Metrik Baru pada Pembaruan App Store, Metrik App Store & Wawasan Analisis Aplikasi

Pada awal Oktober, Apple merilis pembaruan untuk App Store Connect yang akhirnya memamerkan metrik baru yang dibahas Apple di WWDC 2021 pada bulan Juni.

Diumumkan dalam pembaruan ke situs pengembang Apple, metrik analitik baru yang tersedia melalui App Store Connect dirancang untuk memberikan tampilan yang lebih terperinci tentang kinerja keseluruhan aplikasi dan memungkinkan pengembang untuk membuat perubahan yang sesuai.

Apple mengatakan alat baru termasuk unduhan ulang, unduhan total, hasil, pra-pemesanan dan pembaruan, yang semuanya dapat ditampilkan berdasarkan wilayah, jenis sumber, perangkat, dan lainnya. Perusahaan menambahkan bahwa akses ke data baru akan membantu pengembang memahami faktor-faktor yang mendorong pertumbuhan dan kesuksesan.

Metrik ini membawa perubahan besar dalam cara Anda memahami, mengukur, dan memahami penginstalan App Store. Pengembang sekarang memiliki akses ke sejumlah metrik App Store baru untuk mengawasi kinerja aplikasi, mengukur minat pelanggan, dan banyak lagi.

Pembaruan metrik App Store

Metrik "Unduhan" aplikasi seluler dan game baru

Hingga saat ini, Apple telah menyediakan dua metrik untuk melihat berapa banyak orang yang telah menginstal aplikasi.

Metrik lama

Unit Aplikasi - Ini adalah instalasi aplikasi pertama (lebih tepatnya, orang yang mengklik tombol Dapatkan, apakah mereka menyelesaikan instalasi atau tidak) dan tidak termasuk pengguna yang menginstal ulang aplikasi setelah sebelumnya mencopot pemasangannya. Metrik ini diukur berdasarkan ID Apple yang unik.

Terpasang - Ini adalah jumlah pengguna yang menginstal aplikasi di perangkat mereka (berhasil menyelesaikan proses instalasi). Jumlah total penginstalan hanya mereka yang memilih untuk berbagi data dengan pengembang aplikasi saat pertama kali menyiapkan iPhone.

Metrik ini berarti bahwa Anda, apakah Anda seorang pemasar seluler, orang ASO, atau orang UA, tidak dapat menentukan berapa banyak orang yang benar-benar memasang aplikasi Anda karena unduhan ulang tidak terlihat oleh Anda.

Metrik Baru

Dengan metrik baru, Apple berbagi dengan Anda untuk pertama kalinya, jumlah total unduhan, yang mencakup unduhan ulang dan unduhan pertama kali (yang dapat Anda filter sesuai dengan itu). Ini akan memberikan kemampuan untuk membedakan pengguna baru dari pengguna yang kembali.

Ini akan menjadi satu-satunya sumber di dunia yang memverifikasi jumlah unduhan dan unduhan ulang - yang paling akurat.

Pengembang dapat menggunakan metrik baru ini untuk menganalisis akuisisi pengguna baru, serta keterlibatan kembali pengguna yang hilang dan retensi pengguna yang ada. " Pembaruan " akan menunjukkan kepada pengembang jumlah total pembaruan untuk aplikasi, termasuk pembaruan otomatis. Ini dapat memberikan wawasan tentang bagaimana pengguna yang ada berinteraksi dengan aplikasi dengan tetap memperbaruinya.

Membandingkan " Pembaruan " dengan " Pengunduhan Ulang " - menunjukkan jumlah total pengunduhan ulang aplikasi tanpa pembaruan otomatis atau pemulihan perangkat - memberikan tampilan yang lebih mendetail tentang bagaimana pengguna yang ada atau pengguna lama menggunakan kembali aplikasi. Kemampuan untuk memfilter metrik ini menurut jenis perangkat, geografi, dan jenis sumber akan membantu pengembang memahami cara terbaik untuk mengoptimalkan strategi pengoptimalan App Store untuk demografi target mereka.

Klik " Pelajari Lebih Lanjut " untuk mendorong bisnis aplikasi & game Anda dengan layanan promosi aplikasi ASO World sekarang.

Metrik Analisis Aplikasi - Praorder

Pengembang sekarang memiliki akses ke dasbor prapemesanan khusus yang menunjukkan jumlah total pemesanan di muka yang dilakukan dikurangi pembatalan. Ini akan membantu memberikan wawasan tentang faktor-faktor yang paling mendorong monetisasi sebelum aplikasi diluncurkan. Data yang dikumpulkan di sini dapat digunakan untuk meningkatkan profitabilitas aplikasi.

Praorder juga dapat difilter menurut metrik yang sudah dikenal seperti wilayah dan jenis perangkat, yang kini menyertakan macOS untuk aplikasi yang kompatibel. App Store dan data penggunaan hanya tersedia untuk perangkat genggam yang menjalankan iOS 8 dan lebih baru dan perangkat Mac yang menjalankan macOS 10.15.1 atau lebih baru.

Pada tab Metrik, praorder dapat dilihat pada grafik garis dari waktu ke waktu. Hal ini memungkinkan pengembang dan pemasar seluler untuk memahami keterlibatan pengguna dari awal pemesanan hingga hari sebelum peluncuran.

Metrik Analisis Aplikasi - Hasil

Hasil adalah metrik monetisasi baru lainnya yang kini dapat dilihat pengembang melalui Analisis Aplikasi. Ini tersedia bersama dengan metrik Penjualan dan Pembelian Dalam Aplikasi yang ada.

Dari halaman bantuan Apple App Store Connect, hasil didefinisikan sebagai.

"Perkiraan jumlah hasil yang akan Anda terima dari penjualan Anda. Ini adalah Harga Pelanggan dikurangi pajak yang berlaku dan komisi Apple, sesuai Jadwal 2 Perjanjian Aplikasi Berbayar."

Pemahaman yang lebih mendalam tentang bagaimana aplikasi dimonetisasi dapat memberi pengembang gambaran yang lebih lengkap tentang cara mengoptimalkan aplikasi mereka secara efektif untuk meningkatkan tingkat pembelian. Metrik ini akan berguna saat merencanakan dan menerapkan kampanye berbayar untuk mendapatkan pengguna, karena kini tersedia tampilan laba atas investasi yang lebih terperinci.

Mengapa analisis metrik aplikasi penting?

Metrik aplikasi seluler sangat penting, karena tanpa metrik tersebut perusahaan tidak dapat mengetahui apakah aplikasi mereka berhasil atau gagal. Metrik ini tidak hanya terkait dengan peringkat aplikasi Anda secara mendalam, tetapi juga dapat menutupi fakta bahwa aplikasi dapat kehilangan uang atau pengguna lebih cepat daripada menariknya. Dengan menerapkan metrik, perusahaan dapat melihat masalah ini dan mengambil tindakan.

Kami dapat melihat konsol pengembang dari Apple Store Connect dan memiliki gagasan dasar tentang metrik apa yang harus kami perhatikan.

Memahami Sumber Lalu Lintas

Saat melaporkan kinerja, Apple mengelompokkan pelaporan menurut saluran. Ini termasuk:

Pencarian App Store - "Pertama kali pelanggan melihat atau mengklik untuk mengunduh aplikasi Anda dari pencarian App Store. Sertakan iklan pencarian di Pencarian App Store."

Jelajah App Store - "Pertama kali pelanggan melihat atau mengeklik untuk mengunduh aplikasi Anda saat menjelajahi bagian tertentu dari App Store, termasuk bagan dan kategori populer."

Perujuk Aplikasi - "Pelanggan mengklik tautan di aplikasi yang membawa mereka ke halaman produk App Store Anda. Ini termasuk aplikasi yang menggunakan API StoreKit untuk memuat halaman produk Anda."

Perujuk Web - "Pelanggan mengklik tautan di situs web yang membawa mereka ke halaman produk App Store Anda."

Tidak tersedia - "Jenis sumber tidak tersedia karena pelanggan mengunduh aplikasi Anda sebelum App Analytics melacak atribusi sumber".

Metrik pencarian menunjukkan pencarian organik dan Iklan Pencarian Apple, sedangkan Jelajah App Store menunjukkan metrik untuk pengguna yang menemukan aplikasi di luar pencarian. Perujuk Aplikasi dan Web masing-masing menyertakan lalu lintas dari aplikasi lain dan situs web eksternal.

Selain memfilter data menurut saluran, penting juga untuk memfilter menurut geografi. Dengan cara ini, Anda dapat mempersempit bagaimana perubahan dalam pelokalan tertentu memengaruhi wilayah itu tanpa harus mengelompokkan wilayah lain.

Melacak kinerja

Saat melacak kinerja di App Store, App Store Connect melaporkan sejumlah metrik utama untuk dipantau.

Tayangan - "Berapa kali aplikasi Anda dilihat di App Store selama lebih dari satu detik. Ini termasuk hasil pencarian, Unggulan, Tampilan, Grafik Teratas, dan Tampilan Halaman Produk Aplikasi."

Tampilan Halaman Produk - Frekuensi halaman aplikasi Anda diklik dan dilihat.

Unduhan pertama kali - Jumlah total unduhan pertama kali aplikasi Anda.

Pengunduhan ulang - Jumlah total pengunduhan ulang aplikasi Anda. Tidak termasuk pembaruan otomatis atau pemulihan perangkat.

App Store Connect menyediakan metrik tambahan, seperti penjualan, kerusakan, dll., yang harus Anda pantau berdasarkan perubahan yang Anda buat - namun, saat melacak visibilitas dan konversi, metrik "Tayangan" dan unduhan adalah yang paling penting. Jumlah tampilan adalah cara yang lebih baik untuk mengukur kemampuan untuk ditemukan dalam penelusuran, karena sebagian besar pengguna akan mengunduh langsung dari penelusuran tanpa harus mengeklik untuk melihat laman produk Anda. Juga, ingat bahwa metrik ini relevan untuk pengguna yang belum pernah menginstal aplikasi Anda sebelumnya.

Mengukur Dampak

Saat Anda ingin mengukur keberhasilan hasil alami, apakah itu jumlah tampilan atau unit aplikasi, Anda harus memahami jenis dampak yang Anda ukur. Metadata baru, tangkapan layar, perubahan dalam pemasaran berbayar, dll. dapat berdampak berbeda pada kinerja.

Berikut beberapa metrik pemasaran teratas yang perlu Anda perhatikan:

1. Rasio Konversi App Store (CVR)
Ini adalah persentase pengguna yang mengunduh aplikasi Anda terhadap jumlah total pengguna yang mengunjungi halaman toko aplikasi Anda. CVR bervariasi menurut kategori aplikasi, platform aplikasi (iOS atau Android), dan negara/wilayah.

CVR rata-rata di AS adalah 32,53% di Apple App Store dan 29,7% di Google Play Store - tetapi ini bervariasi menurut kategori. Misalnya, di App Store, tingkat konversi rata-rata untuk kategori Cuaca adalah 87,3% yang tinggi, sedangkan tingkat konversi rata-rata untuk Makanan & Minuman adalah 5,8%.

2. RKT (Rasio Klik-Tayang)
RKT mengukur jumlah klik yang diterima iklan Anda dibagi dengan berapa kali iklan ditampilkan atau berapa kali iklan dilihat. Ini mengukur seberapa sering iklan meminta pemirsa untuk "mengklik" di lokasi tertentu ke mana iklan diarahkan.

CTR adalah cerminan minat dan keterlibatan pengguna, jadi semakin tinggi nilai CTR, semakin baik. Rasio klik-tayang yang tinggi berkorelasi dengan kualitas dan relevansi iklan dan memengaruhi harga yang Anda bayar untuk setiap iklan yang ditayangkan. 3.

3. CPI (Biaya Per Pemasangan)
CPI memberi tahu Anda biaya untuk mendapatkan pengguna baru dari iklan berbayar. Ini dihitung dengan membagi pembelanjaan iklan dalam jangka waktu tertentu dengan jumlah pemasangan baru yang gila-gilaan dalam periode yang sama.

Tolok ukur CPI bervariasi menurut jenis aplikasi, industri, negara, dan platform iklan.

4. BPK (Biaya Per Klik)
Metrik ini memberi tahu Anda berapa banyak yang harus Anda bayar untuk setiap bantuan bayar per klik. Ini bervariasi menurut platform iklan, perangkat, dan bahkan lokasi iklan. CPC untuk iklan Instagram akan berbeda dengan iklan yang ditempatkan di feed desktop, iklan yang ditempatkan di feed seluler, dll.

5. ROAS (Laba atas Belanja Iklan)
ROAS mengukur pendapatan yang Anda dapatkan untuk setiap dolar yang Anda belanjakan untuk sebuah iklan - jadi pada dasarnya keuntungan yang Anda peroleh dari kampanye iklan tertentu, baik itu Iklan Pencarian Apple, Facebook, dll.

Penting untuk melacak perubahan dalam kinerja aplikasi Anda setelah pembaruan untuk mengukur dampaknya. Misalnya, jika Anda memperbarui metadata untuk meningkatkan visibilitas dan peringkat kata kunci, lacak dampaknya pada berapa kali Anda ditampilkan dalam pencarian. Jika Anda mengubah tangkapan layar atau elemen materi iklan lainnya, pantau dampaknya terhadap rasio konversi.

Memahami filter sumber dan definisi metrik di App Store Connect sangat penting untuk memahami kinerja Anda. Untuk lebih memahami efektivitas pengoptimalan App Store Anda, penting juga untuk mengukur peringkat kata kunci saat Anda membuat perubahan.

Memantau kata kunci dengan lalu lintas tinggi mana yang diperingkat aplikasi Anda dan mana yang tidak berfungsi dapat membantu Anda mendapatkan wawasan tentang bagaimana pengguna menemukan aplikasi Anda secara organik. Misalnya, jika Anda melihat peningkatan tampilan pencarian setelah penerapan metadata, mengukur kata kunci volume pencarian tinggi mana yang telah dipindahkan aplikasi Anda ke peringkat teratas dapat memberi Anda wawasan tentang bagaimana pengguna menemukan aplikasi Anda, sesuatu yang bisa dilakukan oleh App Store Connection. tidak.

Bersiaplah untuk metrik App Store baru

Mengukur dampak adalah kunci keberhasilan ASO. Untungnya, Apple menawarkan platform yang menyediakan pendekatan yang berguna untuk membantu memahami kinerja.

Saat menganalisis dampak penerapan atau kampanye, Anda perlu memastikan bahwa Anda memahami apa yang sedang dioptimalkan, seperti metadata atau materi iklan. Baik itu metadata, materi iklan, atau sesuatu yang sama sekali berbeda, memahami apa yang telah berubah dan bagaimana hal itu dapat membantu Anda memahami dampak perubahan pada kinerja dan saluran.

Secara keseluruhan, dapat memahami bagaimana App Store melaporkan data Anda dan cara menganalisisnya, serta melengkapi data tersebut dengan perubahan peringkat kata kunci, akan membantu Anda mengembangkan aplikasi dan bisnis Anda.