Bagaimana Buletin Email Mempengaruhi Reputasi Merek Anda
Diterbitkan: 2021-09-02Dalam artikel ini
Pemasaran email adalah cara yang bagus untuk membangun kesadaran merek. Namun, sebelum Anda mulai mengirimkan buletin, penting untuk mengetahui bagaimana kampanye Anda dapat memengaruhi reputasi merek Anda. Keandalan nama Anda sangat penting untuk kesuksesan bisnis.
Buletin email adalah cara yang luar biasa untuk memulai kampanye liburan Anda. Tapi jangan terburu-buru mengirim email. Masalahnya adalah cara Anda menyusun dan mengirimkan buletin Anda memiliki efek kuat pada reputasi merek Anda. Dan menjaga reputasi Anda tetap utuh sangat penting untuk menumbuhkan bisnis yang sukses, serta menjamin pengiriman yang kuat untuk menghindari folder spam. Kecerobohan dengan kampanye pemasaran email Anda dapat menyebabkan orang menandai buletin Anda sebagai spam dan tidak membeli dari Anda. Pencitraan merek yang kuat adalah tentang membangun hubungan dengan audiens Anda, dan itulah tepatnya yang ingin dilakukan oleh strategi pemasaran email yang cerdas.
Jadi untuk memastikan strategi Pemasaran Email Anda memperkuat merek Anda dan membuat orang jatuh cinta dengan apa yang Anda lakukan, lihat saran kami tentang mengirimkan buletin. Kami akan membahas praktik terbaik serta tips dan trik untuk menyiapkan bisnis Anda untuk musim liburan mendatang. Mari kita mulai.
Hanya Kirim Email Setelah Mendapatkan Izin
Hal terakhir yang Anda inginkan adalah orang-orang menganggap Anda sebagai perusahaan menyebalkan yang tidak peduli dengan privasi mereka. Tidak ada yang merusak reputasi bisnis Anda lebih cepat daripada mengirimkan email yang dianggap sebagai spam. Anda dapat menghindari situasi ini dengan menghubungkan hanya dengan pembaca yang telah mengizinkan Anda melakukannya. Anda dapat menggunakan perangkat lunak pemasaran email yang mengumpulkan alamat email dari situs web Anda melalui formulir pop-up dengan bidang kebijakan privasi , seperti formulir berlangganan yang dapat Anda buat dengan mudah dengan MailUp. Tapi jangan mulai mengirimkan buletin tepat setelah menerima email baru. Sebaliknya, tunjukkan perhatian ekstra untuk pelanggan Anda dengan menyiapkan double opt-in. Ini berarti bahwa setelah mendaftar, pelanggan baru Anda perlu mengeklik tautan yang mengonfirmasi minat mereka terhadap konten Anda. Tidak semua orang akan mengklik tautan konfirmasi, jadi Anda akan kehilangan beberapa klien potensial. Tapi tidak apa-apa. Karena mereka yang mengonfirmasi bahwa mereka ingin mendengar kabar dari Anda akan benar-benar tertarik untuk mendapatkan buletin Anda. Reputasi merek Anda meningkat, dan Anda dapat mulai mengembangkan hubungan yang kuat dengan pembaca Anda.
Segmentasikan Audiens Anda
Cara hebat lainnya untuk memastikan buletin Anda dibaca terutama oleh orang-orang yang benar-benar tertarik adalah mengelompokkan daftar email Anda. Ini memastikan hasil yang lebih baik untuk upaya pemasaran Anda karena setiap segmen audiens Anda akan ditangani dengan paling menarik. Segmentasi adalah taktik personalisasi yang meningkatkan reputasi Anda dengan mempertimbangkan kebutuhan orang yang berbeda. Masalahnya adalah bahwa pelanggan Anda adalah semua individu yang lebih menyukai berbagai jenis konten . Seorang guru berusia 40 tahun mungkin tertarik dengan isu-isu politik saat ini, tetapi Anda tidak dapat mengharapkan hal yang sama dari seorang pemain skateboard berusia 15 tahun yang berorientasi pada kesenangan.
Anda dapat menggunakan alat pemasaran email yang mengelompokkan audiens Anda berdasarkan demografi untuk membantu Anda mendekati setiap grup dengan cara yang benar. Beberapa orang siap membeli dari Anda, sementara yang lain baru mengenal Anda. Tidaklah bijaksana untuk mengirim mereka berdua surat yang sama. Dan tentu saja, orang yang menerima email yang tidak relevan dari Anda tidak akan menghargai perusahaan Anda. Layanan pemasaran email seperti MailUp membantu Anda mengumpulkan statistik dan data sehingga Anda akan tahu persis apa yang diharapkan oleh segmen tertentu dari Anda. Hal ini menyebabkan lebih banyak orang membuka dan membaca email Anda. Seperti yang selalu kami katakan: kesuksesan dimulai dari database Anda!
Melangkah Lebih Jauh Dengan Personalisasi
Pendekatan yang berpusat pada pelanggan membuat merek Anda terlihat lebih baik karena itu menunjukkan bahwa Anda peduli dengan klien Anda dan pengalaman mereka dengan Anda. Dan salah satu cara terbaik untuk memastikan pengalaman yang dipersonalisasi untuk klien Anda adalah dengan mengajukan beberapa pertanyaan kepada mereka saat mereka berlangganan. Tanyakan tentang usia, jenis kelamin, lokasi, dll. Ini membuat segmentasi nanti lebih mudah. Anda juga dapat menggunakan berbagai alat pelacak yang mengirimkan buletin berdasarkan produk yang telah diperiksa klien Anda sebelumnya. MailUp memiliki berbagai alat, seperti bidang dan konten dinamis, yang akan membantu Anda menyesuaikan kampanye dan membuat audiens Anda hanya melihat produk, berita, dan konten yang relevan untuk mereka.
Perkenalkan Diri Anda di Email Selamat Datang
Kesan pertama dihitung. Anda harus memiliki dampak yang kuat pada pelanggan Anda segera untuk menghindari terlempar ke folder "sampah" . Dan salah satu cara terbaik untuk membuat kesan pertama yang baik adalah dengan memberi tahu pelanggan Anda siapa yang menulis. Anda dapat melakukannya dengan mengirimkan email sambutan sederhana. Yang penting adalah membuat pelanggan Anda merasa telah membuat keputusan yang baik dengan mendaftar ke buletin Anda. Tentu saja, Anda juga bisa memulai dengan memberikan diskon yang bagus untuk produk Anda selama musim liburan. Tetapi sangat sering, yang perlu Anda lakukan hanyalah berbicara tentang merek Anda, menceritakan kisah asal Anda, dan mengingatkan pembaca apa yang Anda perjuangkan . Jika Anda melakukan semua itu sebelum mencoba menjual sesuatu kepada pembaca, reputasi Anda sebagai merek yang berharga akan tumbuh.
Masukkan Identitas Merek Anda ke dalam Email
Tampilan email Anda memiliki dampak yang kuat pada bagaimana perasaan pembaca Anda tentang perusahaan Anda. Itu karena keterpaparan yang konsisten pada logo, grafik, dan warna merek Anda menciptakan rasa keakraban dengan bisnis Anda. Faktanya, mengenali merek adalah faktor terpenting untuk meningkatkan tingkat pembukaan kampanye email. Seiring waktu, pengikut Anda mengembangkan hubungan yang kuat dengan citra merek Anda. Dan lihat, ini bukan hanya tentang warna dan logo. Setiap detail penting. Font, ukuran teks, dan gambar semuanya dapat menyampaikan kepribadian merek Anda yang luar biasa. Jadi, pikirkan setiap detail buletin Anda. Ini menghasilkan rasa keandalan dan konsistensi untuk merek Anda.
Sumber: Pelacak Email Konsumen 2021 dari Asosiasi Pemasaran Data Inggris
Nada Buletin Anda
Jika Anda ingin berinteraksi dengan audiens Anda secara efektif, Anda perlu menggunakan copywriting yang tepat. Kata-kata dapat membawa banyak nilai. Berinvestasi dalam layanan copywriter profesional membantu Anda menemukan nada suara tertentu yang dapat terhubung dengan orang lain. Tentang apa merek Anda? Apakah Anda ingin menyampaikan nada yang canggih? Atau nada yang lebih menyenangkan? Perjelas apa yang Anda ingin teks Anda sampaikan tentang merek Anda, dan Anda dapat memiliki kendali atas persepsi mereka tentang perusahaan Anda.
Kesimpulan
Apa tujuan utama pemasaran email Anda? Untuk melakukan penjualan, bukan? Tetapi untuk menghasilkan pendapatan setinggi mungkin, Anda perlu memikirkan reputasi Anda. Gunakan panduan dari artikel ini untuk memastikan bahwa buletin Anda menjangkau audiens setinggi mungkin dan mereka semua tertarik untuk mendengar dari Anda. Hanya pelanggan yang terlibat yang akan membeli dari Anda. Dan bagian terbaiknya adalah klien ini akan mulai melakukan banyak pemasaran untuk Anda. Berusahalah untuk membangun reputasi yang hebat di antara pelanggan Anda, dan segera, mereka akan mulai membicarakan merek Anda kepada teman dan keluarga mereka. Apa yang bisa lebih baik?
Apakah Anda punya kiat pemasaran email lagi untuk dibagikan? Beri tahu kami di komentar. Kami ingin sekali belajar!