Panduan Ide Buletin Terbaik untuk Bisnis Anda

Banyak bisnis percaya memanfaatkan penggunaan media sosial adalah cara nomor satu untuk menarik pelanggan baru dan membuat pelanggan saat ini datang kembali. Meskipun media sosial tentu penting, data menunjukkan bahwa pemasaran email tetap menjadi pendorong paling efektif untuk akuisisi pelanggan pada tahun 2021, dengan 80% bisnis menggunakannya sebagai saluran pemasaran utama mereka. Newsletter yang tepat dapat meningkatkan interaksi pelanggan baru dan lama dengan produk dan layanan perusahaan Anda.

Ide-ide buletin berikut dapat bertindak sebagai pengantar yang bagus untuk jenis pemasaran ini, atau memberikan buletin reguler Anda percikan yang mereka butuhkan jika Anda sudah melakukannya untuk sementara waktu tetapi belum melihat hasil yang diinginkan. Selain itu, dengan memahami faktor pendorong di balik berbagai jenis kampanye buletin, Anda akan memperdalam kemampuan pemasaran email Anda secara keseluruhan.

Pertama-tama, apa itu buletin?

Buletin adalah email yang Anda kirim secara berkala ke pelanggan organisasi Anda. Nawala dapat berisi berbagai macam konten, seperti pembaruan perusahaan dan produk, materi promosi, pesan selamat datang, atau pengambilan di belakang layar. Inti dari buletin adalah untuk menjaga bisnis Anda tetap terlibat dengan pelanggan Anda. Faktanya, 61% konsumen senang menerima email promosi mingguan dari perusahaan favorit mereka.

Hasil apa yang akan Anda lihat dengan mengirimkan buletin?

Selain terhubung dengan pelanggan Anda, ada segudang manfaat lain untuk mengirimkan buletin bulanan, termasuk:

• Peningkatan lalu lintas situs web : Buletin bertindak sebagai peluang sempurna untuk mengarahkan pelanggan ke situs Anda, terutama jika Anda memberikan diskon atau insentif keuangan lainnya.
• Kehadiran media sosial yang lebih besar: Jika pengikut media sosial Anda stagnan, Anda dapat menemukan dorongan dengan mempromosikan akun media sosial Anda di buletin Anda, menawarkan lebih banyak saluran bagi pelanggan Anda untuk terlibat dengan Anda.
• Reputasi yang lebih kuat: Buletin memberi Anda kesempatan untuk menunjukkan sisi pribadi merek Anda, termasuk suara, pesan, dan keyakinan Anda. Dengan demikian, konsumen melihat Anda lebih otentik dan lebih termotivasi untuk membeli produk atau menggunakan layanan Anda.

Selain itu, buletin bertindak sebagai saluran komunikasi jangka panjang yang sempurna bagi pelanggan Anda. Mengetahui bahwa buletin akan tiba dari perusahaan Anda pada waktu yang sama setiap bulan memberi pelanggan rasa keteraturan dan keakraban bahwa mereka akan datang untuk diasosiasikan dengan merek Anda.

Berbagai jenis buletin

Ketika datang ke berbagai ide buletin, Anda memiliki banyak pilihan yang tersedia yang akan memastikan setiap buletin yang diterima pelanggan Anda segar dan menarik. Beberapa yang paling efektif yang umum digunakan meliputi:

Informatif

Ini mungkin buletin paling umum yang dikirim perusahaan. Buletin informatif biasanya berisi berita perusahaan atau produk terkini dan memberi tahu konsumen tentang acara mendatang, peluncuran produk atau layanan, atau berita umum di industri.

Bermanfaat

Buletin bermanfaat menjawab pertanyaan pelanggan, memberikan wawasan tentang produk dan layanan, dan menawarkan bantuan dalam menavigasi hal-hal seperti situs web atau saluran media sosial Anda.

Promosi

Jenis buletin ini adalah buletin pilihan banyak perusahaan, karena biasanya membuka pintu untuk lebih banyak penjualan atau interaksi dengan produk. Buletin promosi berisi hal-hal seperti penawaran waktu terbatas, kupon, diskon, dan peluang keuangan lainnya.

Acara

Jika perusahaan Anda menyelenggarakan banyak acara, seperti acara amal, peluncuran produk, pameran dagang, seminar, atau retret, Anda akan ingin memanfaatkan buletin acara. Bahkan jika pelanggan bukan bagian dari acara tersebut, mereka senang mendengarnya dan melihatnya dalam rekap acara sesudahnya.

Seru

Tentu saja, tidak semuanya harus serius. Buletin yang mendorong partisipasi pelanggan membuat segalanya tetap ringan dan memastikan bahwa Anda tidak jatuh ke dalam kebiasaan buletin khusus penjualan yang akan berakhir di folder sampah orang.

Ide buletin bulanan

Sekarang setelah Anda memiliki tema buletin yang berbeda, saatnya untuk memilih segmen mana yang dapat Anda terapkan setiap bulan. Untungnya, pilihan yang Anda miliki sangat luas dan berlimpah. Berikut adalah 10 ide teratas untuk Anda coba dengan buletin bulanan Anda:

1. Panduan cara

Semua orang menyukai panduan cara yang baik. Untungnya, mereka mudah ditulis, karena Anda dapat membuat petunjuk untuk hampir semua aspek bisnis Anda. Misalnya, jika perusahaan Anda membuat pakaian, Anda dapat membuat panduan yang menunjukkan kepada pelanggan cara mengakses produk Anda.

Ini juga berfungsi dengan baik jika Anda menawarkan layanan. Jika Anda menjalankan layanan pemandu wisata, Anda dapat menawarkan panduan tentang cara menemukan permata yang tidak dikenal di lokasi tertentu. Lakukan langkah demi langkah dan tawarkan visual seperti foto atau video. Ini sendiri bisa menjadi peluang bagus untuk menautkan saluran Instagram atau YouTube Anda jika Anda memilikinya.

2. Daftar 10 teratas

Cepat dan mudah dipindai, 10 daftar teratas hampir selalu merupakan taruhan pasti untuk mempertahankan perhatian pelanggan. Format daftar memastikan Anda tidak memiliki dinding teks yang kikuk dan akan membuat pembaca menggulir sampai akhir untuk melihat apa yang ada di tempat nomor satu. Anda dapat menulis tentang topik-topik seperti 10 produk teratas yang Anda tawarkan dalam hal popularitas pelanggan atau 10 hal teratas yang diharapkan dari perusahaan Anda, untuk menyebutkan dua contoh umum.

3. Konten buatan pengguna

Interaksi adalah kunci untuk membuat pengguna datang kembali untuk lebih banyak konten Anda. Saat ini, konten buatan pengguna, atau konten yang dibuat oleh pengguna dan dibagikan di berbagai platform, adalah salah satu cara paling efektif untuk menunjukkan kepada konsumen bahwa suatu merek asli dan peduli dengan pelanggannya.

Data menunjukkan bahwa pelanggan 2,4 kali lebih mungkin memercayai merek yang membagikan konten buatan pengguna daripada merek yang membagikan konten yang mereka buat sendiri. Anda dapat membagikan konten seperti foto atau video pengguna tentang produk atau layanan Anda, ulasan pelanggan, atau wawancara dengan pelanggan. Di akhir buletin Anda, Anda dapat mendorong pelanggan untuk mengirimi Anda lebih banyak konten ini untuk ditampilkan di buletin mendatang.

4. Round-up

Jika Anda memiliki banyak acara yang terjadi di perusahaan Anda, Anda bisa mendapatkan keuntungan besar dari buletin bulanan. Ini memberi Anda kesempatan untuk meringkas semua yang telah terjadi, apakah itu produk atau layanan baru yang telah diluncurkan, rapat atau pertemuan perusahaan, perubahan industri, atau sekadar kompilasi blog atau posting media sosial Anda untuk bulan sebelumnya. Jika pelanggan melewatkan sesuatu yang penting dengan perusahaan Anda, mereka akan memiliki kesempatan untuk mengejar ketinggalan.

5. Postingan blog

Berbicara tentang posting blog, buletin yang berisi posting terbaru Anda dijamin akan mengarahkan lebih banyak lalu lintas ke sana. Orang-orang yang mungkin tidak mengikuti blog Anda lebih cenderung menjadi pelanggan setelah melihat posting yang ditampilkan dalam buletin, dan mereka bahkan mungkin membagikan blog Anda di saluran media sosial mereka sendiri. Kemungkinannya adalah jika pelanggan berlangganan buletin Anda, mereka sudah tertarik dengan apa yang Anda dan perusahaan Anda katakan, jadi mereka ingin mendengar lebih banyak.

6. Di balik layar

Di balik layar melihat cara kerja perusahaan menjadi tren populer di internet. Pelanggan setia merek cenderung tumbuh ingin tahu dari waktu ke waktu tentang operasi perusahaan serta yang bekerja untuk itu.

Mengirimkan buletin yang menampilkan "hari dalam kehidupan" perusahaan Anda akan memberi bisnis Anda sentuhan manusiawi yang dapat dihubungkan dengan pelanggan. Anda dapat menunjukkan kepada karyawan yang membuat atau meluncurkan produk, memamerkan ruang kantor Anda, atau menawarkan profil pada berbagai karyawan.

7. Ceritamu

Cara lain untuk menawarkan perspektif yang lebih manusiawi adalah dengan menulis tentang kisah perusahaan Anda. Ini biasanya berarti berbagi sejarah bagaimana perusahaan Anda didirikan, termasuk tantangan apa yang mungkin Anda hadapi selama ini. Sebuah kisah sukses menempatkan orang dalam suasana hati yang baik dan menginspirasi mereka untuk berbagi dengan orang lain. Untuk benar-benar membawa cerita ke rumah, mintalah pendiri atau CEO perusahaan Anda untuk membuat draf cerita untuk memberikan sentuhan pribadi ekstra.

8. Pesan musiman

Itu selalu penting untuk mengikuti waktu, dan itu termasuk liburan juga. Mengirim buletin liburan tidak hanya menyenangkan, tetapi juga memberi Anda kesempatan untuk menawarkan hadiah, barang promosi, dan penjualan waktu terbatas. Anda juga tidak hanya harus bergantung pada hari libur besar.

Hari-hari ini, ada banyak hari libur yang lebih kecil tapi sama-sama menyenangkan, seperti Hari Kue Gula Nasional pada tanggal 9 Juli, Hari Relaksasi Nasional pada tanggal 15 Agustus, atau Hari Semangat Nasional pada tanggal 12 September.

9. Mintalah umpan balik

Meminta umpan balik selalu merupakan ide yang baik karena sejumlah alasan. Tidak hanya meminta umpan balik menawarkan Anda kesempatan untuk tumbuh sebagai perusahaan, tetapi juga memberi kesempatan kepada pelanggan Anda untuk membagikan pendapat mereka. Ini juga menunjukkan bahwa perusahaan Anda menerima komunikasi di semua tingkatan. Anda dapat meminta umpan balik melalui survei, jajak pendapat, kuesioner, atau ulasan perusahaan.

10. FAQ's

Terakhir, Anda dapat mempertimbangkan untuk menulis FAQ untuk ide buletin. Jika perusahaan Anda sering menerima pertanyaan yang sama secara konsisten, ini dapat memberi Anda kesempatan untuk menjawabnya dalam skala massal. Ini dapat menghemat banyak waktu Anda dalam jangka panjang dan menunjukkan bahwa tim dukungan Anda bekerja keras untuk menjawab pertanyaan yang diterimanya.

Templat buletin untuk inspirasi

Jika Anda memiliki beberapa ide buletin yang solid tetapi tidak yakin format apa yang harus diikuti, template buletin mungkin yang Anda butuhkan. Berikut adalah beberapa template untuk mendapatkan inspirasi dari:

Panduan cara

Panduan cara Anda harus mudah diikuti, dengan langkah-langkah bernomor seperti yang ditunjukkan di bawah ini. Ini membantu ketika angka-angkanya besar dan tebal untuk menarik mata pembaca ke halaman, dan gambar atau video untuk disertakan dengan buletin akan membantu memicu visual.

Panggilan untuk bertindak

Panggilan untuk bertindak memberikan rasa urgensi, terutama ketika datang ke kemungkinan pelanggan mengalami FOMO atau "takut ketinggalan." Template seperti yang ada di sini dengan frasa "tetap dalam lingkaran" menekankan ketakutan kontemporer ini, karena pelanggan tidak ingin tidak mengetahui informasi penting. Anda dapat menggunakan ajakan bertindak semacam ini untuk pembaruan email, penjualan, dan promosi lainnya.

Penjualan

Untuk ide buletin Anda yang berisi penjualan, pastikan Anda memberikan informasi terpenting di bagian paling atas, termasuk berapa banyak waktu yang dimiliki pelanggan Anda untuk memanfaatkan penjualan. Memulai buletin Anda dengan kerangka waktu yang sebenarnya, seperti “penjualan 72 jam” di template ini dan mengisi detailnya nanti, seringkali cukup untuk mengarahkan lalu lintas situs web Anda pada kecepatan yang lebih tinggi.

Pesan selamat datang

Untuk mendapatkan pelanggan baru yang dilengkapi dengan buletin bisnis Anda, pertimbangkan untuk mengirim pesan selamat datang setelah mereka mendaftar. Coba gunakan teks tebal seperti pada template berikut, serta pesan pengantar singkat di bawah nama perusahaan Anda. Ikuti itu dengan latar belakang yang mencolok secara visual untuk efek terbaik. Tata letak semacam ini juga berfungsi baik dengan pengumuman produk baru.

Round-up

Buletin ringkasan biasanya berisi banyak informasi, jadi pertimbangkan untuk menggunakan format yang memungkinkan teks dalam jumlah besar dan tetap menarik secara visual. Template di bawah ini memiliki ruang untuk beberapa gambar dan teks, namun tetap dapat dipindai oleh pembaca. Ini terutama mendapat manfaat dari tajuk tebal dan deskripsi kecil jika diperlukan.

Acara

Jika Anda memiliki acara mendatang di mana pelanggan diundang, pastikan undangan buletin Anda mencakup semua detail penting dan foto atau video yang menarik untuk benar-benar menarik perhatian mereka. Selain itu, gunakan bahasa yang inklusif seperti “bergabung” atau “berkumpul bersama kami” untuk menciptakan suasana yang ramah.

Link media sosial

Ide buletin yang sederhana namun efektif adalah yang mengiklankan media sosial Anda, seperti pada template di bawah ini. Anda dapat mengiklankan saluran seperti Facebook, Instagram, Twitter, TikTok, atau lainnya, dan bahkan memanfaatkan ide konten buatan pengguna dengan mendorong pelanggan untuk berbagi foto atau video dengan Anda di akun ini.

Salam musiman

Buletin ucapan selamat musiman cenderung sederhana namun manis, menawarkan pesan liburan yang menyenangkan yang sering kali mengarah pada informasi atau promosi untuk perusahaan Anda. Misalnya, dalam template di sini, campuran grafik bergerak dan frasa lucu tidak hanya menarik perhatian; itu juga mendorong pelanggan untuk menggunakan produk yang ditawarkan.

Formulir umpan balik

Templat buletin umpan balik di sini berisi semua elemen penting: pesan yang menekankan pentingnya konsumen (“umpan balik Anda membantu kami meningkatkan…”) dan cara mudah untuk menawarkan umpan balik dengan tombol besar untuk survei. Sementara templat khusus ini menggunakan survei, Anda dapat menyertakan tautan ke kode QR, polling, kuis, atau formulir di mana pelanggan kemudian dapat meninggalkan umpan balik mereka.

Kesaksian

Kesaksian klien, tentu saja, merupakan bagian besar dari berbagi dengan orang lain bagaimana bisnis Anda telah memengaruhi klien sebelumnya dan saat ini. Pertimbangkan untuk mengirim buletin testimonial dengan salah satu atau beberapa testimoni kuat yang disebar dengan gambar.

Siap untuk ledakan buletin Anda?

Buletin terus menjadi cara yang sangat efektif untuk terhubung dengan audiens Anda, menyebarkan pesan merek Anda, dan bahkan meningkatkan penjualan Anda secara keseluruhan. Sekarang setelah Anda mengetahui tentang jenis buletin email paling populer, termasuk segmen mana yang paling berhasil, Anda dapat mulai membuat ide buletin Anda sendiri yang akan mewakili yang terbaik yang ditawarkan perusahaan Anda.

Kontak Konstan menawarkan templat buletin email yang dapat Anda manfaatkan untuk hampir semua jenis ide, membuat prosesnya lebih cepat dan lebih mudah sehingga Anda dapat mulai melihat hasilnya lebih cepat. Dengan menggunakan alat yang tepat dan tip dan trik teratas ini, kesuksesan buletin Anda hanya dengan beberapa klik saja.