MixMax: Ulasan, Pesaing, dan Alternatif

MixMax adalah ekstensi Gmail yang mencakup fitur produktivitas untuk perwakilan penjualan, pengusaha, profesional perekrutan, profesional operasi, dan perwakilan sukses pelanggan, antara lain.

Tidak seperti alat serupa lainnya, fokusnya sedikit lebih luas dan tidak hanya terkonsentrasi pada penjualan.

Beberapa fitur utamanya termasuk pelacakan email, urutan email otomatis, alat penjadwalan rapat, dan jajak pendapat serta survei yang disematkan.

Meskipun menawarkan banyak fitur yang sama dengan platform lain seperti Mailshake atau Salesloft, itu tidak dimaksudkan untuk menjadi pesaing langsung. Sebaliknya, ini dirancang untuk menjadi penambah produktivitas untuk tim kecil dan berkembang, bukan platform penjualan perusahaan yang lengkap.

Sampai saat ini, MixMax menawarkan tiga paket berbayar (serta paket gratis), dengan level tertinggi yang didedikasikan untuk “tim yang berkembang.”

Namun, MixMax dipercaya oleh beberapa organisasi terkenal di bidang SaaS, termasuk Canva dan Typeform.

Secara keseluruhan, ini bisa menjadi tambahan yang berguna untuk platform pemberdayaan penjualan berfitur lengkap dan tempat awal yang baik untuk tim pemula, tetapi tidak dirancang untuk menjadi pengganti alat tingkat yang lebih tinggi.

Fitur Inti MixMax

MixMax menawarkan enam fitur inti:

• Berbagi kalender: MixMax memungkinkan pengguna untuk berbagi kalender mereka dengan orang lain sehingga mereka dapat lebih mudah menjadwalkan dan memesan rapat, seperti yang ditawarkan Calendly. Ini dapat mengurangi beberapa bolak-balik yang begitu mudah tergelincir saat menjadwalkan rapat melalui metode tradisional. Sebagai gantinya, Anda dapat membagikan kalender dan kontak Anda dapat memilih slot waktu terbuka untuk bertemu.
• Jajak pendapat dan survei: Dengan MixMax, Anda dapat mengirim jajak pendapat dan survei langsung di badan email Anda. Ketika penerima merespons, respons mereka akan dicatat dalam database terpadu. Dengan begitu, Anda tidak perlu menyalin dan menempel teks sendiri – semuanya otomatis sehingga Anda tidak akan kehilangan respons atau membuang waktu dengan tugas kasar.
• Pelacakan email: Ekstensi Gmail ini menampilkan penerima mana yang melihat email Anda. Ini juga menampilkan dari lokasi mana mereka melihatnya serta perangkat apa yang mereka gunakan.
• Otomatisasi: MixMax membantu Anda membuat urutan email dan tugas lainnya secara otomatis. Misalnya, Anda dapat membuat urutan email otomatis dengan email tindak lanjut yang dijadwalkan selama seminggu setelah email pertama Anda. Anda juga dapat menambahkan tindak lanjut InMail ke dalam campuran.
• Integrasi: MixMax disinkronkan dengan alat populer, seperti Salesforce, Pipedrive, Zoom, dan Dropbox, sehingga Anda dapat menjaga pekerjaan Anda tetap ramping dan terpadu.

Untuk Siapa MixMax?

Sementara banyak alat yang menawarkan fitur serupa dengan MixMax dirancang khusus untuk penjualan, MixMax sedikit lebih agnostik domain. Meskipun beberapa alat ini pasti akan sangat berguna bagi orang-orang di bidang penjualan, MixMax memasarkan platformnya kepada perekrut, pengusaha, profesional operasi, dan perwakilan sukses pelanggan.

Misalnya, pengusaha dapat menggunakan MixMax untuk melacak apakah kontak penting telah membuka email mereka atau untuk menjadwalkan email yang akan dikirim pada waktu yang kemungkinan besar akan dibaca oleh investor. Faktanya, MixMax bahkan dapat merekomendasikan waktu pengiriman yang optimal kepada Anda.

Perekrut dapat menggunakan MixMax untuk menjadwalkan wawancara dengan kandidat dengan lebih mudah berkat fitur penjadwalannya. Selain itu, mereka dapat menggunakan fitur pelacakan untuk melihat siapa yang harus mereka tindak lanjuti, atau menggunakan penjadwal email untuk merencanakan tindak lanjut sebelumnya.

Dan tentu saja, MixMax dapat digunakan untuk penjualan – baik oleh perwakilan penjualan maupun kepemimpinan. Gunakan otomatisasi untuk mengurangi pekerjaan yang sibuk, gunakan penjadwal untuk mempermudah pemesanan rapat, dan gunakan pelacak email untuk mengetahui kapan Anda harus menindaklanjuti.

Apa yang Orang Tidak Suka Tentang MixMax

Meskipun MixMax umumnya memiliki ulasan yang sangat bagus (4,6/5 pada G2), ini bukan tanpa kekurangannya. Beberapa keluhan yang paling umum adalah bahwa itu terlalu mahal, sementara pengguna lain melaporkan bahwa antarmuka tidak ramah pengguna dan mereka menemukan terlalu banyak bug.

Layanan pelanggan yang buruk adalah keluhan umum lainnya, yang tidak pernah ideal tetapi bisa sangat membuat frustrasi jika produk sering mengalami gangguan.

Pengguna lain telah mencatat bahwa fitur pelaporan membuat frustrasi dan sulit digunakan, yang merupakan salah satu aspek terpenting dan berharga dari alat seperti MixMax. Selain itu, beberapa fitur ini menjadi tidak relevan berkat GDPR, yang melindungi dari beberapa jenis pelacakan email.

Mailshake: Alternatif MixMax Anda

Mixmax adalah alat ringan yang hebat untuk membantu tugas-tugas yang berkaitan dengan mengelola dan mengirim email dari kotak masuk Anda.

Namun, jika Anda mencoba mengirim kampanye yang lebih besar ke banyak penerima, Mailshake adalah opsi yang jauh lebih baik karena beberapa alasan:

• Mailshake adalah aplikasi web mandiri yang didedikasikan untuk mempermudah melakukan penjangkauan yang dipersonalisasi dalam skala besar
• Mailshake terintegrasi dengan lebih banyak tumpukan teknologi Anda
• Keberhasilan pelanggan Mailshake tersedia kapan pun Anda membutuhkannya untuk membantu Anda dengan platform dan dengan strategi penjangkauan dingin Anda secara umum

Lebih banyak fitur untuk kampanye massal

Sebagai aplikasi yang terpisah dari kotak masuk Gmail atau Outlook Anda, Mailshake memiliki sejumlah keunggulan dibandingkan Mixmax.

Pertama, Anda dapat mengelola dan membalas prospek dari dalam Mailshake dengan Lead Catcher. Ini memungkinkan Anda untuk memisahkan pekerjaan yang Anda lakukan pada kampanye penjangkauan dari kotak masuk Anda. Ini juga membantu Anda tetap fokus hanya pada orang-orang yang membalas dan tertarik dengan penawaran Anda, dan dengan mudah menyingkirkan penjawab otomatis, bouncing, berhenti berlangganan, dan orang-orang yang tidak tertarik.

Selain itu, Mailshake menjaga kampanye Anda tetap pada jalurnya dengan:

1. Mengidentifikasi tanggapan otomatis di luar kantor
2. Membuat daftar hitam email yang terpental, sehingga Anda tidak mengirim email lagi secara tidak sengaja
3. Membuat daftar hitam orang yang berhenti berlangganan dengan menangkap orang yang membalas dengan frasa seperti "hapus saya" atau "berhenti berlangganan"

Mailshake juga membantu mengurangi rasio pentalan Anda dengan mengidentifikasi email yang cenderung terpental, sebelum Anda mengirim kampanye, dan memberi Anda opsi untuk menghapusnya dari kampanye.

Terakhir, Anda dapat meningkatkan hasil kampanye Anda dengan pengujian A/B baris subjek, salinan isi, dan bahkan seluruh rangkaian.

Intinya adalah bahwa Mailshake adalah platform yang didedikasikan untuk mengotomatiskan penjangkauan dingin Anda. Mixmax memiliki beberapa fitur yang membantu Anda melakukannya juga, tetapi tidak memiliki beberapa fungsi inti yang membuat Mailshake jauh lebih bertenaga.

Lebih banyak integrasi langsung dan pihak ketiga

Mixmax memiliki beberapa integrasi langsung utama, tetapi tidak ada lebih banyak lagi yang membuat Mixmax sulit untuk menjadi bagian dari tumpukan teknologi Anda.

Pertama, Mixmax tidak terintegrasi dengan Zapier. Itu berarti bahwa satu-satunya integrasi yang mereka miliki adalah beberapa alat yang mereka integrasikan secara langsung. Mailshake terintegrasi dengan Zapier, yang berarti Anda dapat menghubungkan Mailshake ke ribuan aplikasi, meskipun kami tidak memiliki integrasi langsung.

Mixmax terintegrasi langsung dengan Salesforce dan Pipedrive, keduanya tidak tersedia untuk dua paket harga pertama mereka. Mailshake terintegrasi langsung dengan Salesforce, Hubspot, dan Pipedrive, yang semuanya tersedia untuk pelanggan Mailshake mana pun dengan paket apa pun.

Mailshake juga terintegrasi langsung dengan dua alat penjualan populer lainnya: Calendly dan Vidyard. Integrasi Calendly langsung kami memungkinkan Anda menghubungkan pelacakan prospek dalam Mailshake ke saat calon pelanggan memesan pertemuan dengan tautan Calendly Anda.

Integrasi langsung kami dengan Vidyard memungkinkan Anda untuk menyematkan video ke kampanye Mailshake dan melacak saat orang mengklik dan menonton video.

Integrasi asli dan pihak ketiga Mailshake menjadikannya pilihan yang jauh lebih baik bagi sebagian besar tenaga penjualan dan pemilik bisnis yang telah memiliki seperangkat alat yang merupakan bagian dari proses mereka.

Dukungan pelanggan terbaik di kelasnya

Pemeriksaan cepat ulasan G2 Mailshake akan menunjukkan satu hal: dukungan pelanggan dan tim sukses kami adalah yang terbaik di industri ini.

Kami menyelenggarakan jam kantor dua kali seminggu, tersedia untuk pelanggan mana pun, untuk naik dan menjawab pertanyaan mereka tentang produk Mailshake, atau strategi penjangkauan mereka.

Untuk pelanggan pada rencana keterlibatan tahunan atau penjualan kami, kami menawarkan sesi orientasi satu-satu dengan tim sukses pelanggan kami untuk membantu Anda menyiapkan akun dan strategi Anda.

Kami memberikan umpan balik khusus pada salinan kampanye untuk memaksimalkan penyampaian dan keterlibatan, dan bekerja dengan pihak ke-3 untuk memberikan dukungan copywriting dan strategi kampanye profesional.

Mailshake mudah digunakan, tetapi penjangkauan dingin sulit dikuasai. Tim sukses pelanggan kami ada di setiap langkah untuk memastikan Anda mendapatkan hasil maksimal dari platform dan hasil terbaik.

Garis bawah

Mixmax adalah produk hebat untuk orang yang mencari add-on kotak masuk yang ringan dan otomatisasi email tahap awal.

Namun, bagi kebanyakan orang, Mailshake:

• Memiliki fitur gabungan surat yang jauh lebih kuat
• Terintegrasi dengan seluruh tumpukan teknologi Anda
• Menawarkan kesuksesan pelanggan terbaik di kelasnya

Klik di sini untuk memesan demo atau mendaftar hari ini.