“Buka email ini sekarang juga!” Apa yang membuat baris subjek bagus?

Diterbitkan: 2016-09-13

Anda tenggelam dalam email, bukan? Setiap hari kotak masuk dipenuhi dengan lebih banyak penjualan, iklan, penawaran, berita, dan bahkan catatan pribadi sesekali. Beberapa penyedia email seperti Gmail memisahkan email masuk Anda dalam upaya untuk menjaga item penting di depan dan di tengah. Meski begitu, kotak masuk dan filter email Anda masih menumpuk dengan pesan. Jika Anda tidak bisa mendapatkan setiap email yang Anda terima, bagaimana Anda memastikan kampanye email Anda sendiri memotong kekacauan di kotak masuk pembaca Anda?

Baris subjek Anda adalah alat pertama dan mungkin yang paling penting dalam perangkat pemasaran email Anda. Seringkali renungan, baris subjek sebenarnya cukup kuat. Manfaatkan kekuatan itu dengan menggunakan "SPAM" Bukan spam buruk yang membuat Anda dilarang dari kotak surat. SPAM huruf besar semua yang mengingatkan Anda bahwa baris subjek terbaik adalah Singkat , Ramah , Menarik perhatian , dan Bermakna bagi pembaca. Inilah mengapa karakteristik yang saling terkait ini penting:

Pendek

Singkat mungkin jiwa kecerdasan, tapi daging dan darah dari baris subjek email. Studi menunjukkan bahwa baris subjek berperforma terbaik — yang paling banyak dibuka dan paling banyak diklik — adalah maksimum 49 karakter. Itu kira-kira sepertiga dari rata-rata 140 karakter Tweet Anda. Baris subjek dengan 49 karakter atau kurang menarik 12 persen lebih banyak pembukaan daripada rekan-rekan mereka yang lebih panjang, dan rasio klik-tayang mereka 75 persen lebih tinggi. Mulai potong stat karakter!

Untuk membantu menjaga baris subjek Anda pendek dan manis, hubungkan ke penghitung karakter gratis ini. Ingat, 49 adalah angka ajaib. Setelah Anda mencapai 50, buka dan rasio klik mulai turun. Ya, itu termasuk spasi. Ya, rentang perhatian orang benar-benar sesingkat itu.

Berpenampilan Menarik

Tidak ada yang mau mendengar dari bot. Baris subjek yang terdengar seperti diluncurkan dari jalur perakitan dapat segera diendus (dan diabaikan). Bahkan dalam batas-batas 49 karakter, itu mungkin untuk menjadi kepribadian. Jika Anda seorang pemilik usaha kecil, kemungkinan besar Anda mengenal banyak klien Anda dengan cukup baik. Bayangkan apa yang ingin mereka dengar dari Anda dalam email, dan gunakan pengetahuan itu untuk menyusun baris subjek Anda sehingga terdengar seolah-olah hanya berasal dari Anda atau bisnis Anda.

Emosi

Emosi adalah cara yang kuat dan menarik untuk menarik pembaca. Orang sering membuat keputusan berdasarkan emosi daripada alasan, jadi tulislah baris subjek yang membangkitkan perasaan. Kejutkan mereka, buat mereka tersenyum, tawarkan solusi untuk poin rasa sakit mereka, bahkan ciptakan rasa takut kehilangan — dapatkan emosi untuk membuka diri.

emoji

Emoticon, juga dikenal sebagai emoji, adalah cara lain yang didorong oleh kepribadian untuk menarik pembaca agar membuka email Anda. Mereka tidak hanya membuat email Anda menonjol di kotak masuk, tetapi mereka dengan mudah menyampaikan emosi, dan penelitian menunjukkan bahwa mereka dapat meningkatkan tingkat terbuka sebesar 56 persen. Karena itu, gunakan emoji dengan hati-hati. Beberapa program email lama tidak dapat membacanya, dan tidak semua emoji terlihat sama di semua perangkat dan sistem operasi. Jika menggunakan emoji di baris subjek Anda, pastikan untuk mengujinya dengan baik di komputer, tablet, dan ponsel yang berbeda sebelum menerapkannya dalam kampanye yang sebenarnya.

Menarik perhatian

Intinya, menarik perhatian pembaca Anda adalah peran paling penting dari baris subjek. Berikut adalah beberapa cara untuk melakukannya:

humor

Humor adalah cara yang bagus untuk menarik perhatian ke email Anda. Jika Anda dapat membuat baris subjek pun-tastic atau lucu dalam kurang dari 49 karakter, lakukanlah, selama itu relevan dan sesuai dengan audiens Anda.

Urgensi

Namun, komedi bisa jadi sulit, dan seringkali tidak mungkin dilakukan dengan setiap email. Anda tahu apa lagi yang menarik perhatian? Urgensi. Penjualan kilat, promosi waktu terbatas, inventaris populer dalam jumlah sedikit — semua ini mengatakan, “Berjalan cepat, jadi buka email ini dengan cepat.” (Omong-omong, itu hanya 35 karakter.) Urgensi sama dengan bola mata.

Peristiwa saat ini

Atau pertimbangkan untuk menambahkan beberapa relevansi budaya atau ketepatan waktu ke baris subjek Anda. Jika Anda dapat dengan terampil memainkan judul film atau televisi populer yang ada dalam kesadaran publik, atau batu loncatan dari sebuah peristiwa yang terjadi di berita, itu dapat menggagalkan beberapa pembukaan. Tentu saja, berhati-hatilah saat mengubah peristiwa terkini menjadi emas baris subjek: Apa yang Anda lihat sebagai peluang promosi mungkin tidak disambut dengan cara yang sama oleh semua pembaca Anda.

Nama pertama

Menempatkan nama depan pembaca Anda di baris subjek juga dapat membuat mereka memperhatikan. Lagi pula, orang-orang secara bawaan senang dengan nama mereka sendiri, dan penelitian Experian baru-baru ini menunjukkan bahwa nama di baris subjek dapat meningkatkan tarif terbuka hampir tiga puluh persen.

Ajukan pertanyaan

Cara lain untuk menarik perhatian adalah dengan memancing rasa ingin tahu pembaca dengan sebuah pertanyaan. Sebuah pertanyaan menuntut jawaban, dan itu dapat meminta penerima Anda untuk membuka email baik untuk mempelajari jawaban itu atau untuk mengkonfirmasi tanggapan mereka sendiri.

Bermakna bagi pembaca

Nilai apa yang dibawa email Anda kepada pembaca? (Pertanyaan itu adalah 47 karakter, jika ada yang menghitung.) Semua humor, kepribadian, dan taktik menarik perhatian di dunia tidak dapat menyimpan kampanye email yang tidak berarti apa-apa bagi pembaca Anda. Baik Anda sedang berkomunikasi tentang hal khusus yang tidak ingin mereka lewatkan, masalah sial yang telah dipecahkan oleh bisnis Anda untuk mereka, atau manfaat yang tidak pernah mereka tahu mereka butuhkan, baris subjek Anda adalah tempat pertama untuk menyampaikan bahwa email ini akan menjadi berguna bagi mereka.

Eksklusivitas

Salah satu cara untuk membuat email bermakna adalah dengan menyiratkan eksklusivitas. Baris subjek tentang penjualan pribadi, undangan VIP, dan promosi khusus hanya untuk pelanggan terbaik Anda dapat membuat pembaca Anda merasa seperti penerima istimewa, dan lebih cenderung membuka email Anda.

Kekhususan

Semakin spesifik email Anda, semakin besar kemungkinan pembaca Anda mengkliknya. "Cuci gudang!" terlalu kabur dan terbuka untuk berarti banyak. Sebagai gantinya, cobalah sesuatu seperti, “Hemat 40% untuk model terpopuler kami hari ini saja!” Langsung ke pokok permasalahan, menciptakan urgensi, memikat pembaca, dan mengundang rasa penasaran: “Model mana yang paling populer, mengapa begitu populer, betapa hebatnya diskon 40 persen dan jam berapa saya akan mendapatkannya. satu?"

Kepercayaan

Itu semua mengatakan, jangan menjanjikan sesuatu dengan baris subjek Anda yang tidak Anda sampaikan di badan pesan. Yang diperlukan hanyalah satu baris subjek yang menyesatkan atau salah arah untuk kehilangan pembaca selamanya.

SPAM, bukan spam

Mulailah memeriksa baris subjek yang menumpuk di kotak masuk Anda. Mana yang menarik perhatian Anda, dan mana yang membuat Anda meraih tombol hapus? Mana yang menimbulkan keinginan untuk membuka email, dan mana yang samar atau tidak mencolok?

LinkedIn adalah ahli dalam baris subjek yang efektif. Jika Anda menggunakan LinkedIn, Anda mungkin menerima email yang mengatakan sesuatu seperti, "Joe Schmo dan 4 orang lainnya melihat profil Anda." Baris subjek ini menyentuh keempat aspek SPAM yang saling terkait:

  • Ini singkat , masuk di bawah ambang 49 karakter.
  • Ini kepribadian ; terlepas dari apakah Anda mengenal Joe Schmo, penggunaan namanya menambah kepribadian dan membuat email tampak kurang otomatis.
  • Ini menarik perhatian dan mengundang rasa ingin tahu — siapa empat orang lainnya?
  • Dan memiliki arti : Email ini menjanjikan untuk membantu upaya jaringan profesional Anda.

Tentu saja, Anda tidak pernah dapat menjangkau setiap orang dengan setiap email yang Anda kirim. Tetapi untuk membuat audiens Anda tetap membuka dan mengklik kampanye Anda, ingat SPAM Buat baris subjek tersebut singkat, menarik, menarik perhatian, dan bermakna bagi pembaca.

Baca lebih lanjut tentang menyusun baris subjek yang sangat baik di sini dan di sini.

Bergabunglah dengan 140.000 pemilik usaha kecil

Dapatkan kiat ahli dan inspirasi email setiap dua minggu.