Cara mengoptimalkan konten pasca-klik Google Ads Anda

Setiap pemasar PPC bertujuan untuk memberikan kinerja yang lebih baik dari bulan ke bulan.

Namun setelah akun Google Ads Anda dikelola dengan baik, dioptimalkan, dan terus berkembang, ke mana Anda harus beralih untuk terus meningkatkan performa?

Sering kali, area fokus Anda berikutnya adalah konten – dan segala sesuatu yang terjadi setelah prospek mengeklik iklan Anda.

Siapa pelanggan ideal Anda?

Jika Anda adalah agensi, inilah saatnya untuk kembali ke materi orientasi klien Anda. Kenali kembali diri Anda dengan tujuan klien dan jenis pelanggan yang ingin mereka targetkan.

Seringkali, ini lebih mudah diucapkan daripada dilakukan. Ketika kami bertanya kepada klien baru tentang pelanggan ideal mereka selama orientasi kami, tidak jarang mendapatkan tanggapan ini (dan serupa):

“Setiap produsen harus memiliki produk kami.”

“Pelanggan tidak benar-benar memahami produk kami pada awalnya, tetapi begitu mereka melihat, mereka tahu bahwa mereka membutuhkannya.”

“Perusahaan mana pun dengan 50+ karyawan dapat memanfaatkan alat kami.”

Jenis jawaban ini adalah bendera merah. Menargetkan semua orang tidak menargetkan siapa pun.

Membantu klien menentukan pelanggan ideal mereka

Ketika seorang klien belum sepenuhnya mendefinisikan pelanggan ideal mereka, semuanya tidak hilang.

Anda dapat menggunakan Google Ads untuk menguji guna menemukan kata kunci dan jenis konten yang paling sesuai untuk klien Anda, lalu klien Anda dapat menggunakan temuan tersebut untuk menentukan pelanggan ideal mereka dengan lebih baik.

Jadi, dalam skenario seperti ini, strategi program Google Ads kami sering kali adalah:

• Pelajari istilah kata kunci yang lebih umum.
• Lihat apa yang muncul saat kami meninjau kueri penelusuran.
• Bagikan temuan itu dengan klien.

Pada saat yang sama, kami akan:

• Lakukan penelitian mendalam tentang halaman arahan dan konten pesaing untuk mendapatkan ide.
• Terus berbicara dengan klien untuk mengidentifikasi tema dan sudut pandang baru untuk diuji.
• Teruslah bertanya, menggali, dan belajar.

Akhirnya, melalui proses ini, Anda akan sampai pada pandangan yang lebih jelas tentang pelanggan ideal klien.

Kemudian Anda dapat menggunakan persona itu untuk mengasah kata kunci yang bagus dan spesifik, pesan iklan, dan konten untuk pelanggan tersebut.

Mengidentifikasi istilah terbaik untuk mendeskripsikan produk

Anda dapat mengikuti strategi serupa untuk mengidentifikasi istilah yang akan digunakan pelanggan ideal klien Anda untuk mendeskripsikan produk mereka.

Sekali lagi, Anda dapat menggunakan riset dan pengujian untuk menghasilkan beberapa opsi bagus untuk diuji.

Anda perlu melakukan semua kerja keras ini – mengidentifikasi pelanggan ideal klien Anda dan istilah deskripsi produk terbaik – karena tidak mungkin menciptakan pengalaman "pasca-klik" yang baik yang melanjutkan perjalanan pelanggan.

Jika perpesanan pra-klik dan konten pasca-klik Anda tidak selaras, iklan cenderung tidak mendapatkan tayangan dan tingkat konversi Anda akan rendah.

Hal ini dapat menyebabkan skor kualitas Google Ads yang buruk, sehingga meningkatkan biaya per klik dan semakin menurunkan tayangan iklan Anda.

Dapatkan buletin pencarian harian yang diandalkan pemasar.

Memproses ... tunggu sebentar.

LANGGANAN

Lihat persyaratan.

Contoh: 'Semua lab dapat menggunakan robot kami'

Mari kita lihat contoh bagaimana strategi untuk menentukan istilah kata kunci dan konten pasca-klik ini dapat diterapkan dalam praktiknya.

Katakanlah Anda meminta klien Anda untuk mendeskripsikan produk dan pelanggan ideal mereka, dan mereka menjawab: "Lab mana pun dapat menggunakan robot kami."

Anda dapat melakukan dua cara dengan ini. (Atau, lebih mungkin, keduanya sekaligus.)

Pergi luas untuk gen permintaan

Salah satu opsinya adalah memulai dengan luas dan menjadikan permintaan sebagai tujuan Anda. Jadi, Anda menawar frasa kata kunci yang luas, seperti "otomatisasi lab".

Istilah ini dapat beresonansi dengan pengguna akhir (orang yang bekerja di lab yang menggunakan peralatan) dan mereka yang bertanggung jawab untuk membeli sistem guna mendukung lab.

Kedua belah pihak ingin meningkatkan efisiensi lab dan memangkas biaya, tetapi mungkin tidak tahu jenis produk apa yang akan membantu mereka melakukannya.

Dalam hal ini, Anda harus mendukung jenis kata kunci luas ini dengan konten pendidikan, seperti video dan kertas putih yang menunjukkan bagaimana otomatisasi lab dapat bekerja di berbagai aplikasi dan industri.

Dengan pendekatan ini, Anda mungkin tidak mendapatkan banyak prospek langsung, tetapi Anda menciptakan kesadaran merek yang penting di bagian atas corong.

Menyempit untuk menangkap permintaan

Anda mungkin menemukan bahwa istilah luas seperti "otomatisasi lab" itu mahal. Dalam hal ini, Anda dapat bereksperimen untuk menjadi lebih spesifik. Jadi, Anda dapat menguji istilah yang lebih tepat, seperti:

• lengan robot untuk laboratorium
• robot pemipetan intuitif
• pengendali cairan robotik

Anda juga dapat memenuhi syarat "otomatisasi lab" dengan istilah bermerek. Jadi, gunakan sesuatu seperti "otomatisasi lab NAMA PERUSAHAAN" atau "otomatisasi lab NAMA MEREK".

Strategi ini bagus untuk menangkap prospek dengan ide yang cukup bagus tentang apa yang mereka butuhkan.

Namun agar pendekatan ini berhasil, Anda memerlukan konten pasca-klik yang memberikan nilai kepada jenis calon pembeli tersebut dan sejalan dengan tahap corong ini.

Jadi, misalnya, konten ini dapat menunjukkan dengan tepat bagaimana robot pemipetan dapat meningkatkan alur kerja dan menghemat waktu. Atau bagaimana robot penangan cairan dapat meminimalkan kesalahan manusia dan meningkatkan presisi.

Dengan kata lain, Anda menyediakan konten yang memberikan kepercayaan diri untuk mengambil langkah berikutnya, terhubung dengan Anda, dan akhirnya membeli solusi yang mereka butuhkan.

Pengoptimalan tidak berhenti di 'klik'

Pekerjaan pemasar pencarian berbayar tidak pernah selesai. Selalu ada ruang untuk perbaikan. Di banyak akun, baru atau dewasa, peningkatan tersebut sering dicapai dengan membuat konten pasca-klik yang berharga.

Bahkan jika klien Anda tidak 100% jelas tentang pelanggan ideal mereka atau bagaimana pelanggan tersebut menggambarkan produk mereka, jangan menyerah.

Anda sudah memiliki alat yang Anda perlukan untuk menguji berbagai ide – dan membantu klien Anda untuk mencapai pencarian berbayar dan tujuan bisnis mereka.