Bauran Pemasaran Planet Fitness

Kerangka bauran pemasaran Planet Fitness telah membantu perusahaan dalam menciptakan rencana pemasaran yang relevan dengan keinginannya untuk menarik pelanggan dan bisnis baru di pasar. Ini adalah klub kebugaran yang kesuksesannya bergantung pada jumlah anggota serta pendapatan yang dihasilkannya. Karena merek menghadapi persaingan ketat dari beberapa pesaing mapan, merek memutuskan untuk menciptakan sesuatu yang berbeda dengan biaya rendah dan harga terjangkau bagi penggunanya yang sejalan dengan kebutuhan dan preferensi individu.

Elemen bauran pemasaran Planet Fitness – Zona Bebas Penghakiman berfokus pada menarik anggota baru, menyediakan zona bebas penghakiman yang aman dan tidak mengintimidasi, dan akses ke peralatan kebugaran, memperkenalkan pengguna pada program olahraga yang sesuai, menawarkan manfaat tambahan, dan mendorong pelanggan untuk menggunakan semua layanan yang tersedia dengan membuat rencana pemasaran yang layak yang akan mencapai target yang ditetapkan, menarik lalu lintas online, dan mendapatkan pangsa pasar yang lebih baik di industri kebugaran.

Tentang Planet Fitness Inc.

• Negara Asal: Amerika Serikat
• Pendiri: Michael Grondahl, Marc Grondahl dan Rich Berks
• Didirikan: 1992
• Kantor pusat: Hampton, New Hampshire, AS
• Karyawan pada tahun 2023: 2.795
• Pendapatan Tahunan pada tahun 2023: 0,281 miliar USD
• Penghasilan Bersih pada tahun 2023: 0,099 miliar USD
• Kapitalisasi Pasar pada tahun 2023: 6,94 miliar USD

Perusahaan Amerika Planet Fitness Inc. adalah operator dan pemilik waralaba pusat kebugaran. Merek memasarkan dirinya sebagai "Zona Bebas Penghakiman" dan telah menjadi sangat populer di kalangan penggila kebugaran yang suka berolahraga dan berolahraga di gym.

Planet Fitness- Judgment Free Zone adalah salah satu klub kebugaran terbesar yang beroperasi dengan model waralaba berdasarkan jumlah lokasi dan anggota. Klub kesehatan melayani kebutuhan pengguna gym biasa atau anggota gym veteran yang menyukai olahraga dan kerja keras serta berfokus pada berbagai peralatan kebugaran dan latihan kesehatan.

Planet Fitness – Judgment Free Zone menyediakan lingkungan latihan yang nyaman dan damai sehingga semua anggota lama dan baru dapat mencapai tujuan kebugaran mereka. Ada karyawan terlatih untuk menginspirasi dan membimbing anggota. Semua anggota Planet Fitness dapat memanfaatkan pelatihan kebugaran gratis yang ditawarkan oleh klub kesehatan.

Pemirsa Target: Planet Fitness Inc.

Kerangka bauran pemasaran model bisnis telah menciptakan rencana pemasaran yang relevan yang akan membantu dalam menarik anggota baru dan meningkatkan keanggotaan. Planet Fitness memiliki target pasar yang berbeda dan telah menemukan cara unik untuk terhubung dan memenuhi kebutuhan spesifik audiens targetnya melalui pusat kebugarannya.

Planet Fitness – Zona Bebas Penghakiman menempatkan fokus pada anggota baru yang merupakan pengguna gym sesekali, kasual, atau pertama kali sebagai audiens target utamanya. Inilah mengapa mereka menyiarkan slogan mereka – zona bebas penilaian untuk membuat audiens mereka nyaman.

Klub memperkenalkan audiens target pada latihan kebugaran secara perlahan dan memastikan bahwa mereka merasa nyaman dengan rezim latihan yang ditetapkan. Merek menawarkan proposisi nilai kepada pelanggannya dan memberikan akses ke beberapa fasilitas seperti kursi pijat dan instruksi gratis dll untuk mempromosikan bisnisnya.

Audiens target sekunder dari model bisnis adalah penggemar kebugaran, model, dan binaragawan yang sadar kesehatan yang suka berolahraga dan menggunakan peralatan kebugaran untuk membangun otot dan tubuh mereka. Semua pusat kebugaran Planet Fitness telah melatih staf untuk memperkenalkan para penggemar kebugaran inti ke berbagai jenis latihan dan peralatan yang terbukti bermanfaat bagi kesehatan mereka.

Bauran Pemasaran Planet Fitness (4P) & Strategi Pemasaran

Strategi bauran pemasaran Planet Fitness berfokus pada rencana pemasaran kreatif untuk mempromosikan bisnisnya di pasar dan meletakkan dasar untuk pertumbuhan pribadi. Model bisnis tersebut ingin memperkenalkan program gaya hidup sehat di gym kepada anggotanya yang akan meningkatkan kesehatan dan kebugaran mereka.

Planet Fitness – zona bebas penilaian telah memperhatikan para pesaing dan layanan mereka dan mengembangkan rangkaian program latihan yang relevan yang akan meletakkan dasar bagi lebih banyak bisnis dan proposisi nilai yang lebih baik.

Strategi bauran pemasaran menempatkan fokus pada fasilitas seperti kursi pijat, layanan seperti instruksi dan program kreatif dari staf terlatih, produk seperti peralatan olahraga, strategi harga – biaya rendah, harga terjangkau, strategi tempat dan distribusi seperti pusat kebugaran, dan strategi promosi melalui situs web dan media sosial seperti Facebook, dll. untuk mempromosikan bisnis di pasar, menjual keanggotaan kepada pelanggan yang berminat, dan menambah jumlah anggota di fasilitas kebugarannya.

Strategi Produk Planet Fitness

Kerangka bauran pemasaran Planet Fitness telah mengembangkan rencana pemasaran untuk produk yang terbukti bermanfaat bagi pelanggan dan mempromosikan bisnis di pasar. Model bisnis bernilai tinggi dan berbiaya rendah dengan sistem operasi ramping telah berhasil merevolusi industri waralaba dan kebugaran dengan program dan penyiapannya yang kreatif.

Fasilitas Planet Fitness fokus pada peningkatan kesehatan pelanggannya dengan menciptakan program kebugaran berkualitas tinggi dan bermanfaat dalam suasana yang ramah yang mereka sebut sebagai zona bebas penilaian.

Keberhasilan fasilitas kebugaran sangat bergantung pada produk atau peralatan kebugaran di gym dan bagaimana staf terlatih dapat meningkatkan kinerja pelanggan dengan bantuan sumber daya ini.

Planet Fitness memastikan bahwa staf terlatihnya selalu siap sedia untuk membantu pelanggan biasa dan profesional serta penggila kebugaran.

Tuan rumah telah memutuskan untuk memanfaatkan peralatan kebugaran canggih di fasilitasnya untuk menarik pelanggan target sekundernya - para model, penggemar kebugaran, dan binaragawan serta fasilitas khusus seperti kursi pijat dan zona bebas penilaian untuk menarik pelanggan utama yang adalah pengatur waktu pertama yang santai.

Produk campuran

Bauran pemasaran Planet Fitness berfokus pada produk dan layanan untuk mempromosikan model bisnisnya di pasar. Industri ini penuh dengan beberapa bisnis yang mempromosikan gaya hidup sehat melalui pusat kebugaran mereka, jadi apa yang berbeda dari model bisnis ini?

Gym dilengkapi dengan produk-produk seperti sirkuit, kardio, dan peralatan latihan beban. Layanan mencakup instruksi dan rencana yang tepat tentang cara meningkatkan dan menjaga kesehatan dengan bantuan berbagai bentuk olahraga. Penting untuk menawarkan layanan yang akan memenuhi kebutuhan spesifik pelanggan. Misalnya, buat strategi dan latihan yang berbeda untuk pria dan wanita tergantung pada preferensi mereka.

Fasilitas tersebut juga menawarkan keuntungan dan fasilitas tambahan seperti kursi pijat di mana anggota dapat bersantai dan menikmati pijat, tanning booth, tempat tidur pijat air, terapi lampu merah, dan instruksi gratis dari staf terlatih sebagai layanan reguler.

Strategi Tempat dan Distribusi

Planet Fitness – Judgment Free Zone beroperasi dengan model bisnis waralaba dan telah menyebarkan keberadaannya ke 1500 lokasi seperti Amerika Serikat, Australia, Kanada, Republik Dominika, Meksiko, dan Panama dengan bantuan 2.400+ pusat kebugaran dan hampir 17 juta anggota.

Upaya pemasaran merek telah membantu menciptakan rencana pemasaran yang memastikan semua klub kebugaran atau pusat kebugaran berada di lokasi yang strategis dan bersih untuk menarik pelanggan sebanyak mungkin. Sebagian besar fasilitas seluas hampir 20.000 kaki persegi dengan peralatan bermerek Fitness berwarna kuning dan ungu. Anggota staf dan pelatih yang ramah dan membantu mempromosikan bisnis dengan menawarkan instruksi kebugaran tanpa batas tanpa biaya kepada semua anggota melalui Program [email protected].

Pelanggan kasual dan pemula dapat memanfaatkan zona bebas penilaian yang memiliki suasana non-diskriminasi untuk membuat pelanggan nyaman. Pada tahun 2015, kebijakan zona bebas penilaian diperluas untuk menjadi contoh bagi para pesaing dan mempromosikan kesetaraan gender. Dari situ waria diperbolehkan menggunakan ruang ganti perempuan yang selama ini dilarang.

Strategi bauran pemasaran dan rencana pemasaran Planet Fitness menempatkan fokus pada saluran distribusi model bisnis. Merek tersebut telah mengadopsi bisnis waralaba sejak tahun 2003 untuk membuka fasilitasnya di berbagai tempat seperti Kanada, Meksiko, dll.

Saluran distribusi meliputi –

Gym

Planet Fitness memiliki 2.400 klub yang terletak di lokasi yang luas dan bersih sehingga para member merasa nyaman berolahraga. Tempat-tempat ini memiliki suasana yang damai untuk memberikan perasaan nyaman kepada pelanggan.

Aplikasi Kebugaran Planet

Aplikasi Planet Fitness harus diunduh untuk latihan sesuai permintaan seperti treadmill dan kekuatan tanpa peralatan. Aplikasi ini juga menawarkan tutorial peralatan untuk memandu anggota dalam bentuk teknik yang benar. Aplikasi PF juga membantu anggota untuk melacak semua aktivitas dan menambahkannya untuk hasil yang jelas dan berbeda. Anggota dapat merujuk teman dan setiap referensi memberi mereka 1 bulan gratis.

Strategi Penetapan Harga

Strategi bauran pemasaran Planet Fitness memastikan bahwa rencana pemasaran penetapan harga perusahaan selaras dengan target pelanggannya. Saat merek mempromosikan model bisnisnya kepada penggemar pertama kali, merek ingin mempertahankan model berbiaya rendah dengan harga terjangkau. Merek tersebut telah menurunkan harga secara dramatis sehingga dapat mengikuti kebijakan harga murah yang terjangkau dan mempertahankan basis pelanggan.

Merek tersebut telah mengadopsi model bisnis waralaba yang waralaba awal dan biaya pengembangan area masing-masing adalah $20.000 dan $10.000. Nilai kekayaan bersih dan kebutuhan uang tunai bagi bisnis untuk membuka waralaba Planet Fitness masing-masing adalah $3.000.000 dan $1.500.000. Franchisee harus membayar royalty fee sebesar 7% dari total pendapatan kotor bulanan serta iuran keanggotaan kepada franchisor.

Planet Fitness menawarkan pengalaman kebugaran melalui Program [email protected] hanya dengan $10 per bulan untuk standar dan $24,99 untuk keanggotaan PF Black Card di AS dan masing-masing $15 dan $25 di Kanada.

$10 di AS dan $15 di Kanada adalah proposisi nilai yang luar biasa untuk menarik pengguna gym sesekali dan individu Kanada dan AS yang berusia di atas 14 tahun yang bukan anggota gym. Biaya rendah dan harga terjangkau ditetapkan untuk menarik pelanggan yang menganggap pengaturan gym mahal. Biaya $10 di AS dan biaya $15 di Kanada termasuk akses ke peralatan kekuatan dan kardio serta instruksi kebugaran tak terbatas bersama dengan bagel dan pizza sebulan sekali.

Pemegang Kartu Hitam PF yang membayar $24,99 dan $25 di AS dan Kanada masing-masing memiliki akses ke fasilitas tambahan seperti kursi pijat, tempat penyamakan kulit, tempat tidur pijat air, dan terapi lampu merah. Anggota dapat membawa satu tamu tambahan, berhak atas hadiah dan diskon mitra, Wi-Fi gratis, diskon 50% untuk minuman tertentu, dan memiliki akses ke semua lokasi Planet Fitness.

Bauran pemasaran Planet Fitness telah mengadopsi strategi penetapan harga berikut sehingga produk dan harga selaras satu sama lain.

Strategi Harga Terjangkau

Sejak awal, merek tersebut menargetkan pelanggan pertama sebagai pelanggannya yang umumnya tidak ingin menghabiskan banyak uang untuk aktivitas gym. Inilah sebabnya mengapa telah menciptakan model biaya rendah dan menjaga harga produk tetap terjangkau.

Harga Premium

Merek tersebut telah mengadopsi harga premium untuk anggota yang bersedia membayar ekstra untuk fasilitas tambahan. Ini telah meluncurkan PF Black Card seharga $24,99 yang cukup masuk akal jika Anda melihat strategi penetapan harga pesaing.

Strategi Promosi

Planet Fitness telah mengadopsi beberapa alat promosi untuk menciptakan kesadaran merek dan menargetkan pelanggannya di industri ini. Beberapa kegiatan promosi yang menonjol adalah sebagai berikut-

Influencer dan Platform Media Sosial

Ini adalah zaman platform media sosial dan pemberi pengaruh yang memiliki banyak suara atas pengikut mereka. Planet Fitness membagikan konten yang layak melalui situs media sosial seperti Facebook dan Instagram untuk terhubung dengan audiens mereka. Ini juga membutuhkan bantuan dari influencer yang mempromosikan merek dan produk melalui akun pribadi mereka di Facebook dan situs lainnya.

Lokakarya tuan rumah

Planet Fitness menyelenggarakan lokakarya untuk memperkenalkan konsep nutrisi, kebugaran, dan kesehatan baru kepada setiap anggota baru. Klub perlu memperkenalkan dan menyelenggarakan praktik mindfulness dan mendorong kebiasaan makan yang sehat untuk pertumbuhan secara keseluruhan dan inilah yang dilakukan Planet Fitness untuk mempertahankan individualitasnya di industri ini.

Program Rujukan

Merek memiliki program rujukan berkelanjutan di mana anggota didorong untuk merujuk teman dan keluarga mereka selama satu bulan gratis melalui Aplikasi PF. Ini adalah alat promosi dengan efek biaya yang telah memajukan merek di masa kompetitif ini.

Situs web

Merek ini memiliki situs web khusus yang mempromosikan aktivitas merek dan pelanggan melalui komunitas online Planet of Triumphs. Para anggota membagikan kisah mereka di situs web yang menginspirasi orang lain untuk bergabung dan menjadi bagian dari klub.

Sponsor

Strategi promosi dan bauran pemasaran Planet Fitness memahami nilai sponsorship untuk meningkatkan visibilitas merek di industri ini. Selama bertahun-tahun merek tersebut telah menandatangani beberapa kesepakatan sponsor, misalnya acara realitas NBC yang disponsori merek tersebut Pecundang terbesar pada tahun 2011 dan mengadakan kesepakatan kemitraan dengan 50 Cent untuk menjual minuman energi mereka Street King. Planet Fitness adalah sponsor kebugaran Malam Rockin 'Tahun Baru dan Joey Logano. Pada tahun 2020, merek tersebut bermitra dengan The Biggest Loser untuk menjadi sponsor resmi Reboot 2020.

Kegiatan Filantropi

Planet Fitness telah menjalin kemitraan dengan STOMP Out Bullying, sebuah organisasi yang mencoba mencegah intimidasi. Merek ini telah mendonasikan lebih dari 1 juta ke Boys and Girls Clubs of America, 130 beasiswa untuk kaum muda, dan 35 mini Zone bebas penilaian sebagai bagian dari inisiatif filantropisnya.

Slogan Planet Kebugaran

Upaya pemasaran dan strategi promosi bisnis Planet Fitness telah memastikan bahwa slogannya selaras dengan nilai-nilai perusahaan. Misi perusahaan adalah mempromosikan kesehatan melalui gaya hidup sehat yang mencakup olahraga teratur di pusat kebugaran. Sangat penting untuk memiliki lingkungan yang tidak mengintimidasi sehingga anggota dapat menggunakan fasilitas dan kemudahan yang tersedia dengan damai.

Slogan perusahaan 'Zona Bebas Penghakiman' sangat cocok dengan misi dan visi merek karena ingin mendorong pelanggan untuk memanfaatkan fasilitas yang tersedia tanpa takut dihakimi atas upaya mereka.

Planet Fitness – Keanggotaan Zona Bebas Penghakiman

Planet Fitness – Judgment Free Zone menawarkan opsi keanggotaan kepada pelanggan lama dan barunya. Semua anggota yang telah menjadi anggota dapat menikmati akses tanpa batas ke fasilitas di home club mereka serta dukungan dari staf terlatih atau karyawan yang bekerja di gym.

Keanggotaan PF Black Card lebih menguntungkan karena anggota yang memiliki PF Black Card berhak mendapatkan keuntungan dan fasilitas tambahan. Anggota memiliki akses ke semua 2400+ fasilitas Planet Fitness di seluruh dunia dan dapat membawa tamu secara gratis.

Planet Of Triumphs – 100% “Zona Bebas Penghakiman”

Planet of Triumphs – 100% “Zona Bebas Penghakiman” adalah komunitas online tempat anggota lama dan baru berbagi pengalaman kebugaran berkualitas tinggi mereka. Semua anggota berbicara tentang gaya hidup fitnes mereka dan berbagi cara berolahraga, tujuan fitnes, dan bagaimana perusahaan telah membantu mereka mencapai impian pribadi.

Kampanye Digital – Kampanye Pemasaran Digital Terkemuka

Mengalahkan Rendah E

Kampanye iklan “Defeat Low E” merupakan taktik promosi yang cerdas oleh brand yang menjanjikan kehidupan yang lebih baik setelah bergabung dengan klub kebugaran.

Jangan Biarkan 2020 Mendapatkan Yang Terbaik dari Anda

Kampanye iklan profesional “Don't Let 2020 Get the Best of You” diluncurkan pada Oktober 2020 di Amerika Serikat untuk mendorong pelanggan bergabung dengan rutinitas sehari-hari dan peduli sekali lagi dengan kesehatan mereka.

Kunci Takeaways dari Bauran Pemasaran Planet Fitness

Poin utama dari bauran pemasaran Planet Fitness adalah –

• Pertahankan suasana yang menenangkan dan suasana yang bersahabat
• Harga yang terjangkau telah terbukti berguna dalam mengarahkan pelanggan ke bisnis ini
• Terus buat perubahan yang layak dalam rencana pemasaran agar tetap relevan
• Dorong strategi promosi untuk meningkatkan visibilitas merek di pasar

Suka postingan ini? Lihat seri lengkap tentang Marketing Mix