Kembangkan Daftar Email Nirlaba untuk Donasi dan Relawan

Mendapatkan dukungan untuk organisasi Anda melalui pemasaran email menjadi lebih penting daripada sebelumnya.

Baik Anda bertujuan untuk membuat daftar email nirlaba untuk donasi, untuk melibatkan sukarelawan, atau untuk menjangkau komunitas klien Anda, Anda telah datang ke tempat yang tepat.

Baca terus untuk mengetahui kiat-kiat utama kami untuk mengembangkan daftar email nirlaba dari para donatur, sukarelawan, dan pendukung lainnya yang terlibat. Tapi pertama-tama — mari kita bicara tentang mengapa memiliki daftar email yang berkualitas sangat penting.

Mengapa membangun daftar email nirlaba sangat penting

Pemberian online tumbuh sebesar 12 persen pada tahun 2020 dengan 25 persen dari donor pertama kali hanya secara online dipertahankan selama lebih dari setahun.

Plus, bahkan sebelum pandemi virus corona, tarif buka email nirlaba naik hampir 5 persen pada 2019, menunjukkan peningkatan minat publik untuk terlibat dengan organisasi nirlaba secara digital.

Faktanya, dunham+Company menemukan bahwa persentase donor yang termotivasi untuk memberi secara online melalui email telah melonjak 40% sejak 2015.

Inilah sebabnya mengapa penting untuk membangun daftar email nirlaba yang berkualitas. Tetapi Anda harus melakukannya dengan cara yang benar.

Berpikir tentang membeli daftar donor?

Jika Anda berpikir untuk membeli daftar donor, jangan. Ini mungkin tampak seperti cara yang baik untuk mengembangkan daftar kontak Anda dengan cepat, tetapi daftar email yang dibeli dapat menghancurkan reputasi pemasaran dan organisasi nirlaba Anda.

Faktanya, membeli dan mengirim spam ke daftar email seringkali ilegal, dan melanggar Undang-Undang CAN-SPAM. Spamming tidak pernah merupakan ide yang baik untuk reputasi merek Anda, dan bahkan dapat sangat memengaruhi pengiriman email Anda, menyebabkan email Anda masuk ke folder spam, bahkan untuk pendukung Anda yang paling setia.

Tidak ada yang menginginkan itu. Itulah mengapa penting untuk selalu mengembangkan daftar email berbasis izin dari orang-orang yang benar-benar ingin mendengar kabar dari Anda. Tapi jangan khawatir — Anda berada di tangan yang tepat! Baca terus untuk kiat-kiat utama kami untuk mengembangkan daftar email nirlaba Anda dengan cara yang benar.

5 cara membuat daftar email nirlaba untuk donasi, sukarelawan, dan lainnya

Berikut adalah lima taktik teratas kami untuk mengembangkan daftar email nirlaba yang berkualitas.

1. Berikan insentif yang jelas mengapa orang harus berlangganan daftar email nirlaba Anda

Langkah pertama untuk mengembangkan daftar email donor yang berkualitas adalah memastikan Anda memiliki formulir pendaftaran email di situs web nirlaba Anda. Tetapi hanya menambahkan formulir saja tidak cukup. Anda akan ingin memikirkan tentang bagaimana memberi insentif kepada orang-orang untuk benar-benar menggunakannya.

Orang-orang berlangganan daftar email jika mereka tahu konten yang mereka terima akan sepadan dengan waktu mereka. Pikirkan tentang bagaimana lembaga nonprofit Anda dapat menciptakan nilai bagi pelanggan dengan setiap buletin email yang Anda kirim. Apakah ada sumber daya yang dapat Anda tawarkan secara gratis sebagai ganti alamat email mereka?

Beberapa contoh sumber daya yang dapat Anda gunakan adalah:

• Direktori adopsi hewan
• Daftar penitipan anak sepulang sekolah
• Road race mendatang untuk mendukung Cancer Awareness
• Artikel penelitian tentang kisah sukses lingkungan terbaru

FamilyLife menemukan bahwa menawarkan kursus online gratis selain mendaftar untuk buletin meningkatkan pendaftaran sebesar 47,2%.

Pelajari lebih banyak kiat untuk mengumpulkan pendaftaran ke daftar email nirlaba Anda dengan mengoptimalkan formulir pendaftaran Anda.

2. Tambahkan formulir pendaftaran pop-up ke situs web nirlaba Anda

Munculan situs web dapat mengganggu. Ada beberapa pop-up yang muncul segera setelah Anda membuka situs web dan kecuali Anda menutupnya, Anda tidak dapat melihat konten apa pun di latar belakang. Tetapi jika digunakan untuk keuntungan Anda, pop-up situs web tidak selalu membuat frustrasi.

Sebagian besar pop-up meminta informasi dari pembaca, tetapi dengan waktu yang tepat dan dengan berfokus pada apa yang diinginkan audiens, Anda dapat membuat mereka mengambil tindakan.

Pastikan formulir pendaftaran email pop-up Anda memiliki ajakan bertindak (CTA) yang jelas . Melampaui "Daftar Sekarang" dan "Berlangganan". Cobalah sesuatu seperti, “Ya, saya ingin menyumbang!” atau "Saya tertarik dengan tujuan ini" atau sesuatu yang sederhana seperti "Saya ingin belajar lebih banyak".

Ingat saja, ikut serta tidak boleh membuat pelanggan merasa seolah-olah mereka menyiapkan diri untuk menerima lusinan email yang tidak relevan dengan konten yang hampir tidak relevan.

3. Rancang halaman arahan yang efektif

Halaman arahan biasanya halaman di situs web Anda yang dirancang untuk mengubah pengunjung menjadi pelanggan atau prospek. Ini memungkinkan Anda untuk mengirim email kepada mereka nanti untuk lebih mengembangkan mereka menjadi donor, sukarelawan, atau pendukung lainnya.

Pengguna Kontak Konstan dapat memanfaatkan Halaman Arahan Pembuatan Prospek untuk mendapatkan pendaftaran email baru. Meskipun kami menyarankan agar setiap organisasi memiliki situs webnya sendiri, kami menyadari bahwa tidak setiap organisasi memiliki (belum). Kabar baik tentang Halaman Arahan Generasi Prospek adalah Anda dapat mengaturnya dan mulai mengumpulkan alamat email untuk daftar email nirlaba Anda bahkan jika Anda tidak memiliki situs web .

Kiat untuk Laman Landas Penghasil Prospek nirlaba yang efektif

Banyak praktik terbaik halaman arahan menyarankan menggunakan gambar header besar, kutipan sebaris, dan salinan minimal sehingga pengunjung mendapatkan formulir pendaftaran lebih cepat.

Untuk lab penelitian nirlaba, NextAfter, beberapa sesi pengujian A/B mengungkapkan 13 elemen halaman arahan yang membantu menumbuhkan daftar email yang terlibat. Elemen-elemennya adalah:

1. Gunakan tata letak linier
2. Gunakan judul teks saja; bukan gambar spanduk
3. Jika Anda menggunakan gambar latar belakang, pastikan itu cocok dengan iklan Anda
4. Tambahkan bukti sosial
5. Tulis 2-3 paragraf pendek salinan untuk menyampaikan proposisi nilai Anda
6. Gunakan gambar utama, bukan video, jika itu menambah kejelasan atau meningkatkan kontinuitas
7. Hindari mendukung konten sebaris dengan konten utama
8. Tambahkan tajuk ajakan bertindak dan salin
9. Gunakan bidang formulir sesedikit mungkin
10. Kelompokkan bidang formulir bersama-sama untuk mengurangi panjang halaman
11. Pertimbangkan untuk menambahkan pertanyaan yang memenuhi syarat untuk meningkatkan ekspektasi pengguna
12. Untuk konten pendukung, gunakan testimonial atau endorsement
13. Tambahkan pernyataan privasi di bawah tombol kirim

Dalam satu skenario, tiga perubahan utama dilakukan pada halaman arahan yang berkinerja baik:

1. Gambar header telah dihapus
2. Judul hanya teks diterapkan
3. Gambar pendukung yang relevan telah ditambahkan sejalan dengan teks

Ini membawa peningkatan luar biasa 448,65% dalam pendaftaran email.

4. Kembangkan daftar email nirlaba Anda di media sosial

Berlawanan dengan kepercayaan populer, pemasaran media sosial untuk organisasi nirlaba adalah cara yang cukup efisien untuk melibatkan donor dalam tujuan Anda. Baik itu Twitter, LinkedIn, Facebook, atau Instagram, jika ada saluran media sosial yang tersedia, seseorang ada di dalamnya.

Media sosial itu dinamis dan segar. Jika Anda tidak memiliki kehadiran media sosial yang dinamis, Anda mungkin kehilangan beberapa peluang bagus untuk terhubung dengan pendukung Anda dan mendapatkan lebih banyak pelanggan.

Meskipun demikian, organisasi nirlaba Anda tidak perlu ada di setiap situs media sosial. Fokus pada satu platform sosial pada satu waktu. Jika mayoritas donor Anda ada di Twitter, patuhi itu. Berinteraksi dengan mereka, gunakan tagar yang sesuai, dan bekerja untuk mendapatkan konten yang dibuat pengguna. Tanyakan kepada pengikut Anda apa yang menyebabkan mereka mendukung dan apakah mereka memiliki cerita untuk dibagikan.

Media sosial paling efektif ketika Anda menggabungkannya dengan strategi pemasaran email yang ada.

Permudah pelanggan email Anda untuk menemukan Anda di media sosial dengan menambahkan tombol ke semua saluran media sosial aktif Anda di buletin email Anda.

Anda juga dapat menggunakan fitur Berbagi Sosial Kontak Konstan untuk mempromosikan email Anda di saluran sosial Anda. Meningkatkan visibilitas buletin Anda adalah salah satu cara terbaik untuk membangun daftar email Anda.

Menjangkau kontak baru di media sosial

Ingin mengembangkan daftar email Anda melampaui mereka yang sudah mengikuti Anda di media sosial? Ada alat khusus untuk mengumpulkan alamat email dari kontak yang tertarik di Facebook.

Iklan Prospek Facebook adalah Iklan Facebook sederhana dan terfokus yang memungkinkan pengguna mendaftar ke daftar email Anda tanpa harus meninggalkan Facebook. Mereka sangat efektif untuk mengembangkan daftar email, Anda hanya perlu menyisihkan anggaran kecil untuk menggunakannya.

5. Kumpulkan email secara offline

Cara mudah namun sangat efektif untuk mengumpulkan email, terutama jika lembaga nonprofit Anda sering menyelenggarakan drive dan acara penggalangan dana, dilakukan secara langsung.

Peserta, pendukung, dan donatur dapat memilih dan mendaftar ke daftar email Anda saat mereka tiba di sebuah acara. Memiliki lembar pendaftaran email fisik di acara tersebut adalah cara hebat lainnya untuk memberi kesempatan kepada peserta untuk mendaftar email organisasi nirlaba Anda.

Beberapa alat hebat lainnya yang dapat Anda gunakan untuk mengumpulkan pendaftaran adalah pesan teks (Text-to-Join) dan kode QR. Alat-alat ini dapat digunakan langsung dari akun Kontak Konstan Anda.

Jika lembaga nonprofit Anda memiliki pendukung yang mengirimkan donasi mereka melalui cek atau surat siput, sertakan bidang tempat donatur dapat memilih untuk ikut serta ke daftar email Anda di formulir Anda.

Dorong pelanggan Anda untuk berbagi kampanye penggalangan dana dengan jaringan mereka sehingga meningkatkan eksposur yang diterima lembaga nonprofit Anda.

Hanya karena acara terjadi "offline" tidak berarti Anda tidak dapat menggunakannya untuk menciptakan lebih banyak peluang bagi pendukung untuk terhubung dengan Anda secara online.

Pembuatan daftar email nirlaba tidak pernah berhenti — tetapi juga dukungannya

Menumbuhkan daftar email yang terlibat untuk donasi dapat memakan waktu, tetapi itu sepadan! Dengan mengikuti lima tips ini, Anda dapat meningkatkan kegembiraan di sekitar organisasi nonprofit Anda dan menggunakan email untuk melibatkan donatur, sukarelawan, dan kesadaran keseluruhan akan tujuan Anda.