Strategi Aplikasi Seluler, Sesuai Dengan Wawasan Pemasaran Aplikasi yang Berharga
Diterbitkan: 2022-02-24Memahami sepenuhnya proses aplikasi di app store; cobalah untuk memahami informasi terperinci dari setiap aplikasi dari perspektif pembelajaran mesin, interpretasi, dan pemilahan informasi dari setiap elemen. Keakraban dengan cara pembelajaran mesin memproses informasi yang relevan sangat penting untuk merumuskan strategi promosi secara keseluruhan. Tim teknis kami berkomitmen untuk menguji dan memverifikasi aturan yang relevan, dan telah merangkum beberapa strategi pemasaran aplikasi yang dapat digunakan kembali dari ribuan kasus yang berhasil untuk membantu pengguna kami dengan cepat mencapai tujuan promosi mereka.
Persiapan pemasaran
Untuk melakukan pemasaran yang baik, Anda perlu melakukan beberapa pekerjaan rumah terlebih dahulu. Gunakan alat online dan laporan analisis di beberapa platform untuk menemukan jawaban atas pertanyaan berikut:
- Siapa target audiens aplikasi Anda? Dengan siapa Anda berbicara di platform pencarian?
- Apa kebutuhan pengguna yang diselesaikan oleh produk atau aplikasi Anda?
- Mengapa mereka harus memilih Anda? Apa keuntungan eksklusif Anda?
- Bagaimana pesaing Anda menarik audiens yang sama?
Menurut laporan, ada lebih dari 1.000 aplikasi yang diluncurkan di App Store setiap hari. Persaingan di semua industri sangat ketat. Anda juga perlu memahami pesaing utama Anda secara mendalam saat merumuskan strategi secara keseluruhan. Bandingkan keuntungan Anda sendiri, lakukan pemosisian pengguna dan penambangan permintaan mereka, dan lakukan penelitian terkait pada tahap awal promosi. Dan arah dan strategi promosi Anda akan lebih jelas setelah Anda menyelesaikan pekerjaan ini.
Sesuai dengan profil pengguna Anda, untuk memfilter sumber daya Anda dengan mengelompokkan karakteristik audiens, preferensi seluler, dan industri vertikal dengan aplikasi Anda, sehingga pemasaran aplikasi Anda dapat mencapai hasil terbaik.
Klik " Pelajari Lebih Lanjut " untuk mendorong bisnis aplikasi & game Anda dengan layanan promosi aplikasi ASO World sekarang.
9 strategi pemasaran aplikasi yang dapat digunakan kembali dan bagaimana melanjutkannya
1. Halaman login dan blog aplikasi Anda
Memiliki halaman arahan adalah strategi pemasaran seluler penting yang memungkinkan pengguna mempelajari lebih lanjut tentang aplikasi Anda di web seluler dan desktop. Ini adalah metode hemat biaya di mana SEO dapat digunakan untuk menarik pengguna baru. Saat menyetel halaman arahan untuk aplikasi, penting untuk memberikan visualisasi yang dapat dilihat pengguna setelah penginstalan. Laman landas Anda harus berisi tautan ke aplikasi di App Store dan Google Play Store, dan memiliki ajakan bertindak yang jelas. Vertikal aplikasi Anda akan menentukan persyaratan lain, seperti cuplikan game untuk game seluler. Namun, penting untuk menampilkan ulasan pengguna dan menyertakan tangkapan layar dari pengalaman pengguna aplikasi.
Anda juga ingin agar blog Anda selalu diperbarui di situs web Anda. Ini adalah cara lain Anda dapat menggunakan SEO untuk menemukan pengguna baru dan menjangkau audiens target Anda. Blog Anda perlu dibagikan secara strategis di seluruh saluran media sosial, menggunakan analitik untuk menemukan jenis konten yang paling bermanfaat bagi keseluruhan strategi Anda.
Untuk contoh menarik blog melalui aplikasi seluler, Anda dapat melihat kisah pemasaran The Buzz dan MyFitnessPal. Anda juga dapat mengembangkan strategi pesan tamu dan berkontribusi pada blog lain untuk mendapatkan hasil terbaik.
2. Pengoptimalan toko aplikasi (ASO)
Pengoptimalan Toko Aplikasi adalah proses meningkatkan visibilitas aplikasi di App Store dan Google Play Store. Ini penting untuk perjalanan pengguna Anda, karena meskipun kampanye Anda mengarahkan sejumlah besar calon pengguna ke App Store, aplikasi Anda masih perlu terlihat bagus untuk menyelesaikan penginstalan. ASO juga dapat menarik pengguna organik secara gratis.
Sama seperti SEO, ASO mengharuskan Anda untuk mengidentifikasi dan menggunakan kata kunci untuk membantu peringkat aplikasi Anda lebih tinggi di App Store. Anda juga harus menyertakan tangkapan layar aplikasi dan video yang digunakan dalam aplikasi. Anda juga dapat memanfaatkan kategori aplikasi sekunder sehingga pengguna memiliki banyak cara untuk menemukan aplikasi Anda. Jika memungkinkan, Anda juga harus melokalkan entri cerita aplikasi Anda. Baca e-book kami yang didedikasikan untuk membantu Anda berperingkat tinggi di App Store untuk panduan lengkap tentang ASO.
3. Pemasaran media sosial
Sebagai pemasar aplikasi, Anda tidak boleh melewatkan acara media sosial. Pada tahun 2020, pengguna akan menghabiskan satu jam dan 22 menit di jejaring sosial setiap hari. Adalah bijaksana untuk memposting dan menggunakannya secara teratur di saluran media sosial Anda, bukan hanya untuk meningkatkan kesadaran Anda akan produk tersebut. Misalnya, media sosial adalah cara yang bagus untuk membangun komunitas dan mendapatkan umpan balik dari pengguna yang tidak akan termotivasi untuk menghubungi Anda di dalam aplikasi atau melalui situs web Anda.
Konten saluran media sosial Anda dapat mencakup entri blog, kontes, topik diskusi, dan konten buatan pengguna. Itu tergantung pada industri vertikal aplikasi. Anda dapat menemukan jalan melalui riset pasar, tetapi saluran yang tepat sangat berguna untuk aplikasi dengan elemen sosial seperti kebugaran dan permainan. Anda juga dapat mengintegrasikan media sosial ke dalam aplikasi Anda dan memungkinkan pengguna untuk dengan mudah berbagi konten dalam aplikasi Anda di saluran media sosial mereka.
4. Pemasaran yang berpengaruh
90% pembeli mengatakan bahwa keaslian adalah bagian penting dari keputusan mereka untuk mendukung merek. Pemasaran influencer adalah penggunaan influencer untuk menarik pengguna baru dan mempromosikan merek Anda. Dalam beberapa tahun terakhir, strategi pemasaran aplikasi ini telah menyapu seluruh industri, dan tahun ini anggaran pemasaran influencer telah meningkat sebesar 65%.
Influencer dapat mencapai tujuan pemasaran Anda dengan banyak cara. Anda dapat memberikan "hadiah" yang berpengaruh untuk dibagikan dengan audiens Anda, atau Anda dapat membayar untuk produk. Keuntungan dari iklan berbayar adalah Anda akan memiliki kontrol yang lebih kreatif, dan hanya menyediakan produk kepada influencer yang tepat adalah cara yang hemat biaya untuk menarik audiens.
Industri vertikal seperti aplikasi mode akan memiliki cara unik untuk bekerja dengan influencer. Misalnya, orang berpengaruh dapat menggunakan aplikasi Anda untuk membuat buku pencarian, kemudian dapat menggunakan fitur di aplikasi Anda dan membagikannya di saluran media sosial mereka. Ini adalah cara yang bagus untuk memperkenalkan fitur aplikasi Anda kepada pengguna dan menginstalnya karena alasan unik mereka berdasarkan minat mereka pada influencer.
5. Aktivitas akuisisi pengguna berbayar
Akuisisi pengguna berbayar adalah praktik menarik pengguna baru ke aplikasi Anda melalui iklan berbayar. Strategi ini mengharuskan Anda menyiapkan kampanye dan menyesuaikan pembelanjaan iklan dari waktu ke waktu untuk mencapai hasil terbaik. Penting untuk memahami pengguna yang ingin Anda tarik dan tindakan dalam aplikasi yang Anda ingin mereka selesaikan.
Saat menganalisis keberhasilan kampanye pemasaran dan menyesuaikan pengeluaran untuk mendapatkan hasil yang lebih baik di masa mendatang, Anda harus mengamati data dan menemukan tren perilaku pelanggan. Penyedia atribusi akan membantu Anda mengevaluasi hasil ini dengan melacak jumlah pengguna yang melakukan setiap tindakan. Anda kemudian akan menerima laporan yang menunjukkan saluran berkinerja terbaik. Jika Anda memiliki beberapa aplikasi, Anda dapat melakukan lintas-promosi aplikasi untuk memainkan peran sebagai penerbit dan pengiklan.
6. Tetapkan KPI Anda
Keberhasilan suatu strategi pemasaran aplikasi erat kaitannya dengan KPI. Indikator kinerja utama (KPI) digunakan untuk mengukur kinerja suatu aplikasi. Ini adalah aktivitas paling penting untuk target dan merupakan faktor aktivitas dalam aplikasi. Menggunakan KPI ini untuk mengevaluasi kinerja dapat dengan jelas memahami di mana aplikasi Anda berkinerja baik dan di mana perlu perbaikan.
KPI penting yang harus Anda ketahui mencakup jumlah pengguna aktif, harian, mingguan, dan bulanan (DAU, WAU, MAU), biaya per akuisisi (CPA), biaya per pemasangan (CPI), dan biaya per juta (CPM). Anda juga harus mempertimbangkan rasio klik-tayang (RKT), rasio konversi, rasio retensi, dan rasio churn pelanggan. Untuk memahami KPI dan bagaimana mereka harus dipantau, silakan baca e-book "Pengetahuan Dasar" kami.
7. Tetap berolahraga
Tingkat retensi Anda adalah persentase pengguna yang masih aktif setelah jangka waktu tertentu. Penelitian kami mengungkapkan tingkat retensi rata-rata pada hari 1 (26%), hari 7 (11%), hari 21 (7%) dan hari 30 (6%), tetapi tingkat retensi dapat bervariasi tergantung pada vertikal aplikasi. Industrinya sangat berbeda. Penelitian yang sama menunjukkan mengapa pengiklan menjalankan kampanye penargetan ulang di minggu pertama setelah pemasangan.
Pemasar aplikasi dapat berfokus pada retensi untuk meningkatkan LTV (nilai seumur hidup) dan laba atas investasi iklan. Tujuannya adalah untuk mengidentifikasi di mana pengguna biasanya melakukan churn dan menyimpannya sampai ini terjadi. Dengan mempertahankan pengguna yang lebih lama, Anda akan mendapatkan lebih banyak interaksi dan pendapatan dari pengguna yang telah menginstal aplikasi.
Tingkat retensi juga dapat menyoroti area di mana aplikasi Anda perlu ditingkatkan. Misalnya, jika Anda menemukan bahwa tingkat retensi pada hari pertama sangat rendah, ini mungkin masalah masuk atau masalah lain dengan pengalaman orientasi. Untuk mempelajari lebih lanjut tentang aktivitas retensi, silakan baca Panduan Penyetelan untuk strategi retensi dasar. Ini termasuk KPI yang perlu Anda ukur, peristiwa yang akan dilacak, dan praktik terbaik lainnya.
8. EDM
Membuat milis adalah cara yang bagus untuk memperbarui pengguna secara teratur dan mengirimkan penawaran promosi. Strategi pemasaran aplikasi ini dapat membantu Anda meningkatkan retensi dan menghasilkan pendapatan. Menurut penyedia perangkat lunak pemasaran awan Emarsys, pemasaran email adalah pendorong utama retensi pelanggan untuk usaha kecil dan menengah: 81% pengguna mengandalkan email untuk akuisisi pengguna, sementara 80% menggunakan pemasaran email untuk retensi.
Keuntungan signifikan dari pemasaran email adalah bahwa itu adalah saluran pemasaran opt-in. Ini berarti bahwa hanya mereka yang telah menyatakan minat yang akan memiliki akses ke konten pemasaran Anda. Pemasaran email juga merupakan cara yang bagus untuk memberikan manfaat unik kepada pengguna yang paling setia.
CTA (ajakan bertindak) Anda sangat penting untuk kampanye pemasaran email: Menurut situs web perangkat keras Toast, ajakan bertindak meningkatkan jumlah klik pada kampanye email sebesar 371%. Penting juga untuk mempersonalisasi email Anda untuk hasil terbaik. Hub spot menemukan bahwa CTA yang dipersonalisasi lebih baik daripada CTA dasar sebesar 202%.
9. Siapkan strategi media untuk aplikasi Anda
Menghubungi media pada waktu yang tepat adalah cara cerdas untuk meningkatkan pemahaman Anda tentang aplikasi dan mendapatkan peluang pameran gratis. Dig co-founder Leigh Isaacson dan Casey Isaacson merinci dalam pembicaraan Mobile Spree mereka bagaimana pemasar aplikasi dapat memanfaatkan minat media.
Leigh Isaacson, CEO Dig, mengandalkan pengalamannya sebagai reporter investigasi untuk menjelaskan bahwa sumber berita lokal "memiliki banyak koneksi dan cerita Anda akan segera menjadi populer." Namun, penting juga untuk menghindari pemasaran bisnis kepada reporter dan alih-alih fokus pada kelayakan berita aplikasi seluler Anda.
Untuk mendapatkan lebih banyak wawasan tentang strategi pemasaran aplikasi, kami telah memberi Anda panduan untuk membantu Anda mempelajari semua tentang manajemen UA saat Anda bergabung dengan startup baru. Anda mungkin juga tertarik untuk memahami mengapa penyedia atribusi diperlukan.