10 Cara Mengoptimalkan Kampanye Performa Maksimal untuk Hasil Nyata

Kampanye Performa Maksimal Google Ads telah menghasilkan sedikit kebisingan di kalangan pengiklan sejak diluncurkan pada tahun 2021—mulai dari antusiasme penuh hingga oposisi yang gigih dan segala sesuatu di antaranya.

Kenyataannya adalah, jika Performa Maksimal tepat untuk bisnis Anda, ini bisa menjadi jenis kampanye yang sangat efektif jika Anda tahu cara memanfaatkannya sepenuhnya.

Sumber gambar

Itulah yang akan kita bahas dalam posting ini. Lanjutkan membaca untuk mencari tahu:

• Apa itu dan bagaimana cara kerjanya
• Pro dan kontra dari Performance Max
• 10 cara mengoptimalkannya untuk mendapatkan pengembalian tertinggi.

Apa itu kampanye Performa Maksimal?

Kampanye Performa Maksimal Google, juga dikenal sebagai PMax, diluncurkan di semua akun Google Ads pada tahun 2021, menjadikannya tambahan yang cukup baru. Jenis kampanye Google Ads lintas saluran yang sepenuhnya otomatis ini memungkinkan Anda menampilkan iklan di semua jaringan iklan Google dalam satu kampanye, termasuk Penelusuran, Display, YouTube, Discover, Maps, dan Gmail.

Cara kerja kampanye ini adalah, pertama-tama Anda tentukan tujuan Anda. Kemudian, mirip dengan membuat iklan Display responsif, Anda menyediakan aset seperti gambar, video, logo, judul, deskripsi, dan lainnya. Anda dapat meninjau pratinjau iklan untuk mendapatkan gambaran tentang tampilan iklan Anda. Setelah Anda mengaktifkan kampanye, Google akan membuat iklan di seluruh saluran yang berlaku jika memenuhi syarat, menggunakan pembelajaran mesin untuk menayangkan iklan yang tepat pada waktu yang tepat dengan tawaran yang tepat, untuk mengoptimalkan sasaran Anda.

Pro & kontra kampanye Performa Maksimal

Seperti jenis kampanye apa pun, Performa Maksimal hadir dengan kelebihan dan kekurangannya.

PMax pro

• Otomatisasi penuh berarti Google melakukan pekerjaan untuk Anda, tetapi Anda dapat mengarahkan otomatisasi dan performa tersebut dengan aset dan Sinyal Audiens yang Anda berikan.
• Anda dapat menjangkau pemirsa baru di semua saluran Google.
• Sebagai kampanye berbasis sasaran, kampanye ini ideal untuk bisnis e-niaga dan perolehan prospek.

kontra PMax

• Anda harus menyiapkan pelacakan konversi corong penuh—karena ini adalah persyaratan berdasarkan cara kerja jenis kampanye, dan juga untuk menilai dan mengoptimalkan kinerja Anda.
• Meskipun dapat mengurangi pekerjaan Anda, otomatisasi hadir dengan pro dan kontranya sendiri. Anda akan kekurangan kontrol atas banyak elemen kampanye yang biasanya dapat Anda kelola dengan hati-hati dengan kampanye Google Ads standar, termasuk di mana iklan ditampilkan, kombinasi materi iklan, kata kunci, dan kueri penelusuran.
• Kampanye PMax tidak memberikan wawasan tentang pemasaran ulang versus pelanggan baru atau merek versus non-merek, dalam sebuah kampanye.
• Kampanye Performa Maksimal membutuhkan banyak materi iklan dan aset untuk berperforma kuat, jadi Anda perlu banyak mengupload untuk mendapatkan hasil maksimal dari jenis kampanye ini.

10 cara untuk mengoptimalkan kampanye Performa Maksimal Anda

Meskipun otomatis, masih ada beberapa cara untuk mengoptimalkan kampanye Performa Maksimal agar sukses maksimal. Mari lihat.

1. Berkomitmen pada kampanye Anda

Menjadi sepenuhnya otomatis, kampanye PMax membutuhkan jumlah data dan pembelajaran mesin yang cukup agar efektif. Bersiaplah untuk menganggarkan setidaknya $50-100 per hari selama setidaknya satu bulan. Faktanya, Google merekomendasikan setidaknya 6 minggu untuk memungkinkan algoritme pembelajaran mesin meningkat dan memiliki data yang cukup untuk membandingkan kinerja.

2. Tambahkan aset sebanyak mungkin

Semakin banyak aset yang Anda tambahkan, semakin baik, karena akan meningkatkan kemungkinan iklan memenuhi syarat untuk ditayangkan di semua jenis inventaris. Perhatikan bahwa jika menggunakan feed Merchant Center, Anda tidak perlu mengupload gambar produk apa pun. Alih-alih, gunakan materi iklan gaya hidup atau merek yang akan melengkapi gambar umpan produk.

Jika Anda hanya ingin menjalankan kampanye Google Shopping, jangan tambahkan aset apa pun dan cukup gunakan feed Anda. Dengan cara ini, kampanye Anda akan menayangkan iklan Belanja bersama dengan iklan Display dan YouTube, tetapi keduanya akan berformat Belanja.

3. Ketahui pengawasan & solusinya

Kami telah membagikan postingan lengkap tentang Dos, Larangan, Pengawasan, dan Solusi Performa Maksimum, tetapi beberapa di antaranya layak untuk diulang:

• Bidding: Untuk strategi bidding, Anda dibatasi pada Maksimalkan konversi atau Maksimalkan nilai konversi, yang masuk akal mengingat kampanye Performa Maksimal berfokus pada konversi.
• Pengaturan lokasi: Seperti kampanye lainnya, pengaturan lokasi PMax default ke "Kehadiran atau minat". Jika Anda hanya ingin menjangkau orang di lokasi tersebut, alihkan ke kehadiran saja.
• Sinyal audiens: Dengan kampanye PMax, Anda tidak memilih audiens yang tepat untuk ditargetkan. Sebaliknya, Anda memberikan "Sinyal Pemirsa" yang digunakan Google sebagai titik awal. Ini mirip dengan penargetan yang dioptimalkan.
• Perluasan URL: PMax juga mengaktifkan perluasan URL secara default. Mirip dengan Iklan Dinamis, fitur ini memungkinkan Google Ads mengarahkan pengguna ke halaman landing selain URL final Anda. Jika ini bertentangan dengan apa yang ingin Anda capai, matikan fitur ini. Atau, biarkan saja tetapi gunakan pengecualian URL.

4. Gunakan fitur akuisisi pelanggan

Unik untuk kampanye Performa Maksimal, fitur ini memungkinkan Anda memilih apakah ingin menayangkan kampanye ke pelanggan baru dan lama, atau hanya pengguna baru.

5. Optimalkan grup aset Anda

Saat membuat kampanye Performa Maksimal, Anda akan menambahkan semua aset Anda ke dalam grup aset. Grup aset adalah kumpulan materi iklan yang akan digunakan untuk membuat iklan bergantung pada saluran tempat penayangannya. Praktik terbaiknya adalah mengatur grup aset menurut tema umum yang serupa dengan cara Anda mengatur grup iklan.

Setelah kampanye dibuat, Anda dapat kembali dan menambahkan grup aset tambahan. Susun mereka dengan cara yang masuk akal untuk bisnis Anda, yang bisa berarti memisahkannya dengan produk atau layanan yang Anda tawarkan.

Sumber gambar

6. Gunakan pengecualian kampanye

Strategi pengoptimalan PMax selanjutnya adalah menggunakan pengecualian kampanye untuk mencegah pemborosan anggaran dan meningkatkan efisiensi kampanye Anda. Ini termasuk:

• Pengecualian produk. Rata-rata, 17% produk dalam katalog periklanan tidak tersedia untuk dibeli, menurut Laporan Pemasaran Feed DataFeedWatch 2022. Jadi barang-barang ini harus menjadi titik awal untuk pengecualian katalog.

Masuk akal juga untuk mengecualikan variasi produk yang relevan untuk kueri penelusuran yang sama, produk yang tidak menguntungkan atau margin rendah, dan produk dengan rasio konversi rendah. Untuk mencapainya, Anda dapat menggunakan Grup Daftar dan mengecualikan produk ini menurut Merek, ID Produk, Kategori, Label Khusus, dan lainnya.

Selain meningkatkan efisiensi kampanye Anda, pengecualian kampanye ini juga akan meminimalkan jumlah produk yang harus dimasukkan Google melalui fase pembelajaran, yang pada dasarnya mempercepatnya.

• Pengecualian kata kunci. Gunakan kata kunci negatif untuk mencegah pemborosan anggaran pada kueri yang tidak relevan.
• Pelanggan yang sudah ada. Seperti disebutkan sebelumnya dalam artikel ini, Anda dapat mengecualikan pelanggan yang sudah ada sehingga kampanye Performa Maksimal hanya berfokus pada akuisisi pelanggan baru. Saat menyiapkan kampanye, centang kotak 'Hanya ajukan tawaran untuk pelanggan baru'.

7. Pilih strategi penawaran yang tepat

Saat meluncurkan kampanye Performa Maksimal yang baru, Anda memiliki dua opsi untuk penawaran:

• Maksimalkan Konversi untuk mendapatkan jumlah konversi tertinggi sesuai anggaran Anda.
• Maksimalkan Nilai Konversi untuk mendapatkan nilai konversi tertinggi. Anda mungkin mendapatkan lebih sedikit konversi dengan strategi penawaran ini, tetapi idenya adalah mereka lebih bernilai.

Setelah kampanye Anda memiliki jumlah data konversi yang memadai, Anda dapat bereksperimen dengan strategi bidding Maksimalkan Konversi dengan Target CPA atau Maksimalkan Nilai Konversi dengan Target ROAS untuk meningkatkan kampanye Anda.

Anda memang memiliki opsi untuk menggunakan Target CPA atau Target ROAS sejak awal, tetapi merupakan praktik terbaik untuk terlebih dahulu mengumpulkan semua data konversi penting saat meluncurkan kampanye baru.

8. Gunakan ekstensi iklan

Ekstensi Google Ads (sekarang disebut aset) memungkinkan Anda meningkatkan real estate iklan dan meningkatkan relevansi dan daya tariknya dengan informasi tambahan.

Ada total 14 ekstensi iklan—ulasan, lokasi, telepon, harga, promosi, dan lainnya—tetapi Anda harus selalu mempertimbangkan untuk menggunakan yang berikut:

• Sitelinks: Ini menyorot dan mengarahkan pengguna ke halaman lain yang relevan. Misalnya, Anda dapat menggunakan halaman tentang kami, menyorot kategori produk yang relevan, halaman harga, dan lainnya. Ada banyak opsi dan memiliki dampak visual yang besar pada iklan Anda. Menurut Google, dengan hanya menggunakan minimal empat tautan situs yang disarankan, pengiklan dapat melihat rata-rata peningkatan rasio klik-tayang sebesar 20% dengan menggunakan salah satu bentuk ekstensi iklan ini.
• Info: Cuplikan kecil informasi, masing-masing sepanjang 25 karakter, yang dapat menyoroti fitur penjualan atau kunci USP. Coba sertakan minimal 8 info
• Cuplikan terstruktur: Ini digunakan untuk menyorot produk, layanan, atau fitur tertentu dalam format listicle. Misalnya, pengecer tas dapat menyertakan Cuplikan Terstruktur Produk untuk menonjolkan tas jinjing, tas tangan, tas jinjing, ransel, tas selempang, dan dompet kartu

Untuk mengilustrasikan betapa hebatnya ekstensi iklan, berikut adalah contoh iklan Penelusuran tanpa ekstensi iklan apa pun yang berjalan di sampingnya:

Sebagai perbandingan, berikut adalah dua iklan Penelusuran lainnya yang telah ditayangkan di lelang yang sama yang menampilkan banyak ekstensi iklan. Iklan Wolf and Badger menampilkan tautan situs, ekstensi promosi, dan ekstensi lokasi, sedangkan iklan Cambridge Satchel menampilkan tautan situs, ekstensi lokasi, ekstensi ulasan, dan ekstensi harga.

9. Pastikan data feed Anda sudah tergores

Hal ini relevan bagi pengiklan yang mengirimkan produk melalui feed data, menggunakan Merchant Center. Pastikan Anda menyertakan informasi sebanyak mungkin di umpan Anda dan informasi itu terkini dan relevan.

Kode produk penting yang memerlukan perhatian Anda tercantum di bawah ini. Tiga yang pertama membantu Google memahami apa yang Anda jual dan tiga yang terakhir sama pentingnya dari perspektif pengoptimalan:

• Nama merk
• Nomor suku cadang pabrikan (MPN atau SKU)
• Kode UPC (alias GTIN)
• Judul deskriptif
• Taksonomi/kategorisasi Google
• Tipe produk

Umpan data Anda akan menjadi dasar kampanye PMax Anda dan akan memiliki dampak terbesar pada hasil dibandingkan hal lainnya.

Kiat lainnya untuk mengoptimalkan umpan produk Anda di sini .

Pertimbangkan untuk menggunakan solusi pengelolaan umpan data untuk mendapatkan hasil maksimal dari iklan e-niaga dan untuk kampanye Performa Maksimal. Alat pengelolaan feed menyederhanakan dan mengotomatiskan pekerjaan feed yang rumit, yang pada akhirnya dapat meningkatkan visibilitas online dan meningkatkan rasio konversi dan ROAS.

Menurut Laporan Pemasaran Feed yang disebutkan di atas, alat ini bahkan lebih bermanfaat untuk sektor e-niaga tertentu, seperti otomotif, mode, dan rumah & taman, yang menangani kompleksitas pengelolaan umpan data yang lebih tinggi, karena tingginya jumlah produk dan variasi.

10. Optimalkan sinyal audiens Anda

Jika Anda tidak melihat hasil yang diinginkan setelah menjalankan kampanye Performa Maksimal dalam jangka waktu yang cukup, satu area yang harus ditinjau adalah Sinyal Audiens.

Perkuat Sinyal Audiens dengan menggunakan data bisnis Anda yang sebenarnya dan prioritaskan ini daripada menggunakan minat Google, yang mencakup audiens dalam pasar dan audiens minat.

• Daftar pelanggan harus menjadi pilihan nomor satu Anda, asalkan Anda memiliki cukup data pelanggan dan izin untuk menggunakan data untuk tujuan periklanan. Daftar pelanggan sangat kuat karena mereka menggunakan data pelanggan nyata Anda untuk membantu menemukan pelanggan baru

• Audiens niat pelanggan meningkatkan minat Google menggunakan kata kunci yang relevan

• Audiens pengunjung situs web juga merupakan pilihan yang baik, terutama jika Anda tidak dapat menggunakan daftar pelanggan. Pertimbangkan untuk membuat sinyal audiens berdasarkan pengunjung situs web, atau pengonversi situs web

Pemirsa berbasis minat Google masih merupakan opsi yang bagus, tetapi Anda harus mencoba hal di atas jika ingin meningkatkan Sinyal Pemirsa Anda.

Mulai optimalkan kampanye Performa Maksimal Anda sekarang

Kampanye Performa Maksimal membuka peluang baru bagi pengiklan dan bisnis yang sebelumnya mungkin terlewatkan, mulai dari promosi lintas saluran dan memasukkan iklan Anda ke saluran baru, hingga menemukan pelanggan baru dan memanfaatkan teknologi otomatisasi dan pembelajaran mesin Google.

Jika Anda adalah bisnis e-niaga dan penghasil prospek, saya sangat menyarankan untuk bereksperimen dengan kampanye Performa Maksimal dan menggunakan pengoptimalan dalam postingan ini! Sebagai rangkuman, berikut cara mengoptimalkan kampanye Performa Maksimal di Google Ads:

1. Berkomitmen pada kampanye Anda
2. Tambahkan aset sebanyak mungkin
3. Ketahui pengawasan & solusinya
4. Gunakan fitur akuisisi pelanggan
5. Optimalkan grup aset Anda
6. Gunakan pengecualian kampanye
7. Pilih strategi penawaran yang tepat
8. Gunakan ekstensi iklan
9. Pastikan data feed Anda sudah tergores
10. Optimalkan sinyal audiens Anda

Tentang Penulis

Jacques van der Wilt adalah pemimpin dalam industri pemasaran pakan dan seorang pengusaha. Dia mendirikan DataFeedWatch (diakuisisi oleh Cart.com), salah satu perusahaan manajemen pakan terbesar di dunia, yang membantu pedagang online mengoptimalkan daftar produk mereka di lebih dari 2.000 saluran belanja di lebih dari 60 negara.

Sebelumnya, Jacques memegang posisi kepemimpinan di AS dan Eropa. Dia juga seorang pembicara tamu berpengalaman di acara industri dan mentor di Startup Bootcamp.