Strategi Operasional: Panduan Singkat
Diterbitkan: 2022-11-11Perusahaan memiliki tujuan dan barang atau jasa yang mereka hasilkan harus selaras dengan tujuan tersebut. Semuanya harus bekerja sama, termasuk sumber daya dan proses, untuk membantu mencapai tujuan tersebut seefisien mungkin untuk bertahan dalam bisnis. Memiliki strategi operasional membantu perusahaan memenuhi tujuan yang lebih besar ketika merencanakan proyek mereka.
Tapi apa itu strategi operasional? Kita akan membahasnya sebentar lagi, serta membahas berbagai jenis dan cara membuat rencana operasional. Perusahaan selalu perlu meninjau dan merevisi strategi operasional mereka agar tetap kompetitif dan berada di jalur yang benar untuk memenuhi tujuan perusahaan secara keseluruhan.
Apa Itu Strategi Operasional?
Strategi operasional adalah bagaimana sebuah organisasi memutuskan bagaimana ia akan memproduksi dan mengirimkan barang atau jasanya. Setiap langkah yang mengarah ke manufaktur dan apa yang terjadi setelah produk diproduksi dirinci. Keputusan yang dibuat untuk setiap langkah membentuk strategi operasional.
Tapi ini tidak membuatnya terpisah dari strategi bisnis secara keseluruhan. Bahkan, strategi operasional harus sesuai dengan strategi bisnis yang lebih besar. Dengan kata lain, strategi operasional untuk pembuatan lini produk akan memiliki tujuan yang sejalan dengan strategi bisnis perusahaan yang lebih besar. Keduanya harus selaras agar perusahaan tetap kompetitif di pasar.
Strategi operasional terdiri dari berbagai operasi kecil yang dimasukkan ke dalam apa pun yang diproduksi perusahaan. Operasi tersebut dapat mencakup hal-hal seperti pengadaan bahan baku, hubungan kerja dengan vendor dan pemasok, tujuan desain, proses manufaktur, pengemasan dan pengiriman.
Itu banyak perencanaan, pemantauan dan koordinasi produksi. Untuk mengelola alur kerja tersebut, Anda memerlukan perangkat lunak manajemen proyek. ProjectManager adalah perangkat lunak manajemen proyek online yang membantu Anda merencanakan, mengelola, dan melacak operasi Anda serta menyelaraskannya dengan strategi operasional Anda. Setelah Anda memiliki strategi operasional, Anda perlu membuat rencana operasional pada grafik Gantt interaktif kami. Gunakan untuk mengatur tugas, sumber daya, dan biaya Anda pada garis waktu dan filter untuk jalur kritis. Kemudian tetapkan garis dasar dan lacak kemajuan secara real time. Mulailah dengan ProjectManager hari ini secara gratis.
Jenis Strategi Operasional
Tidak ada pendekatan satu ukuran untuk semua dalam hal strategi operasional. Ada banyak jenis organisasi yang menggunakan strategi operasional untuk meningkatkan efisiensi, kemampuan, dan tetap kompetitif. Berikut adalah beberapa jenis strategi operasional yang digunakan organisasi.
Strategi perusahaan
Ketika sebuah perusahaan sedang merancang strateginya, ia harus melihat dirinya sebagai sistem yang lebih besar yang terdiri dari departemen yang saling berhubungan. Mereka seperti hub dan node yang bekerja sama untuk mencapai tujuan bersama. Perusahaan mencapai ini melalui kebijakan dan pedoman perusahaan yang mengalokasikan sumber daya ke berbagai departemen dengan tujuan mencapai tujuan keseluruhan.
Strategi Operasional Berbasis Pelanggan
Sesuai dengan namanya, strategi operasional ini adalah ketika sebuah organisasi bermaksud untuk memenuhi kebutuhan pelanggannya. Untuk melakukan ini, organisasi harus mengidentifikasi tren di pasar dan menentukan bagaimana pelanggan berperilaku dalam hal preferensi pembelian dan demografi mereka. Dengan penelitian ini, sebuah organisasi dapat berputar untuk mengeksploitasi temuan ini dan melihat ancaman terhadap bisnis dan menguranginya dengan lebih cepat. Mereka juga dapat memanfaatkan kekuatan mereka dan menjadi lebih kompetitif.
Strategi Kompetensi Inti
Strategi operasional ini berfokus pada kekuatan, sumber daya, dan kemampuan utama organisasi. Dengan menunjukkan dan memanfaatkan kekuatan tersebut, sebuah organisasi dapat meningkatkan kepuasan dan loyalitas pelanggannya terhadap produknya, yang dapat membantu memperluas jejaknya di pasar. Tetapi strategi operasional seperti itu juga dapat meningkatkan efisiensi, seperti biaya produksi, yang membantu profitabilitas dan bahkan dapat menarik bakat baru.
Strategi Prioritas Kompetitif
Ketika sebuah organisasi ingin membedakan merek, produk, atau layanannya, mereka fokus pada strategi perusahaan berbasis pemasaran serta proses produksi dan budaya organisasi. Dengan demikian, mereka lebih cenderung menghasilkan produk dan layanan yang memenuhi kebutuhan pelanggan mereka dengan harga yang terjangkau. Melihat biaya operasional dan waktu pengembangan produk sangat penting. Fitur, kualitas, dan manfaat yang membedakan produk mereka membantu mereka menonjol.
Strategi Pengembangan Produk atau Layanan
Jika Anda ingin meningkatkan inovasi, ini adalah strategi operasional yang ingin Anda manfaatkan. Ini membantu menambah nilai pada desain produk Anda. Pertimbangkan merancang produk atau layanan untuk memanfaatkan ceruk pasar. Anda juga dapat menggunakan tim dan teknologi Anda untuk menyediakan produk dan layanan yang lebih luas kepada pelanggan yang tidak dapat mereka temukan di pasar, seperti pengiriman semalam gratis.
Strategi Berbasis Biaya
Strategi operasional ini didasarkan pada harga. Ini ideal untuk pelanggan yang hanya melihat pada intinya saat membeli produk atau layanan. Biasanya, produk ini memiliki banyak pesaing dan sedikit perbedaan antara produk mereka. Oleh karena itu, harga yang lebih rendah akan menarik pembeli. Untuk menurunkan harga Anda, lihat proses produksi dan metode hemat biaya lainnya.
Strategi Outsourcing
Seperti namanya, ini untuk organisasi yang mengandalkan orang lain untuk menghasilkan produk dan layanan mereka atau mengirimkannya ke pelanggan. Strategi outsourcing berkisar pada vendor, kontrol kualitas, dan logistik Anda. Anda dapat memanfaatkan biaya tenaga kerja yang lebih rendah, menggunakan perusahaan manajemen rantai pasokan untuk mengawasi distribusi, tetapi selalu pastikan kualitasnya memenuhi harapan Anda.
Strategi Fleksibilitas
Jika produk atau layanan Anda memiliki fleksibilitas untuk berubah dengan cepat untuk menanggapi preferensi pelanggan, Anda sebaiknya menggunakan strategi operasional ini. Ini dapat membantu Anda jika Anda dapat melakukan hal-hal seperti meminta pelanggan mempersonalisasi pesanan mereka atau memiliki fleksibilitas untuk menyimpan banyak atau sedikit produk sesuai permintaan.
Membuat Rencana Operasional
Setelah Anda memiliki strategi operasional, Anda memerlukan rencana operasional untuk mengimplementasikannya. Rencana operasional adalah alat untuk memastikan proyek dan kegiatan selaras dengan tujuan dan sasaran organisasi.
Rencana operasional mencakup tujuan dan sasaran Anda, tugas yang diberikan, garis waktu, anggaran, dan sumber daya. Ini membantu Anda mengelola sumber daya, memantau kesehatan keuangan organisasi, memandu tim Anda, dan meningkatkan produktivitas.
Untuk menulis rencana operasional, ikuti delapan langkah berikut.
1. Ketahui Strategi Operasional Anda
Untuk memulai, Anda memerlukan strategi operasional, yang lebih mementingkan tujuan jangka panjang daripada rencana operasional yang menguraikan tugas-tugas yang akan membantu Anda mencapai tujuan tersebut. Setelah Anda memiliki strategi operasional, Anda dapat memecahnya menjadi tugas-tugas untuk mencapai tujuannya.
2. Tetapkan Tujuan dan Sasaran
Rencana operasional idealnya akan mencapai tujuan dan sasaran dari strategi operasional Anda. Untuk memastikan hal ini terjadi, tuliskan tujuan dan sasaran tersebut untuk memastikan mereka jelas dan semua orang tahu apa itu.
3. Buat Anggaran
Anggaran mendanai rencana operasional dan memungkinkan manajer mengetahui apa yang layak dan apa yang di luar cakupan proyek. Anggaran juga berperan dalam mengalokasikan sumber daya yang diperlukan untuk melaksanakan rencana operasional.
4. Gunakan Indikator Utama
Dengan menggunakan indikator utama dan pengukuran prediktif, manajer dapat memperkirakan hasil dari rencana operasional mereka. Itu menginformasikan tugas dan kegiatan tim dan menambah kemungkinan bahwa mereka mencapai hasil yang menguntungkan.
5. Berkomunikasi Dengan Tim
Pertemuan tim reguler membantu dalam pengembangan rencana operasional. Anggota tim akan menjalankan rencana dan wawasan mereka terbukti berharga. Ini juga membuat mereka terus diperbarui tentang perubahan saat rencana dikembangkan, yang membantu mereka memahami keseluruhan rencana dan peran mereka di dalamnya.
6. Gunakan Alat Pelaporan
Untuk memastikan Anda mengikuti rencana operasional dan bahwa tim Anda bertanggung jawab, Anda memerlukan alat pelaporan untuk melacak kemajuan dan kinerja. Dengan memantau berbagai metrik proyek, manajer merespons dengan cepat jika ada yang keluar jalur dan kembali sesuai jadwal tanpa membahayakan proyek.
7. Simpan Dokumentasi
Dokumentasikan setiap langkah rencana operasional Anda untuk melacak kemajuan dan mengukur peningkatan dari waktu ke waktu. Dokumentasi ini juga terbukti berharga saat Anda mengerjakan rencana operasional di masa mendatang, jadi pastikan untuk mengarsipkannya juga.
8. Tinjau dan Revisi
Rencana operasional harus fleksibel. Akan ada tantangan dan perubahan selama pelaksanaannya, jadi jangan melihat rencana operasional seperti yang tertulis di batu. Ketika ada perubahan, pastikan untuk mengadakan pertemuan rutin dengan tim Anda untuk terus memperbaruinya.
Terkait: Ubah Template Log Gratis untuk Excel
Perencanaan Operasional vs. Perencanaan Strategis
Perencanaan operasional dan perencanaan strategis saling terkait tetapi berbeda. Rencana strategis menguraikan langkah-langkah yang diperlukan bagi organisasi untuk mencapai tujuan dan sasarannya. Rencana operasional adalah tentang tujuan jangka pendek organisasi.
Oleh karena itu, perencanaan operasional diperbarui setiap tahun, sedangkan perencanaan strategis digunakan untuk memandu organisasi dalam jangka waktu yang lebih lama. Juga, ruang lingkup rencana strategis lebih besar karena menanggapi kebutuhan seluruh organisasi. Perencanaan operasional memiliki cakupan yang lebih terbatas, sebagian besar berurusan dengan departemen atau tim tertentu.
Perbedaan lainnya adalah siapa yang bertugas membuat rencana. Sebuah rencana strategis biasanya berada di bawah lingkup eksekutif puncak yang berurusan dengan organisasi yang lebih besar. Perencanaan operasional dipimpin oleh manajer tingkat menengah dan memenuhi kebutuhan tim mereka.
Manajer Proyek dan Perencanaan Operasional
ProjectManager adalah perangkat lunak manajemen proyek online yang membantu Anda merencanakan, mengelola, dan melacak rencana operasional secara real time. Rencanakan dan jadwalkan sumber daya dan kelola biaya dengan bagan Gantt online kami yang dapat dibagikan agar semua orang tetap pada halaman yang sama. Berbicara tentang halaman, semua dokumentasi disimpan di alat kami, yang memiliki penyimpanan file tak terbatas, jadi kami juga merupakan pusat untuk semua dokumen perencanaan operasional Anda.
Lacak Kemajuan dan Performa secara Real Time
Rencana operasional Anda seharusnya mendukung strategi operasional yang lebih besar. Untuk memastikannya melakukan ini, Anda perlu memantau apa yang dilakukan tim Anda dan apakah itu melacak dengan upaya yang direncanakan. Dasbor real-time kami menangkap pandangan tingkat tinggi tentang kemajuan dan kinerja proyek di enam metrik mulai dari waktu dan biaya hingga beban kerja dan banyak lagi. Yang terbaik dari semuanya, Anda tidak perlu mengonfigurasi dasbor kami seperti yang Anda lakukan dengan alat ringan lainnya. Gunakan dasbor kami untuk melacak satu proyek atau seluruh portofolio Anda.
Otomatiskan Alur Kerja dan Tingkatkan Produktivitas Tim
Strategi operasional terlihat untuk meningkatkan efisiensi. Alur kerja otomatis kami menghilangkan tugas yang berulang atau sederhana dari meja tim Anda agar mereka dapat fokus pada tugas yang lebih penting. Anda mengatur pemicu yang melakukan hal-hal seperti pada tugas seperti mengubah status, tag, penerima tugas, dan lainnya. Untuk memastikan kualitas, ada pengaturan persetujuan tugas yang memungkinkan hanya anggota tim yang berwenang yang mengizinkan pekerjaan untuk maju.
Perangkat lunak kami membantu Anda mengubah strategi operasional Anda menjadi rencana operasional yang akan mewujudkan tujuan dan sasaran organisasi Anda. Gunakan platform kolaboratif kami untuk membuat semua orang bekerja lebih baik bersama, berbagi file, dan berkomentar di tingkat tugas. Anda selalu mengerjakan data terkini, apa pun tampilan proyek yang Anda pilih, dari bagan Gantt hingga papan kanban, kalender, dan daftar.
ProjectManager adalah perangkat lunak pemenang penghargaan yang membantu Anda mengelola rencana operasional Anda. Data real-time kami membantu manajer membuat keputusan yang lebih baik dan menghubungkan tim untuk berkolaborasi dan meningkatkan produktivitas mereka. Mulailah dengan ProjectManager hari ini secara gratis.