Ini Semua Yang Perlu Anda Ketahui Tentang Otomatisasi Media Sosial

Otomatisasi media sosial berarti menggunakan alat untuk mengotomatiskan prosedur memposting konten ke jejaring sosial dan situs bookmark sosial. Ini membantu pemasar media sosial dan pengusaha yang kekurangan waktu. Namun, ia juga memiliki kekurangannya. Anda dapat dengan mudah terbawa suasana dan berhenti terlibat dengan audiens Anda. Berikut adalah beberapa alasan mengapa Anda harus merangkul otomatisasi, cara menggunakannya, dan pro dan kontranya.

Mengapa Menggunakan Otomasi Media Sosial?

Ini Membantu Anda Mengelola Strategi Pemasaran Anda Secara Efektif

Jika Anda memiliki banyak akun media sosial, mungkin sulit untuk fokus pada semuanya sekaligus. Otomatisasi membantu Anda mendapatkan kontrol lebih besar atas akun media sosial Anda. Anda dapat mengontrol konten yang Anda bagikan, waktu Anda memposting, dan frekuensi posting. Anda juga dapat melacak keterlibatan dan menyesuaikan strategi Anda untuk mendapatkan lebih banyak pembagian, suka, dan retweet.

Alat otomatisasi membantu Anda mendapatkan wawasan yang lebih dalam tentang sifat dan kepribadian pembaca sehingga Anda dapat berbagi konten dengan cara yang ditargetkan. Mereka membantu Anda memposting lebih banyak konten di berbagai platform dan menangani volume dengan mudah.

Menghemat Waktu

Media sosial dapat menghabiskan banyak waktu, waktu yang tidak dapat Anda buang. Hal terbaik tentang otomatisasi adalah membebaskan waktu Anda. Anda tidak perlu menghabiskan waktu berjam-jam untuk berbagi konten yang mungkin disukai pembaca Anda dan prospek yang mungkin tertarik; yang harus Anda lakukan adalah menggunakan alat untuk berbagi konten yang relevan. Anda dapat menjadwalkan konten di dasbor terpusat terlebih dahulu dan menghindari kerumitan masuk ke setiap akun satu per satu untuk memposting konten Anda.

Tetapi otomatisasi tidak memberi Anda alasan untuk tidak menghabiskan waktu di akun media sosial Anda. Anda harus memantau masing-masing dan menjawab komentar dan sebutan. Bagaimana Anda akan meningkatkan visibilitas merek jika Anda tidak pernah meluangkan waktu untuk terlibat dengan klien dan prospek? Anda harus berkomunikasi dengan baik dengan audiens target Anda jika Anda ingin strategi pemasaran Anda berhasil.

Membantu Menjaga Konsistensi

Kunci untuk membangun kehadiran media sosial yang kuat adalah konsistensi. Kekurangannya bisa mengeja malapetaka bagi bisnis. Ketika Anda konsisten, Anda mendapatkan lebih banyak penggemar karena mereka tahu apa yang diharapkan dari Anda. Mereka tahu Anda tidak akan membagikan konten hebat suatu hari nanti dan menghilang di hari berikutnya. Otomatisasi membantu Anda menciptakan keseimbangan: Anda tidak mengacaukan umpan penggemar dengan konten atau mengabaikannya. Akun sosial Anda tetap aktif bahkan saat Anda offline.

Cara Menggunakan Otomatisasi Media Sosial

Tahu Kapan Harus Mengotomatiskan

Otomatisasi membantu Anda memposting pembaruan sosial saat audiens Anda paling aktif, baik Anda online atau tidak. Ketahui kapan audiens Anda aktif dan posting konten dalam jangka waktu tersebut untuk meningkatkan keterlibatan. Jika pengikut Anda berada di lokasi geografis yang berbeda, pelajari informasi demografis mereka. Pengaturan waktu memerlukan pendekatan coba-coba, tetapi Anda dapat meneliti data tentang perilaku audiens di jejaring sosial yang berbeda.

Jadilah Fleksibel

Saat menjadwalkan postingan, selalu sediakan ruang untuk pembaruan penting. Anda mungkin perlu membuat pengumuman tentang bisnis Anda, membagikan konten viral, atau memposting beberapa berita menarik. Terkadang, peristiwa terjadi dan mengganggu jadwal Anda. Pastikan itu memungkinkan untuk posting yang tidak direncanakan. Namun, jangan memposting posting ad-hoc sepanjang waktu karena membuat otomatisasi tidak efektif.

Gunakan Analytics

Setelah membangun kehadiran yang kuat di jejaring sosial, luangkan waktu untuk melihat bagaimana kinerja Anda. Gunakan alat analitik untuk mengukur kinerja tweet, posting, dan gambar Anda. Mereka harus membawa Anda lebih dekat ke tujuan bisnis Anda. Jangan fokus pada tampilan yang didapat postingan Anda saat tujuan Anda adalah lebih banyak penjualan. Fokus pada metrik yang akan membantu Anda mencapai tujuan Anda.

Kelebihan Otomasi Media Sosial

#1 Meningkatkan Jangkauan

Saat Anda mengotomatiskan posting, Anda dapat terhubung dengan semua penggemar Anda, termasuk mereka yang berada di zona waktu yang berbeda. Anda dapat menggunakan alat analitik untuk melihat waktu terbaik untuk membagikan konten Anda untuk jangkauan maksimum. Anda juga dapat menjadwalkan posting untuk akhir pekan atau saat Anda pergi.

#2 Membantu Anda Menjadi Lebih Produktif

Ada kalanya Anda sangat sibuk sehingga Anda tidak mampu masuk ke akun media sosial Anda. Anda mungkin sedang rapat atau mengerjakan proyek yang membutuhkan perhatian penuh. Otomatisasi dapat membantu meningkatkan produktivitas Anda. Anda akan merasa memiliki lebih banyak waktu dalam sehari karena Anda dapat melakukan lebih banyak dalam waktu yang lebih singkat. Anda dapat menjadwalkan posting di muka dan yakinlah bahwa mereka akan diposting.

#3 Membantu Anda Mengelola Konten

Otomatisasi dapat membantu Anda menyeimbangkan berbagai jenis konten untuk hasil terbaik. Anda dapat berbagi teks, video, gambar, dan tautan untuk memandu orang-orang menelusuri saluran penjualan tanpa meninggalkan peluang apa pun. Anda dapat membuat strategi yang menggabungkan berbagai bentuk konten yang sesuai dengan audiens Anda.

#4 Tingkatkan Strategi Anda

Saat Anda mengontrol apa yang Anda bagikan dengan pengikut Anda (dan saat Anda membagikannya), Anda dapat melacak kinerja Anda dan membandingkan berbagai pendekatan. Bahkan setelah menjadwalkan posting, Anda dapat mengubahnya tergantung pada kinerjanya. Anda dapat memeriksa bagaimana audiens Anda merespons setiap posting, menguji pendekatan yang berbeda, dan dengan mudah mengubah strategi Anda.

#5 Meningkatkan Visibilitas

Semakin banyak Anda men-tweet atau memposting, semakin banyak eksposur yang Anda dapatkan. Saat penggemar Anda membagikan dan menyukai postingan Anda, mereka dapat membantu Anda menjangkau orang-orang yang tidak pernah tahu Anda ada. Semakin banyak Anda memposting konten yang menarik dan bermanfaat, semakin besar peluang Anda untuk meningkatkan pengaruh media sosial Anda.

Kontra Otomasi Media Sosial

#1 Kurang Kepribadian

Kelemahan terbesar dari otomatisasi media sosial adalah kurangnya kepribadian. Saat Anda mengotomatiskan terlalu banyak posting, tweet, dan gambar, pengikut Anda mungkin kehilangan minat. Saat terhubung dengan orang-orang secara real time, Anda dapat melanjutkan percakapan atau bereaksi terhadap komentar. Ini sulit dilakukan ketika Anda mengotomatiskan posting.

Itulah mengapa strategi terbaik adalah memiliki keseimbangan antara konten yang diposting secara otomatis dan manual. Anda tidak hanya "mengaturnya dan melupakannya". Anda perlu memeriksa aktivitas Anda, menjawab pertanyaan, membalas komentar, dan menunjukkan kepribadian Anda melalui posting spontan.

#2 Sangat Mudah untuk Melewatkan Peluang

Ketika Anda menjadwalkan posting sepanjang waktu, Anda dapat dengan mudah kehilangan peluang. Anda mungkin tidak menyadari peristiwa atau berita industri besar saat mereka terungkap dan gagal untuk mempublikasikannya. Akibatnya, audiens Anda mungkin mulai melihat Anda sebagai sumber yang tidak dapat diandalkan.

Cara untuk mencegahnya adalah dengan selalu mengikuti berita industri. Anda dapat dengan mudah mencapai ini dengan menggunakan alat pendengar sosial yang juga akan membantu Anda mengidentifikasi dan menilai apa yang orang katakan tentang produk atau merek Anda.

Membungkusnya

Ketika datang ke otomatisasi media sosial, pemasar terbagi. Beberapa mengatakan bahwa itu anti-sosial sementara yang lain mengatakan bahwa itu efisien. Tetapi ada banyak alasan bagus mengapa Anda harus mengintegrasikan otomatisasi ke dalam strategi Anda. Kuncinya adalah memadukan interaksi nyata dengan pembaruan otomatis.

Berikan kehadiran yang konsisten dan Anda akan sukses!