Mengapa Anda Harus Mengoptimalkan Konversi Dibandingkan Lalu Lintas

Diterbitkan: 2023-07-19

Dalam dunia pemasaran digital, banyak bisnis yang terobsesi untuk meningkatkan traffic ke situs web mereka.

Namun, mengumpulkan banyak lalu lintas bukanlah hal yang diharapkan. Hanya menarik lebih banyak pengunjung tidak menjamin pendapatan lebih tinggi.

Untuk benar-benar mendorong pertumbuhan bisnis, penting untuk memprioritaskan konversi — tindakan yang sebenarnya terkait dengan pendapatan, seperti pendaftaran dan pembelian.

Dalam postingan ini, kami akan mempelajari alasan mengapa Anda harus memprioritaskan konversi daripada lalu lintas dan berbagi strategi serta praktik terbaik untuk mengoptimalkan konversi secara efektif.

Kim Cooper

Direktur Pemasaran, Amazon Alexa

Single Grain memungkinkan kami meningkatkan dampak tanpa menambah jumlah karyawan

Bekerja Dengan Kami

Mengapa Kami Mengejar Konversi Daripada Lalu Lintas

Mengapa kami memprioritaskan konversi dibandingkan lalu lintas?

Semuanya bermuara pada satu tujuan mendasar: menghasilkan pendapatan .

Saat kami mengoptimalkan strategi konversi, pada dasarnya kami menyelaraskan upaya kami dengan hal yang benar-benar penting dalam dunia bisnis. Meskipun peningkatan lalu lintas mungkin tampak menarik pada pandangan pertama, menempatkan konversi sebagai prioritas utama memungkinkan kami mengidentifikasi sumber yang benar-benar mendorong hasil bisnis yang nyata.

Dalam upaya ini, alat seperti Google Analytics membantu kami, memungkinkan kami meninjau efektivitas berbagai sumber lalu lintas dalam mengubah pengunjung menjadi pelanggan berharga. Daripada hanya berfokus pada penggandaan lalu lintas dan hanya melihat sedikit peningkatan dalam konversi, kami memahami bahwa dampak sebenarnya terletak pada pencapaian pertumbuhan proporsional dalam lalu lintas dan konversi.

Jika Anda hanya berfokus pada konversi, Anda tidak hanya memaksimalkan perolehan pendapatan, namun juga memanfaatkan sumber daya Anda seefisien mungkin. Ini adalah strategi yang mengakui nilai kualitas dibandingkan kuantitas, yang pada akhirnya mengarah pada jalur bisnis yang lebih bermanfaat dan berkelanjutan.

Kesalahan Mahal dalam Memprioritaskan Lalu Lintas

Bahaya memprioritaskan lalu lintas tanpa mempertimbangkan konversi adalah kesalahan mahal yang menjadi korban banyak bisnis. Sangat mudah untuk terjebak dalam daya tarik peningkatan jumlah lalu lintas, namun kenyataannya adalah, jika pengunjung tersebut tidak berkonversi menjadi pelanggan, Anda pada dasarnya membuang-buang sumber daya.

Kesalahan ini menjadi lebih jelas bagi startup dan bisnis yang beroperasi dengan sumber daya terbatas, karena setiap keputusan alokasi menjadi hal yang penting untuk pertumbuhan.

Dalam hal ini, penting untuk fokus pada kata kunci corong terbawah (BOFU) dan corong tengah (MOFU) — kata kunci yang mendekati tahap konversi. Kata kunci ini berpotensi menarik pengunjung yang berpeluang lebih besar untuk berkonversi menjadi pelanggan.

Saat Anda mengarahkan sumber daya untuk menargetkan kata kunci ini, Anda dapat mengoptimalkan upaya dan meningkatkan peluang untuk mendorong konversi yang sebenarnya.

Ingat, ini bukan hanya soal angka; ini tentang kualitas angka-angka itu. Memprioritaskan konversi dibandingkan lalu lintas memungkinkan Anda membuat keputusan yang lebih cerdas, mengalokasikan sumber daya secara efektif, dan pada akhirnya mencapai pertumbuhan berkelanjutan untuk bisnis Anda.

Penargetan Kata Kunci Strategis untuk Konversi

Penargetan kata kunci yang strategis memegang kunci untuk mendorong mesin konversi yang andal. Ini adalah seni bernuansa yang melibatkan pemahaman berbagai jenis kata kunci bergantung pada tahap corong dan dampaknya terhadap menghasilkan konversi:

Di bagian atas corong, kami memiliki kata kunci “top-of-the-funnel”. Ini seperti rambu-rambu luas yang menarik banyak orang yang baru memulai penjelajahannya. Misalnya, pikirkan kata kunci seperti “alat SEO terbaik tahun 2023.” Hal ini menarik perhatian, menciptakan kesadaran, dan mengarahkan orang ke tempat yang mereka tuju. Ini tentang menyebarkan jaring yang luas dan menampilkan merek Anda di hadapan sebanyak mungkin mata.
Saat kami bergerak lebih jauh ke bawah corong, kami menemukan kata kunci “tengah-tengah corong”. Ini seperti pos pemeriksaan di sepanjang perjalanan, tempat pengguna secara aktif mencari informasi dan membandingkan berbagai pilihan. Bayangkan seseorang menelusuri “Nike vs Addidas”. Mereka membandingkan dua merek dan kemungkinan besar mempertimbangkan pro dan kontranya.
Dengan menargetkan kata kunci perantara semacam ini, Anda dapat melibatkan pengguna dalam proses pengambilan keputusan dan memberi mereka informasi yang mereka perlukan untuk membuat pilihan yang tepat.

Pentingnya Melacak Metrik yang Relevan
Sangat mudah bagi bisnis untuk terjebak dalam pelacakan metrik yang mungkin tampak penting pada pandangan pertama namun pada akhirnya berdampak kecil pada laba. Kami sering menyebutnya sebagai “metrik cantik” – metrik ini mungkin terlihat mengesankan dalam laporan, namun tidak berkontribusi langsung terhadap perolehan pendapatan. Salah satu contohnya adalah rasio pentalan.
Meskipun Anda tergoda untuk terobsesi dengan pengurangan rasio pentalan, jika hal ini tidak berkorelasi dengan peningkatan pendapatan, hal tersebut hanyalah gangguan dari hal yang benar-benar penting.

Jadi, metrik apa yang harus Anda fokuskan?
Jawabannya terletak pada pelacakan hal-hal yang terkait langsung dengan kesuksesan bisnis Anda. Metrik seperti tingkat konversi, pendapatan yang dihasilkan, dan akuisisi pelanggan jauh lebih membantu dalam memahami dampak nyata dari upaya Anda karena metrik tersebut lebih terkait dengan niat membeli sebenarnya.
Misalnya, jika Anda menggandakan lalu lintas tetapi Anda hanya mendapatkan 5% lebih banyak konversi, hal tersebut tidak menjadi masalah sama seperti jika Anda meningkatkan lalu lintas hanya sebesar 20% tetapi mendapatkan 20% lebih banyak konversi:

Misalnya, tingkat konversi memberikan gambaran jelas tentang seberapa sukses Anda mengubah pengunjung menjadi pelanggan yang membayar. Ini adalah metrik yang secara langsung mencerminkan efektivitas upaya pemasaran dan penjualan Anda.
Demikian pula, melacak pendapatan yang dihasilkan memungkinkan Anda mengukur dampak finansial aktual dari aktivitas Anda. Bagaimanapun, pendapatan adalah sumber kehidupan bisnis apa pun, dan sangat penting untuk mengetahui bagaimana upaya Anda menghasilkan keuntungan nyata.
Selain itu, akuisisi pelanggan adalah metrik penting lainnya yang harus diperhatikan. Memahami seberapa efektif Anda menarik pelanggan baru dan memperluas basis pelanggan adalah kunci pertumbuhan berkelanjutan. Jika Anda memantau metrik ini dengan cermat, Anda dapat mengukur keberhasilan kampanye pemasaran dan strategi akuisisi pelanggan Anda.

Pada akhirnya, penting untuk menolak daya tarik indikator-indikator dangkal yang gagal memberikan pengaruh pada keuntungan bisnis Anda.
Konten Terkait: 9 Metrik Pembuatan Prospek Penting yang Perlu Anda Lacak
Komentar Terakhir tentang Mengapa Kami Mengoptimalkan Konversi Dibandingkan Lalu Lintas
Untuk mencapai pertumbuhan berkelanjutan dan memaksimalkan pendapatan, Anda harus mengalihkan fokus dari pola pikir yang berpusat pada lalu lintas dan mengoptimalkan konversi. Dengan melakukan tindakan yang menghasilkan pendapatan, Anda dapat mengalokasikan sumber daya secara efektif dan mendapatkan ROI yang jauh lebih tinggi dari dana pemasaran Anda.

Ingat, ini bukan hanya tentang menarik lebih banyak pengunjung — ini tentang mengubah mereka menjadi pelanggan setia dan berulang.
Jadi hilangkan keyakinan bahwa Anda memerlukan lebih banyak lalu lintas, karena sebenarnya tidak. Fokus pada strategi pengoptimalan konversi dan ikuti praktik terbaik yang disesuaikan dengan sasaran pendapatan pemasaran spesifik Anda.
Jika Anda siap untuk meningkatkan konversi Anda, pakar CRO Single Grain dapat membantu!
Bekerja Dengan Kami
Digunakan kembali dari podcast Sekolah Pemasaran kami .