Jebakan Iklan Berbayar yang Harus Dihindari untuk ROI yang Baik

Merupakan ide bagus untuk melengkapi upaya pemasaran digital organik Anda dengan kampanye berbayar yang efektif. Iklan berbayar dapat membantu mendorong lebih banyak prospek ke corong penjualan dan menghadirkan sekumpulan audiens berkonversi tinggi tertentu ke platform online Anda.

Jika digunakan dengan benar, iklan online memiliki potensi besar untuk menyampaikan pesan merek Anda secara efektif kepada audiens yang tepat. Selain itu, kampanye berbayar Anda dapat membiasakan audiens dengan penawaran Anda dan meningkatkan hasil upaya pengoptimalan mesin telusur (SEO) Anda di masa mendatang. Idenya adalah bahwa kampanye pemasaran berbayar dengan cepat menempatkan bisnis Anda di depan anggota audiens target yang tidak menaruh curiga.

Bagian yang membedakan kampanye berbayar dari kampanye organik adalah perbedaan waktu antara awal kampanye dan melihat hasil yang terlihat. Kampanye bayar per klik (PPC) membutuhkan waktu lebih sedikit untuk memberikan hasil daripada strategi SEO yang dibuat dengan cermat. Meskipun demikian, kampanye berbayar tidak dijamin dapat meningkatkan konversi bisnis Anda. Itu semua tergantung pada bagaimana Anda mendekati mereka.

Ini adalah seni untuk melakukan kampanye PPC dengan benar, dan ada berbagai kesalahan yang dapat Anda lakukan untuk mengurangi peluang mendapatkan laba atas investasi yang ideal.

Ingin mempelajari lebih lanjut tentang kesalahan yang menggagalkan hasil kampanye PPC?

Artikel ini membahas 15 kesalahan yang dapat merusak ambisi Anda untuk menggunakan PPC sebagai media untuk mempertahankan arus pengunjung yang stabil ke situs web Anda. Ini juga akan membahas cara menghindari kesalahan ini atau memperbaikinya, dan membantu meningkatkan laba atas investasi (ROI) Anda untuk setiap sen yang Anda belanjakan untuk iklan berbayar. Jadi tanpa basa-basi lagi, mari kita mulai.

15 Kesalahan PPC yang Harus Anda Hindari

1. Mengandalkan Secara Eksklusif pada Platform Iklan Tunggal

Salah satu kesalahan terbesar yang mungkin Anda lakukan saat memulai perjalanan periklanan berbayar adalah mengandalkan platform iklan tunggal. Tentu saja, bisa jadi Google AdWords atau Facebook, karena ini adalah yang paling populer di luar sana.

Meskipun disarankan untuk memulai dengan salah satunya, membatasi diri Anda pada hal ini dapat mengurangi ROI Anda dalam jangka panjang. Misalnya, Facebook memungkinkan Anda menargetkan audiens berdasarkan demografi dan minat mereka. Di sisi lain, AdWords berfokus pada pemilihan kata kunci tertentu yang digunakan orang untuk mencari di Google.

Bisnis Anda mungkin mengharuskan Anda untuk membuka cabang ke platform iklan online lain berdasarkan sasaran dan audiens targetnya. Ada berbagai opsi, seperti Reddit dan LinkedIn, di mana Anda dapat menargetkan audiens yang lebih spesifik.

Anda juga dapat menempatkan iklan langsung di situs web yang sering dikunjungi audiens target Anda.

Perbaikan:

• Jalankan kampanye iklan Anda di berbagai platform dan kelola anggaran iklan Anda secara strategis.
• Identifikasi dengan hati-hati platform yang selaras dengan sasaran Anda dan bantu Anda menjangkau lebih banyak anggota audiens target Anda.
• Jangan segan-segan menempatkan iklan di situs web tertentu jika menurut Anda Anda bisa mendapatkan hasil yang lebih baik.

2. Mengabaikan Kebutuhan Halaman Arahan Tertentu

Anda mengurangi keefektifan kampanye PPC Anda saat Anda tidak membuat halaman arahan khusus. Meskipun beranda Anda mungkin tampak seperti laman yang ideal untuk mendatangkan orang yang mengeklik iklan Anda, hal itu dapat menyebabkan hilangnya potensi penuh kampanye Anda. Beranda mengharuskan pengunjung untuk menavigasi situs web Anda untuk menemukan informasi yang menarik bagi mereka.

Mungkin banyak dari mereka yang berusaha karena rentang perhatian yang semakin berkurang dan kelangkaan waktu. Dalam skenario seperti itu, pengguna mungkin meninggalkan situs web Anda tanpa mengeklik tombol ajakan bertindak.

Perbaikan:

• Selalu pastikan untuk membuat halaman arahan tertentu.
• Ide dibalik halaman arahan adalah untuk memastikan konversi, yang juga merupakan tujuan akhir dari kampanye PPC.
• Setiap halaman arahan harus memberi orang yang mengklik iklan informasi yang relevan bagi mereka dan mendorong mereka untuk mengambil tindakan.
• Halaman arahan harus koheren dengan teks iklan Anda.

3. Melewatkan Hasil Pelacakan dan Menganalisis Metrik Iklan

Anda dapat melakukan segalanya dengan benar, mulai dari memilih salinan iklan yang tepat hingga membuat tawaran yang tepat, tetapi kurangnya analisis hasil dan metrik iklan dapat membatalkan segalanya. Bila Anda mengabaikan metrik iklan dan tidak melacak hasil kampanye yang sedang berjalan, Anda gagal memaksimalkan ROI. Mungkin sulit untuk melacak hasil kampanye Anda jika Anda tidak mengetahui cara yang tepat untuk mendekatinya.

Perbaikan:

• Pertama, Anda harus memutuskan indikator kinerja utama (KPI) untuk kampanye Anda. Setelah Anda melakukannya, Anda dapat menetapkan metrik ini sebagai tolok ukur untuk pekerjaan pelacakan harian, mingguan, dan bulanan Anda.
• Selanjutnya, Anda harus memilih sistem pelacakan yang tepat untuk menganalisis KPI ini. Misalnya, Anda dapat menggunakan Google Analytics untuk melacak kampanye iklan Anda yang berjalan di AdWords.
• Kemudian, saat Anda melacak metrik konversi, Anda dapat fokus pada area di mana iklan PPC Anda mungkin menghadapi masalah dengan konversi.

Anda dapat memilih dari berbagai alat periklanan PPC online untuk membantu proses pelacakan kampanye iklan Anda.

4. Tidak Memperhatikan Pengujian A/B Halaman Arahan

Anda dapat membuat beberapa halaman arahan khusus untuk mendorong lebih banyak konversi melalui kampanye PPC Anda. Kami telah menyebutkan pentingnya halaman arahan dalam meningkatkan peluang konversi. Tapi tidak semua halaman arahan terbukti efektif di dunia nyata. Anda dapat mendedikasikan cukup waktu dan upaya kreatif untuk membuat laman landas, tetapi jika Anda tidak melakukan pengujian A/B, Anda tidak dapat mengetahui apakah laman tersebut berfungsi.

Perbaikan:

• Selalu jalankan pengujian A/B di halaman arahan Anda.
• Anda dapat memilih elemen laman landas yang berbeda untuk melakukan pengujian, tetapi kami menyarankan agar Anda berfokus pada salah satu elemen tersebut dalam satu waktu.
• Perhatikan bahwa pengujian A/B akan membutuhkan waktu untuk memberikan hasil yang akurat. Oleh karena itu, Anda perlu memberinya ruang bernafas metaforis yang diperlukan untuk memberi Anda wawasan yang dapat ditindaklanjuti.

5. Tidak Menambahkan Kata Kunci Negatif ke Salinan Iklan

Saat Anda menggunakan Google Adwords untuk kampanye Anda, Anda bekerja dengan kata kunci. Akibatnya, algoritme Google mungkin mencocokkan kampanye PPC Anda dengan kata kunci yang mungkin tidak relevan dengan penawaran Anda. Pencocokan ini bukanlah sebuah kesalahan, tetapi hasil dari hiper-efisiensi algoritme dalam memicu kata kunci.

Misalnya, Google menampilkan iklan untuk pencarian yang menyertakan "murah" dan "gratis" secara default. Dalam kasus seperti itu, iklan Anda yang mungkin mengharuskan orang yang mengeklik tautan iklan untuk membeli langganan atau produk untuk konversi akan menarik klik yang tidak diinginkan.

Perbaikan:

• Jika Anda menambahkan kata kunci negatif ke kampanye iklan, Anda dapat mencegah hal ini terjadi.
• Anda dapat memeriksa Search Terms Report untuk mengidentifikasi kata kunci yang ingin dihilangkan dari iklan Anda.
• Setelah teridentifikasi, Anda dapat menetapkan kata kunci ini sebagai negatif dan mencegah iklan Anda ditampilkan kepada siapa pun yang menggunakannya dalam kueri mereka.

6. Mengadopsi Strategi yang Tidak Sinkron Dengan Anggaran Anda

Anda harus selalu bekerja sesuai dengan anggaran iklan Anda. Saat Anda terlalu ambisius dengan anggaran terbatas, Anda akhirnya mengadopsi strategi kampanye berbayar yang tidak dapat dipenuhi dalam jangka panjang. Anda akhirnya memilih beberapa platform iklan untuk menjalankan iklan Anda sementara Anda bisa memperluas fungsi dari beberapa platform untuk mencapai hasil terbaik.

Perbaikan:

• Analisis anggaran Anda dengan hati-hati sejak awal. Anda dapat bertaruh pada platform iklan standar seperti AdWords dan Facebook hanya jika Anda memiliki anggaran tetap yang kecil. Sebagai gantinya, Anda dapat bertaruh pada kata kunci yang menarik persaingan yang relatif lebih sedikit.
• Demikian pula, di Facebook, Anda dapat memilih audiens untuk memaksimalkan hasil uang Anda.
• Di sisi lain, jika Anda memiliki anggaran yang cukup besar untuk dibelanjakan pada kampanye PPC Anda, Anda dapat mengembangkan situs web dan platform lain untuk menempatkan iklan Anda. Anda bahkan dapat bertaruh pada kata kunci yang menarik persaingan maksimum.

7. Mengabaikan Implementasi Retargeting

Penargetan ulang, atau pemasaran ulang, adalah praktik menampilkan iklan kepada pengguna yang telah menunjukkan minat pada suatu produk atau perusahaan. Ini mengingatkan para pengguna ini untuk menindaklanjuti dan mengambil tindakan di halaman arahan Anda, yang mereka pantulkan sebelumnya.

Penargetan ulang berfungsi melalui cookie yang disimpan di perangkat pengguna saat mereka pertama kali mengunjungi halaman arahan Anda setelah mengklik iklan. Ini juga merupakan opsi yang lebih murah daripada menjalankan kampanye iklan baru.

Penargetan ulang sangat relevan untuk iklan yang mengharuskan pengguna membeli sesuatu. Iklan jarang mengarah pada keputusan pembelian pada awalnya. Jadi, jika Anda mengabaikan penerapan penargetan ulang, Anda akan kehilangan kesempatan untuk mendesak pengguna yang tertarik untuk turun ke corong konversi.

Perbaikan:

• Jadikan penargetan ulang sebagai bagian penting dari kampanye iklan berbayar Anda untuk menghemat uang dan mendorong lebih banyak konversi.
• Salinan penargetan ulang iklan harus berisi pesan yang mengingatkan pengguna tentang minat mereka pada bisnis Anda sejak awal.
• Tujuan akhir dari iklan ini adalah untuk mengonversi lebih banyak pengguna yang sebelumnya tertarik.

8. Mengadopsi Strategi Penawaran yang Tidak Selaras dengan Sasaran Anda

Anda harus menghindari penerapan strategi penawaran yang tidak sesuai dengan sasaran Anda. Ada beberapa strategi ini untuk dipilih. Beberapa strategi penawaran untuk Google Ads adalah sebagai berikut:

Maksimalkan Konversi (tanpa target CPA)

Saat strategi ini digunakan, ini bertujuan untuk menjamin jumlah maksimum konversi yang mungkin. Karena tidak ada target CPA (biaya per tindakan), ia mencoba menggunakan seluruh anggaran iklan yang Anda tetapkan untuk itu.

Maksimalkan Konversi dengan target CPA

Saat Anda menggunakan strategi ini, ini bertujuan untuk menjamin konversi maksimum dalam target CPA yang Anda tetapkan.

Pangsa Tayangan Target

Jika Anda ingin memaksimalkan visibilitas, memilih strategi penawaran ini adalah taruhan terbaik Anda. Ini lebih berfokus pada peningkatan visibilitas daripada memengaruhi metrik lainnya.

Maksimalkan Nilai

Ini adalah strategi bidding yang sangat mirip dengan Maksimalkan Konversi tanpa target CPA. Ini bertujuan untuk mendorong nilai konversi maksimum saat mencoba memenuhi anggaran iklan. Satu-satunya perbedaan adalah fakta bahwa ia berupaya mendorong nilai konversi, yang merupakan faktor kualitatif.

Maksimalkan Klik

Seperti namanya, strategi ini bertujuan untuk membawa lalu lintas maksimum ke halaman arahan. Namun, konversi lalu lintas masuk tidak dijamin.

Penting untuk mengidentifikasi tujuan PPC Anda yang jelas dan kemudian memilih dari kumpulan strategi penawaran ini dan lainnya. Setiap strategi penawaran bertujuan untuk mencapai tujuan yang berbeda. Oleh karena itu, sebelum mengadopsi strategi penawaran untuk iklan Anda, Anda harus mengetahui kebutuhan Anda.

9. Tidak Menyesuaikan Salinan Iklan dan Mengandalkan Yang Sama

Anda mungkin menghemat waktu dengan mengandalkan salinan iklan yang sama untuk berbagai kampanye iklan Anda, tetapi ini dapat merusak ROI Anda. Salinan iklan yang disesuaikan dapat lebih menarik dan menarik lebih banyak pengguna untuk mengklik iklan Anda.

Idenya adalah membuat teks iklan yang relevan dengan audiens target. Melakukannya membutuhkan waktu dan usaha, tetapi pada akhirnya akan sangat bermanfaat. Anda dapat meningkatkan rasio klik-tayang Anda dengan mencurahkan waktu untuk membuat salinan iklan yang unik.

Anda juga bisa mendapatkan keunggulan atas iklan pesaing Anda dengan mempelajari teks iklan mereka dan membuatnya lebih baik.

Perbaikan:

• Jangan pernah membuat kesalahan dengan menggunakan salinan iklan yang sama untuk semua iklan Anda.
• Luangkan waktu untuk bertukar pikiran dan membuat kumpulan salinan iklan yang berbeda untuk kampanye.
• Salinan harus unik dan menarik bagi kelompok audiens target Anda yang berbeda.

10. Mengorbankan Kualitas Materi Iklan

Salinan iklan dan gambar iklan membentuk kreativitasnya. Mengorbankan kualitas materi iklan adalah salah satu kesalahan terbesar yang pernah dibuat. Jika salinan iklan Anda tidak terlihat segar, menarik, bersih, dan profesional, audiens target Anda tidak akan repot mengklik iklan Anda.

Perbaikan:

• Salinan iklan Anda harus mencerminkan citra, penawaran, dan identitas merek Anda secara keseluruhan.
• Itu harus berisi gambar yang relevan dengan penawaran Anda atau yang mendorong calon klien untuk mengklik iklan Anda.
• Jika Anda memilih gambar yang tidak terkait, gambar tersebut harus bertujuan untuk menarik perhatian audiens.

Anda harus menggunakan gambar yang menarik dan bersemangat untuk menciptakan dampak yang tiba-tiba dan bertahan lama di benak audiens Anda. Pilih skema warna yang seimbang. Cobalah untuk tidak terlalu radikal, karena dapat menghilangkan profesionalisme salinan iklan Anda.

Pekerjakan seorang profesional untuk mengerjakan keajaiban mereka pada desain salinan iklan Anda, mulai dari gambar, perataan, dan setiap aspek visual lainnya. Sejauh salinannya, Anda harus menggunakan teks menarik yang mengundang pengguna untuk mengklik iklan.

Karena Anda tidak dapat menggunakan terlalu banyak kata, Anda perlu memastikan bahwa setiap kata dari salinan Anda diperhitungkan. Gunakan kata kunci yang relevan dalam salinan Anda, dan jangan pernah lupa untuk menyertakan ajakan bertindak.

11. Kata Kunci Tidak Cocok Dengan Tujuan Anda

Anda harus selalu menghindari penawaran pada kata kunci umum. Saat Anda menawar kata kunci umum, iklan Anda mungkin ditampilkan kepada audiens yang mencari sesuatu yang sama sekali berbeda.

Misalnya, jika Anda ingin menjual Sepatu Kets Putih Pucat, strategi penawaran Anda harus bertujuan untuk menargetkan kata kunci seperti “Kets Putih Pudar Terbaik”, “Kets Putih”, “Sepatu kets”, dan sejenisnya. Sebaliknya, jika Anda bertaruh pada kata kunci umum seperti “Sepatu”, “Alas kaki”, dll., iklan Anda akan ditampilkan kepada audiens yang lebih luas yang mungkin tidak tertarik dengan produk spesifik Anda.

Anda dapat mengatakan bahwa kata kunci yang terakhir mungkin masih relevan dengan kategori produk Anda. Tapi mereka tidak berisi detail yang lebih spesifik tentang apa yang mungkin diharapkan pengguna dengan kueri penelusuran mereka.

Perbaikan:

• Pikirkan dari perspektif audiens target Anda dan buat daftar kata kunci yang relevan sebelum Anda menawar.
• Anda dapat memasukkan kata kunci ekor panjang dan ekor pendek berdasarkan relevansinya dengan audiens Anda.

12. Tidak Menggunakan Pengubah Tawaran dengan Benar

Jika Anda gagal menggunakan pengubah tawaran dengan benar, Anda dapat mengurangi keefektifan kampanye iklan Anda dan menjadikannya tidak berguna di dunia nyata. Beberapa masalah umum yang mungkin timbul karena penyalahgunaan pengubah tawaran adalah:

• Anda perlu mempertimbangkan bahwa pengubah tawaran bekerja secara berbeda untuk penawaran manual dan otomatis. Oleh karena itu, penyesuaian Anda pada strategi penawaran dapat memengaruhi keefektifan pengubah tawaran.

Perbaikan:

Anda harus memverifikasi fungsi berbagai pengubah tawaran dengan strategi penawaran Anda (otomatis atau manual).

• Saat Anda menyesuaikan beberapa pengubah tunas untuk lelang yang sama, Anda meningkatkan risiko peracikan. Pengubah tawaran cenderung majemuk bila digunakan secara bersamaan. Masalahnya adalah bahwa mereka bersatu melawan satu sama lain.

Perbaikan:

Selalu hindari membuat perubahan pengubah tawaran di berbagai kategori lelang yang sama pada waktu tertentu.

• Pengubah tawaran kehilangan keefektifannya saat Anda menyesuaikan beberapa segmen kampanye sekaligus. Hal ini terjadi karena dalam kasus beberapa penyesuaian simultan ke berbagai segmen, tidak ada segmen kontrol untuk mengarahkan semuanya.

Perbaikan:

Sesuaikan tawaran, bukan pengubah tawaran, jika Anda ingin melakukan perubahan pada beberapa segmen sekaligus.

13. Menjadi Mangsa Penipuan Klik

Penipuan klik adalah sesuatu yang telah menjadi bagian jelek dari periklanan online sejak hari-hari awalnya. Namun, Anda tidak dapat mengabaikan masalah ini dan membiarkan kampanye iklan Anda tidak terlindungi dari dampaknya.

Penipuan klik dapat diakibatkan oleh niat buruk pesaing Anda atau pengguna yang tidak pengertian. Sayangnya, tidak ada cara untuk menghentikan praktik ini sepenuhnya, tetapi Anda dapat membatasi prevalensinya.

Menurut beberapa statistik penipuan, satu dari setiap lima klik pada iklan Anda adalah hasil dari penipuan klik saat ini. Bagian terburuknya adalah klik penipuan ini sering kali tidak terdeteksi dan tidak diperhatikan.

Perbaikan:

• Anda dapat memilih dari berbagai alat online yang melindungi kampanye iklan Anda dari penipuan klik.
• Cukup cari alat ini di web dan bandingkan fiturnya untuk menemukan yang paling cocok. Namun pastikan untuk melakukan sesuatu tentang penipuan klik.
• Jangan biarkan hal itu mengganggu iklan Anda tanpa dicentang; menghemat pengeluaran iklan Anda.

14. Bekerja Dengan Setting Default di Search Engine

Mengubah setelan default pada mesin telusur tempat Anda menjalankan iklan mungkin tampak merepotkan. Namun, pengaturan ini mungkin terbukti kontraproduktif atau berdampak negatif pada tujuan kampanye iklan Anda dalam beberapa kasus.

Misalnya, jenis pencocokan kata kunci default ditetapkan ke kata kunci pencocokan luas. Namun perlu Anda ketahui bahwa jenis ini tidak seefektif itu dan dapat diganti dengan alternatif yang berkinerja lebih baik.

Perbaikan:

• Selalu tinjau setelan default di mesin telusur dan lakukan perubahan yang diperlukan segera setelah Anda meluncurkan kampanye iklan.
• Catat berbagai parameter pengaturan dan ubah berdasarkan tujuan Anda untuk memaksimalkan hasil dalam hal ROI.

15. Kehilangan Penargetan Lokasi

Jika Anda akan menjalankan iklan sebagai bisnis lokal, Anda tidak boleh melewatkan penargetan lokasi. Jika iklan Anda tidak muncul untuk audiens lokal Anda, kampanye iklan Anda tidak akan pernah memberikan hasil yang Anda harapkan.

Bahkan jika Anda bukan bisnis lokal, Anda juga akan kehilangan konversi jika Anda gagal menargetkan berbagai lokasi tertentu di mana sebagian besar audiens target Anda mungkin hadir.

Perbaikan:

• Anda harus menggunakan penargetan lokasi untuk menentukan di mana iklan Anda harus terlihat oleh pengguna. Pastikan untuk menentukan lokasi tempat bisnis Anda berada. Personalisasi kampanye iklan Anda berdasarkan lokasi pengguna Anda, dan Anda dapat berharap untuk mendorong hasil yang lebih nyata untuk kampanye PPC Anda.

Kesimpulan

Iklan berbayar dapat menghasilkan keajaiban dalam kolaborasi dengan upaya SEO Anda dan membantu mendorong lebih banyak konversi jika dilakukan dengan benar. Namun, Anda harus menyadari berbagai jebakan untuk menghindari penurunan kemungkinan ROI Anda. Anda dapat mengambil petunjuk dari artikel ini dan bekerja ke arah yang benar untuk memastikan bahwa kampanye iklan Anda bebas dari kesalahan yang telah kami sebutkan.