Personalisasikan Kampanye Promosi Anda Dengan ActiveCampaign & Voucherify

Posting ini disumbangkan oleh Katarzyna Banasik dari Voucherify.

Saat ini, pelanggan dibanjiri dengan penawaran promosi dan komunikasi. Untuk mengurangi kebisingan, bisnis harus menawarkan pengalaman digital yang sangat baik dan penawaran yang kompetitif.

Pelanggan mengharapkan perlakuan individu dan insentif pribadi yang diberikan pada waktu yang tepat, di tempat yang tepat. Tantangan yang dihadapi bisnis adalah bagaimana meluncurkan promosi, rujukan, dan skema loyalitas yang dipersonalisasi dan mendistribusikannya secara otomatis. Ini membutuhkan perangkat lunak manajemen promosi dan alat otomatisasi pemasaran yang dapat diluncurkan pemasar tanpa melibatkan pengembang.

Integrasi Voucherify dan ActiveCampaign menawarkan promosi kupon yang dipersonalisasi, kartu hadiah, dan program rujukan dengan distribusi otomatis dan omnichannel untuk membantu perusahaan mengelola penawaran promosi mereka. Kemudahan penggunaan kedua platform membantu perusahaan mendapatkan pemasaran promosi mereka ke tingkat berikutnya dalam beberapa minggu.

Mengapa Voucherify?

Voucherify adalah mesin promosi API pertama yang mendukung kupon diskon yang dipersonalisasi, promosi, kartu hadiah, dan program loyalitas. Platform ini menawarkan dasbor intuitif yang memungkinkan pembuatan kampanye dalam beberapa klik—tanpa melibatkan pengembang.

Pengaturan kampanye dapat diperbarui setiap saat. Dalam Voucherify, pengguna dapat menetapkan aturan terperinci, penawaran pengujian A/B, menganalisis kampanye, dan secara instan mengoptimalkan kampanye promosi mereka untuk memaksimalkan hasil.

Voucherify telah mendapatkan kepercayaan lebih dari 300 pelanggan, di antaranya Clorox, Pomelo, dan ABInBev. Studi kasus BAEMIN, sebuah perusahaan pengiriman makanan dari Vietnam, adalah contoh yang bagus tentang bagaimana Voucherify membantu perusahaan untuk mengelola dan meningkatkan penawaran promosi mereka.

BAEMIN sedang mencari solusi kupon untuk tim pemasaran mereka untuk menghasilkan dan mengelola kode kupon unik dan kampanye tematik dengan sedikit atau tanpa pengembangan TI. Sebagai sistem kupon yang fleksibel dan API-pertama, Voucherify memungkinkan BAEMIN untuk menghemat waktu pengembangan yang berharga dan menyediakan semua fitur yang dibutuhkan secara langsung.

BAEMIN telah meluncurkan lebih dari 800 kampanye dan menangani lebih dari 60 juta penukaran dengan Voucherify, dengan tarif penukaran harian rata-rata 100.000.

Perusahaan membuat kode publik terbuka untuk semua dan kupon unik dengan beberapa nilai diskon yang tersedia untuk semua orang atau ditargetkan pada segmen pelanggan tertentu. Untuk melindungi anggaran kampanye mereka, BAEMIN menggunakan kombinasi cerdas dari aturan validasi yang disediakan oleh Voucherify.

“Sistem kupon adalah aspek yang sangat penting dari pengiriman makanan, dan dengan volatilitas pasar Vietnam terkait skema kupon, tidak dapat diremehkan untuk mengatakan bahwa Voucherify adalah salah satu platform utama kami yang beroperasi setiap hari,” kata Quynh Phan Thuy, Manajer Proyek di BAEMIN.

Selain itu, tim pemasaran mereka menggunakan struktur pesanan dan kondisi kendala anggaran. Ketentuan ini memastikan bahwa hanya pesanan yang telah ditentukan sebelumnya yang dapat mengklaim diskon dan bahwa setiap pelanggan dapat menukarkan penawaran hanya sekali (atau berdasarkan kampanye, beberapa kali yang ditentukan).

Bagaimana Voucherify & ActiveCampaign Bekerja Bersama

Integrasi Voucherify dan ActiveCampaign memungkinkan distribusi promosi yang dipersonalisasi secara otomatis dan omnichannel berdasarkan berbagai pemicu. Ini membantu Anda menjangkau pelanggan Anda di seluruh perjalanan pelanggan dan siklus hidup, meningkatkan akuisisi pelanggan, keterlibatan, retensi, dan keterlibatan kembali.

Kendalikan logika promosi

Dengan Voucherify, Anda dapat membuat aturan promosi yang terperinci, seperti aturan penghasilan untuk program loyalitas, aturan validasi untuk kupon, kriteria hadiah, tingkatan, segmen, dan batas anggaran.

Dengan menggunakan ActiveCampaign, Anda dapat mendistribusikan penawaran promosi yang ditargetkan, kode rujukan, atau informasi tentang kemajuan program loyalitas kepada pelanggan Anda secara otomatis. ActiveCampaign mendukung distribusi omnichannel. Ini juga membantu Anda mempersonalisasi pesan yang dikirim ke segmen pelanggan yang berbeda dan menjangkau pelanggan pada saat yang tepat dalam perjalanan belanja mereka.

Luncurkan kampanye lebih cepat

Anda dapat mengintegrasikan Voucherify API dalam beberapa hari dan menyerahkannya dari pengembang ke tim pemasaran. Meluncurkan kampanye promosi dan mendistribusikannya menggunakan integrasi membutuhkan waktu beberapa menit dan dapat dilakukan langsung dari dasbor yang ramah pengguna. Di ActiveCampaign, Anda hanya perlu menambahkan kode promosi ke pesan yang dibuat di dasbor.

Tingkatkan kinerja kampanye Anda di setiap saluran

Anda dapat menggunakan promosi yang dipersonalisasi dan pesan kontekstual untuk meningkatkan akuisisi pelanggan, keterlibatan, retensi, dan keterlibatan kembali. Voucherify memungkinkan Anda membuat skenario promosi yang rumit dan meluncurkan eksperimen kecil untuk menyempurnakan pengaturan promosi Anda.

ActiveCampaign memungkinkan Anda mendistribusikan promosi melalui saluran yang dipilih (misalnya SMS, email, media sosial) dan segmen atau berdasarkan pemicu tertentu. Fleksibilitas ini membantu penargetan promosi untuk melengkapi strategi Anda.

Cara Menggunakan Integrasi Voucherify & ActiveCampaign

Integrasi memungkinkan Anda menyinkronkan dan bertukar data pelanggan antara kedua akun. Anda dapat menggunakan ActiveCampaign dengan Voucherify dalam tiga cara:

• Kirim kode diskon ke pelanggan di ActiveCampaign dengan menggunakan mekanisme distribusi Voucherify.
• Gunakan properti kontak ActiveCampaign untuk membuat segmen khusus untuk kampanye promosi Anda.
• Secara otomatis mengirim hadiah rujukan ke pelanggan di ActiveCampaign sebagai bagian dari program referensikan teman.

Integrasi ini juga membantu Anda melacak keberhasilan penukaran dan kinerja kampanye di web dan seluler. Anda dapat menghubungkannya dengan memasukkan kunci API ActiveCampaign Anda ke dasbor Voucherify dan memetakan bidang.

Memetakan bidang antara Voucherify dan ActiveCampaign

Untuk mendistribusikan promosi, rujukan, atau program loyalitas Anda, cukup pilih ActiveCampaign sebagai saluran saat membuat kampanye Anda di Voucherify.

Dasbor Voucherify menampilkan pilihan saluran distribusi untuk kampanye promosi.

Untuk mengirim kode promosi dalam pesan ActiveCampaign Anda, cukup tambahkan cuplikan bidang yang dipetakan dari Voucherify ke dalam pesan Anda di dasbor ActiveCampaign.

Contoh pesan email yang dibuat di ActiveCampaign yang berisi cuplikan kode dari Voucherify.

Bawa Pemasaran Promosi Anda ke Tingkat Selanjutnya

Kampanye promosi yang dipersonalisasi meningkatkan pengalaman pelanggan. Perangkat lunak manajemen promosi memudahkan tim Anda menjalankan program rujukan dan loyalitas Anda. Coba integrasi Voucherify dan ActiveCampaign untuk meluncurkan kampanye yang fleksibel dan lebih cepat,