Apa itu Media Milik? Pengertian, Saluran, Proses dan Contoh

Diterbitkan: 2023-06-19

Media yang dimiliki adalah kumpulan aset media yang dimiliki dan dikendalikan oleh perusahaan atau organisasi. Contoh aset tersebut adalah situs web, blog, akun media sosial, podcast, dan konten digital lainnya yang berada di bawah kendali pemiliknya.

Dengan memanfaatkan media yang dimiliki, perusahaan dapat mengelola pesannya dan terhubung langsung dengan audiens yang diinginkan. Model POEM (Paid, Owned, and Earned Media) adalah cara yang bagus untuk memikirkan bagaimana media yang dimiliki sesuai dengan keseluruhan rencana pemasaran.

Media berbayar adalah ketika perusahaan membayar penempatan media untuk menjangkau audiens yang diinginkan. Media yang dimiliki adalah tempat perusahaan mengontrol pesannya dan bagaimana hal itu akan dilihat oleh audiensnya. Perolehan media adalah ketika sebuah perusahaan mendapatkan kredibilitas dan pengakuan melalui dukungan dari mulut ke mulut atau bentuk promosi organik lainnya.

Daftar isi

Apa itu Media Milik?

Media yang dimiliki melibatkan penggunaan aset milik perusahaan seperti situs web, email, aplikasi, podcast, blog, dan lainnya untuk memberi perusahaan kendali penuh atas konten mereka. Ini adalah bentuk pemasaran yang sangat efektif yang menempatkan kekuatan di tangan perusahaan.

Melalui pendekatan pemasaran tarik, media yang dimiliki menarik lebih banyak pelanggan dan meningkatkan permintaan produk, yang berbeda dengan teknik dorong media berbayar atau iklan berbayar.

Konten yang menarik adalah kunci keberhasilan pull marketing, yang dimulai dengan memberikan nilai kepada audiens daripada berusaha meyakinkan mereka untuk mengambil tindakan. Ini memungkinkan mereka untuk bertindak kapan pun mereka merasa itu yang terbaik untuk mereka, tanpa tekanan.

Baca Juga Perencanaan Penjualan Dan Operasi (S&OP) - Arti dan Pentingnya

Mengapa Media yang Dimiliki Penting?

Media yang dimiliki penting karena memungkinkan perusahaan untuk meningkatkan interaksi mereka dengan klien dan klien potensial. Selain itu, ini membantu dalam pengembangan merek yang khas, berinteraksi dengan pasar yang dituju, dan mengarah pada konversi pelanggan.

Media yang dimiliki memungkinkan perusahaan kesempatan untuk mengembangkan kepercayaan dengan pelanggan potensial mereka dengan menyediakan berbagai format konten seperti posting blog, video, dan podcast yang menawarkan jawaban yang bermanfaat. Bisnis dapat melakukan ini untuk meningkatkan kredibilitas dan memposisikan diri sebagai sumber informasi yang andal.

Terakhir, media yang dimiliki adalah alat yang luar biasa bagi perusahaan untuk meningkatkan kesadaran dan terhubung dengan lebih banyak orang. Bisnis dapat meningkatkan peringkat mesin pencari mereka dan memperluas basis pelanggan mereka dengan menghasilkan konten yang menarik bagi target pasar mereka.

Media Milik vs Media Perolehan vs Media Berbayar

Media yang dimiliki – Istilah “media yang dimiliki” mengacu pada situs web, blog, dan profil media sosial yang dimiliki dan dikelola oleh perusahaan. Bisnis dapat menggunakan properti media yang dimiliki secara efektif untuk menjangkau audiens target mereka dan memiliki kendali penuh atas konten yang mereka posting. Strategi media milik yang sukses meminta perusahaan untuk menghasilkan konten yang relevan dan bermanfaat yang menarik bagi audiens target mereka.

Perolehan media – Perolehan media adalah dari mulut ke mulut dan reputasi yang dibangun oleh klien saat ini atau individu yang berpengaruh. Komentar positif, rekomendasi klien, atau bahkan liputan media mungkin menjadi contohnya. Contoh tambahan dari jenis komunikasi ini termasuk hubungan masyarakat, umpan balik konsumen, sharing oleh penginjil merek, dan proposal dari orang-orang berpengaruh. Media yang diperoleh adalah komponen penting dari strategi pemasaran perusahaan karena memungkinkan mereka membangun kredibilitas dan kepercayaan dengan audiens target mereka.

Media berbayar – Membayar untuk iklan, kampanye, dan promosi dikenal sebagai media berbayar. Media berbayar mengacu pada iklan spanduk, konten bersponsor, dan iklan mesin pencari dan media sosial. Penting untuk diingat bahwa media yang dibeli dapat menjadi alat yang berguna untuk meningkatkan keterpaparan dan mengarahkan orang ke halaman atau situs web perusahaan Anda.

Baca Juga Desk Research: Pengertian, Pentingnya dan Keuntungannya

Saluran Media yang Dimiliki

1) Situs Web dan Blog

Konten situs web dan blog dianggap sebagai “media yang dimiliki” karena Anda mengontrol kontennya. Dengan memperbarui situs web atau blog Anda secara teratur dengan konten yang segar dan menarik, Anda dapat menarik pengunjung baru dan terus memberi informasi kepada pelanggan yang sudah ada. Konten harus diperbarui secara berkala agar tetap relevan dan menarik.

2) Platform Media Sosial

Menjangkau audiens target Anda menggunakan situs media sosial seperti Facebook, Twitter, Instagram, dan LinkedIn juga merupakan ide bagus. Anda dapat berinteraksi dengan pelanggan, berbagi materi, dan mengembangkan koneksi melalui platform ini. Metode terbaik untuk meningkatkan pengikut Anda dan jumlah orang yang melihat materi Anda adalah dengan membuat postingan Anda tetap menarik dan bermanfaat.

3) Pemasaran Email

Pemasaran email adalah cara yang fantastis untuk tetap berhubungan dengan pelanggan Anda dan memberi tahu mereka tentang barang baru, penawaran, dan hal lainnya. Anda dapat meningkatkan penjualan dan memupuk pengikut setia dengan memberikan akses khusus ke materi atau diskon dengan imbalan alamat email.

4) Aplikasi Ponsel Cerdas

Karena mereka memungkinkan pengguna untuk berinteraksi dengan merek saat dalam perjalanan, aplikasi seluler semakin populer di kalangan bisnis. Anda dapat menyediakan fitur seperti program loyalitas, hadiah, dan materi menarik lainnya kepada pengguna dengan mengembangkan aplikasi bermerek.

5) Forum

Anda dapat meningkatkan keterlibatan dan menjalin ikatan dengan pelanggan dengan membuat forum untuk mereka. Forum sangat bagus untuk meningkatkan loyalitas merek dan memberikan bantuan konsumen. Mereka juga dapat digunakan untuk mengumpulkan informasi dan umpan balik klien.

Proses Media yang Dimiliki

1) Tahap Pra-Perencanaan

Putuskan jenis media milik apa yang ingin Anda buat, bagaimana itu akan melayani basis pelanggan Anda, dan sumber daya apa yang Anda perlukan untuk membuatnya. Beberapa langkah yang terlibat dalam hal ini adalah -

  • Membuat Tujuan SMART: SMART adalah singkatan dari tujuan Spesifik, Terukur, Dapat Dicapai, Relevan, dan Terikat Waktu. Ini adalah praktik terbaik untuk menetapkan tujuan untuk semua jenis proyek.
  • Meneliti Audiens Sasaran: Ini melibatkan pemahaman kebutuhan dan preferensi audiens target Anda sebelum membuat media yang dimiliki.
  • Analisis Pesaing: Mengetahui apa yang sedang dilakukan pesaing Anda juga penting dalam tahap proses ini.
  • Menyelesaikan CMS: Setelah Anda memiliki gagasan tentang konten dan format untuk media yang Anda miliki, Anda harus memutuskan Content Management System (CMS).
Baca Juga Konflik Saluran - Definisi, Penyebab, Konsekuensi, dan Contoh

2) Membuat Strategi Konten

Ini melibatkan pembuatan dokumen strategi konten yang menguraikan berbagai jenis konten yang akan Anda buat, termasuk topik, format, garis waktu, dan detail relevan lainnya. Beberapa langkah yang terlibat dalam hal ini adalah -

  • Melakukan audit konten: Langkah ini melibatkan audit konten yang ada di media milik Anda, seperti posting blog, halaman web, video, dll.
  • Membuat kalender konten: Langkah ini melibatkan pembuatan jadwal yang menjelaskan kapan dan bagaimana Anda akan menerbitkan media milik Anda.
  • Menentukan nada suara: Langkah ini melibatkan penentuan keseluruhan nada suara yang akan Anda gunakan dalam konten Anda.
  • Menetapkan sasaran terukur: Menetapkan sasaran terukur membantu Anda menentukan keberhasilan konten Anda. Anda juga harus menilai sumber daya Anda.

3) Tentukan Alur Kerja Pembuatan Konten:

Langkah ini melibatkan penentuan alur kerja pembuatan konten yang bekerja paling baik untuk tim Anda dan menguraikan bagaimana Anda akan membuat, meninjau, mengedit, menyetujui, dan menerbitkan konten Anda. Beberapa langkah yang perlu Anda ikuti di sini –

  • Riset kata kunci: Meneliti kata kunci yang relevan dan populer membantu Anda menghasilkan konten yang akan berperingkat lebih baik di mesin telusur.
  • Pembuatan konten: Ini termasuk membuat konten seperti posting blog, artikel, video, infografis, dan bentuk lain dari media yang dimiliki.
  • Proofreading: Mengoreksi konten Anda membantu memastikannya bebas dari kesalahan ketik dan kesalahan tata bahasa.
  • Mengedit: Mengedit konten Anda dapat membantu Anda menyempurnakannya dan meningkatkan aliran ide secara menyeluruh.
  • Persetujuan: Persetujuan dari pemangku kepentingan memastikan bahwa konten akurat dan terkini.
  • Penerbitan: Menerbitkan konten Anda di saluran yang relevan membantu Anda menjangkau audiens target Anda.
  • Analytics: Menganalisis konten membantu Anda memahami apa yang berhasil dan apa yang perlu ditingkatkan.
  • Pengoptimalan: Mengoptimalkan konten membantu Anda meningkatkan jangkauan dan keterlibatannya.

4) Distribusi Konten:

Distribusi konten Anda melalui saluran media yang dimiliki membantu Anda menjangkau audiens yang lebih besar dan meningkatkan pengenalan merek. Saluran media yang dimiliki meliputi situs web, blog, akun media sosial, dan daftar email. Beberapa cara untuk melakukan ini adalah -

  • Penjangkauan: Jangkau orang lain di industri atau influencer Anda dan minta mereka untuk membagikan konten Anda.
  • Periklanan: Gunakan alat seperti Iklan Google, Iklan Bing, atau Iklan Facebook untuk menjangkau lebih banyak orang dan mempromosikan konten Anda.
  • Kolaborasi: Bekerja dengan merek lain yang relevan untuk saling mempromosikan dan berbagi konten satu sama lain.
  • Media Sosial: Gunakan saluran media sosial seperti Twitter, Facebook, dan Instagram untuk mempromosikan konten Anda.
  • Sindikasi Konten: Publikasikan konten Anda di situs web atau platform lain ke audiens yang berbeda.
Baca Juga Apa itu Focus Group? Peran & Umpan Balik dari kelompok Fokus

5) Pengukuran dan Umpan Balik

Mengukur keberhasilan upaya pemasaran konten Anda dan memahami bagaimana kinerjanya sangat penting untuk pertumbuhan. Untuk melakukan ini, lihat analitik seperti lalu lintas situs web, prospek yang dihasilkan, dan konversi. Beberapa cara untuk melakukan ini adalah -

  • Analisis kuantitatif: Gunakan alat seperti Google Analytics untuk mengukur kinerja kuantitatif.
  • Analisis kualitatif: Tanyakan langsung kepada audiens untuk umpan balik dan wawasan.
  • Pengujian A/B: Uji berbagai versi konten dan bandingkan kinerjanya.

Bagaimana Mengukur Media yang Dimiliki?

Konten yang Anda produksi dan terbitkan di situs web atau platform Anda sendiri disebut sebagai media yang dimiliki. Di sini, lalu lintas organik, keterlibatan, dan konversi adalah tiga indikator kinerja utama. Tampilan halaman, waktu yang dihabiskan di halaman, jumlah halaman per sesi, rasio pentalan, dan perilaku pengguna adalah metrik penting yang perlu dipertimbangkan saat mengevaluasi performa media yang dimiliki.

Aspek penting dalam menilai media yang Anda miliki adalah melihat jejaring sosial yang Anda gunakan. Ini membantu dalam pembelajaran Anda dan memberi Anda pengetahuan yang Anda butuhkan untuk bergerak menuju peningkatan pribadi.

Beberapa alat analitik media sosial yang menawarkan gambaran lengkap tentang seberapa baik kinerja konten Anda di platform media sosial adalah Sprout Social, BuzzSumo, HubSpot, dan Google Analytics. Anda dapat melacak aktivitas media sosial Anda dengan sangat hati-hati dengan bantuan alat ini.

Untuk meningkatkan kinerja konten Anda, Anda dapat menganalisis pencapaian pesaing Anda. Evaluasi bagaimana kinerja saluran konten Anda sendiri dan gunakan wawasan untuk mengidentifikasi apa yang berhasil dan apa yang tidak. Membuat sedikit penyesuaian pada posting blog, artikel, dan pembaruan media sosial Anda dapat meningkatkan kepuasan pelanggan secara signifikan.

Untuk mengevaluasi keefektifan konten Anda dan mengukur kepuasan pemirsa, periksa metrik seperti komentar, suka, percakapan, rekomendasi, retweet, sebutan, dan tayangan. Indikator-indikator ini dapat memberikan wawasan yang berharga tentang kinerja materi Anda.

Baca Juga Disertasi - Pengertian, Jenis, Struktur dan Tips Cara Menulisnya

Contoh Media yang Dimiliki

Contoh Media yang Dimiliki

Beberapa contoh strategi media yang dimiliki yang menawarkan kendali penuh dan mengoptimalkan upaya media yang Anda miliki adalah –

Situs Web Perusahaan

Situs web adalah pusat konten digital milik Anda. Situs web Anda harus dirancang dengan baik, mudah dinavigasi, dan menampilkan konten yang relevan.

Blog

Salah satu metode terbaik untuk melibatkan audiens Anda dan meningkatkan lalu lintas situs web adalah blogging. Ini memungkinkan Anda untuk menyumbangkan informasi yang bermanfaat bagi pembaca sambil juga menunjukkan keahlian dan pengalaman Anda.

Halaman Media Sosial

Anda dapat berinteraksi dengan audiens Anda di media sosial, memicu diskusi, dan menyebarkan materi jika Anda hadir secara aktif di sana. Posting media sosial adalah salah satu teknik terbaik untuk meningkatkan lalu lintas situs web dan kesadaran merek di antara pengguna media sosial.

Kampanye Email

Menjangkau klien dan prospek yang sebelumnya telah menunjukkan minat pada perusahaan atau barang Anda melalui email adalah ide yang bagus. Pemasaran email dapat digunakan untuk mengiklankan konten Anda dan memberi tahu audiens Anda tentang barang, layanan, dan penawaran baru.

Keuntungan menggunakan Media Milik

  • Menciptakan reputasi positif: Media yang dimiliki dapat membantu Anda mengembangkan keberadaan web yang berwibawa dan membangun reputasi yang baik untuk perusahaan Anda. Anda memiliki kendali penuh atas materi yang Anda posting, yang memungkinkan Anda membangun identitas merek yang dapat dikenali.
  • Meningkatkan visibilitas SEO: Dengan memastikan materi Anda dioptimalkan untuk kata kunci yang tepat, media yang dimiliki dapat membantu peringkat mesin pencari situs web Anda. Anda mungkin dapat menjangkau audiens yang lebih luas dan menarik lebih banyak prospek berkualitas sebagai hasilnya.
  • Membangun hubungan: Media yang dimiliki memberi Anda kesempatan untuk membuat koneksi dengan audiens Anda. Anda dapat menggunakannya untuk membalas komentar klien dan menunjukkan penghargaan Anda atas sudut pandang mereka.
  • Menciptakan kepercayaan: Konsumen Anda akan lebih cenderung mempercayai merek Anda dan membeli barang atau jasa Anda karena mereka lebih mengenal Anda melalui media yang Anda miliki. Berkomunikasi secara teratur dengan klien juga dapat meningkatkan loyalitas merek dan meningkatkan retensi klien.
  • Mengoptimalkan kesadaran merek: Media yang dimiliki juga dapat membantu pengoptimalan kesadaran merek. Anda dapat memperluas audiens Anda dan meningkatkan keterpaparan Anda dengan memproduksi dan mendistribusikan informasi secara konsisten.
Baca Juga Bagaimana pengiriman nilai telah berubah dari waktu ke waktu

Kesimpulan!

Pada akhirnya, media yang dimiliki adalah komponen penting dari setiap rencana pemasaran digital karena memungkinkan perusahaan meningkatkan pengenalan merek, mendapatkan kesadaran, menjangkau audiens yang lebih besar, dan memastikan keterlibatan yang lebih tinggi.

Sebuah bisnis dapat memperluas audiensnya dan menarik lebih banyak perhatian dari pelanggan potensial dengan strategi konten media milik yang tepat. Strategi tersebut termasuk menggunakan konten berkualitas untuk saluran pemasaran yang relevan untuk menyalurkan lalu lintas langsung dan mengoptimalkan konversi.

Suka postingan ini? Lihat seri lengkap tentang Pemasaran

Akademi Pemasaran91