Mengapa Anda Membutuhkan AI untuk Sukses SEO di 2021
Diterbitkan: 2021-01-27Kecerdasan buatan, atau AI, identik dengan pemasaran digital saat ini. Diperkenalkan kepada massa melalui berbagai film sci-fi, dalam satu dekade, AI muncul sebagai teknologi revolusioner yang berdampak pada hampir setiap industri di planet ini.
Baik dalam produksi, operasi, atau ritel, AI telah menemukan kegunaan di setiap fungsi ini di berbagai vertikal, memperkenalkan tingkat otomatisasi yang lebih tinggi dan penghematan biaya selanjutnya. Di sisi ritel, AI tidak hanya membantu merampingkan rantai pasokan melalui analisis prediktif, tetapi juga meningkatkan pengalaman pelanggan melalui peningkatan kinerja dan personalisasi situs. Ini juga memengaruhi situs Anda dan kemampuan pencarian SEO, menjadikan AI sebagai bagian integral dari setiap strategi pemasaran digital modern.
Bagaimana AI Mempengaruhi SEO Anda
Optimisasi mesin pencari (SEO) adalah tren pemasaran utama yang bertujuan untuk meningkatkan lalu lintas situs web Anda dari hasil pencarian organik di mesin pencari dengan mengoptimalkan halaman dalam hal konten dan pengiriman. Ini memperhitungkan faktor-faktor seperti tautan balik, daya tarik konten pada halaman, kemampuan merayapi halaman, kecepatan memuat halaman, pengalaman pengguna (UX) dan banyak lagi.
Mempertimbangkan bahwa basis pelanggan yang berkembang adalah urat nadi bisnis apa pun, Anda tentu membutuhkan strategi SEO yang andal untuk memastikan orang yang tepat menemukan bisnis Anda. Selain mengirimkan lalu lintas ke situs Anda, pengoptimalan halaman yang tepat juga membuat pengunjung tetap terlibat dan meningkatkan peluang konversi.
Terlepas dari semua manfaat ini, SEO membutuhkan banyak pekerjaan, dan selalu berkembang. Itulah mengapa Anda harus selalu waspada, memastikan situs Anda tetap mengikuti tren SEO. Salah satu cara untuk menyederhanakan SEO untuk situs Anda dan meningkatkan upaya Anda adalah dengan menggunakan AI dan SEO secara bersamaan. Dalam posting ini, kami akan mengeksplorasi bagaimana AI dapat diintegrasikan dengan strategi SEO Anda.
1. Chatbots untuk SEO
Hampir semua dari kita pernah berinteraksi dengan chatbots online. Saat ini, banyak bisnis telah mengintegrasikan chatbot di garis depan layanan pelanggan mereka untuk menangani hingga 80 persen kueri langsung secara mandiri. Pemutakhiran sederhana ini sangat meningkatkan pengalaman pelanggan dengan menawarkan layanan pelanggan 24/7 dengan resolusi kueri instan. Tapi tahukah Anda bahwa chatbot juga memengaruhi SEO situs web Anda?
Baik itu chatbot perpesanan instan yang menyambut pengguna situs Anda dan menawarkan bantuan cepat atau chatbot pop-up untuk orientasi produk, asisten berbasis AI ini secara langsung atau tidak langsung memengaruhi kinerja situs web Anda dan, akibatnya, posisi situs Anda di halaman hasil mesin pencari (SERP).
Misalnya, kecepatan situs web merupakan faktor penting dalam menentukan peringkat situs Anda di Google. Penelitian telah menunjukkan bahwa pengguna tidak suka menunggu situs dimuat, dan penundaan satu detik dapat meningkatkan rasio pentalan Anda sebesar 32 persen . Meskipun chatbot meningkatkan pengalaman pelanggan, terkadang mereka dapat membuat halaman Anda dimuat lebih lambat. Itulah mengapa penting untuk memastikan bahwa chatbot Anda diimplementasikan dengan lancar dan tidak memengaruhi kecepatan situs web Anda. Setelah Anda menangani aspek ini, chatbot dapat memberikan keajaiban bagi SEO Anda dengan meningkatkan kegunaan situs Anda.
Coba pikirkan – Anda mengunjungi sebuah situs dan tidak dapat menemukan apa yang Anda cari. Seketika, jendela obrolan muncul untuk memeriksa apakah Anda memerlukan bantuan. Penasaran, Anda langsung mengetik kueri, dan terpesona oleh hasil instan dan opsi yang dilemparkan ke depan Anda. Beberapa chatbot melangkah lebih jauh, membuat saran produk berdasarkan riwayat penelusuran Anda. Semua aspek ini membantu dalam memberikan informasi yang tepat kepada pengunjung situs dengan segera, membuat mereka bertahan di situs Anda lebih lama, yang pada gilirannya meningkatkan waktu tinggal dan juga dapat mengurangi rasio pentalan.
Memberikan pengalaman yang menyenangkan kepada pengguna dengan chatbot juga akan meningkatkan reputasi situs Anda melalui konten buatan pengguna. Apalagi di masa sekarang ketika sebagian besar tim pendukung terbebani, chatbot berbasis AI dapat terus membantu pengguna tanpa merasa lelah atau kesal.
Area populer lainnya di mana chatbot dapat membantu situs Anda adalah pengoptimalan pencarian suara. Saat pencarian suara menjadi populer di antara semua kategori umur, memiliki asisten berbasis suara di situs Anda bisa menjadi pengubah permainan yang membedakan Anda dari pesaing dengan memberikan pengalaman pengguna yang luar biasa.
2. AI dan Konten Cerdas
Konten adalah raja, tetapi hanya jika rapi, bersih, diteliti dengan baik, dan dioptimalkan untuk SEO. Pemasar digital telah lama mengandalkan konten kaya kata kunci untuk meningkatkan peringkat situs web di SERP, tetapi AI membuat proses ini lebih sederhana melalui otomatisasi.
Baik mengumpulkan data atau membuat konten, kecerdasan buatan dapat memengaruhi keseluruhan strategi pemasaran konten Anda secara signifikan. Ambil contoh blog perusahaan Anda. Kita semua tahu bahwa mempublikasikan konten itu penting, tetapi konten ini juga harus bermanfaat bagi para pembaca. Secara realistis, berapa lama Anda bisa memunculkan ide konten baru setiap hari? Kecerdasan buatan datang untuk menyelamatkan Anda dengan mengumpulkan dan mengolah data berharga dan wawasan pelanggan untuk memberi Anda gambaran tentang apa yang dipikirkan audiens Anda. Anda juga dapat menggunakan alat berbasis AI untuk analisis pesaing guna mengawasi apa yang dilakukan pesaing untuk melibatkan pemirsanya.
Media sosial adalah salah satu tempat yang ramai dengan ide konten. Pelanggan Anda suka menghabiskan waktu di media sosial dan seringkali cukup vokal tentang pemikiran dan ide mereka. Tentu saja, tidak mungkin mencatat berapa kali pengguna menyebutkan perusahaan atau produk Anda. Tetapi alat berbasis AI seperti BuzzSumo dapat membantu dengan memindai beberapa umpan media sosial untuk memberi Anda ide konten paling populer yang selaras dengan pemirsa Anda. Alat ini juga melakukan tugas berat untuk membandingkan tren dan format konten untuk membantu Anda memetakan strategi pemasaran konten yang paling mungkin berhasil.
Selain itu, alat berbasis AI dapat menggunakan analitik prediktif untuk memprediksi reaksi dan sentimen pelanggan terhadap topik tertentu. Misalnya, HubSpot menawarkan alat strategi konten yang menggunakan pembelajaran mesin untuk mengidentifikasi area minat yang luas dan saran topik.
Area lain di mana AI berguna dalam menghasilkan hasil positif adalah pemasaran email. Sebagai seorang pemasar, Anda pasti menyadari bahwa baris subjek yang dipersonalisasi dapat sangat meningkatkan tingkat pembukaan email Anda. Mailchimp, platform pemasaran email populer, menggunakan analitik prediktif untuk mengoptimalkan baris subjek dan bahkan menentukan waktu dan frekuensi optimal untuk kampanye pemasaran email Anda.
3. Personalisasi Mengemudi Dengan AI
“ Ketika pemasaran digital menjadi lebih kompetitif, pemasaran yang sangat dipersonalisasi memberikan peluang bagi organisasi untuk melibatkan pelanggan secara bermakna, memperdalam hubungan yang ada dan membangun yang baru, serta meningkatkan pengalaman pelanggan.”( Deloitte )
Hyper-personalization mengacu pada konsep pengumpulan data perilaku pelanggan secara real-time untuk menawarkan produk, layanan, dan pengalaman yang disesuaikan dengan kebutuhan dan keinginan mereka. Upaya pemasaran yang dipersonalisasi tentu menghasilkan lebih banyak keterlibatan. Di sisi lain, sebuah studi oleh Gartner mengatakan bahwa "merek berisiko kehilangan 38 persen dari basis pelanggan yang ada karena upaya personalisasi yang buruk." Hal ini tidak mengherankan karena pelanggan ingin merasa diperhatikan dan tidak diperlakukan seperti angka oleh merek yang berbisnis dengan mereka. Dengan demikian, personalisasi sangat penting tidak hanya untuk SEO tetapi juga untuk meningkatkan keterlibatan dan loyalitas pelanggan.
Mengetahui kebutuhan dan keinginan setiap pelanggan tidaklah mudah. Tetapi otomatisasi berbasis AI dapat membantu Anda dalam mempersonalisasikan pesan merek Anda secara luas. Salah satu contoh perusahaan yang berhasil memanfaatkan tren ini adalah Alibaba, raksasa eCommerce online yang menggunakan data pelanggan untuk membuat rekomendasi produk yang disesuaikan. Etalase digital perusahaan juga dirancang sesuai dengan umpan balik dan preferensi pengguna.
Jika Anda bertanya-tanya dari mana Anda bisa memulai, coba gunakan AI untuk membuat konten dinamis untuk basis pengguna Anda. Iklan yang sama akan menampilkan syal wol kepada pengguna di Pegunungan Alpen dan gaun katun semilir kepada pengguna di daerah tropis yang panas. AI juga dapat membantu Anda membuat halaman arahan khusus untuk grup pelanggan yang berbeda.
Pikiran Berpisah
SEO adalah bidang yang berkembang yang berkembang seiring dengan perubahan yang diperkenalkan oleh berbagai mesin pencari. Google, raja mesin telusur, memiliki kecenderungan untuk secara teratur memperbarui kondisi situs agar berperingkat tinggi, dan pemasar sering merasa kesulitan untuk mengikuti perubahan ini. Faktanya, mesin pencari seperti Google mengandalkan pembelajaran mesin dan AI untuk memberi peringkat situs web dan memberi pengguna pengalaman terbaik – dan masuk akal untuk menggunakan teknologi yang sama dengan pemasar untuk merampingkan strategi SEO Anda untuk kesuksesan yang berkelanjutan.
Dari meneliti topik hingga menemukan dan menggunakan kata kunci yang tepat hingga memicu email, AI dapat mengotomatiskan aspek penting SEO untuk hasil yang lebih baik dan laba atas investasi (ROI) yang lebih baik. Oleh karena itu, sebagai pemimpin pemasaran, Anda harus membangun strategi SEO komprehensif yang melibatkan pembelajaran mesin, AI, dan otomatisasi untuk meningkatkan peringkat halaman Anda.