Pemasaran Seluler: Manfaat, Contoh, Strategi, dan Kiat
Diterbitkan: 2022-11-18Di dunia sekarang ini, kami sangat bergantung pada aplikasi seluler untuk mendapatkan produk dan layanan. Tidak banyak yang kami lakukan akhir-akhir ini terkait pemasaran yang tidak melibatkan ponsel kami.
Apakah Anda ingin memesan makanan? Pesan dari aplikasi pemesanan makanan langsung di perangkat seluler Anda. Apakah Anda ingin memperbarui langganan TV Anda? Bayar melalui aplikasi seluler Anda.
Apakah Anda ingin memesan tumpangan? Pilih dari berbagai aplikasi layanan taksi. Tidak ada hal yang tidak dapat dicapai melalui aplikasi seluler saat ini.
Apakah Anda ingin mendapatkan pinjaman? Unduh aplikasi seluler pinjaman dan Anda siap melakukannya.
Aplikasi seluler tidak hanya terbatas pada layanan gaya hidup tetapi juga meluas ke layanan medis dan bahkan layanan pendidikan.
Rata-rata orang Amerika memeriksa ponsel mereka 96 kali sehari, atau setiap sepuluh hingga 12 menit sekali, dan menghabiskan rata-rata sekitar 3 jam di ponsel mereka setiap hari.
Penggunaan internet seluler mencapai 71% dari semua waktu yang dihabiskan untuk online.
62% dari semua pengguna internet seluler telah menggunakan ponsel mereka untuk melakukan pembelian.
Intinya, kami mengatakan jumlah orang yang menggunakan ponsel mereka untuk mencari informasi melampaui pencarian desktop bertahun-tahun yang lalu.
Orang-orang sekarang memiliki akses ke apa saja yang dapat mereka pikirkan mulai dari mendapatkan petunjuk arah ke supermarket terdekat, menemukan tempat pizza untuk diantar ke depan pintu rumah mereka, atau memesan mobil untuk menjemput mereka langsung dari perangkat genggam mereka.
Dari penjelasan di atas, saya berharap sudah ditetapkan bahwa pemasaran Seluler telah menjadi salah satu bagian terpenting dalam kehidupan kita sehari-hari karena setiap orang menggunakan ponsel cerdas sepanjang hari.
Jadi, dalam arti lurus
Daftar isi
Apa itu Pemasaran Seluler?
Pemasaran seluler adalah orang baru di dunia pemasaran dan ini adalah salah satu strategi pemasaran digital terpenting yang memungkinkan merek Anda terhubung dengan pengguna ponsel cerdas melalui berbagai platform komunikasi seperti aplikasi media sosial, SMS, game online, situs web , dan email, dll. untuk memasarkan produk dan layanan Anda.
Ini adalah beberapa strategi revolusioner dalam dunia pemasaran dan karenanya memperkenalkan cara yang lebih mudah dan lebih baik untuk berkomunikasi secara langsung dengan pelanggan dan mengiklankan produk.
Pemasaran seluler Anda mungkin menyertakan beberapa opsi pemasaran seperti aplikasi seluler, desain responsif, dan lainnya.
Manfaat Pemasaran Seluler untuk Bisnis
Penelitian pada tahun 2022 menyebutkan ada lebih dari 6,6 miliar pengguna ponsel di seluruh dunia. Coba bayangkan hidup tanpa smartphone dan media sosial saat ini. Betapa gelapnya dunia ini, sangat, sangat gelap.
Penting untuk terhubung dengan pelanggan potensial Anda dengan cara yang lebih baik dan memahami fakta bahwa pemasaran seluler adalah keuntungan bagi merek B2B dan bB2C di dunia digital yang bergerak cepat.
Jadi, mari kita pahami bagaimana pemasaran seluler membantu bisnis di seluruh dunia pada tahun 2022-
#1. Tingkatkan Peringkat Situs Web Anda
Anda sudah tahu bahwa lebih dari 40% transaksi terjadi di ponsel, bukan? Jika Anda ingin pengguna seluler terlibat dengan situs web Anda dan menjadi pelanggan setia dan kembali, Anda harus berinvestasi dalam pemasaran seluler
Pemasaran seluler membantu bisnis meningkatkan peringkat situs web mereka dengan menerapkan praktik SEO terbaik yang menghasilkan lalu lintas organik dan arahan berkualitas.
Pemasaran seluler bukan hanya masa depan; itu telah merevolusi bisnis dan merupakan keharusan bagi pemilik bisnis online dan bisnis bata-dan-mortir.
Ini karena 70% pencarian seluler memicu tindakan dalam satu jam, sehingga setiap pemasar membutuhkan alat canggih ini untuk meraup lalu lintas besar guna meningkatkan peringkat situs web mereka.
#2. Dapat Diakses dan Segera
Menurut Datareportal, orang menghabiskan sekitar 4 jam 10 menit setiap hari menggunakan perangkat seluler.
Itu banyak, bukan?
Mereka mengakses aplikasi media sosial favorit mereka, memeriksa email, bermain game, dan menjelajahi internet.
Belum lagi mereka hampir tidak pergi ke mana pun tanpa ponsel di tangan.
Jadi, jika Anda ingin tetap relevan dan berada di jalur yang benar, Anda perlu menemui konsumen di mana pun mereka berada– di ponsel mereka.
Aksesibilitas memainkan peran penting dalam keberhasilan pemasaran seluler, karena memungkinkan Anda menjangkau calon pelanggan di mana saja dan kapan saja.
Plus, pemasaran seluler adalah cara tercepat untuk berkomunikasi dengan pelanggan dan segera menyampaikan pesan Anda.
Yang juga perlu diperhatikan adalah, per Agustus 2022, 62% lalu lintas web berasal dari ponsel, bukan desktop. Dan kita dapat berharap bahwa jumlahnya akan terus meningkat seiring waktu.
Tantangan dengan desktop adalah bahwa pengguna tidak akan menerima pesan Anda setelah berjam-jam mengirimkan pesan.
Orang tidak duduk di meja mereka sepanjang hari, mereka mobile dan cara terbaik untuk menjangkau mereka adalah melalui perangkat mobile mereka. Jadi, jika Anda ingin menjangkau pelanggan dan prospek secara instan, pemasaran seluler jauh lebih unggul.
#3. Jangkauan merek yang lebih baik
Menurut Statista, jumlah pengguna telepon seluler di dunia saat ini adalah 6,648 miliar, artinya 83,32% penduduk dunia memiliki telepon seluler.
Apalagi, jumlah orang yang memiliki ponsel dan menggunakannya untuk mengakses internet terus bertambah setiap saat. Jadi, apa artinya itu bagi kita?
Jika Anda tidak memanfaatkan pemasaran seluler, Anda kehilangan banyak waktu karena tidak ada cara yang lebih baik untuk bertemu pelanggan selain di mana mereka berada dan menghabiskan waktu paling banyak.
Apa pun jenis bisnis yang Anda jalankan, ada banyak manfaat jika Anda memanfaatkan pemasaran seluler.
Ini membuka pintu bagi pelanggan baru untuk masuk sambil berhasil mengawasi pelanggan yang kembali.
#4. Pemasaran Seluler Memungkinkan Anda Menjangkau Pemirsa Global dan Juga Segmen.
Pada tahun 2022, miliaran orang di seluruh dunia memiliki perangkat seluler. Jadi, jika tujuan Anda adalah menjangkau pemirsa global, pemasaran seluler adalah jalan yang harus diikuti.
Anda tidak hanya dapat menjangkau mereka semua, tetapi Anda dapat memilih dengan tepat siapa yang ingin Anda jangkau. Saya yakin Anda memiliki beberapa preferensi demografis untuk audiens Anda, apakah itu usia, lokasi, atau jenis kelamin.
Selain itu, platform iklan semakin pintar dari hari ke hari. Beberapa fitur penargetan populer lainnya termasuk minat, perilaku pembelian sebelumnya, hobi, penargetan ulang, dll.
Jika Anda tidak tahu target pasar Anda, Anda bisa mulai luas sampai Anda mengetahuinya. Setelah Anda menentukannya, fokuslah pada audiens itu. Namun, jangan pernah berhenti menguji dan meningkatkan kampanye pemasaran seluler Anda.
#5. Strategi Pemasaran Hemat Biaya
Strategi pemasaran seluler sangat membantu untuk merek dengan metode pemasaran yang masuk akal seperti pesan teks dan situs web, bukan metode tradisional mahal yang melibatkan pembiayaan dan risiko besar. Dengan pemasaran seluler, segalanya menjadi lebih mudah dan menawarkan hasil yang lebih menjanjikan.
#6. Beberapa Saluran Pemasaran Tersedia
Ada banyak strategi dan saluran berbeda yang dapat Anda manfaatkan untuk menjangkau konsumen dalam perjalanan pemasaran seluler Anda.
Situs Seluler
Yang paling jelas adalah situs web seluler. Seperti yang saya sebutkan sebelumnya, mayoritas lalu lintas situs web berasal dari seluler.
Ini adalah cara cepat untuk memeriksa situs mana pun saat dalam perjalanan dan menemukan merek baru. Jumlah pembelian yang dilakukan di perangkat seluler juga tumbuh secara drastis sepanjang waktu. Itulah mengapa memiliki situs web yang ramah seluler sangat penting untuk pemasaran Anda.
Aplikasi Seluler
Menurut App Annie, 92% waktu seluler dihabiskan untuk beberapa aplikasi. Ini adalah peluang pemasaran besar lainnya bagi pemasar.
Salah satu opsinya adalah menampilkan iklan dalam aplikasi seluler. Namun, Anda juga dapat membuat aplikasi sendiri. Itu dapat membuat belanja lebih nyaman, melibatkan pelanggan, dan meningkatkan kesadaran merek.
Pemasaran SMS
Pemasaran SMS adalah bentuk pemasaran seluler yang banyak digunakan hingga saat ini.
75% orang di rumah menerima pesan teks setelah ikut serta. Pesan teks memiliki tingkat respons yang lebih tinggi daripada Facebook atau email, dan 90% di antaranya dibaca dalam beberapa menit.
Itu saja sudah cukup membuat Anda mempertimbangkan untuk membuat strategi SMS untuk bisnis Anda.
Kode QR
Kode QR juga cukup populer dalam hal pemasaran seluler.
Di sini, pengguna dapat memindai kode QR yang membawa mereka ke halaman web tertentu dengan lebih banyak informasi.
Pemasaran Seluler Dalam Aplikasi
Iklan yang muncul dalam aplikasi dan game seluler juga merupakan cara pemasaran seluler yang sangat efektif dan dapat digunakan untuk menjangkau banyak pengguna. Jadi itulah peluang lain untuk menjangkau khalayak luas dalam perjalanan pemasaran Anda.
Email Pemasaran
Orang biasanya memperhatikan email ketika mereka menerimanya di ponsel mereka. Oleh karena itu pemasaran email seluler adalah cara yang bagus untuk mempromosikan bisnis Anda, karena Anda dapat menerima tanggapan langsung dari calon pelanggan Anda.
Email dikirim ke banyak pengguna hanya dengan satu klik sambil disesuaikan dan dipersonalisasi untuk setiap pengguna. Tingkat pengiriman sangat tinggi.
Pemasaran Media Sosial Seluler
Platform media sosial memainkan peran penting di zaman sekarang ini. Mengobrol, men-tweet, mengomentari, dan menanggapi komentar orang lain sudah menjadi latihan rutin.
Memanfaatkan ini, banyak bisnis mempromosikan produk dan layanan mereka menggunakan media sosial sebagai saluran yang sebagian besar dilakukan menggunakan perangkat seluler.
Pemberitahuan push
Pemasaran pemberitahuan push adalah strategi periklanan di mana pemasar memberi tahu audiens mereka tentang layanan dan produk melalui pemberitahuan browser di berbagai perangkat termasuk ponsel.
Pemasaran berbasis lokasi
Pemasaran berbasis lokasi (LMS) adalah strategi pemasaran langsung yang memanfaatkan lokasi perangkat seluler untuk memberi tahu pemilik perangkat tentang penawaran dari bisnis terdekat.
Biasanya, peringatan berbasis lokasi dikirimkan ke ponsel melalui pesan teks SMS.
Pemasaran Kedekatan
Proximity marketing adalah salah satu bentuk pemasaran berbasis lokasi. Ini memungkinkan Anda menggunakan Bluetooth untuk mencari tahu di mana calon pelanggan berada, dan menargetkan mereka dengan promosi yang relevan.
Contoh bagusnya adalah pemasaran suar, yang bergantung pada perangkat fisik yang mendukung Bluetooth di dalam atau di dekat toko.
Ini mengirimkan sinyal jarak pendek ke perangkat seluler, yang dilihat orang saat berada di dekat lokasi toko Anda. Ini adalah cara lain yang terbukti untuk mendorong lalu lintas pejalan kaki.
Toyota menggunakan pemasaran kedekatan untuk menarik pelanggan yang cenderung membeli di dealer mobil lokal.
Kiat Pemasaran Seluler yang Mendorong Prospek dan Penjualan
#1. Buat konten ramah seluler
Tulis konten seputar apa yang dibutuhkan pengguna seluler saat dalam perjalanan. Jika Anda telah menggunakan PC untuk menulis online, Anda mungkin menganggap semua tab, halaman, dan tautan Anda relevan. Di era seluler ini, mereka tidak. Maaf untuk mengatakan yang sebenarnya.
Anda harus ingat saat membuat konten ini bahwa sebagian besar perangkat seluler menampilkan konten di layar kecil.
Dan, pengguna seluler tidak peduli dengan "Halaman Tentang" Anda. Yang mereka pedulikan adalah apa yang membawa mereka masuk, sejak awal. Menulis tajuk utama yang baik adalah salah satu cara untuk menyampaikannya ke kategori pengguna ini.
#2. Jadikan situs Anda ramah seluler
Menurut laporan dari Hitwise, sekitar 60 persen dari semua Pencarian online kini dilakukan di perangkat seluler, dengan beberapa sektor (Minuman dan makanan) mencapai 72 persen.
Laporan oleh Hitwise menganalisis ratusan juta kueri penelusuran online di berbagai perangkat, termasuk 3,5 juta tablet dan ponsel cerdas, antara 10 April dan 7 Mei 2016, dan menyertakan penelusuran di semua mesin telusur – dan Anda sebaiknya yakin bahwa angka tersebut hanya hilang. sejak saat itu
Itulah mengapa hal pertama yang harus Anda pertimbangkan sebelum memulai kampanye pemasaran seluler adalah menjadikan situs Anda ramah seluler.
Anda perlu memastikan bahwa menu dan konten ditampilkan dengan baik untuk pengguna dan Anda tidak dapat melakukannya kecuali Anda memiliki situs yang sesuai untuk seluler.
#3. Bawa merek Anda ke pengguna seluler
Merek tidak dapat mengabaikan seluler dan blogger, pengembang perangkat lunak, dan pengusaha juga tidak dapat menyebutkannya.
Salah satu cara pasti untuk memperkenalkan merek Anda dan menempatkannya di hadapan target pasar Anda adalah dengan iklan seluler, yang dapat Anda jalankan melalui media sosial dan platform lainnya.
#4. Dapatkan lokal dengan Google Bisnisku
Pengguna seluler sering mencari informasi lokal (bisnis di sekitar mereka). Jika Anda ingin mengirim, Anda perlu menempatkan bisnis Anda di peta lokal.
Google membuatnya sederhana dengan Daftar Google Bisnisku, yang juga memudahkan pengguna seluler dan desktop untuk menemukan Anda.
#5. Jadikan situs Anda mudah dinavigasi
Navigasi adalah salah satu dari enam perbaikan antarmuka pengguna yang dapat meningkatkan tingkat konversi. bilah footer, menu, dan item lainnya harus dapat dinavigasi. Itu harus responsif, sehingga dapat menampilkan konten dengan sempurna, apa pun perangkat seluler yang digunakan orang untuk mengakses situs Anda.
Alat Pemasaran Seluler untuk Sukses
Kiat pemasaran seluler di atas akan membantu Anda memulai dengan menargetkan pengguna perangkat seluler. Sekarang, kami akan memberi tahu Anda tentang alat pemasaran seluler yang Anda perlukan untuk menggunakan tip ini secara efektif.
Alat pemasaran seluler yang Anda perlukan mencakup Pengelola Iklan GroundTruth, iklan geofencing, penargetan cuaca, penargetan pemirsa, dan wawasan merek.
Mari kita lihat lebih luas satu demi satu
#1. Pengelola Iklan GroundTruth
GroundTruth Ads Manager adalah platform tunggal yang memungkinkan Anda menjangkau hingga 120 juta pengunjung bulanan dengan pemasaran seluler.
Teknologi ini diverifikasi oleh pihak ketiga dan memungkinkan Anda menargetkan calon pelanggan berdasarkan tempat yang mereka kunjungi dan toko tempat mereka membeli.
Opsi penyesuaian mencakup arah, jarak, dan klik untuk menelepon dan Anda dapat menggunakan model biaya-per-kunjungan GroundTruth untuk memastikan Anda hanya membayar ketika seseorang mengunjungi toko Anda. Pengelola Iklan GroundTruth mempermudah pelacakan kinerja dengan analitik lokasi mendalam.
#2. Iklan Geofencing
Iklan geofencing adalah bentuk vital lain dari iklan seluler yang menciptakan batas virtual di sekitar lokasi toko. Misalnya, Anda dapat menggunakan alat ini untuk mengidentifikasi bangunan atau area perbelanjaan.
GroundTruth menggunakan teknologi Cetak Biru miliknya untuk memastikan geofence Anda tepat dan akurat.
Setelah Anda membuat pembatasan wilayah, Anda dapat menampilkan iklan seluler kepada pengguna yang termasuk dalam area tersebut dan yang memenuhi kriteria Anda.
Pendekatan ini menggabungkan GPS dengan wawasan pemirsa untuk membantu Anda meningkatkan keefektifan promosi iklan seluler Anda. Ini adalah bentuk pemasaran seluler yang akurat dan sangat terukur.
#3. Cuaca mempengaruhi perilaku konsumen
Terkadang orang mungkin memutuskan untuk tetap tinggal atau keluar, dan di lain waktu hal itu memengaruhi apa yang mereka beli. Apa pun itu, Anda dapat menggunakan penargetan cuaca untuk membuat pemasaran seluler Anda semakin sukses.
Jaringan sensor cuaca GroundTruth sangat tepat dan akurat, memungkinkan Anda menargetkan pemasaran seluler sesuai dengan kondisi cuaca yang diharapkan.
Anda dapat menayangkan iklan bergantung pada indeks UV ( Indeks UV adalah alat yang dapat Anda gunakan untuk melindungi diri dari radiasi UV), peringatan angin, suhu, dan cuaca.
Anda dapat menggabungkan penargetan cuaca dengan bentuk data lokasi lainnya untuk memastikan iklan Anda semakin relevan dan dapat ditindaklanjuti.
#4. Penargetan Audiens
Pernah bertanya-tanya bagaimana memanfaatkan perilaku offline untuk meningkatkan lalu lintas pejalan kaki? Anda dapat melakukannya dengan alat penargetan pemirsa. Alat pemasaran seluler ini memungkinkan Anda menjangkau pelanggan berdasarkan faktor-faktor seperti:
#1. Demografi
#2. Komen online dan offline
#3. Perilaku saat ini dan masa lalu
#4. Minat
#5. Lokasi
Hasilnya adalah Anda dapat menjangkau pelanggan dengan pemasaran seluler pada saat mereka kemungkinan besar akan membeli.
Misalnya, jika pelanggan telah mengunjungi toko fisik Anda, Anda dapat mengirimkan penawaran berdasarkan perilaku mereka di dalam toko saat terakhir kali mereka berkunjung. Atau Anda dapat mengirim pesan kepada seseorang yang sedang bepergian berdasarkan cara mereka berinteraksi dengan situs web Anda selama kunjungan terakhir mereka.
Dan Anda dapat menggabungkan penargetan audiens dengan pemasaran lokasi dan geo-fencing untuk menjadikan pemasaran seluler Anda lebih bertarget dan sukses untuk calon pelanggan Anda.
#5. Wawasan Merek
Salah satu cara terbaik untuk meningkatkan lalu lintas pejalan kaki ke toko Anda adalah memahami apa yang terjadi dengan pengunjung Anda.
Alat wawasan merek GroundTruth menyediakan analitik lokasi dan wawasan lainnya termasuk pangsa pasar, afinitas merek, lalu lintas pejalan kaki, dan banyak lagi.
Ini dapat membantu Anda mengasah kampanye pemasaran seluler yang tepat untuk menarik pelanggan sempurna Anda.
Kesimpulan
Di dunia digital yang bergerak cepat, kita sekarang menyadari bahwa strategi pemasaran seluler terus berbuah di berbagai industri seperti hiburan, kesehatan, mode, industri pendidikan, pariwisata, dll.
Sekarang, pemilik bisnis terus mengadopsi cara baru untuk menjangkau calon pelanggan dan pelanggan yang sudah ada untuk membuat keputusan pembelian.
Strategi ini secara luar biasa memungkinkan konversi tinggi, ROI, visibilitas merek, dan popularitas melalui internet.
Jadi, jika Anda adalah perusahaan rintisan kecil atau merek besar yang ingin membangun kehadiran bisnis online yang berkembang, sangat penting untuk tangguh dan beradaptasi dengan tren yang muncul yang akan membantu Anda tetap berada di depan kurva.
Dan salah satu tren yang muncul paling kuat terletak pada pemasaran seluler, tingkatkan permainan Anda, kembangkan sayap Anda dengan pemasaran seluler, dan terbang tinggi menuju kesuksesan.