perlu.
3-4 minggu setelah tanggal peluncuran
Bersiaplah untuk tanggal penutupan Anda
Saat tanggal penutupan Anda semakin dekat, pastikan Anda tidak lupa untuk menyimpan apa pun dari platform lama Anda, dan pastikan bahwa semua afiliasi telah beralih ke yang baru. Jika masih ada yang perlu diselesaikan, sekaranglah saatnya untuk melakukannya.
Jika perlu, hapus materi iklan lama, tautan, piksel pelacakan (setelah cookie kedaluwarsa), dan halaman arahan, dan pastikan materi iklan yang ingin Anda simpan diimpor kembali ke platform baru Anda.
Kirim pengingat email terakhir ke daftar afiliasi Anda
Jika Anda memiliki afiliasi yang tertinggal, beri mereka satu kesempatan terakhir untuk mendaftar di platform baru Anda. Mungkin beberapa dari mereka secara tidak sengaja mengabaikan email sebelumnya, atau mungkin mereka sangat sibuk.
Jika afiliasi yang tidak responsif masih tidak bertindak setelah pengingat terakhir Anda, mereka mungkin bukan yang paling cocok untuk program Anda.
Kirim pembayaran akhir ke afiliasi Anda
Untuk membuat transisi akuntansi Anda sedikit lebih mudah, kirimkan pembayaran akhir Anda untuk dana yang tersisa di platform lama Anda tepat sebelum tanggal penutupan Anda. Jika Anda dapat menjaga waktu pembayaran Anda konsisten dengan pembayaran normal Anda, serta tanggal penutupan Anda, lebih baik lagi.
Jangan takut untuk meminta bantuan
Ada banyak hal yang harus diperhatikan dalam beralih ini, jadi jangan takut untuk meminta bantuan jika Anda membutuhkannya! Bergantung pada ukuran program Anda, bermigrasi dari satu platform afiliasi ke platform afiliasi lainnya dapat menjadi banyak hal yang harus ditangani oleh satu orang.
Jika Anda belum memiliki manajer afiliasi, ini mungkin saat yang tepat untuk mempekerjakannya. Anda bahkan mungkin memiliki afiliasi berkinerja baik yang ingin mengambil lebih banyak tanggung jawab dan membantu Anda!
Semoga posting ini memberi Anda beberapa panduan dalam hal proses migrasi Anda sendiri; jika dilakukan dengan benar, Anda mungkin menemukan bahwa perubahan itu menginspirasi pandangan baru, lebih banyak tindakan, dan lebih banyak penjualan dari afiliasi Anda!
Apakah Anda memiliki pengalaman dengan memigrasikan program afiliasi Anda sendiri ke platform baru? Masalah apa yang Anda alami dan bagaimana Anda mengatasinya? Beri kami komentar di bawah dan bergabunglah dalam percakapan!