Review Payhip 2023: Solusi Lengkap Untuk Jualan Online?
Diterbitkan: 2023-12-13Selamat datang di ulasan Pembayaran kami.
Payhip adalah platform yang mudah digunakan dengan semua alat yang Anda perlukan untuk mulai berjualan online—tetapi seberapa baguskah itu?
Itulah pertanyaan yang akan kita jelajahi di postingan ini.
Pertama, saya akan menjelaskan apa itu Payhip. Kemudian, saya akan menguraikan semua fitur utamanya, dan membiarkan Anda mengawasi saya saat saya mencobanya.
Setelah itu, saya akan menguraikan opsi harga dan mengungkapkan apa yang menurut saya merupakan pro dan kontra terbesar dari Payhip. Dan akhirnya, saya akan mengakhiri dengan beberapa pemikiran terakhir.
Apa itu Pembayaran?
Payhip adalah platform e-niaga lengkap yang sederhana. Ini adalah pilihan populer bagi penjual baru, dengan lebih dari 130.000 pengguna.
Anda dapat menggunakan Payhip untuk membangun situs web dan toko online Anda sendiri. Kemudian, gunakan untuk menjual unduhan digital, kursus online, produk pelatihan, keanggotaan, dan inventaris fisik.
Ada banyak platform ecommerce lain di luar sana yang dapat melakukan hal yang sama, namun tidak seperti beberapa pesaingnya (Shopify, saya melihat Anda), Payhip lebih melayani kreator dan solopreneur dibandingkan bisnis besar. Dan rangkaian fiturnya mencerminkan hal itu.
Muncul dengan banyak alat yang menghilangkan kerumitan e-niaga, seperti pemungutan pajak & PPN otomatis (dan pelaporan PPN UE/Inggris), pembuat situs web sederhana tanpa kode, banyak tema toko siap pakai yang bagus, bawaan alat pemasaran, dan banyak lagi.
Ini juga salah satu dari sedikit platform e-niaga di luar sana yang menawarkan paket lengkap gratis selamanya dengan akses ke semua fitur dan tanpa batasan pendapatan Anda. Ini adalah alasan lain mengapa ini merupakan pilihan populer bagi pemula dan startup yang kekurangan uang.
Fitur apa saja yang ditawarkan Payhip?
Payhip menawarkan semua fitur penting yang Anda butuhkan untuk mulai berjualan online, termasuk:
- Pembuat toko seret dan lepas
- Unduhan digital
- Pembuat kursus online
- Pelatihan
- Keanggotaan
- Produk fisik
- Manajemen persediaan
- PPN & Pajak
- Pembayaran
- Alat pemasaran
- Analisis
- Manajemen pelanggan
Selanjutnya, kami akan menguji semua fitur ini saat kami menguji platform dan menunjukkan cara kerja semuanya.
Mulai
Salah satu hal terbaik tentang Payhip adalah betapa ramahnya bagi pemula.
Saat pertama kali mendaftar dan masuk ke akun Payhip Anda, Anda akan disambut oleh panduan pengaturan yang memandu Anda melalui semua yang perlu Anda lakukan agar toko Anda aktif dan berjalan, langkah demi langkah.
Hal pertama yang ingin Anda lakukan adalah menambahkan produk Anda, jadi mari kita mulai dari sana.
Klik tombol Tambahkan produk pertama Anda di wizard pengaturan, atau klik Produk di menu navigasi di bagian atas untuk memulai.
Produk digital
Ada enam jenis produk yang bisa Anda jual dengan Payhip: Produk digital (yaitu ebook, software, foto, dll.), Kursus, Keanggotaan, Produk Fisik, Layanan Pelatihan, dan Paket.
Untuk menambahkan produk digital, Anda perlu mengunggah file. Kemudian, masukkan judul produk, deskripsi, dan harga.
Payhip mendukung banyak mata uang, sehingga Anda dapat menjual dalam mata uang apa pun yang digunakan pelanggan Anda.
Dan yang keren adalah ia juga mendukung harga bayar sesuai keinginan. Jadi, daripada memasukkan tarif tetap, Anda dapat memasukkan 0+ di kotak harga agar pelanggan dapat memilih berapa jumlah yang ingin mereka bayar.
Di bawah kotak harga, Anda dapat menambahkan media sampul Anda. Anda dapat mengunggah hingga 9 gambar, video, atau audio per daftar produk.
Itulah dasar-dasarnya. Namun jika mau, Anda juga dapat mengklik Opsi lanjutan untuk mengubah beberapa pengaturan tambahan sebelum Anda mempublikasikan produk ke toko Anda.
Di menu opsi lanjutan, Anda dapat melakukan hal-hal seperti menambahkan variasi produk (misalnya perbedaan ukuran, versi, dll), membuat produk bebas pajak, membatasi penjualan, dll.
Jika Anda menjual perangkat lunak, Anda juga dapat mencentang kotak Buat kunci lisensi unik untuk setiap penjualan guna memberikan kunci lisensi kepada pelanggan Anda untuk instalasi.
Setelah selesai, klik Tambahkan produk untuk mempublikasikannya ke toko Anda. Payhip akan secara otomatis membuat halaman produk untuk Anda, dan Anda dapat mengambil link untuk membagikannya dan mulai menjual.
Berikut tampilan halaman produk default:
Sederhana dan bersih, tapi sedikit membosankan. Namun, seperti yang akan kita lihat nanti, Anda dapat mengubahnya saat menyesuaikan tampilan toko Anda.
Kita akan segera membahas semuanya, tapi pertama-tama, mari kita lihat beberapa hal lain yang dapat Anda lakukan di alat Produk.
Pencipta kursus
Payhip memiliki pembuat kursus online bawaan, yang dapat Anda gunakan untuk membuat produk eLearning.
Untuk memulai, kembali ke Produk > Tambahkan produk baru , lalu pilih Kursus .
Selanjutnya, buat struktur kursus Anda dengan menambahkan bagian dan pelajaran. Bagian-bagiannya seperti modul, dan pelajaran adalah kelas tersendiri di dalam modul tersebut.
Jika Anda ingin siswa maju melalui kursus secara linier, klik ikon kunci di samping setiap pelajaran untuk menjadikannya prasyarat (sehingga siswa harus menyelesaikannya untuk melanjutkan ke pelajaran berikutnya).
Anda dapat mengklik ikon lain untuk mengaktifkan diskusi (sehingga siswa dapat mengomentari pelajaran) dan pratinjau gratis (sehingga pengunjung dapat mengakses pelajaran secara gratis sebagai bagian dari pratinjau kursus Anda)
Setelah Anda selesai membuat strukturnya, Anda dapat menambahkan konten ke pelajaran Anda. Pertama, klik pelajaran yang ingin Anda kerjakan. Lalu, masukkan judul dan pilih jenis pelajaran (yaitu video, teks, tugas, survei, kuis, dll.)
Selanjutnya, tambahkan konten Anda dengan mengunggah video/unduhan, memasukkan teks, atau memilih T&J survei/kuis, lalu centang kotak Publikasikan pelajaran dan tekan Simpan perubahan .
Setelah Anda membuat kursus, Anda dapat mengelola peserta, menyesuaikan halaman kursus, menetapkan harga, mengatur jadwal tetes dan sertifikat, dan melakukan semua hal lain yang perlu Anda lakukan dari tab di bagian atas halaman.
Keanggotaan
Selain kursus dan unduhan digital, Anda juga dapat membuat produk keanggotaan dengan Payhip.
Dengan keanggotaan, Anda dapat membuat konten eksklusif khusus anggota dan menguncinya di balik penghalang berbayar sehingga pengunjung harus berlangganan untuk mendapatkan akses.
Untuk memulai, buka Produk > Tambahkan produk baru > Keanggotaan . Kemudian, pilih judul produk.
Setelah itu, klik Kelola Postingan > + Buat Postingan Baru untuk mulai membuat konten khusus anggota Anda. Anda dapat membuat berbagai jenis postingan termasuk postingan video, gambar, postingan teks, jajak pendapat, tautan, dan penyematan.
Setelah Anda membuat konten, buka tab Harga untuk mengatur opsi pembayaran Anda.
Anda dapat menjual akses untuk pembayaran satu kali. Atau alternatifnya, tagih pembayaran langganan berulang pada interval penagihan khusus, tawarkan paket pembayaran, atau izinkan akses ke konten secara gratis.
Anda dapat mengelola dan berbagi pembaruan dengan anggota Anda dari tab Anggota .
Produk fisik
Jika Anda ingin menjual produk fisik melalui toko Payhip, Anda dapat menambahkannya dengan cara yang hampir sama seperti Anda menambahkan produk digital.
Satu-satunya perbedaan adalah Anda juga dapat mengatur pelacakan inventaris untuk produk fisik. Ditambah lagi, tambahkan SKU, dan atur berat produk (untuk perhitungan pengiriman).
Satu hal terakhir yang perlu Anda lakukan sebelum menjual produk fisik adalah menyiapkan detail pengiriman Anda. Caranya melalui halaman Pengaturan ( Akun > Pengaturan > Pengiriman ).
Anda harus memasukkan alamat asal pengiriman, serta wilayah tujuan, dan memilih bagaimana Anda ingin mengenakan biaya pengiriman (misalnya tarif tetap, pengiriman gratis, berdasarkan berat pesanan, atau total pesanan)
Saat berada di halaman Pengaturan, Anda mungkin juga ingin terhubung ke pemroses pembayaran (Anda harus melakukan ini sebelum dapat mulai menerima pembayaran).
Payhip mendukung PayPal dan Stripe, dan Anda dapat menghubungkannya di tab Detail Pembayaran .
PPN & pajak
Salah satu bagian tersulit dalam memulai bisnis online adalah mengelola pajak & PPN.
Misalnya, jika Anda menjual produk digital kepada pelanggan yang berbasis di UE, Anda diwajibkan secara hukum untuk mengenakan PPN. Undang-undang serupa juga berlaku untuk pelanggan di Inggris.
Namun bagi penjual baru, membebankan dan melaporkan PPN bisa sangat memusingkan.
Untungnya, Payhip memberikan kemudahan dengan melaporkan dan membayar PPN untuk Anda. Mereka bertindak sebagai pengecer Anda dan bertanggung jawab penuh untuk mematuhi PPN digital UE/Inggris.
Mereka akan mendeteksi kapan pelanggan berada di wilayah ini, menerapkan jumlah PPN yang tepat pada transaksi mereka, dan melaporkan serta menyerahkan PPN ke otoritas pajak terkait untuk Anda.
Selain itu, Payhip juga dapat membantu Anda mengajukan dan memungut jenis pajak lainnya. Cukup buka Pengaturan > Pajak > Tambahkan Tarif Pajak , lalu tetapkan tarif pajak untuk setiap negara/negara bagian yang pajaknya perlu dipungut.
Halaman ini juga merupakan tempat Anda mengubah Pengaturan Pajak dan menambahkan lokasi toko fisik Anda untuk tujuan perpajakan.
Pembuat toko
Anda dapat menyesuaikan tampilan toko Payhip Anda melalui Pembuat Toko. Untuk memulai, klik Toko > Luncurkan Pembuat Toko Anda .
Store Builder berfungsi seperti editor halaman drag-and-drop lainnya. Anda dapat mengubah struktur dengan menambahkan, menghapus, dan menyusun ulang bagian di sebelah kiri, lalu melihat tampilannya di jendela pratinjau waktu nyata.
Ada banyak bagian yang dibuat sebelumnya untuk hal-hal seperti galeri gambar dan tayangan slide, testimoni produk, buletin, FAQ, produk unggulan, dll.
Anda dapat beralih di antara halaman yang berbeda dengan mengeklik menu tarik-turun di bagian atas halaman, lalu mengedit masing-masing halaman satu per satu. Atau klik ikon + Tambah untuk membuat halaman baru.
Jika Anda ingin mengubah elemen gaya (seperti warna, font, dll.), klik tombol Ubah gaya toko di bagian bawah bar samping.
Dari sini, Anda dapat mengubah elemen gaya satu per satu atau mengklik Tema untuk beralih ke tema situs lain. Ada sekitar 8 pilihan, dan semuanya terlihat dirancang secara profesional.
Fitur pemasaran
Payhip hadir dengan beberapa alat pemasaran yang berguna untuk membantu Anda mempromosikan toko Anda dan meningkatkan penjualan. Anda dapat mengaksesnya dari bagian Pemasaran di dasbor.
Di bawah Kupon , Anda dapat membuat kode diskon untuk produk Anda, dan kemudian membagikannya dalam kampanye promosi Anda. Dan di bawah Run Sale , Anda dapat mengatur pengurangan harga dalam waktu terbatas.
Alat Cross Selling memungkinkan Anda untuk mempromosikan produk tambahan kepada pelanggan Anda selama proses pembayaran. Misalnya, Anda bisa menawarkan diskon 50% jika mereka membeli produk pelengkap. Ini adalah cara yang bagus untuk meningkatkan nilai pesanan rata-rata dan meningkatkan pendapatan.
Selain itu, ada juga sistem Afiliasi . Yang harus Anda lakukan adalah mengambil tautan pendaftaran dan membagikannya dengan afiliasi Anda. Kemudian, mereka dapat mulai menyebarkan berita tentang toko Anda dan mendapatkan komisi. Anda dapat melihat laporan penjualan afiliasi Anda untuk melacak kinerja mereka.
Payhip bahkan hadir dengan fitur pemasaran Email M yang sangat mendasar. Anda dapat menautkannya ke penyedia layanan email Anda, dan Payhip akan secara otomatis membuat pelanggan Anda berlangganan ke milis Anda saat checkout (dengan kotak persetujuan untuk pelanggan UE/Inggris untuk kepatuhan GDPR).
Analisis
Dari bagian Analytics di dasbor Pembayaran, Anda dapat melacak sebagian besar metrik penting yang penting bagi bisnis Anda.
Di bagian atas halaman analitik, Anda dapat memilih apa yang ingin Anda lihat analitiknya (misalnya semua produk, atau produk tertentu), dan jangka waktu (misalnya 7 hari terakhir, bulan lalu, tahun lalu, dll.).
Payhip kemudian akan menghasilkan laporan dengan sekumpulan grafik yang membantu Anda memvisualisasikan data.
Grafik pertama menunjukkan sekilas jumlah total tampilan harian halaman produk Anda dari waktu ke waktu, sehingga Anda dapat melihat apakah trennya naik atau turun dan mengevaluasi efektivitas kampanye pemasaran Anda.
Di bawahnya, terdapat grafik yang menunjukkan penjualan harian dari waktu ke waktu, sehingga Anda dapat melihat apakah pendapatan Anda meningkat atau menurun, di samping statistik yang memberi tahu Anda jumlah total pelanggan unik, pesanan, dll.
Lebih jauh ke bawah halaman, Anda dapat melihat rincian lebih rinci tentang penjualan Anda, tingkat konversi Anda, 10 sumber pengunjung teratas Anda, dan banyak lagi.
Bahkan ada Peta Kunjungan bagus yang menunjukkan negara tempat pengunjung toko Anda berada.
Secara keseluruhan, kami menyukai betapa sederhana dan bersihnya dasbor analitik Payhip, tetapi tidak terlalu detail. Beberapa metrik dan KPI penting tidak ada, dan tidak ada cara mudah untuk menyesuaikan dan mengekspor laporan Anda.
Pelanggan
Bagian terakhir dari Payhip yang belum kita jelajahi adalah dashboard Pelanggan .
Di sini, Anda dapat melihat dan mengelola semua pelanggan, pesanan, pengikut, dan pelanggan toko Anda.
Anda juga dapat mengirim pembaruan email ke pelanggan Anda secara massal atau satu per satu dari dasbor Pelanggan.
Alihkan saja ke tab Pembaruan Email , lalu klik + Pembaruan Email Baru . Lalu, masukkan baris subjek dan pesan Anda, lalu tekan Kirim .
Berapa biaya Payhip?
Penetapan harga Payhip sangat mudah.
Hanya ada paket gratis yang dapat dipilih: Gratis Selamanya, Plus, dan Pro.
Apa pun paket yang Anda pilih, Anda mendapatkan akses ke semua fitur, ditambah produk dan pendapatan tak terbatas. Satu-satunya perbedaan antar paket adalah biaya transaksinya.
Paket Gratis Selamanya tidak memiliki biaya berlangganan bulanan, tetapi Payhip akan mengambil potongan 5% dari pendapatan Anda sebagai biaya transaksinya.
Jika Anda ingin biaya transaksi yang lebih rendah, Anda dapat meningkatkan ke paket Plus seharga $29/bulan . Ditambah lagi pengguna hanya membayar biaya transaksi sebesar 2% .
Tanpa biaya transaksi, Anda harus meningkatkan ke paket Pro . Ini sedikit mahal yaitu $99/bulan tetapi memiliki biaya transaksi 0% sehingga Payhip tidak akan mengurangi pendapatan Anda. Oleh karena itu, ini menjadi pilihan yang lebih murah bagi penjual yang memperoleh pendapatan lebih dari $5.000/bulan.
Diskon tersedia untuk badan amal, tetapi Anda harus menghubungi Payhip untuk mendapatkan penawaran.
Pro dan kontra pembayaran
Sekarang kami memiliki kesempatan untuk mencobanya, berikut ringkasan pendapat kami tentang kelebihan dan kekurangan terbesar Payhip.
Pro pembayaran
- Sangat mudah digunakan. Payhip mungkin merupakan platform penjualan online yang paling mudah digunakan di pasar. Semuanya terasa sangat mudah dan tidak merepotkan, mulai dari membangun toko hingga menambah produk, mengelola pajak/PPN, dll.
- Tidak ada gerbang fitur. Payhip memberi Anda akses ke semua fiturnya di setiap paket, bahkan paket gratis. Hal ini sangat bagus untuk dilihat, karena sebagian besar platform e-niaga membatasi akses ke fitur-fitur yang lebih canggih pada paket tingkat awal untuk mendorong Anda membayar lebih.
- Semuanya tidak terbatas. Dengan Payhip, pertumbuhan Anda tidak ada batasnya. Anda bisa memperoleh pendapatan tak terbatas, dan menambahkan produk tak terbatas, di setiap paket, jadi Anda tidak perlu khawatir melebihi batas penggunaan.
- Nilai uang yang luar biasa. Payhip menawarkan paket gratis yang sangat murah hati, dan paket berbayarnya sangat terjangkau. Tentu saja, kerugian dari biaya berlangganan bulanan yang rendah adalah adanya biaya transaksi tambahan pada paket tingkat yang lebih rendah. Tapi untuk penjual bervolume rendah, harganya tetap super murah.
- Sempurna untuk produk digital. Pembayaran tampaknya dibangun terutama di seputar produk digital. Fitur seperti pembuat kursus bawaan, pembuat kunci lisensi, dll. menjadikannya sempurna bagi mereka yang menjual barang digital.
Kontra pembayaran
- Hanya analisis dasar. Dasbor analitik Payhip meninggalkan banyak hal yang diinginkan. Ini hanya memberi Anda akses ke analisis yang sangat mendasar. Anda tidak mendapatkan peta panas, alat pengujian A/B, atau fitur lanjutan lainnya untuk membantu Anda menganalisis kinerja toko Anda dengan lebih baik. Dan tidak ada cara untuk menyesuaikan laporan Anda juga.
- Tidak terlalu fleksibel atau dapat diperluas . Dibandingkan dengan platform seperti Shopify, BigCommerce, dan WooCommerce, Payhip tidak terlalu fleksibel. Ia tidak menawarkan serangkaian fitur yang mendalam, pembuat tokonya tidak terlalu dapat disesuaikan, dan tidak memiliki toko aplikasi yang besar sehingga Anda tidak dapat dengan mudah memperluas kemampuannya melalui aplikasi dan plugin pihak ketiga.
- Biaya transaksi. Paket Gratis dan Pro Payhip dikenakan biaya transaksi tambahan, jadi Payhip mengambil sedikit bagian dari pendapatan penjualan Anda. Hal ini seharusnya tidak menjadi masalah besar bagi penjual bervolume rendah, namun akan bertambah dengan cepat jika Anda memiliki pendapatan bulanan yang tinggi. Dan jika margin Anda sudah terbatas, biaya tambahan bisa menjadi masalah besar.
Alternatif pembayaran
Jika menurut Anda Payhip bukan pilihan yang tepat untuk Anda, berikut adalah alternatif yang paling kami rekomendasikan:
- Jualan | Ulasan kami — Platform e-niaga terbaik secara keseluruhan untuk menjual produk digital. Sangat mudah digunakan dan sangat terjangkau, tanpa biaya transaksi. Termasuk fungsionalitas cetak sesuai permintaan sehingga Anda juga dapat menjual barang dagangan yang dicetak khusus.
- Podia | Ulasan kami — Salah satu platform berlangganan terbaik untuk e-niaga. Gunakan untuk membuat dan menjual komunitas berbayar, kursus online, dan produk fisik dan digital lainnya.
- Berpikiran | Ulasan kami — Alternatif Pembayaran terbaik untuk menjual kursus, dan pilihan utama kami untuk keseluruhan platform kursus online terbaik tahun ini.
Pemikiran terakhir tentang Payhip
Itu menyimpulkan ulasan Payhip kami yang mendalam.
Secara keseluruhan, Payhip adalah platform ecommerce yang fantastis untuk pemula dan kreator yang hanya membutuhkan fitur penjualan dasar.
Mudah digunakan, dan paket Gratis Selamanya adalah salah satu yang terbaik yang pernah kami lihat di mana pun.
Namun, ia tidak memiliki fitur dan fleksibilitas yang lebih canggih yang mungkin dibutuhkan oleh bisnis besar.
Jika Anda ingin mencoba Payhip sendiri, Anda dapat mengklik tombol di bawah untuk mendaftar paket gratis mereka.
Pengungkapan: Konten kami didukung oleh pembaca. Jika Anda mengklik tautan tertentu, kami mungkin mendapat komisi.