OTT di masa COVID-19: Menggunakan sosial untuk mendorong adopsi

Di tengah pandemi COVID-19, platform OTT mengalami momen unik. Dengan jutaan orang di rumah, orang-orang mendambakan konten baru.

Menurut wawasan mitra PMG, Pinterest telah melihat lonjakan YOY yang luar biasa dalam keterlibatan, termasuk lonjakan 60% dalam pencarian, peningkatan 30% dalam pendaftaran, dan peningkatan 43% dalam pembuatan papan. Sementara itu, YouTube menangkap 10 juta kueri penelusuran dan miliaran penayangan di seluruh dunia terkait liputan berita otoritatif COVID-19 setiap hari dan Reddit mengalami pertumbuhan kunjungan situs dua digit.

Mempertimbangkan seberapa banyak Anda mungkin telah melihat tentang 'Tiger King' di Twitter, Instagram, dan Facebook, tidak mengherankan jika banyak yang beralih ke orang-orang seperti Netflix, Amazon Prime, dan Hulu untuk menunggu waktu mereka.

Karena gangguan besar yang disebabkan oleh COVID-19, platform OTT ini bahkan menjadi landasan bagi film layar lebar dan studio saat mereka menanggapi penutupan bioskop.

Dengan demikian, kami telah melihat rilis rumah yang cepat dari Invisible Man, The Hunt dan Emma, ​​dan SXSW akan menayangkan jajaran filmnya di Amazon Prime Video.

Selain itu, dengan para penggemar yang mendambakan konten olahraga, ESPN telah mengumumkan bahwa perilisan seri 10 bagian yang diantisipasi tentang Michael Jordan, The Last Dance, telah diundur dari Juni ke April.

Karena penawaran OTT terus berkembang dan berubah, platform media sosial adalah saluran yang efektif untuk mendorong tingkat adopsi OTT sambil menawarkan konten pelarian yang sangat dibutuhkan.

Lanskap media sosial selama COVID-19

Dengan tertundanya acara dan hiburan di dunia luar, orang-orang beralih ke media sosial untuk melarikan diri dan mengalihkan perhatian, entah itu menonton selebritas dan musisi di Instagram Stories atau saling menandai dalam meme di berbagai platform.

Pembuatan konten sedang meningkat – TikTok dan Twitch, dua saluran pembuat konten utama, mengalami lonjakan signifikan dalam video dan streaming karena pembuat konten dan konsumen sama-sama mencari saluran keluar.

Peningkatan konsumsi ini menciptakan peluang besar bagi merek OTT untuk tampil di depan audiens yang besar dan terlibat.

Secara historis, merek OTT unggul dalam pemasaran media sosial dengan menggunakan konten asli mereka sebagai inti dari iklan mereka. Sementara banyak yang mengonsumsi konten di saluran sosial, merek OTT dapat memanfaatkan konten unik ini untuk membujuk pengguna agar mendengarkan penawaran mereka.

Ini semua adalah bagian dari tren lanjutan promosi OTT yang berkembang melalui media sosial. Menjadi lanskap kompetitif, merek OTT berjuang keras untuk berlangganan orang.

Quibi, platform video bentuk pendek seluler, menghabiskan jutaan dolar untuk iklan media sosial, bahkan sebelum peluncurannya pada 6 April. Mereka jelas memahami taruhannya dan ingin mengambil keuntungan dari khalayak luas di rumah.

Peluang hati-hati untuk merek OTT

Selain banyaknya bola mata yang tersedia melalui media sosial saat ini, peluang lain untuk merek OTT disajikan dalam kenyataan bahwa ruangnya kurang ramai dengan banyak upaya media yang berhenti karena operasi bisnis yang terpengaruh, sensitif, dan lainnya.

Namun, beriklan selama krisis ini, tentu saja, membutuhkan evaluasi nada yang hipersensitif. Tim internal harus menerapkan pengawasan yang ketat terhadap pesan dan pendekatan mereka untuk memastikan bahwa strategi konten relevan, efektif, dan sensitif terhadap situasi yang dihadapi.

Menavigasi promosi OTT melalui media sosial

Untuk studio film, rilis platform OTT sangat berbeda dari rilis teater pada umumnya. Secara historis, studio akan mengumumkan bahwa film tersedia melalui pendekatan semprot dan doa dengan penempatan media yang berdampak tinggi.

Dengan daftar OTT, mereka juga perlu mengedukasi audiens melalui platform mana itu tersedia. Ini menambahkan elemen lain untuk disampaikan dalam promosi dan mengharuskan studio untuk menganalisis apakah mereka benar-benar meyakinkan orang untuk mengadopsi layanan streaming.

Karena platform dan studio OTT mempromosikan film baru mereka, mereka harus mengambil langkah-langkah yang dipikirkan dengan matang.

Pertama, mereka harus mencari tahu apa tujuan mereka. Apakah kesadaran akan film atau aliran film? Idealnya, itu akan menjadi campuran yang solid dari keduanya. Penting bagi orang-orang untuk mengetahui keberadaan film tersebut, tetapi juga mengetahui dengan tepat di mana film tersebut tersedia sehingga mereka dapat bertindak berdasarkan film tersebut.

Selanjutnya, identifikasi audiens target untuk film itu sendiri dan sesuaikan dengan platform sosial mana yang paling masuk akal.

YouTube, Facebook, dan Instagram sudah menjadi pemain utama dan harus menjadi bagian dari setiap rencana media sosial karena jangkauan dan kemampuan penargetan platform yang luas ini — tetapi ada opsi lain untuk dijelajahi.

Misalnya, audiens yang lebih muda dapat dijangkau melalui TikTok dan Snapchat. Pinterest secara tradisional merupakan jalan yang bagus bagi para ibu yang mencari ide tentang apa yang harus dilakukan dengan anak-anak di rumah, menjadikannya bagus untuk mempromosikan konten yang berfokus pada keluarga.

Sementara itu, Twitch dan Reddit dapat menjangkau audiens yang didorong oleh teknologi dan yang cenderung pria. Penting bagi tim untuk berpikir dengan hati-hati untuk memastikan mereka menjangkau orang yang tepat, dengan cara yang benar, selama masa sensitif ini.

Video selalu menjadi pilihan terbaik untuk platform OTT karena itu adalah output utama mereka. Untuk acara dan film serupa, konten khusus trailer sudah tersedia dan dapat disesuaikan menjadi enam detik atau 30 detik untuk diposting di berbagai outlet media sosial.

Cara lain untuk menjadi kreatif termasuk tayangan slide dengan tiga hingga lima gambar statis untuk dibolak-balik di Facebook dan Instagram.

Peningkatan live streaming selama ini memberikan peluang bagi pemasar untuk memanfaatkan konten mereka, serta aktor dan sutradara. Melakukannya di Facebook dan Instagram dan aplikasi harian lainnya menawarkan koneksi yang lebih pribadi daripada video yang bersih dan diedit.

Kenormalan baru – merek OTT di luar COVID-19

Suami saya dan saya memiliki malam film setiap minggu di mana kami setia pada satu teater makan di tempat. Kami memutuskan untuk meniru ini selama karantina kami karena kami mendengar The Hunt tersedia di Amazon Cinema.

Kami melihat bahwa itu adalah $ 20 untuk streaming yang mirip dengan berapa banyak yang akan kami habiskan untuk dua tiket teater. Kami makan malam diantar melalui UberEats, duduk di sofa kami, dan menonton film. Ini adalah perubahan yang pasti, tetapi yang mungkin kita lakukan di masa depan jika kita bisa menonton film baru di rumah.

Untuk merek OTT, rilis langsung ke rumah bisa menjadi norma bagi mereka di masa mendatang. Karena itu, selama ini mereka harus membangun kemitraan yang baik dengan studio film selama mereka berada di atas angin.

Dengan dunia yang berubah dengan cepat, dunia pasca COVID-19 akan menjadi berbeda. Namun, kami dapat yakin bahwa platform OTT akan terus menyatukan orang dengan konten yang dapat dibagikan oleh semua orang. Dan sementara meme Tiger King pada akhirnya akan jatuh, akan ada banyak promosi dan obrolan OTT di media sosial segera.

Ting Zheng adalah pemimpin akun sosial di PMG di mana dia memimpin strategi dan eksekusi saluran untuk beberapa merek B2B, perjalanan, teknologi, dan ritel terbesar di dunia.