Nawala Email vs. Pemberitahuan Isi: Perbandingan Kepala-ke-Kepala
Diterbitkan: 2020-11-25Cari tahu lebih lanjut di sini
Ingatkah Anda ketika buletin email adalah hal terbaru dan terhebat dalam pemasaran online?
Ingat ketika Anda dapat menambahkan formulir ke sidebar Anda yang hanya mengatakan, "Daftar untuk menerima buletin saya" dan orang-orang akan berbondong-bondong bergabung dengan daftar Anda?
Sayangnya, hari-hari itu telah berakhir. Di pasar online yang penuh sesak saat ini, mendapatkan pelanggan email jauh lebih rumit daripada sebelumnya.
Kebanyakan orang sangat protektif terhadap kotak masuk email mereka, dan dapat dimengerti bahwa kami ragu-ragu untuk mendaftar ke buletin lain yang tidak akan memiliki waktu untuk membaca.
Orang apa yang inginkan, meskipun, adalah konten yang baik. Mereka menginginkan artikel, episode podcast, dan video yang bermanfaat, berguna, dan menghibur yang akan membuat hidup mereka lebih mudah dan menyelesaikan masalah mereka.
Sebagai pemasar konten, apa artinya bagi Anda?
Apakah buletin itu punah?
Jika Anda mempertimbangkan untuk menawarkan buletin, haruskah Anda mengesampingkan gagasan itu?
Jika Anda telah mengirimkan buletin selama bertahun-tahun, haruskah Anda berhenti?
Pertama, Anda perlu mencari cara yang paling efisien (dan paling ramah pelanggan) untuk mempublikasikan konten dan mengirimkannya ke daftar email Anda.
Seperti yang sudah Anda ketahui, mengirim email biasa ke daftar Anda adalah cara terbaik untuk membangun hubungan dengan pelanggan Anda.
Anda juga akan mendapatkan lebih banyak lalu lintas, komentar, dan pembagian sosial dari orang-orang di daftar email Anda daripada dari sumber lain - jadi sangat berharga waktu Anda untuk mencari tahu cara terbaik untuk tetap berhubungan dengan mereka.
Mari kita lihat pro dan kontra dari dua jenis email populer untuk pemasar konten: buletin email dan pemberitahuan konten.
Opsi 1: Kirim buletin email
Buletin tradisional biasanya dikirim dengan jadwal reguler (seringkali mingguan atau bulanan) dan biasanya menyertakan header HTML bermerek, salam pembukaan, dan artikel utama. Tidak semua buletin terlihat persis seperti itu, tetapi banyak yang melakukannya.
Buletin juga dapat menyertakan tautan ke konten penerbit (atau konten yang dikurasi dari situs lain), lencana, kupon, foto unggulan, atau penawaran khusus. Bayangkan buletin sebagai kumpulan item, bukan sebagai satu konten yang berdiri sendiri.
Berikut beberapa contohnya:
Warren dan Betsy Talbot dari Married with Luggage mengirim buletin setiap Minggu pagi.
Ini disebut "Catatan dari Pernikahan dengan Lab Kehidupan Koper," dan itu mencakup kumpulan cerita pribadi, tautan, dan foto dari kehidupan mereka di luar negeri.
Setiap Sabtu, Pamela Wilson milik Rainmaker Digital mengirimkan buletin dengan format indah dari bisnisnya, Big Brand System.
Buletinnya, The Weekend Digest, mencakup koleksi gambar menarik, tautan ke blog Pamela, dan konten relevan lainnya yang dipilih sendiri oleh Pamela dan timnya.
Manfaat mengirim buletin email
Anda berkomitmen pada jadwal penerbitan yang ditetapkan
Jika Anda mengiklankan buletin Anda akan diterbitkan pada jadwal tertentu (misalnya, setiap hari Senin), pembaca Anda akan mengharapkan email Anda pada hari itu.
Agaknya, Anda akan lebih termotivasi untuk mengeluarkan email Anda jika Anda tahu audiens Anda menunggu dengan napas tertahan.
Penonton Anda akan tahu kapan harus menunggu pesan dari Anda, dan Anda mungkin melihat tarif berhenti berlangganan yang lebih rendah
Jika Anda telah melatih audiens Anda untuk mengetahui bahwa mereka akan mendapatkan email dari Anda setiap Senin pagi, mereka biasanya akan mengenali buletin Anda saat masuk ke kotak masuk mereka.
Saat mereka mengharapkan email dari Anda, ini membantu mencegah mereka berpikir, "Mengapa orang ini mengirimi saya spam?"
Anda dapat menyertakan link ke konten tambahan yang akan disukai audiens Anda
Format buletin memberikan opsi berbagi konten yang fleksibel, sehingga Anda akan memiliki lebih banyak ruang untuk tautan ke posting di arsip Anda sendiri, tautan yang dikurasi, atau konten lainnya.
Berbagi konten seperti ini secara teratur dapat membantu Anda mendapatkan reputasi sebagai otoritas yang murah hati dan bijaksana di bidang Anda.
Kerugian mengirim buletin email
Nawala bisa sulit untuk diformat
Karena Anda adalah pemasar konten yang cerdas, saya tahu Anda sudah menggunakan penyedia layanan email yang memenuhi syarat; Anda juga ingin menerbitkan buletin Anda dengan penyedia layanan email itu.
Namun sayangnya, apa pun layanan email yang Anda gunakan, memformat buletin - terutama yang berisi berbagai gambar dan tautan - bisa memakan waktu.
Bahkan layanan yang paling ramah pengguna masih memerlukan beberapa penyesuaian untuk memposisikan artikel dan gambar Anda di tempat yang tepat sehingga buletin Anda muncul dengan baik di banyak perangkat.
Anda terkunci dalam jadwal penerbitan yang ditetapkan
Memiliki jadwal penerbitan buletin yang mapan bisa memotivasi atau menakutkan, tergantung pada kapasitas Anda untuk menunda-nunda dan tingkat stres Anda secara keseluruhan.
Pastikan Anda dapat berkomitmen pada jadwal Anda sebelum menetapkan ekspektasi untuk audiens Anda.
Pembaca Anda mungkin menunda membaca buletin Anda (atau tidak pernah membacanya sama sekali)
Beberapa penerima email Anda mungkin menerima buletin Anda dan berpikir, “Ada konten bagus di sini, tapi saya tidak punya waktu untuk membacanya sekarang. Saya akan meletakkan ini di folder 'Baca Nanti' dan membacanya ketika saya punya lebih banyak waktu. ”
Sayangnya, folder "Baca Nanti" ini bisa mematikan pesan email Anda. Jika penerima Anda membaca buletin Anda sama sekali, mungkin perlu waktu berbulan-bulan setelah Anda mengirimkannya.
Opsi 2: Kirim email pemberitahuan dengan tautan ke konten terbaru Anda
Anda juga dapat mengirim siaran email ke daftar Anda setiap kali Anda menerbitkan konten baru (termasuk posting blog, episode podcast, atau video).
Email Anda bisa berupa:
- Pesan "teaser" yang menyertakan deskripsi singkat atau kutipan konten, dengan link ke seluruh bagian
- Email yang menyertakan seluruh artikel
Berikut beberapa contoh dari kedua jenis email pemberitahuan:
Neil Patel menerbitkan entri blog baru setiap hari dan mengirimkan email pemberitahuan "penggoda" ke daftarnya setiap kali dia menerbitkan sesuatu yang baru.
Dia biasanya menyertakan tiga tautan terpisah ke postingan terbarunya di setiap email.
Email pemberitahuannya terlihat seperti ini:
Michael Hyatt biasanya menerbitkan teks lengkap dari postingannya di email pemberitahuannya. Dia secara teratur memasukkan pertanyaan di akhir emailnya, sehingga pelanggannya dapat berbicara dengannya di media sosial tentang topik pesan tersebut.
Manfaat mengirim email pemberitahuan
Email Anda difokuskan pada satu tujuan
Dengan email pemberitahuan individu, tujuan Anda adalah membuat pelanggan Anda mengonsumsi konten terbaru Anda. Anda dapat memfokuskan semua energi Anda (dan kemungkinan semua tautan Anda) untuk mencapai tujuan itu.
Karena fokus tunggal ini, Anda mungkin mendapatkan lebih banyak lalu lintas (dan lebih banyak pembaca) dari pendekatan ini.
Pembaca Anda juga cenderung tidak menyimpan email Anda di folder "Baca Nanti" jika mereka tahu bahwa mereka hanya perlu mengklik satu link dan menggunakan satu konten.
Email pemberitahuan akan lebih cepat dibuat
Email pemberitahuan cepat - terutama jika sederhana atau hanya teks - mungkin tidak terlalu memberatkan untuk dibuat.
Anda berpotensi dapat membuat dan mengirim email pemberitahuan siaran dalam beberapa menit.
Kekurangan email pemberitahuan
Jadwal email Anda mungkin lebih tidak menentu
Jika Anda tidak mempublikasikan konten pada jadwal yang konsisten, Anda juga akan mengirim email ke daftar Anda secara tidak teratur.
Karena itu, Anda mungkin melihat tarif berhenti berlangganan yang lebih tinggi ketika Anda mengirim siaran, karena pelanggan Anda tidak terbiasa mendengar dari Anda dan mungkin lupa mereka mendaftar ke daftar Anda.
Anda mungkin mengirim banyak email ke daftar Anda
Jika Anda sering mempublikasikan, daftar Anda akan menerima banyak email dari Anda.
Dalam jangka panjang, ini bukanlah hal yang buruk, tetapi Anda mungkin mendengar rengekan dari pelanggan Anda jika Anda beralih dari mengirim email ke daftar Anda sebulan sekali menjadi mengirim email beberapa kali seminggu.
Pertanyaan besar: menggoda, atau tidak menggoda
Jika Anda memutuskan untuk mengirim email pemberitahuan, haruskah Anda menyertakan seluruh postingan di email Anda atau menggunakan kutipan teaser dan link?
Jika Anda mengirim kutipan dan tautan, Anda dapat melatih pelanggan Anda untuk mengeklik tautan di email Anda secara teratur dan mengharapkan hal-hal baik ketika mereka mengeklik tautan tersebut.
Di sisi lain, Anda mungkin membuat lebih banyak orang membaca postingan Anda jika Anda memasukkan keseluruhan postingan ke dalam email.
Kedua metode tersebut dapat bekerja - Anda dapat menguji masing-masing dan melihat bagaimana tanggapan audiens Anda.
Rahasia untuk membuat audiens Anda senang menerima email Anda
Tugas Anda sekarang adalah memutuskan apakah buletin email atau email pemberitahuan lebih cocok untuk audiens Anda.
Jika Anda mengirim buletin, Anda akan berkomitmen pada jadwal penerbitan yang ditetapkan.
Pembaca akan mengharapkan email dari Anda, dan Anda mungkin akan melihat lebih sedikit orang yang berhenti berlangganan dari daftar Anda.
Jika Anda memutuskan untuk mengirim email pemberitahuan, email Anda akan difokuskan pada satu tujuan - membuat orang mengonsumsi konten Anda.
Anda mungkin mendapatkan lebih banyak pengunjung ke situs Anda, penayangan video, atau unduhan episode podcast. Email pemberitahuan juga lebih cepat dibuat dan dikirim daripada buletin.
Kabar baiknya adalah, Anda tidak harus memilih di antara keduanya. Tidak ada alasan Anda tidak dapat memasukkan keduanya ke dalam strategi pemasaran email Anda.
Misalnya, Pamela Wilson mengirim buletin email regulernya (The Weekend Digest, lihat di atas) serta email pemberitahuan singkat bergaya kutipan saat dia menerbitkan posting baru di blognya.
Bangun hubungan tepercaya dengan prospek dan pelanggan Anda
Tidak peduli ke mana Anda memutuskan untuk pergi - buletin, pemberitahuan posting, atau kombinasi keduanya - yang paling penting adalah berkomunikasi dengan audiens Anda secara teratur dan dapat diandalkan mengirimi mereka konten yang bagus.
Komunikasi yang konsisten dan bernilai tinggi dengan daftar Anda sangat penting untuk membangun hubungan tepercaya dengan prospek dan pelanggan Anda.
Jika Anda menguasainya, pelanggan Anda tidak hanya akan belajar mempercayai Anda dan konten Anda - mereka juga akan mulai senang menerima email dari Anda.
Dan apa yang lebih baik dari itu?
Baca semua posting dalam seri pemasaran email kami
- Bagaimana Memilih Layanan Email yang Solid dan Membangun Daftar Anda di Atas Dasar Perusahaan
- Daftar Periksa Email Atas-ke-Bawah Anda: Apa yang Harus Dimasukkan Sebelum Anda Tekan Kirim
- Bagaimana Menulis Seri Email Autoresponder yang sangat efektif
- Bagaimana Menulis Baris Subjek Email yang Membuat Orang Berhenti, Klik, dan Membaca
- 13 Insentif Menggiurkan yang Akan Membangun Daftar Email Anda
- 4 Solusi Cepat yang Menghasilkan Pertumbuhan Daftar Email Radikal
- CAN-SPAM 101: Kursus Singkat dalam Peraturan Email Massal
- 7 Dosa Mematikan dan 7 Kebajikan Pemasaran Email
- Panduan Strategi Pemasaran Email Langkah-demi-Langkah Anda [Daftar Periksa Gratis]
Jangan lewatkan posting selanjutnya di Copyblogger!
Daftarkan akun My.Copyblogger gratis Anda untuk mengakses perpustakaan pelatihan pemasaran kami yang telah terbukti. Plus, dapatkan artikel dan konten audio segar dan gratis dari Copyblogger dan Rainmaker FM.