Cara membuat konten interaktif meskipun Anda tidak tahu apa itu HTML

Sebelum bekerja di Rock Content, saya belum pernah berhubungan dengan pemasaran digital—atau begitulah menurut saya.

Pada saat itu, saya belum sepenuhnya memahami sejauh mana pemasaran digital dan jumlah pekerjaan yang harus dilakukan. Sekadar memberi Anda gambaran, saya dulu percaya bahwa setiap tim pemasaran memiliki pengembang. Jika tidak, bagaimana perusahaan seperti Apple dapat menciptakan pengalaman interaktif untuk setiap peluncuran produk baru?

Sekarang, setelah mengelola lebih dari 50 proyek pembuatan konten interaktif, saya tertawa (dan merasa ngeri) ketika mengingat kembali masa itu. Anda tahu, saya tidak membuat kode. Saya tidak tahu HTML, dan saya masih tidak yakin apa kepanjangan CSS.

Perjalanan dari tidak mengetahui apa pun tentang pemasaran atau kode hingga menjadi seperti sekarang ini sangatlah panjang, namun semuanya dimulai dengan satu pertanyaan:

Mengapa menggunakan konten interaktif daripada materi statis?

Ketika saya pertama kali mulai bekerja dengan pembuatan konten, saya cukup terintimidasi oleh konten interaktif, dan saya tidak begitu mengerti tujuannya. Mengapa menginvestasikan semua upaya tambahan ini ketika bahan statis dapat menyampaikan informasi yang sama?

Saya memiliki pengetahuan yang sangat terbatas tentang desain, dan semua yang saya tahu, saya pelajari di sini saat bekerja sebagai manajer proyek untuk Rock Content. Jadi, tentu saja, tampaknya jauh lebih mudah bagi saya untuk tidak khawatir merancang dan mengkodekan seluruh halaman hanya untuk menggunakan salinan yang sama yang dapat kita gunakan dalam sebuah eBook.

Namun, ketika saya belajar lebih banyak dan mengonsumsi lebih banyak konten, saya mulai memahami aspek strategis dari konten interaktif: ini lebih seperti percakapan daripada ceramah.

Saat Anda menggunakan konten statis, Anda hanya memberikan informasi kepada pengguna dan berharap mereka memberikan masukan.

Sebaliknya, saat Anda menggunakan konten interaktif, Anda mengundang mereka ke dalam percakapan. Anda akan dapat mengamati bagaimana mereka berinteraksi dengan setiap bagian konten Anda, memahami apa yang paling menarik bagi mereka, dan mengidentifikasi subjek mana yang berkinerja lebih baik—bahkan jika pengguna tidak pernah menulis satu kata pun kepada Anda.

Jika Anda hanya berfokus pada metrik, konten interaktif biasanya menghasilkan interaksi yang lebih baik, rasio konversi yang lebih tinggi, dan peningkatan waktu yang dihabiskan di halaman.

Baca juga: Bagaimana Saya Meningkatkan Tingkat Konversi E-Book sebesar 20,7% Melalui Interaktivitas

Selain itu, jika Anda mempertimbangkan pengalaman pengguna, ini cukup intuitif: interaktivitas lebih menarik minat Anda daripada membaca sekumpulan teks.

Pada titik ini, saya masih mempunyai satu pertanyaan: Bahkan setelah mempertimbangkan semua hal, apakah masih bermanfaat untuk membuat kode seluruh halaman interaktif?

Apa sih solusi tanpa kode itu?

Kita hidup di era di mana hampir semua orang pernah mendengar setidaknya salah satu istilah berikut: CSS, JavaScript, HTML, Python, dll.

Mempelajari cara memprogram menjadi sangat penting (tidak heran saya dulu berpikir setiap departemen pemasaran memiliki pengembang di tim mereka).

Sungguh mengejutkan mengetahui bahwa sebagian besar departemen pemasaran tidak hanya kekurangan pengembang, tetapi mereka juga cenderung kekurangan staf.

Mempertimbangkan hal ini, dan fakta bahwa kebanyakan orang tidak tahu cara membuat kode atau ingin mempelajarinya, beberapa platform luar biasa memberikan solusi tanpa kode untuk mendesain situs web, blog, dan ya, pengalaman interaktif.

Idenya adalah Anda dapat berkreasi tanpa harus membuat kode semuanya dari awal – atau apa pun, sungguh. Sebagai gantinya, Anda cukup mengeklik dan menyeret elemen berbeda ke tempat yang Anda inginkan, dan selesai.

Solusi tanpa kode untuk konten interaktif

Solusi tanpa kode sudah cukup populer untuk pembuatan situs web dan blog. Jika Anda sering menonton YouTube seperti saya, Anda mungkin pernah mendengar tentang Wix atau Squarespace.

Namun bagaimana jika Anda tidak ingin membuat situs yang benar-benar baru? Bagaimana jika Anda hanya ingin membuat konten interaktif untuk membedakan kampanye Anda?

Alat favorit saya untuk ini adalah Ion. Ya, saya tahu, saya bias, tapi saya juga telah menyaksikan kekuatan platform ini berkali-kali.

Sebagai manajer proyek, salah satu aspek terpenting bagi saya adalah membangun hubungan baik dengan pelanggan sehingga saya benar-benar dapat memahami kebutuhan mereka. Saya dapat memberitahu Anda bahwa tidak ada cara yang lebih baik untuk terhubung dengan seseorang selain berbagi pengalaman tentang sesuatu yang tidak banyak Anda ketahui, dan bagi saya, itulah coding. Sebagian besar pelanggan saya membencinya.

Mempertimbangkan skenario ini, berikut beberapa keuntungan utama yang saya lihat di Ion:

Terapkan branding Anda dengan mudah ke konten

Anda harus menyertakan materi merek Anda di platform sebelum menggunakannya untuk pertama kali. Tidak ada pengkodean yang terlibat di sini.

Setelah itu, semua yang Anda butuhkan tersedia dengan mudah kapan pun Anda menciptakan pengalaman baru, memastikan tim Anda tetap mengikuti pedoman merek Anda.

Ubah merek Anda dengan mudah

Apakah tim Anda baru saja memperbarui materi pemasaran Anda, dan sekarang Anda bertanya-tanya bagaimana cara memperbarui setiap karya kreatif yang Anda miliki? Sederhana saja: setelah Anda hanya memperbarui aset yang diperlukan, konten interaktif Anda akan diperbarui secara otomatis .

Bahkan jika Anda memutuskan untuk mengubah segalanya dan membuat panduan yang benar-benar baru, satu klik tombol akan menjamin materi iklan Anda juga diperbarui.

Desain berbasis konten

Saat Anda menciptakan pengalaman di Ion, Anda dapat menggunakan salah satu dari banyak fungsinya untuk menyorot informasi dengan lebih baik, memastikan bahwa Anda akan mendapatkan tampilan terbaik untuk konten yang dibuat dengan cermat setiap saat, hanya dengan menyeret dan melepaskan elemen di halaman.

Tag di mana-mana

Jika Anda seorang manajer proyek atau seseorang yang bekerja dengan data, di sinilah Ion berkembang.

Anda dapat menandai berbagai elemen pengalaman Anda hanya dengan beberapa klik mouse, dan mengetahui secara pasti berapa banyak waktu yang dihabiskan pengguna di setiap laman , elemen dan bagian mana yang paling menarik, dan dari mana mereka mengakses pengalaman tersebut.

Belum lagi tampilan lengkap corong: berapa banyak pengguna unik yang Anda dapatkan, berapa banyak yang terlibat dan berkonversi.

Cepat dan mudah

Untuk tim dengan staf terbatas, Ion dapat menjadi sahabat kerja Anda: Anda dapat menciptakan pengalaman sederhana dalam waktu sekitar dua jam, dari awal hingga peluncuran.

Platform ini menawarkan templat yang telah ditentukan sebelumnya yang dapat Anda gunakan. Sekali lagi, hanya dengan beberapa klik, Anda dapat menambahkan materi, salinan, dan gambar merek Anda, dan Anda siap berangkat.

Berbagai jenis pengalaman

Kebanyakan orang mengira solusi tanpa kode hanya tersedia untuk eBook atau halaman arahan. Namun, Anda bisa melangkah lebih jauh dari itu.

Dengan sepuluh jenis pengalaman berbeda, Ion membantu Anda memaksimalkan konten di setiap tahap saluran Anda.

Baca juga: Bagaimana kita menggunakan konten interaktif dalam strategi pemasaran Rock Content?

Melangkah lebih jauh dari halaman arahan interaktif

Setiap tahap perjalanan pelanggan memerlukan jenis konten yang berbeda, dan hal ini juga berlaku untuk pengalaman interaktif.

Jika Anda berinteraksi dengan seseorang yang baru saja menemukan merek Anda, mendiskusikan keunggulan produk Anda mungkin bukan pendekatan yang paling efektif. Oleh karena itu, tidak masuk akal untuk menyediakan situs mikro yang hanya menyoroti solusi Anda untuk tantangan mereka.

Sebaliknya, ketika pelanggan Anda sudah tertarik berbisnis dengan Anda, infografis sederhana mungkin bukan faktor penentu.

Pertimbangkan untuk melihat konten Anda dari sudut pandang persona Anda: Apa kelemahannya? Tantangan apa yang mereka hadapi? Dan bagaimana cara memberikan bantuan?

Sebagai aturan praktis yang baik, laman landas dan infografis interaktif cenderung bekerja dengan baik ketika Anda bertujuan untuk kesadaran merek, karena laman landas dan infografis interaktif dapat dengan cepat menampilkan persentase dan skenario yang berbeda.

EBook, penilaian, kuis, dan whitepaper paling cocok untuk bagian tengah corong ketika pelanggan memahami opsi yang tersedia untuk memecahkan masalah mereka.

Yang terakhir, kalkulator sangat bagus untuk tujuan akhir. Biasanya, sebagian besar kalkulator memerlukan sejumlah besar informasi atau data sensitif agar dapat berfungsi. Pelanggan Anda kemungkinan besar akan memberikan data ini jika mereka sudah mempercayai merek Anda.

Permintaan umum yang saya terima dari pelanggan saya adalah mengubah halaman di situs web mereka agar lebih interaktif. Hal ini dapat melibatkan pembuatan halaman “Tentang Kami” yang lebih menarik bagi pelanggan dan karyawan atau menyematkan “Pencari Solusi” untuk membantu pelanggan menemukan solusi terbaik.

Dalam kasus ini, ada sedikit pengkodean yang terlibat. Tim Anda perlu menyematkan halaman interaktif menggunakan iframe. Itu saja— tidak ada lagi kode yang perlu dikhawatirkan .

Kasus penggunaan favorit saya untuk pengalaman saluran tengah dan akhir terkait dengan VSP Vision Care. Pelanggan mereka tidak tahu rencana mana yang paling memuaskan kebutuhan mereka atau menawarkan manfaat biaya terbaik.

Ion tidak hanya memecahkan masalah ini dengan kalkulator tabungan, yang memungkinkan pengguna menilai nilai paket berdasarkan kebutuhan spesifik dan skenario keuangan mereka, namun juga membantu tim VSP dalam mengembangkan panduan produk yang canggih. Wizard ini menghasilkan rekomendasi yang dipersonalisasi untuk setiap pelanggan , dengan 98% dari mereka menyebutkannya sebagai sangat berguna.

Peningkatan kinerja (apa pun formatnya)

Saya telah menyebutkan sebelumnya bagaimana kinerja konten Anda dapat ditingkatkan dengan beralih dari format statis ke pengalaman interaktif. Izinkan saya mengilustrasikannya dengan contoh nyata: laporan Tren Media Sosial Hootsuite 2022.

Melalui Ion, mereka berhasil memanfaatkan konten dan data mereka secara maksimal, mengubah laporan, yang biasanya berisi banyak konten dan tidak terlalu menarik untuk dibaca, menjadi pengalaman yang indah, informatif, dan mudah dicerna .

Hal ini membuat keseluruhan konten lebih mudah dibaca dan disimpan serta mengekspresikan esensi merek jauh lebih baik daripada file PDF.

Pada tahun itu, lalu lintas unik yang mengunjungi halaman Laporan meningkat sebesar 34%, sementara waktu yang dihabiskan di halaman tersebut meningkat sebesar 119%, sementara jumlah unduhan meningkat lebih dari 30%.

Cukup bagus, ya?

Baca juga: Bagaimana Hootsuite Mengubah Kampanye Tahunan Terbesarnya

Inilah fakta menariknya: tahukah Anda bahwa 75% pemasar menggunakan interaktivitas untuk meningkatkan konten pendidikan? Dengan terlibat dengan berbagai elemen di layar dan bahkan menjawab pertanyaan kuis, retensi pengguna terhadap konten Anda meningkat secara eksponensial.

Pikiran Terakhir

Konten interaktif bukan hanya masa depan pembuatan konten; itu sudah menjadi masa kini.

Anda dapat menggunakannya untuk membuat strategi Anda lebih fleksibel. Hal ini dapat membantu mengedukasi pelanggan, meningkatkan kesadaran akan produk dan solusi Anda, atau bahkan membantu tim Anda dalam mengomunikasikan nilai merek Anda secara efektif.

Jangan biarkan kekhawatiran Anda tentang pengkodean menghalangi Anda untuk menambahkan alat ini ke gudang senjata Anda.

Jika Anda memiliki pengetahuan pengkodean, Anda dapat menyesuaikannya lebih lanjut menggunakan CSS. Jika Anda tidak membuat kode, Anda bisa saja lupa bahwa pemrograman itu ada dan fokus pada hal terbaik yang Anda lakukan: membuat konten dan memikirkan klien Anda.

Tidak diperlukan HTML.

Ingin melihat cara menambahkan interaktivitas pada pemasaran Anda? Klik di sini untuk mendapatkan demo gratis dengan salah satu pakar kami.