Cara Mengalihdayakan Proyek Desain & Pengembangan Web (+ Pro & Kontra Outsourcing)

Outsourcing adalah pasar global yang sangat besar: nilainya diperkirakan mencapai $92,5 miliar pada tahun 2019 saja dan dampak pandemi tahun 2020 tampaknya tidak membuat penyok yang nyata.

Ada apa dengan outsourcing yang membuatnya begitu menarik bagi bisnis besar dan kecil, bahkan ketika mereka sudah memiliki tim internal yang solid?

Dan apa yang perlu Anda dan merek Anda pertimbangkan saat memutuskan antara mempertahankan proyek desain web di rumah atau mengalihdayakannya ke spesialis luar?

Saat Anda mengalihdayakan proyek desain web, ada banyak hal yang perlu Anda ingat. Anda perlu menggambar peta yang jelas untuk memastikan semuanya berjalan lancar.

Jika ini adalah pertama kalinya Anda mempertimbangkan untuk mengalihdayakan proyek dan tugas desain web ke entitas luar, ada banyak hal yang perlu dipertimbangkan. Prosesnya sedikit berbeda dari yang Anda harapkan dari tim internal Anda, dan mungkin tampak menakutkan untuk dilakukan.

Kami telah mengumpulkan daftar lengkap keuntungan dari desain situs web outsourcing ke perusahaan luar. Kami juga telah mempertimbangkan potensi kerugiannya, karena penting untuk memahami risiko yang terkait dengan outsourcing proyek apa pun.

Apa Jenis Proyek Desain & Pengembangan Web yang Dapat Anda Alihkan?

Tugas dan proses yang dapat Anda outsourcing akan bervariasi dari industri ke industri dan perusahaan ke perusahaan, tetapi ada beberapa proses bisnis umum dan tugas yang lebih disukai bisnis untuk melakukan outsourcing termasuk:

• Desain web dan pengembangan perangkat lunak

• Desain Grafis

• Pengembangan aplikasi seluler

• Desain UX/UI

• SEO

• pengembangan Jawa

• Wireframing

• Dan banyak lagi

Dalam setiap tugas ini, Anda jelas akan memiliki variabel yang menentukan mana yang lebih umum.

Misalnya, proyek pengembangan outsourcing adalah pilihan populer untuk organisasi karena sering kali outsourcing pengembangan web mungkin diperlukan untuk proyek satu kali, daripada posisi yang sedang berlangsung.

Apa yang akan Anda perhatikan adalah bahwa sebagian besar proyek dan tanggung jawab ini berdiri sendiri. Itu bukan tugas yang panjang atau berkelanjutan yang membutuhkan komunikasi terus-menerus dan bolak-balik. Mereka adalah proyek yang relatif mudah untuk diikat menjadi busur kecil dan dikirim ke organisasi luar.

Apa Keuntungan Dari Proyek Desain Dan Pengembangan Situs Web Outsourcing?

Di bawah ini adalah lima keuntungan terbesar untuk mengalihdayakan proyek apa pun, tetapi khususnya proyek desain situs web.

1. Mengurangi Biaya

Dalam banyak kasus, jika Anda memilih untuk mengalihdayakan proyek desain web ke wilayah lain seperti Asia atau Eropa Timur, Anda akan memangkas biaya dalam jangka panjang.

Mempekerjakan seorang ahli atau agen selama 1-3 bulan sebagai kontraktor kemungkinan akan membuat Anda jauh lebih murah daripada mempekerjakan karyawan penuh waktu.

Inilah yang dikenal sebagai arbitrase tenaga kerja dan ini bisa dibilang pro terbesar dalam hal desain situs web outsourcing. Jika Anda bisa mendapatkan lebih banyak uang untuk layanan yang sama, jika bukan layanan berkualitas lebih tinggi, di tempat lain, mengapa Anda tidak mengalihdayakan pekerjaan Anda ke agensi atau pekerja lepas?

Anda juga menghindari kewajiban jangka panjang dan implikasi pajak yang datang dengan mempekerjakan karyawan penuh waktu. Misalnya, pikirkan tentang agen desain web. Daripada memiliki tim internal yang terdiri dari 12 karyawan, mereka mungkin dapat mengurangi jumlah tersebut menjadi enam karyawan dan mengalihdayakan pekerjaan tambahan yang tidak dapat ditangani oleh enam orang tersebut saat dan saat diperlukan.

2. Dapatkan Perspektif Baru

Mengalihdayakan proyek desain web membawa elemen perspektif segar dan bakat kreatif ke meja.

Saat Anda mempekerjakan seseorang di luar untuk melaksanakan sebagian dari proses, atau keseluruhan proyek, mereka akan memiliki ide baru, wawasan berbeda, dan akses ke berbagai pengetahuan yang mungkin tidak Anda atau agensi Anda miliki.

Katakanlah Anda mengalihdayakan proyek desain situs web Anda karena Anda sedikit kewalahan secara internal saat ini dan Anda memerlukan dukungan dengan pengembangan back-end. Pakar pengembangan web outsourcing yang Anda pekerjakan mungkin dapat menyarankan cara yang lebih efisien untuk membangun bagian desain atau menawarkan wawasan tentang apa yang mereka lakukan pada proyek serupa di masa lalu.

Karena Anda biasanya hanya menggunakan karyawan atau sumber daya internal perusahaan, Anda mungkin melewatkan kesempatan untuk mendengar dari pengembang yang telah mengerjakan proyek dengan desain serupa.

3. Dapatkan Produk Berkualitas Tinggi

Mengalihdayakan proyek pengembangan web ke spesialis luar adalah cara yang pasti untuk meningkatkan kemungkinan hasil akhirnya berkualitas lebih tinggi.

Jika Anda mempekerjakan ahli desain UX luar yang baru, dia mungkin akan memberi Anda tarif harian untuk waktu yang dibutuhkannya untuk menyelesaikan pekerjaan yang diperlukan.

Meskipun tarif itu mungkin lebih tinggi daripada yang Anda bayarkan saat ini kepada desainer internal Anda, spesialis UX kemungkinan akan dapat memberikan analisis lanjutan yang lebih halus dari situs web klien saat ini.

Apakah Anda lebih suka dapat menunjukkan dengan tepat di mana pengguna saat ini frustrasi, atau apakah Anda baik-baik saja jika harus mencoba? Kami tahu apa yang dengan senang hati kami pilih…

4. Seluruh Dunia Adalah Pasar

Ini saat yang tepat untuk menekankan manfaat yang datang dengan outsourcing desain web dalam kaitannya dengan berbagai bakat yang Anda inginkan.

Anda tidak terbatas pada beberapa karyawan yang Anda miliki di kantor Anda atau talenta lokal di kota Anda. Anda benar-benar dapat mengalihdayakan desain web kepada siapa pun di dunia. Itulah keindahan outsourcing.

Katakanlah Anda telah mengambil proyek situs web untuk penyulingan wiski. Sampai saat ini, menemukan desainer grafis berbakat di Spanyol yang memiliki 16 jam waktu luang minggu depan dan secara eksklusif bekerja dengan merek makanan & minuman akan sulit.

Sekarang, Anda dapat menemukan orang yang tepat dalam beberapa klik.

5. Hemat Waktu

Terakhir, tetapi pasti tidak kalah pentingnya, Anda biasanya dapat menghemat waktu berjam-jam dengan outsourcing. Ketika Anda mencoba untuk mempekerjakan karyawan penuh waktu, Anda biasanya harus melalui proses yang ketat yang akan memakan cukup banyak waktu itu sendiri.

Seorang pekerja outsourcing dapat menghidupkan dan mematikan antara proyek dan tidak harus menjadi bagian integral dari tim Anda - mereka hanya dapat ditempatkan ke dalam proses ketika mereka diperlukan untuk melakukan satu tugas penting, misalnya, menulis beberapa kode atau membuat beberapa desain.

Ada juga perspektif hemat waktu dari perspektif kontraktor atau pekerja lepas. Jika mereka menyeimbangkan beberapa proyek sekaligus, Anda biasanya akan menemukan bahwa sikap mereka mungkin lebih sejalan dengan, “ayo selesaikan proyek ini dengan cepat, dan dengan standar yang tinggi.”

Sebagai pekerja lepas, membuat revisi atau beberapa pengeditan pada proyek Anda adalah waktu yang sangat lama, dan meskipun penting untuk memastikan Anda memberikan hasil akhir sebaik mungkin, ini bisa membuat frustrasi semua orang yang terlibat jika proyek memakan waktu lebih lama dari yang diharapkan.

Apa Kerugian Dari Proyek Desain dan Pengembangan Situs Web Outsourcing?

Kami telah mengumpulkan beberapa risiko yang diterima secara umum yang sering dapat berubah menjadi 'kontra' yang terkait dengan proyek outsourcing.

Ini mungkin tidak semua berlaku untuk Anda, tetapi mereka berharga untuk diingat.

1. Perencanaan Signifikan Dan Hambatan Komunikasi

Bahkan dengan bantuan platform perpesanan dan perangkat lunak yang terintegrasi ke dalam platform yang disebutkan sebelumnya seperti Upwork, PeoplePerHour, dan Fiverr, berkomunikasi dengan pekerja sementara atau rekan kerja dari jarak jauh bisa sangat sulit.

Pikirkan tentang zona waktu, untuk memulai. Jika Anda berbasis di San Francisco, dan agensi Anda memerlukan bantuan dengan pengembangan back-end proyek situs web, Anda mungkin mencari bantuan ke Eropa atau Asia.

Jika Anda mempekerjakan seseorang dari Ukraina untuk melakukan beberapa minggu kerja, mereka akan beroperasi setidaknya 6 jam lebih awal dari Anda, dan dengan demikian, Anda akan memiliki jendela kecil untuk berkomunikasi langsung dengan mereka melalui apa pun selain teks atau email .

2. Perbedaan Pemahaman Tentang Merek dan Audiens Anda

Ini selalu menjadi perhatian yang membayangi ketika sebuah perusahaan atau agensi mengalihdayakan proyek desain web. Akankah seorang desainer UX berpengalaman yang belum pernah mendengar tentang merek atau perusahaan Anda sampai hari ini benar-benar memiliki ide yang lebih baik tentang apa yang harus atau tidak boleh dimasukkan dalam desain proyek situs web baru Anda daripada tim desain dan pengembang Anda saat ini?

Memiliki pemahaman mendalam tentang audiens merek, harapan dan keyakinan pengguna mereka adalah sesuatu yang berkembang selama berbulan-bulan mengerjakan beberapa proyek dan tugas. Dengan mengingat hal itu, sulit untuk melihat bagaimana outsourcing proyek desain web dapat menghasilkan freelancer yang memberikan penyerahan akhir yang menyeluruh dan diartikulasikan dengan baik sebagai tim internal.

3. Reputasi Anda Ada Di Tangan Orang Lain

Terlepas dari apakah klien Anda menyadarinya atau tidak, ketika Anda mengalihdayakan proyek, reputasi Anda dipertaruhkan, dan itu ada di tangan seseorang yang mungkin belum pernah Anda temui.

Cukup adil untuk mengatakan bahwa ada banyak orang yang dapat Anda outsourcing untuk melakukan pekerjaan dengan baik, tetapi ada juga orang-orang yang tidak akan mendekati harapan Anda. Menemukan yang pas untuk pengiriman cepat sambil mempertahankan kualitas tidaklah mudah.

Cara Mengalihdayakan Proyek Desain & Pengembangan Web dengan Sukses Dan Mudah

Outsourcing tidak harus menjadi proses yang sulit, tetapi penting untuk membuat rencana yang akan memastikan Anda dapat mengalihdayakan desain web dan/atau pengembangan web kepada orang yang tepat pada waktu yang tepat.

Berikut adalah beberapa tip untuk membantu Anda ketika Anda mengalihdayakan proyek situs web.

1. Jangan Puas dengan Opsi Pertama

Anda mungkin memiliki jadwal yang ketat, tetapi tidak ada alasan mengapa Anda tidak bisa berbelanja sedikit? Susun proses yang memungkinkan Anda memberikan penyaringan cepat kepada setiap kandidat atau agensi.

Ini mungkin terdiri dari beberapa pertanyaan singkat yang Anda ajukan kepada setiap orang atau panggilan singkat 10 menit yang membantu Anda membangun pemahaman yang lebih jelas tentang latar belakang dan pengalaman mereka.

Pastikan Anda melakukan ini untuk daftar pendek orang-orang potensial yang akan Anda outsourcing dan kemudian Anda akan dapat membandingkan dan membedakan opsi daripada langsung terjun dengan siapa pun yang menghubungi Anda terlebih dahulu.

2. Minta Rekomendasi

Anda tidak harus bergantung pada penelitian Anda sendiri atau menghabiskan berjam-jam menelusuri situs pekerjaan. Tanyakan kepada orang yang Anda kenal dan percayai terlebih dahulu.

Apakah Anda memiliki mantan kolega yang memilih untuk mengalihdayakan proyek pengembangan web di masa lalu ketika mereka membutuhkan bantuan? Atau teman yang menjalankan digital agency yang secara rutin meng-outsource pekerjaan desain grafis?

Pesan atau email cepat berpotensi menghemat waktu Anda. Rekomendasi untuk orang atau agensi tertentu mungkin lebih dapat diandalkan daripada ulasan dari seseorang yang tidak Anda kenal.

3. Outsource Menggunakan Platform Freelance

Jika Anda tidak memiliki teman atau kolega yang dapat membantu, Anda selalu dapat menggunakan platform seperti Upwork, Fiverr, dan PeoplePerHour.

Masing-masing memiliki fasilitasnya sendiri, tetapi semuanya dipenuhi dengan bakat, dan meskipun penting untuk tetap memperhatikan ulasan, peringkat, dan skor keberhasilan pekerjaan, Anda akan kesulitan menemukan tempat yang lebih baik untuk mengalihdayakan proyek desain & pengembangan web.

Membuat profil Anda biasanya merupakan proses yang bebas rasa sakit, tetapi penting untuk membuat posting pekerjaan yang jelas, disajikan dengan baik, dan mengartikulasikan untuk tugas atau proyek yang Anda alihkan.

Jika Anda ingin menarik kandidat dengan kualitas terbaik, Anda harus menonjol dalam hal:

• Apa yang Anda butuhkan, baik versi ringkas maupun versi terperinci
• Berapa anggaran Anda?
• Kriteria apa yang akan Anda gunakan untuk menilai kandidat, misalnya, pengalaman bertahun-tahun, kualifikasi, dll.
• Berapa lama proyek akan berlangsung?
• Jika ada persyaratan bahasa atau lokasi
• Alat komunikasi apa yang akan digunakan, misalnya, apakah Anda perlu berbicara dengan mereka ketika mereka mungkin tidur di zona waktu yang berbeda
• Apakah Anda memerlukan potongan sampel dari mereka atau apakah contoh sebelumnya cocok?

Anda akan dapat menggunakan poin-poin ini untuk menentukan apakah kandidat kemungkinan akan melaksanakan proyek desain web outsourcing secara efektif.

Tips Untuk Diingat Saat Anda Mengalihdayakan Proyek Desain dan Pengembangan Web

Dengan semua yang telah kita bahas, jelas bahwa ada beberapa elemen untuk membangun situs web selain hanya pengkodean. Ini juga membutuhkan elemen desain grafis, copywriting, SEO teknis, dan desain UX.

Karena itu, pengembangan situs web Anda sangat penting, dan jika Anda akan mengalihdayakan pengembangan web ke agensi atau pengembang lepas, Anda harus mengingat beberapa hal untuk mengurangi risiko desain akhir yang penuh dengan bug.

• Luangkan waktu ekstra untuk bertanya kepada pengembang potensial tentang portofolio pekerjaan mereka dan fokus pada pekerjaan yang terkait erat dengan bisnis atau industri Anda sendiri.
• Fokus pada bagaimana pengembang suka berkomunikasi dan berkolaborasi dengan klien mereka (Anda). Komunikasi adalah kunci sukses dalam hal outsourcing pengembangan web dan dapat berdampak besar pada seberapa sukses proyek tersebut nantinya.
• Mintalah contoh bagaimana mereka menerapkan pelajaran atau kesalahan mereka sebelumnya pada pekerjaan mereka di masa depan. Belajar cepat itu penting.

Takeaways Proyek Desain & Pengembangan Situs Web Outsourcing

Outsourcing, bila digunakan secara efektif, dapat menjadi cara yang bagus untuk merampingkan proses bisnis Anda dan memberikan pekerjaan berkualitas tinggi kepada klien Anda.

Penting untuk mempertimbangkan potensi jebakan dan implikasinya jika Anda gagal mengalihdayakan proyek situs web Anda ke pekerja lepas atau kontraktor yang andal.

Yang mengatakan, berikut adalah keuntungan utama dari proyek situs web outsourcing yang dirangkum:

• Penghematan biaya vs. mempekerjakan karyawan jangka panjang
• Outsourcing membawa perspektif baru ke meja
• Anda biasanya akan mempekerjakan seorang spesialis, bukan seorang generalis
• Anda dapat memilih dari siapa saja, di mana saja di dunia
• Waktu yang akan dihemat oleh tim/Anda bisa lebih berharga daripada proyek yang dialihdayakan itu sendiri

Apakah Anda memilih untuk bekerja dengan tim internal karyawan penuh waktu, atau Anda memutuskan untuk mendelegasikan tugas ke agen outsourcing desain atau perusahaan pengembangan, ada banyak faktor yang perlu dipertimbangkan.

Kedua opsi akan membutuhkan manajemen proyek yang ketat, dedikasi, dan semangat untuk proyek dan merek Anda. Tetapi tergantung pada beberapa faktor ini, pro dari satu opsi mungkin akan lebih besar daripada kontranya.

Setiap perusahaan berbeda, dengan kebutuhan berbeda yang diprioritaskan. Tetapi jika Anda mengingat poin-poin ini, Anda akan membuat keputusan yang terbaik untuk Anda.