Generasi Prospek Online: 4 Saluran Digital Untuk Lebih Banyak Prospek & Penjualan Menurut Agen Peraih Penghargaan, Titan Growth

Dengan kurang dari 4% pengunjung situs web yang siap untuk melakukan pembelian, tidak mengherankan jika menghasilkan prospek berkualitas adalah prioritas utama pemasar.

Untuk membantu pemasar mengoptimalkan investasi mereka di bidang digital, dalam artikel ini kami memanfaatkan keahlian agensi pemenang penghargaan Titan Growth dan pengalaman luas mereka dengan strategi generasi prospek tunggal dan omnichannel.

Baca terus untuk mendapatkan wawasan ahli tentang menyiapkan strategi gen prospek dan saluran yang paling efektif untuk digunakan, termasuk:

• Mesin pencari
• Media Berbayar
• Pemasaran Amazon
• Prospek Email

Apa itu Generasi Prospek Online?

Pembuatan prospek online adalah proses menarik pembeli potensial ke saluran penjualan online Anda.

Taktik digital yang paling umum digunakan untuk menghasilkan prospek adalah PPC, SEO, dan pemasaran konten.

Strategi generasi prospek online yang khas memerlukan:

• Saluran penjualan yang ditentukan, termasuk saluran pemasaran dan magnet utama
• Persona pembeli yang ditentukan
• Konten yang dikembangkan secara strategis yang membahas masalah pengguna
• Strategi SEO untuk peringkat pencarian dan lalu lintas organik

Apa itu Pemeliharaan Lead Online?

Pemeliharaan prospek online adalah serangkaian strategi digital yang dikembangkan untuk membina hubungan dengan prospek. Strategi ini membantu retensi merek dan memindahkan pengguna ke saluran konversi.

Taktik pengasuhan pemimpin online termasuk:

• Kampanye tetes email
• Konten yang ditargetkan
• Kampanye email yang dipersonalisasi
• Dan banyak lagi

Cara Menghasilkan Prospek Online: 4 Langkah Untuk Menyiapkan Strategi Lead Gen Digital Anda

Prinsip dasar pembuatan prospek adalah, dan akan selalu:

1. Menyediakan pasokan untuk permintaan seseorang.

dan

2. Beradaptasi dengan audiens Anda!

Dengan mengingat hal ini, mari kita lihat empat prasyarat untuk strategi pembuatan prospek online yang sukses.

Langkah #1: Mendefinisikan Ulang Prospek di Seluruh Saluran

Poin pertama dari perbedaan lead adalah metode yang diperoleh, yaitu pemasaran inbound vs outbound.

Corong akuisisi pemasaran masuk dirancang untuk menarik -atau "menarik"- prospek menjadi prospek.

Outbound adalah kebalikannya; Itu bergantung pada mengejar prospek secara aktif dengan "mendorong" pesan pemasaran kepada mereka.

Mengapa ini penting?

Premisnya adalah jika seorang prospek mencari Anda, mereka akan lebih mudah menerima konversi, tetapi mereka juga kemungkinan besar berbicara dengan vendor potensial lain yang mereka cari. Saat Anda menghubungi pelanggan potensial secara tiba-tiba, dan mereka menerima apa yang Anda jual, kemungkinan besar Anda adalah satu-satunya vendor potensial yang mereka ajak bicara. Keduanya memiliki kelebihan dan kekurangan, dan keduanya memiliki nilai yang luar biasa jika dijalankan dengan benar.

- Kata Danny Shepherd, Presiden Pertumbuhan Titan.

Empat saluran pemasaran yang akan kita bahas nanti dalam artikel ini adalah titik kontak untuk mengumpulkan prospek ke dalam corong.

Penting untuk menyesuaikan strategi untuk menangkap prospek berkualitas daripada bertujuan untuk metrik kesombongan seperti lebih banyak lalu lintas situs web di mana sebagian besar pengguna mungkin tidak pernah berkonversi.

Untuk mengidentifikasi pengunjung mana yang menghasilkan prospek terbaik untuk bisnis tertentu, Shepherd mengusulkan kategorisasi standar ini:

• Inbound Lead: Pengunjung yang telah mendaftar untuk buletin atau mengunjungi situs web
• Marketing Qualified Lead: Prospek yang menunjukkan potensi untuk membeli
• Sales Accepted Lead: Prospek yang siap bertransisi dari pemasaran ke penjualan
• Sales Qualified Lead: Prospek yang siap membeli

Empat langkah yang harus diambil untuk menarik prospek berkualitas adalah:

• Mengumpulkan informasi tentang penjualan dan pelanggan sebelumnya
• Membuat profil pelanggan dan persona pembeli yang ideal berdasarkan data demografi dan teknografi
• Membuat audiens untuk setiap saluran pemasaran yang menargetkan mereka
• Membuat konten dan kampanye yang sesuai dengan kebutuhan audiens ini

Generasi pemimpin dimulai dan diakhiri dengan audiens merek.

Menentukan bagaimana audiens berhubungan dengan profil pelanggan ideal yang telah ditentukan sebelumnya, dan setiap saluran pemasaran dapat membantu dalam menangkap prospek yang berkualitas dan siap dikonversi.

Juga, perlu diingat bahwa pemirsa di satu saluran pemasaran mungkin memerlukan pendekatan yang berbeda dari pemirsa yang sangat mirip di saluran lain. Sangat penting untuk melakukan banyak pengujian A/B untuk menemukan kampanye dan konten yang paling mengonversi audiens ideal Anda.

Langkah #2: Rancang Landing Pages Dan Lead Magnet Dengan Satu Tujuan Yang Jelas

Halaman arahan yang dirancang untuk mendapatkan prospek berkualitas tinggi sederhana, menarik secara visual, dan fokus pada satu tujuan. Ini berarti mereka memanggil pengguna untuk mengambil satu tindakan.

Tiga pilar halaman arahan dengan konversi tinggi adalah:

1. Proposisi penjualan unik (USP) yang berisi elemen-elemen kunci ini:
   1. Judul yang to the point, menghasilkan urgensi dan memecahkan masalah pengunjung.
   2. Sub-judul yang tidak lebih dari dua baris dan memperluas nilai dari judul.
   3. Magnet utama yang dapat menjadi penawaran khusus yang tersedia saat pengunjung menanggapi CTA.
2. Ajakan bertindak (CTA) dengan satu sasaran konversi yang praktik terbaiknya meliputi:
   1. Menjadi teks khusus untuk USP dan menghindari teks umum seperti 'Kirim'.
   2. Formulir sederhana dan singkat yang tidak meminta apa pun lebih dari yang dibutuhkan untuk menangkap prospek.
3. Gambar pahlawan yang menarik, grafik, video, atau media lain apa pun yang ditampilkan di atas lipatan halaman arahan, yang membenamkan audiens ke dalam cerita halaman arahan dan membangun kepercayaan melalui pesan merek langsung.

Beberapa halaman arahan mungkin mendapat manfaat dari singkatnya, sementara yang lain mengonversi lebih baik jika lebih panjang dan menyertakan elemen seperti bukti sosial dan deskripsi terperinci.

Langkah #3: Gunakan Strategi SEO yang Menargetkan Pemirsa Tertentu dan Prospek Berkualitas

Optimisasi mesin pencari membantu bisnis menargetkan audiens yang spesifik dan relevan dan mendorong prospek, selain hanya meningkatkan peringkat halaman mereka.

Manfaat utama dari strategi SEO yang dikembangkan dengan baik adalah meningkatkan masuknya prospek berkualitas ke situs web.

Tiga teknik SEO yang digunakan agensi yang baik untuk menghasilkan lebih banyak prospek bernilai tinggi adalah:

• Kueri penargetan yang cocok dengan profil pelanggan ideal.
• Menguji judul dan deskripsi meta yang merangsang profil pelanggan ideal.
• Buat konten yang menargetkan audiens dan pelanggan ideal yang dianggap berharga.

Metrik keterlibatan seperti rasio klik-tayang dan konversi adalah beberapa metrik terpenting untuk melacak keberhasilan perolehan prospek SEO.

Menyiapkan sasaran, dan menggunakan alat seperti Google Analytics dan Google Search Console dapat membantu Anda mengidentifikasi laman landas dan konten mana yang mendorong prospek paling banyak untuk bisnis Anda.

Selain menarik prospek secara organik, konten SEO yang memberikan nilai kepada audiens target Anda, seperti posting blog, infografis, video, dan sebagainya, juga memelihara prospek yang masuk ke saluran penjualan bisnis.

Ingatlah bagaimana SEO Anda berhubungan dengan sisa saluran penjualan dan strategi pemasaran konten Anda. Pemasaran konten dan SEO adalah permainan jangka panjang yang bekerja bersama.

Meskipun, idealnya, Anda akan membuat halaman arahan yang berkonversi dengan baik DAN berperingkat tinggi, itu bisa menjadi tantangan.

Sangat penting untuk menemukan keseimbangan yang halus antara pengalaman pengguna dan pengoptimalan mesin telusur.

Langkah #4: Gunakan Iklan Berbayar Sangat Granular

Dengan iklan berbayar, bisnis menargetkan prospek baru dan profil pelanggan ideal, yang memungkinkan mereka menghasilkan prospek lebih cepat daripada kebanyakan saluran pemasaran lainnya.

Kampanye iklan berbayar di Google atau media sosial seperti LinkedIn dan Facebook memiliki tingkat keberhasilan yang tinggi karena penargetan yang sangat spesifik dan sangat terperinci.

Beberapa strategi yang harus dipertimbangkan bisnis adalah:

• Membuat grup iklan yang sangat bertarget dan meluncurkan iklan yang secara akurat selaras dengan audiens target mereka
• Membuat halaman arahan untuk kampanye iklan. Ketika ditanya tentang halaman arahan, tim di Titan Growth mengatakan bahwa mereka mendorong bisnis untuk membuat halaman arahan khusus untuk kampanye iklan mereka untuk memastikan konsistensi pesan dan UX, yang meningkatkan klik-tayang, memindahkan prospek lebih jauh ke saluran penjualan.
• Menargetkan kata kunci yang lebih spesifik dengan menggunakan campuran kata kunci ekor panjang dan pencocokan frasa di semua kampanye.

4 Strategi Pembuatan Prospek Online Paling Efektif yang Menarik Lalu Lintas Berkualitas Tinggi

Ada banyak saluran penghasil prospek online, tetapi tidak semua menarik dan menangkap prospek bernilai tinggi, yaitu, yang memiliki niat membeli.

Di sini, sekali lagi kami menarik keahlian Danny dan tim di Titan Growth.

Setelah berkecimpung dalam bisnis selama 16 tahun, Titan Growth telah mengalami banyak perubahan selama bertahun-tahun. Pengalaman mereka dalam pemasaran digital mendukung empat strategi generasi pemimpin ini:

1. Generasi Prospek SEO: Jangkau Pemirsa Dengan Niat Membeli

SEO yang baik adalah SEO yang menargetkan audiens yang sangat spesifik - seperti yang telah kita lihat di bagian sebelumnya.

Dalam pengalaman Titan Growth, strategi pembuatan prospek SEO hadir dengan lima manfaat berbeda.

Manfaat #1: Kualitas lalu lintas meningkat

SEO menggunakan tag judul dan deskripsi meta yang informatif dan relevan dengan kata kunci untuk tidak hanya membantu mengarahkan lalu lintas ke situs Anda, tetapi juga untuk menarik jenis orang yang tepat ke situs Anda — kebanyakan orang suka membaca apa yang Anda tulis dan membeli apa yang Anda inginkan penjualan.
- Danny Shepherd

Dia juga menyoroti bahwa tag dan deskripsi yang dioptimalkan membantu meningkatkan RKT dan lalu lintas web yang berkualitas.

Manfaat #2: ROI yang lebih tinggi

40% pendapatan bisnis berasal dari lalu lintas organik karena SEO membantu melacak setiap aspek hasil strategi pemasaran, seperti konversi, lalu lintas, dan metrik individual seperti keterlibatan pengguna.

Kekayaan analitik memungkinkan pengambil keputusan untuk menghitung nilai strategi SEO mereka dan memberikan wawasan tentang cara optimal untuk mengembangkan bisnis.

Manfaat #3: Efektivitas biaya

Sifat inbound SEO membantu bisnis menghemat lebih banyak uang dibandingkan dengan strategi outbound.

Karena SEO juga menargetkan pengguna yang secara aktif mencari produk dan layanan Anda secara online, lalu lintas yang dihasilkan dari SEO lebih berkualitas daripada banyak strategi pemasaran lainnya. Ini menghasilkan lebih banyak penghematan biaya bagi perusahaan.
- Menjelaskan Gembala

Manfaat #4: Kegunaan situs meningkat

SEO meningkatkan navigasi situs untuk pengguna dan mesin pencari.

Menata ulang arsitektur situs melalui pengoptimalan pada halaman membuat halaman lebih mudah ditemukan dan meningkatkan efisiensi perayap mesin telusur saat mengindeks situs web Anda.

SEO yang baik menciptakan pengalaman pengguna yang positif, menurunkan rasio pentalan, meningkatkan waktu yang dihabiskan di situs, dan meningkatkan kecepatan memuat halaman.

Manfaat #5: Meningkatkan kesadaran dan kredibilitas merek

Peringkat tinggi pada halaman hasil mesin pencari berarti lebih banyak eksposur untuk bisnis. Ini membantu pengguna mengaitkan merek dengan kata kunci bertarget yang diberi peringkat.

Pengguna umumnya percaya bahwa hasil pada halaman pertama lebih dapat dipercaya dan kredibel.

Jika peringkat halaman Anda di salah satu dari tiga tempat teratas SERP, terutama untuk kata kunci yang kompetitif, itu dapat langsung meningkatkan reputasi Anda dan menyampaikan bukti sosial. [...]Jadi, semakin banyak halaman dan konten Anda berada di posisi tinggi dalam hasil pencarian, semakin banyak peluang bagi pengguna untuk melihat konten Anda dan mengaitkannya dengan merek Anda.
- Danny Shepherd

2. Kampanye Media Berbayar: Menarik Prospek Berkualitas Dengan Pemirsa Dalam Pasar Dan Pemasaran Ulang

Audiens dalam pasar kampanye media berbayar menghadirkan sekelompok pengguna yang menunjukkan potensi tinggi untuk membeli produk atau layanan merek.

Pemirsa dalam pasar menyingkirkan pelanggan yang siap membeli dan menampilkan iklan bisnis kepada mereka.

Perilaku audiens dalam pasar, yang dikumpulkan dengan menganalisis kebiasaan menjelajah mereka, digunakan untuk memprediksi pembelian di masa mendatang dan menampilkan iklan secara langsung kepada pelanggan yang ingin membeli produk atau layanan yang dapat disediakan oleh bisnis Anda.

Menarik dari pengalaman luas Titan Growth, Shepherd mengatakan:

Google memungkinkan Anda menetapkan pemirsa dalam pasar sebagai metode penargetan dalam kampanye Iklan Google Anda. Google kemudian akan menampilkan iklan Anda kepada orang-orang yang kemungkinan besar akan mengklik dan mengonversi.

Alasan mengapa ini bekerja seperti itu adalah bahwa pengguna tertentu kemungkinan akan mengambil tindakan yang diinginkan oleh bisnis tersebut.

Pemirsa dalam pasar menghubungkan bisnis dengan konsumen yang berada dalam tahap pembelian akhir, yang berada di dekat bagian bawah corong. Mereka pada dasarnya melewatkan semua tahap sebelumnya dalam mengarahkan prospek ke bawah, dari bagian atas dan tengah ke bawah.

Bagian itu sudah selesai, kata Shepherd.

Itu karena audiens terdiri dari pengguna yang telah "membeli". Sekarang yang harus Anda lakukan adalah menutup penjualan.
- Dia menyimpulkan

Karena semua ini, audiens dalam pasar mengeja ROI yang tinggi, karena jauh lebih sedikit uang dan sumber daya yang dihabiskan untuk pemasaran kepada orang-orang yang belum siap untuk membeli.

Selain itu, membuat kampanye pemasaran ulang untuk pengunjung yang telah menunjukkan kecenderungan tinggi untuk berkonversi adalah langkah yang cerdas.

Anda dapat secara efektif menayangkan iklan kepada individu yang telah mengunjungi halaman tertentu di situs Anda, berinteraksi dengan produk, atau bahkan sebelumnya membeli sesuatu.

Merek eCommerce dan non-eCommerce dapat memanfaatkan kekuatan pemasaran ulang untuk meningkatkan kualitas dan ROI investasi iklan mereka.

3. Generasi Pemimpin Pemasaran Email: Tingkatkan Retensi Merek & Pelihara Pemimpin

Pemasaran email adalah strategi yang efektif untuk memelihara prospek yang berharga dan meningkatkan retensi merek.

Praktik terbaik ini menghasilkan hasil yang paling bertahan lama dalam pembuatan prospek email.

• Nawala dengan konten bernilai tinggi dan relevan: Aturan pertama untuk menghasilkan prospek dengan kampanye email adalah membuat buletin yang memberikan nilai tinggi kepada penerima Anda, menjawab masalah mereka, dan menawarkan solusi untuk masalah mereka.
• Kampanye tetes untuk memelihara prospek: Juga dikenal sebagai email terpicu, email ini aktif secara otomatis saat pengguna melakukan tindakan tertentu seperti mengunduh buku putih atau melakukan pemesanan. Sistem pemasaran email mengirimkan serangkaian email dengan konten yang disesuaikan dengan kebutuhan dan minat penerima tertentu.
• Email tersegmentasi: Membuat daftar email tersegmentasi menurut perilaku pelanggan membuat email lebih relevan dengan grup penerima tertentu. Perilaku pengguna yang dapat dijadikan dasar untuk segmentasi email adalah:
  • Pelanggan mendaftar
  • Tautan yang diklik pelanggan dalam email
  • Mengklik melalui email tetapi tidak mengonversi
  • Tidak membuka email dan mengirim ulang email dengan baris subjek yang berbeda
• Konten terjaga keamanannya: Strategi umum adalah mengarahkan lalu lintas ke halaman arahan (atau halaman pemerasan) dan meminta pengguna untuk memasukkan informasi mereka dengan imbalan konten gratis.

4. Menjual Produk Anda Di Amazon: Temui Audiens Anda Di Marketplace

Platform periklanan untuk penjual di Amazon, Amazon Advertising, memungkinkan bisnis mempromosikan produk mereka ke pasar target mereka melalui

• Produk bersponsor
• Merek yang disponsori
• Tampilan bersponsor
• Toko
• Tampilkan iklan
• Iklan video
• Amazon DSP

Vendor yang memanfaatkan periklanan dan pemasaran Amazon dapat memperoleh manfaat dari solusi ini, seperti:

• Akses langsung ke setiap aspek saluran penjualan dari tahap kesadaran hingga konversi.
• Eksposur tinggi ke prospek bernilai tinggi.
• Daya saing melalui kehadiran di platform yang besar dan global.

Meskipun sebagian besar melayani merek di platform mereka, Amazon memberi pengecer alasan yang baik untuk bergabung dan beriklan.

52% dari semua pencarian produk online terjadi di Amazon, yang menempati peringkat tiga perusahaan teratas untuk pendapatan iklan digital bersih.

Hasilnya, pada 2019, Amazon mengumpulkan pendapatan iklan sebesar $14,1 miliar.

Titan Growth menyarankan agar bisnis yang ingin meningkatkan penjualan eCommerce mereka dapat menggunakan Amazon Advertising dengan cara berikut.

• Tetapkan sasaran Anda: “Penting untuk mengidentifikasi metrik utama yang ingin Anda lacak untuk memverifikasi keberhasilan iklan Anda,” kata Shepherd. Misalnya, menghasilkan konversi akan menjadi indikator utama jika mendorong penjualan adalah tujuan Anda. Tayangan akan menjadi metrik yang harus diperhatikan jika kesadaran merek adalah tujuan Anda, dan seterusnya.
• Menerapkan alat yang tepat: Memahami peluang yang ditawarkan Amazon melalui platformnya memberikan keunggulan kompetitif bagi bisnis. Peluang ini datang dalam bentuk format iklan bersponsor, pemasaran ulang, daftar audiens, dan pengoptimalan cantuman organik.
• Optimalkan halaman detail produk yang diprioritaskan: Disarankan untuk memilih produk yang paling penting bagi bisnis dan fokus untuk mengiklankannya - ini biasanya produk terlaris. Barang-barang ini sedang musim atau umumnya diminati. “Pastikan halaman detail produk tersebut mematuhi 3 C dengan Jelas, Ringkas, dan Menarik. Gunakan gambar berkualitas tinggi, judul deskriptif, dan informasi produk yang relevan dengan setidaknya lima poin penting,” kata Shepherd.
• Bijaksana tentang anggaran Anda: Setelah membuat anggaran iklan untuk Amazon, alokasikan sebagian dari anggaran itu untuk mendapatkan bagian cakupan terbesar. Praktik terbaik, menurut Titan Growth, adalah menempatkan sebagian besar anggaran ke dalam iklan produk bersponsor dan membagi sisanya antara merek bersponsor dan iklan bergambar produk untuk melihat iklan mana yang bekerja paling baik di lokasi tertentu.
• Uji dan optimalkan: Gunakan wawasan Amazon Advertising dari data dan statistik yang diberikannya kepada penggunanya untuk mengoptimalkan produk dan iklan Anda secara maksimal. “Baik mengoptimalkan salinan untuk memengaruhi RKT, mengubah kata kunci untuk ACoS yang lebih baik, atau memperbarui detail produk untuk meningkatkan keterlibatan, pastikan Anda terus-menerus menghilangkan konten yang berkinerja buruk dan mengalokasikan anggaran Anda di tempat yang memberikan hasil terbaik.”

Takeaways Pada Generasi Prospek Online

Untuk menarik dan mempertahankan prospek dengan niat membeli yang kuat, bisnis Anda perlu:

• Definisikan kembali prospek di semua saluran ke dalam beberapa kategori berbeda.
• Rancang halaman arahan dan magnet utama dengan satu tujuan konversi.
• Gunakan taktik SEO yang menargetkan audiens yang sangat spesifik dan prospek berkualitas.
• Gunakan iklan berbayar yang sangat terperinci yang secara akurat selaras dengan audiens target.

Pengalaman bisnis Titan Growth menunjukkan bahwa taktik paling efektif untuk menarik prospek bernilai tinggi adalah

• Generasi pemimpin SEO yang menjangkau audiens dengan niat membeli.
• Kampanye media berbayar yang berfokus pada strategi ROI tinggi seperti pemasaran ulang.
• Pemasaran email yang meningkatkan retensi merek dan memelihara prospek.
• Amazon Advertising yang bertemu audiens Anda langsung di pasar.

Jika Anda memiliki pertanyaan tambahan atau ingin mengobrol dengan tim yang kami wawancarai, Anda dapat menghubungi Titan Growth. Titan Growth menawarkan audit gratis kepada pembaca DesignRush yang memenuhi syarat. Dapatkan milikmu hari ini!